10 طرق لزيادة تفاعل العملاء باستخدام أكواد QR

By: Vall V.Update: June 06, 2023

تُعرف رموز QR بقدرتها على تخزين وتوفير معلومات أسرع للأشخاص.

بصرف النظر عن العمل كسفينة لتخزين البيانات المهمة ، هناك 10 طرق لرمز الاستجابة السريعة حول كيفية تعزيز التفاعلات مع العملاء.

في صناعة الأعمال ، يعد التخطيط لأفضل استراتيجية تسويق وتنفيذها من أصعب الأمور التي يجب القيام بها.

نظرًا لأنهم بحاجة إلى التفكير في أفضل أداة تسويق لنشرها ، فإن استخدام الأداة والتقنية الخاطئة يمكن أن يجعل أعمالهم تخسر المزيد من الأموال. & nbsp؛

لتجنب مثل هذه الخسائر ، إليك عشر طرق لرمز الاستجابة السريعة حول كيفية تعزيز التفاعل مع العملاء الذين يمكنك توظيفهم.

جدول المحتويات

10 طرق لرموز الاستجابة السريعة حول كيفية تعزيز التفاعل مع العملاء
نصائح حول كيفية تحقيق أقصى استفادة من رموز QR الخاصة بك
عزز تفاعل عملائك باستخدام رموز QR!

10 طرق لرموز الاستجابة السريعة حول كيفية تعزيز التفاعل مع العملاء

1. استخدمها كمدخل لمواد حملتك التسويقية

تتمثل إحدى طرق تعزيز تفاعل عملائك مع رموز QR في استخدامها كبوابة لحملتك التسويقية الرقمية.

نظرًا لأن معظم حملات التسويق المطبوعة لا يمكن أن تناسب جميع المعلومات الضرورية التي يحتاجها الأشخاص لمعرفة المزيد عنها ، فإن استخدام رمز الاستجابة السريعة يعد أمرًا رائعًا لتوفير معلومات إضافية.

من خلال إضافة رموز QR إلى حملات التسويق المطبوعة الخاصة بك ، يمكنك إشراك ماسحات رمز الاستجابة السريعة الخاصة بك عن طريق إنشاء بوابة لمواد حملة تسويقية إضافية وجعلها تفاعلية. & nbsp؛

2. وجه عملائك إلى موقع الويب الخاص بك

بصرف النظر عن استخدام رموز QR كبوابة لمواد حملة التسويق الإضافية الخاصة بك ، يمكنك أيضًا استخدامها لتوجيه عملائك إلى موقع الويب الخاص بك باستخدام عنوان URL أو رمز QR لموقع الويب. & nbsp؛

يمكنك القيام بذلك عن طريق إرفاقه ببطاقات الشكر وتغليف المنتج.

بهذه الطريقة ، يمكنك زيادة تفاعل العملاء عن طريق توجيههم إلى موقع الويب الخاص بك.

متعلق ب:على & nbsp ؛ كيفية إنشاء رمز الاستجابة السريعة لموقع الويب في 9 خطوات

3. قم بإجراء بحث عن منتج باستخدام أكواد QR

تتمثل إحدى طرق زيادة مشاركة العملاء في تنظيم حدث مثير سيستمتعون به. ويمكن أن تكون بعض الأحداث عبارة عن تحدي ألغاز هبة أو مطاردة زبال. نظرًا للإثارة التي يمكن أن تقدمها الأحداث للعملاء ، يمكنك وضع حدث واحد في رمز الاستجابة السريعة واستخدام ماسحات رمز الاستجابة السريعة الخاصة بك. & nbsp؛

من خلال وضع واحدة في عمليات البحث عن الزبال ، يمكنك بسهولة فتح طريقها إلى حدث البحث عن الزبال عن طريق مسحها ضوئيًا وعرضها.

4. قم بإنشاء رمز QR لبطاقة عمل لعملائك

هناك طريقة أخرى لزيادة مشاركة العملاء وهي إنشاء علاقة عمل معهم. وإحدى طرق القيام بذلك هي إعطاء بطاقات العمل الخاصة بك لهم.

لمشاركة هذا ، يمكنك استخدام رمز الاستجابة السريعة لبطاقة العمل لتخزين معلومات عملك والسماح لهم بالاتصال بك عن طريق مسح رمز الاستجابة السريعة.

منذ51٪ من تفاعلات المستهلكعلى & nbsp ؛ يحدث على وسائل التواصل الاجتماعي ، مما يؤدي إلى إنشاء ملفرمز الاستجابة السريعة لوسائل التواصل الاجتماعي هي إحدى طرق تعزيز تفاعلك معهم.

للتواصل معهم ، يمكنك وضع رمز الاستجابة السريعة الخاص بك في منتجاتك وشكرًا على بطاقات لهم لمسحها ضوئيًا والتواصل معك.

من خلال القيام بذلك ، يمكن لعملائك الاتصال بك بسهولة دون الحاجة إلى كتابة أسماء مستخدمين عملك على منصات وسائط اجتماعية مختلفة.

لتعزيز مشاركة عملاء عملك ، تعد مشاركة كتالوجات المنتجات الخاصة بك طريقة رائعة لتنغمس فيها.

للقيام بذلك ، يمكنك تضمين كتالوجات المنتجات الخاصة بك في رمز الاستجابة السريعة وإشراك ماسحات رمز الاستجابة السريعة من خلال تزويدهم بكتالوجات منتجات تفاعلية حيث يمكنك أيضًا وضعها على صفحات الترويج الخاصة بك.

بهذه الطريقة ، سيتمكن عملاؤك من الوصول بسهولة إلى جميع كتالوجات المنتجات الخاصة بك بمسح واحد فقط.

7. زيادة تنزيلات تطبيقات الجوال باستخدام رمز الاستجابة السريعة الذي يخزن التطبيق

أصبح إطار عمل القرن الحادي والعشرين أكثر تقدمًا وسهل الاستخدام مع الأجهزة المحمولة. لهذا السبب ، من الضروري إنشاء تطبيق مكافئ للمنتج للحصول على مزيد من التفاعل مع عملائه في مجتمع الهاتف المحمول.

لتنزيل التطبيق ، يمكنك استخدام رمز الاستجابة السريعة لمتجر التطبيقات لتخزين رابط التطبيق.

باستخدام تطبيق متجر التطبيقات ، يمكنك توجيه عملائك تلقائيًا لتنزيل التطبيق دون الحاجة إلى البحث عنه في App Store أو Google Play.

8. ضع رموز QR على الأجهزة القابلة للارتداء والأدوات الذكية

تتمثل إحدى طرق زيادة تفاعلك مع العملاء في إثارة اهتمامهم عن طريق إضافة رمز الاستجابة السريعة في أجهزتك القابلة للارتداء والأدوات الذكية.

من خلال هذا ، سيقوم عملاؤك بمسح رمز الاستجابة السريعة ومعرفة المزيد عن شركتك.

9. إنشاء صفحة مقصودة تفاعلية مع رموز QR الخاصة بك & nbsp؛

نظرًا لأن معظم الأشخاص يقومون بفك حزم البيانات من هواتفهم المحمولة ، فإن استخدام رموز QR لصفحة الويب يعد أمرًا رائعًا للاستخدام. & nbsp؛

من خلال الحفاظ على صفحتك المقصودة ممتعة وإمكانية الوصول إليها بشكل أكبر ، يزداد عدد العملاء الذين يتفاعلون مع صفحتك المقصودة. & nbsp؛ & nbsp؛

10. دعهم يعرفون عن مواقع عملك

بمجرد أن يشعر العملاء بالرضا عن تفاعلهم مع عملك ، سيرغبون في معرفة مواقع متجر عملك.

من خلال السماح لهم بمعرفة متاجرك المادية ، سوف يذهبون إلى هناك ويشترون المنتج الذي كانوا يستكشفونه مسبقًا. & nbsp؛

للسماح لهم بمعرفة المواقع الدقيقة للمتاجر الفعلية التي لديك ، يمكنك وضع ملفخريطة جوجل رمز الاستجابة السريعة على ملصقاتك الترويجية وجرائدك وصفحاتك الإعلانية والمزيد.

من خلال وضع رمز الاستجابة السريعة في المواد الخاصة بك ، سيقوم عملاؤك بمسح طريقهم نحو متاجرك الفعلية.

كيف تحدد ارتباط رمز الاستجابة السريعة الخاص بك؟

تتمثل إحدى طرق تحديد عدد الأشخاص الذين شاركوا في رمز الاستجابة السريعة ومسحوه ضوئيًا في إنشاء حل رمز الاستجابة السريعة الخاص بك في نموذج QR ديناميكي. & nbsp؛

في لوحة معلومات منشئ رمز الاستجابة السريعة الديناميكي ، يمكنك رؤية تحليلات البيانات الخاصة بمشاركة رمز الاستجابة السريعة ، مثل عدد الأشخاص الذين قاموا بمسح رمز الاستجابة السريعة ضوئيًا في الأيام / الأسابيع / الأشهر أو السنوات. & nbsp؛

علاوة على ذلك ، يمكنك أيضًا رؤية الموقع الدقيق للماسحات الضوئية والجهاز المستخدم عند مسح حملة رمز الاستجابة السريعة الخاصة بك.

نصائح حول كيفية تحقيق أقصى استفادة من رموز QR الخاصة بك

بصرف النظر عن طرق رمز الاستجابة السريعة العشر التي يمكن أن تساعدك على تعزيز تفاعل العملاء ، هناك 5 نصائح مفيدة تحتاج إلى اتباعها.

باتباع هذه النصائح الخمس المفيدة ، يمكنك ضمان زيادة تفاعل العملاء باستخدام رموز QR.

1. اختر أفضل محتوى تريد ربطه بعملائك

النصيحة الأولى التي يجب على الشركات اتباعها دائمًا عند بدء رحلتهم باستخدام رموز QR هي اختيار أفضل محتوى.

من خلال القيام بذلك ، يمكنهم الحفاظ على تفاعل عملائهم معهم وزيادة عائد الاستثمار.

لتحديد المحتوى الذي تريد تضمينه في رمز QR بعناية ، تتوفر أنواع مختلفة من رموز QR.

2- حافظ على تصميم رمز الاستجابة السريعة الجذاب

النصيحة التالية التي ستساعد في تعزيز تفاعل العملاء هي من خلال تصميم رمز الاستجابة السريعة الجذاب بصريًا.

لإنشاء واحدة ، يجب عليك تحديد سمة تصميم رمز الاستجابة السريعة من نموذج منشئ رمز الاستجابة السريعة.

هناك طريقة أخرى للقيام بها وهي تحديد مجموعة الأنماط وأشكال العين والألوان.

عند تصميم رمز الاستجابة السريعة الجذاب بصريًا ، يجب أيضًا مراعاة تباين ألوان المظهر للحصول على مسح ضوئي أسرع.

لاختيار أفضل تباين للألوان ، يجب أن ترى أن لون المقدمة أغمق من لون الخلفية.

3. اجعل رمز الاستجابة السريعة الخاص بك يبدو احترافيًا

نصيحة أخرى يجب عليك القيام بها لضمان المزيد من عمليات المسح هي جعل رمز الاستجابة السريعة يبدو احترافيًا.

لإنشاء واحدة ، يمكنك إضافة شعارك وعبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء.

يمكنك أيضًا تخصيص رمز الاستجابة السريعة الخاص بك بقالب يتماشى مع عناصر علامتك التجارية القوية.

من خلال إنشاء رمز QR ذي مظهر احترافي ، سيعرف عملاؤك تلقائيًا أن رمز الاستجابة السريعة الذي يقومون بمسحه ضوئيًا مملوك لك وأنه من الآمن مسحه ضوئيًا.

4. اختر الحجم المناسب والموضع

بعد جعل رمز الاستجابة السريعة الخاص بك يبدو احترافيًا وجذابًا بصريًا ، يمكنك بعد ذلك المتابعة في اختيار الحجم والموضع المناسبين له.

لاختيار أفضل موضع لرمز الاستجابة السريعة ، من الأفضل وضعها في مناطق يمكن للأشخاص فيها رؤية رمز الاستجابة السريعة بسهولة.

إذا كنت ترغب في وضعها في جريدة أو مجلات ، ضعها في منطقة لن يحدث فيها تجعيد أبدًا.

من المهم وضعها على سطح مستوٍ لضمان إجراء مسح ضوئي أسرع.

عند اختيار حجم رمز الاستجابة السريعة الصحيح ، يجب عليك أولاً تحديد السطح الذي تريد وضع رمز الاستجابة السريعة الخاص بك عليه.

بالنسبة لأدنى مسافة مسح ضوئي ، يبلغ الحد الأدنى لحجم رمز الاستجابة السريعة 3 سم × 3 سم (1.18 بوصة × 1.18 بوصة).

عند وضعها في مسافة مسح أبعد من 10 أقدام ، يوصى باستخدام طريقة تغيير حجم رمز الاستجابة السريعة.

5. طباعة إخراج رمز الاستجابة السريعة عالي الجودة.

لضمان زيادة تفاعلات العملاء مع رموز QR ، من المهم طباعتها بدقة عالية. لأنه إذا اخترت عرض إخراج رمز QR ضبابي أو منقسم ، فسيصبح عملاؤك مشتتين أو غير مهتمين.

لتجنب ذلك ، تعد طباعة رمز الاستجابة السريعة بتنسيق متجه مثل SVG هي الأفضل لورق الطباعة.

بهذه الطريقة ، يمكنك طباعة إخراج رمز الاستجابة السريعة عالي الجودة لعملائك لمسحها ضوئيًا والاستمتاع بها.

عزز تفاعل العملاء باستخدام أكواد QR باستخدام أداة إنشاء رمز QR TIGER عبر الإنترنت

مع احتدام المنافسة للحصول على المزيد من العملاء ، تحتاج الشركات إلى بذل المزيد من الجهد للتفاعل مع عملائها.

لهذا السبب ، أصبح استخدام رموز QR أداتهم لزيادة تفاعلهم وإضفاء الطابع الإنساني على تجربة العملاء. & nbsp؛

باستخدام مولد رمز الاستجابة السريعة عبر الإنترنت مثل QR TIGER ، يمكنهم بدء رحلة رمز الاستجابة السريعة وتحسين مشاركة عملائهم بذكاء وإنتاجية.