Sistem Pemesanan Menu Digital: Pindai, Pesan, & Bayar
By: Claire B.Update: November 18, 2024
Keberhasilan restoran Anda pada akhirnya bergantung pada sejumlah faktor, di antaranya konsep, lokasi, penawaran, staf, dan pengetahuan bisnis Anda.
Jika Anda ingin membangun identitas yang kuat di pasar dan merampingkan operasi, pertimbangkan untuk menerapkan sistem pemesanan menu digital.
Menu digital menghilangkan kebutuhan pelanggan Anda untuk menunggu untuk dilayani. Ini memungkinkan mereka untuk memesan sambil duduk dengan nyaman di meja mereka.
Pelajari lebih lanjut tentang fitur dan manfaat sistem pemesanan menu digital dalam panduan ini.
Apa yang dapat Anda lakukan dengan sistem pemesanan menu digital?
Menjadi digital berarti bahwa tujuan restoran Anda adalah untuk menyediakan pelanggan dan pengunjung potensial dengan layanan kontemporer dan nyaman.
Menurut Tren Pemesanan Online Restoran DoorDash melaporkan, setidaknya 43% konsumen lebih suka memesan secara online melalui situs web atau aplikasi restoran. Namun memiliki sistem pemesanan menu digital hanyalah langkah pertama dalam memuaskan pelanggan.Pelanggan Anda memiliki ekspektasi saat menggunakan sistem pemesanan online.
Mereka mencari fitur khusus seperti pengalaman pemesanan yang baik, beberapa opsi pembayaran, dan kemampuan untuk menyesuaikan pesanan.
Berikut beberapa praktik terbaik pemesanan menu digital untuk bisnis restoran Anda.
Buat situs web untuk restoran Anda
Bangun kehadiran online untuk restoran Anda dengan situs web yang dibuat khusus.
Situs web Anda dapat menyertakan restoran interaktifkode QR menu perangkat lunak untuk memperluas jangkauan bisnis Anda.
Situs web restoran memungkinkan Anda untuk mempromosikan bisnis Anda secara online dan berinteraksi dengan audiens yang lebih luas tanpa harus berinteraksi secara fisik dengan mereka.
Anda dapat memposting tautan ke situs web Anda di direktori bisnis dan restoran lokal dan sejenisnya.
Kustomisasi kode QR menu Anda
Jaga konsistensi merek Anda dengan memasukkan menu kode QR dengan logo restoran Anda.
Selain itu, menerapkan menu QR untuk meningkatkan media utama Anda untuk terlibat dengan pelanggan sambil juga memberikan kepribadian restoran bata-dan-mortir Anda adalah strategi pemasaran yang luar biasa.
Buat halaman pemesanan yang mudah digunakan
Kelola beberapa cabang restoran dalam satu akun
Jika Anda memiliki cabang yang berbeda, Anda tidak perlu membuat akun terpisah untuk setiap lokasi. Anda dapat mengawasi operasi umum setiap cabang dalam satu akun.
Tersedia opsi cross-sell dan upsell
Tambahkan bagian promosi ke situs web Anda sebagai strategi penjualan, tempat Anda dapat mempromosikan penawaran makanan paling populer dan terlaris. Anda juga dapat menyediakan opsi makanan untuk digabungkan dengan hidangan terlaris Anda sebagai strategi penjualan silang untuk bisnis Anda.
Tawarkan beberapa opsi pembayaran
Mayoritas pelanggan memilih untuk membayar pesanan mereka melalui perbankan elektronik. Anda harus menawarkan integrasi pembayaran seluler sehingga Anda dapat menerima pembayaran dari pelanggan dengan lebih mudah.
Lacak penjualan, pendapatan, dan data pelanggan
Sistem pemesanan menu digital dilengkapi dengan dasbor yang memungkinkan Anda melacak data penjualan dan pendapatan. Ini membantu Anda mengenali pola dan merencanakan strategi masa depan.
Mengintegrasikan sistem pemenuhan pemesanan menu QR
Sistem pemenuhan pesanan dapat digunakan oleh pemilik restoran untuk melacak dan mengelola pesanan pelanggan.Selanjutnya, di restoran yang terorganisir dan terstruktur, ini adalah sarana untuk memproses pesanan makanan diner.
Manfaatkan sistem pemesanan tanpa batas
perlu membayar pengembang menu QR untuk setiap pesanan yang dilakukan; dengan sistem pemesanan tanpa batas, restoran Anda dapat memaksimalkan keuntungannya.
Mudah diintegrasikan dengan sistem POS
Sebagai salah satu praktik terbaik pemesanan menu digital, ini memungkinkan Anda berintegrasi mulus dengan sistem point-of-sale (POS) untuk memfasilitasi transaksi.
Buat profil pelanggan Anda untuk layanan yang lebih personal
Anda dapat menyimpan informasi pelanggan seperti alamat email, nomor telepon, riwayat pesanan, dan preferensi menggunakan alat ini.
Ini akan memungkinkan Anda menjalankan kampanye penargetan ulang, membuat program hadiah, dan memberikan pengalaman yang lebih dipersonalisasi kepada pelanggan baru dan yang kembali.
Dapatkan umpan balik dan hasilkan laporan
Buat laporan strategis berdasarkan umpan balik yang Anda terima dari konsumen dan cari metode inovatif untuk melayani kebutuhan pelanggan Anda.
Cara membuat menu digital menggunakan MENU TIGER
Dengan MENU TIGER, Anda dapat dengan mudah membuat menu digital untuk bisnis restoran Anda. Cukup ikuti langkah-langkah ini:
1. Daftar dan buat akun dengan MENU TIGER
Dimendaftarhalaman, isi informasi yang diperlukan, seperti nama restoran, informasi pemilik, alamat email, dan nomor telepon. Untuk dikonfirmasi, kata sandi harus diketik dua kali.
2. Buka Toko dan siapkan nama toko Anda
KlikBaru untuk membuat toko baru dan memberikan nama, alamat, dan nomor telepon.
3. Sesuaikan kode QR menu Anda
Dengan mengklikSesuaikan QR, Anda dapat mengubah pola kode QR, warna, pola dan warna mata, desain bingkai, warna, dan teks ajakan bertindak, serta menyertakan logo restoran Anda untuk membantu identifikasi merek.
4. Tetapkan jumlah tabel
Masukkan jumlah meja di tempat Anda yang membutuhkan kode QR menu.
5. Tambahkan pengguna tambahan dan admin toko Anda
KlikMenambahkan di bawahPengguna ikon. Isi nama depan dan belakang pengguna atau administrator tambahan. Pilih tingkat akses. SebuahAdmin dapat menggunakan semua fitur perangkat lunak, sementara aPenggunahanya bisa melacak pesanan.Kemudian ketikkan alamat email, kata sandi, dan konfirmasi kata sandi Anda. Setelah itu, Anda akan menerima email verifikasi.
6. Siapkan kategori menu dan daftar makanan
PilihMakanan, KemudianKategori, KemudianBaru pada panel Menu untuk menambahkan kategori baru seperti salad, makanan utama, hidangan penutup, minuman, dan sebagainya.
Untuk membuat daftar menu, buka kategori tertentu dan pilihBaru setelah Anda menambahkan kategori. Setiap daftar makanan mungkin menyertakan deskripsi, harga, peringatan bahan, dan informasi lainnya.
7. Tambahkan pengubah
Beralih keMenu panel kePengubah, lalu klikMenambahkan. Buat grup pengubah untuk saus salad, tambahan minuman, kematangan steak, keju, pendamping, dan kustomisasi item menu lainnya.
8. Personalisasikan situs web restoran Anda
Personalisasi situs web restoran Anda menggunakan fitur MENU TIGER. Anda dapat menambahkan gambar sampul, nama restoran, alamat, email, dan nomor telepon.
9. Unduh setiap kode QR yang telah Anda buat untuk setiap tabel.
Kembali ke bagian Store dan unduh serta terapkan kode QR Anda di setiap tabel masing-masing.
10. Lacak dan penuhi pesanan
Anda dapat melacak pesanan Anda diPesanan panel.
Pelanggan memesan dari menu digital: Panduan cara
Pelanggan dapat dengan mudah melakukan pemesanan menggunakan menu digital dengan tiga cara:
Memindai menu digital dengan ponsel Android.
Biarkan pelanggan membuka perangkat smartphone mereka.
Ketuk ikon kamera di layar.
Tempatkan kamera pandangan belakang di atas kode QR.
Pindai kodenya.
Klik tautan yang disematkan pada kode dan buka menu digital.
Lanjutkan untuk memesan.
Pemesanan menu digital melalui pemindaian iPhone
1. Di aplikasi kamera iOS, arahkan kamera spion ke arah kode QR.
2. Saat pemindaian selesai, pemberitahuan akan ditampilkan. Ini biasanya akan mengarahkan Anda ke halaman pemesanan online hotel Anda.
3. Jika Anda mengalami masalah saat memindai kode QR, buka aplikasi Setelan dan aktifkan pemindaian QR.
Cara membuat website untuk sistem pemesanan makanan online
Anda dapat merancang situs web untuk sistem pemesanan makanan online restoran Anda menggunakan akun MENU TIGER Anda. Situs web dapat digunakan untuk memamerkan buku terlaris restoran Anda, membuat pengumuman, dan lainnya.
Untuk menyesuaikan situs web Anda, ikuti langkah-langkah berikut:
1. Daftar akun MENU TIGER.
2. Pergi keSitus web bagian. Lalu, diUmum, pengaturan, tambahkan gambar sampul dan nama restoran, alamat, email, dan nomor telepon. Pilih bahasa dan mata uang yang diterima oleh pendirian.
3. Masukkan judul dan slogan situs web Anda setelah mengaktifkanBagian Pahlawan. Lokalkan dalam bahasa pilihan Anda.
4. AktifkanTentang bagian, unggah gambar, lalu tulis cerita tentang restoran Anda, yang nantinya dapat Anda lokalkan dalam bahasa tambahan jika diinginkan.
5. Klik dan aktifkanbagian Promo untuk mengaktifkan berbagai kampanye dan promosi yang sedang dijalankan restoran Anda.
6. Untuk melihat best-seller, hidangan merek dagang, dan barang khas, kunjungiMakanan Terpopuler. Pilih item dariMakanan Terpopuler daftar, lalu klik“Unggulan”Dan"Menyimpan" untuk menjadikannya sebagai item unggulan beranda.
7. MengapaPilih Kami adalah alat yang memungkinkan Anda mengedukasi klien tentang manfaat bersantap di tempat usaha Anda.
8. DiFont DanWarna bagian, Anda dapat mencocokkan font dan warna di situs web Anda dengan merek Anda.
Praktik terbaik sistem pemesanan menu digital dalam memasarkan restoran Anda
Sebuah restoran dapat diiklankan dengan berbagai cara, selain mengembangkan menu restoran yang interaktif untuk konsumen Anda. Untuk menarik pelanggan baru, beberapa pendekatan ini menggunakan media sosial untuk mempublikasikan konsep kuliner baru atau bahkan memposting teaser di seluruh area.
Berikut ini ikhtisar cara terbaik untuk mendapat untung dari sistem pemesanan menu digital Anda.
Gunakan media sosial untuk keuntungan Anda.
Anda dapat mempromosikan restoran Anda tidak hanya melalui situs web tetapi juga melalui platform media sosial. Intinya, platform media sosial adalah platform terpisah tempat Anda dapat memasarkan dan mempromosikan perusahaan Anda. Ini juga menarik bagi target demografis yang lebih luas dengan minat dan preferensi media sosial yang berbeda.
Misalnya, Anda mungkin memiliki akun media sosial terpisah untuk restoran masakan vegan, kedai taco, toko es krim, dan sebagainya. Anda dapat membuka akun Instagram dan memposting foto makanan Anda untuk membangkitkan selera pengguna Instagram. Sebaliknya, Anda dapat membuat profil Facebook dan menggunakan halaman restoran lokal untuk mempromosikan bisnis Anda.
Pemasaran email adalah cara yang baik untuk berhubungan dengan orang-orang.
Pemasaran email adalah cara yang bagus untuk menyebarkan berita tentang bisnis Anda. Dengan sistem pemesanan menu digital, Anda dapat menyimpan informasi pelanggan seperti alamat email, nomor telepon, riwayat pesanan, dan preferensi mereka.
Akibatnya, Anda dapat menggunakan email khusus untuk menjangkau klien dan menjual menu restoran Anda. Anda juga dapat memberi mereka kupon dan diskon.
Dengan menggunakan informasi pelanggan terkait yang diperoleh, restoran Anda dapat menjalankan iklan penargetan ulang, menawarkan loyalitas pelanggan, dan memberikan layanan yang efisien kepada pelanggan baru dan yang kembali.
Undang beberapa blogger dan influencer lokal untuk berpartisipasi.
Menggunakan blogger dan influencer sebagai bagian dari strategi pemasaran Anda adalah cara lain untuk mempromosikan restoran Anda. Anda dapat menjangkau blogger dan influencer lokal dan meminta mereka untuk menyebarkan konten terkait restoran.
Misalnya, seorang influencer Instagram dapat mempromosikan restoran vegan Anda dengan mengunggah foto dan mendorong pengikutnya untuk mencobanya. Sebaliknya, Anda dapat mempekerjakan blogger untuk menulis tentang restoran dan kemampuan kuliner Anda.
Anda akan dapat memasarkan restoran Anda sebagai hasil dari pengaruh mereka.
Pastikan restoran Anda ditampilkan di aplikasi makanan lokal.
Salah satu cara untuk mempromosikan restoran Anda adalah dengan menampilkannya di aplikasi makanan lokal atau nasional. Aplikasi kuliner ini juga populer di kalangan pengguna smartphone yang mencari restoran terbaik di daerahnya.
Asumsikan restoran Anda hadir di aplikasi yang berhubungan dengan makanan. Dalam situasi itu, audiens target Anda hampir pasti akan menggunakan aplikasi untuk menemukan restoran tanpa harus menelusuri direktori yang banyak atau meminta saran dari penduduk setempat.
Hubungkan bisnis Anda ke beberapa aplikasi kuliner favorit Anda dan daftar di situs web mereka untuk memanfaatkan kebangkitan teknologi seluler. Ini memastikan bahwa Anda tidak kehilangan pelanggan potensial sebagai akibat dari ini.
Dapatkan keuntungan sebanyak-banyaknyadari sistem pemesanan menu digital Anda
Sistem pemesanan menu digital MENU TIGER dapat membantu Anda mengiklankan dan menjual produk adiboga di menu Anda jika Anda pemilik restoran yang ingin menonjol.
Memodernisasi proses restoran Anda dapat membantu meningkatkan pendapatan Anda.
Anda dapat mengumpulkan analitik data konsumen dengan dasbor menu, memungkinkan Anda untuk mengetahui makanan kombo apa yang paling populer dan terbaik di restoran Anda.
Pelajari cara memaksimalkan keuntungan Anda dengan memahami karakteristik utama sistem pemesanan menu digital. Menjadi pemilik restoran yang cerdas akan membantu Anda menghasilkan uang paling banyak dari menu restoran Anda.
Hubungi kami hari ini untuk mempelajari lebih lanjut tentangMENU HARIMAU.