피드백 QR 코드: 고객 리뷰를 스캔하여 수집

피드백 QR 코드: 고객 리뷰를 스캔하여 수집

스마트폰을 사용하여 피드백 QR 코드를 스캔하면 고객이 비즈니스에 대한 리뷰를 남길 수 있는 온라인 양식으로 연결됩니다.

비즈니스는 좋은 리뷰가 전부가 아니지만 그 과정에서 부정적인 리뷰도 발생할 수 있습니다.

그러나 본질적으로 피드백은 비즈니스에 중요한 결정을 내리는 데 사용될 귀중한 정보입니다.

그런 의미에서 최고의 성과를 내는 기업은최고 성능 고객을 위해 최선을 다하고 제품과 서비스를 개선할 수 있는 새로운 방법을 지속적으로 모색하기 때문입니다.

그렇다면 피드백 QR 코드가 어떻게 도움이 될까요? 자세한 내용은 이 블로그를 참조하십시오.

피드백용 QR 코드는 어떻게 작동합니까?

Feedback QR code

피드백용 QR 코드를 통해 고객의 스마트폰 장치를 사용하여 바로 실시간으로 고객의 피드백을 수집할 수 있습니다.

어떻게 작동합니까?

음, 피드백을 위해 QR 코드를 인쇄한 후 구글폼 QR코드 솔루션을 사용하면 제품 포장, 배너 또는 포스터에 배치하여 청중의 피드백을 몇 초 만에 얻을 수 있습니다.

뿐만 아니라 디지털 화면을 통해 피드백용 QR 코드를 표시할 수 있으며 여전히 스캔할 수 있습니다!

고객이 QR 코드를 스캔하면 온라인 피드백 양식으로 리디렉션되어 귀하가 만든 맞춤형 피드백 양식을 작성할 수 있습니다.

피드백 데이터를 실시간으로 수집할 수 있습니다..


비즈니스 리뷰가 중요한 이유는 무엇입니까?

Bright Local이 실시한 연구에 따르면, 무려 고객의 97% 항목을 구입하거나 비즈니스 서비스를 시도하기 전에 온라인 리뷰를 읽으십시오.

검토 및 피드백은 비즈니스 판매에 영향을 미치며 고객의 요구 사항을 더 잘 이해하는 데 도움이 됩니다.

온라인 비즈니스인 경우 검색 엔진 결과 페이지의 순위에 영향을 미칩니다.

리뷰 또는 피드백은 고객이 비즈니스의 신뢰성을 반영할 때 서비스에 반응하거나 참여하는 방식에 중요한 역할을 합니다.

시장에서 최고의 성과를 내는 기업은 피드백을 잘 받아들일 뿐만 아니라 의도적으로 긍정적이든 부정적이든 피드백을 요청합니다.

그러나 리뷰의 전반적인 요점은 문제에 대한 솔루션을 제공하거나 부정적인 문제를 해결할 수 있는 정도와 마찬가지로 고객 또는 게스트가 피드백과 의견을 얼마나 효과적으로 관리하고 대응하는지를 볼 수 있다는 것입니다.

전반적인 고객 서비스가 귀하의 비즈니스와 관련하여 공개적으로 전달되면 고객과 손님은 귀하를 기억하고 귀하로부터 추가 거래 또는 구매를 할 것입니다.

Google Form용 QR 코드 생성 방법

1. Google 설문지에서 피드백 양식 만들기

2. 구글폼 URL 복사

피드백 양식 작성을 마치면 해당 URL을 복사하기만 하면 됩니다. 

3. QR TIGER로 이동하여 URL을 "Google Form" 메뉴에 붙여넣기

QR 코드 QR TIGER에서 간단히 URL을구글폼 QR코드이 솔루션을 사용하여 QR 코드 피드백이 생성되기 때문에 범주

5. "동적 QR" 선택

다이내믹 QR 코드는 인쇄 후에도 콘텐츠에서 편집할 수 있으므로 QR 코드를 재사용할 수 있도록 항상 다이내믹 QR 코드를 선택하십시오.

6. "QR 코드 생성"을 클릭하고 QR 코드를 사용자 지정합니다.

QR 코드를 돋보이게 하려면 목적, 비즈니스 스타일에 따라 사용자 정의하고 브랜드의 일부로 만드는 것이 항상 좋습니다.

7. QR 코드를 테스트한 다음 다운로드 및 배포

QR 코드를 배포하기 전에 다음을 수행해야 합니다. QR 코드 테스트 먼저 올바른 온라인 피드백 양식으로 리디렉션되는지 확인하십시오.

피드백을 위해 QR 코드를 온라인 및 인쇄물로 배포할 수 있으며 두 가지 방법으로 스캔할 수 있습니다.

피드백 QR 코드는 어디에 사용할 수 있나요?

레스토랑

메뉴를 온라인으로 표시하는 메뉴 QR 코드(오늘날 대부분의 레스토랑에 침투하고 있음)를 사용할 수 있을 뿐만 아니라 QR 코드를 피드백 형식으로 사용하여 서비스 또는 레스토랑에 대한 피드백을 수집할 수도 있습니다.

별도의 카드보드나 테이블 텐트에 QR 코드를 배치하거나 인쇄하고 QR 코드를 스캔하여 등급을 부여하도록 지시할 수 있습니다!

공항

Airport QR code

공항의 QR 코드는 모든 방법으로 사용할 수 있습니다. 홀, 욕실, 기념품 가게 등에서.

이 코드는 이제 체크인 지점에서 사용됩니다. 하지만 피드백 양식 QR 코드를 만들고 승객의 반응을 수집할 수도 있습니다. 

피드백 QR 코드를 욕실, 출입구 또는 여러 작업 지점에 배치할 수 있습니다.

귀하의 제품에

인쇄할 수 있습니다.QR 코드 피드백 제품 포장에 넣고 고객에게 즉시 고객 피드백을 제공하십시오.

당신의 이벤트에

Event QR code

행사장 내부에 QR 코드를 배치하여 설문 조사 응답률을 높입니다. QR 코드를 스캔하면 게스트가 설문 조사 양식으로 리디렉션됩니다.

게스트의 의견을 묻고 게스트의 전체 이벤트 경험에 대해 알아보세요.

그들의 피드백을 요청하고 다음 번에 서비스를 개선하고 강화하는 데 사용하거나 귀하가 주최한 이벤트를 그들이 좋아한다면 두 번째로 더 나은 서비스를 제공할 수도 있습니다.

청중을 참여시키고 그들이 말해야 하는 것에 참여하게 하십시오.

QR 코드는 테이블이나 입구 문 오른쪽에 놓을 수 있습니다.

온라인 회의/세미나/컨퍼런스

피드백 QR 코드를 인쇄하거나 플래시하고 가상 회의에 포함할 수 있으므로 가상 프레젠테이션에서 바로 청중의 피드백을 받을 수 있습니다.

호텔 평가

룸서비스에 QR 코드를 사용하여 손님들이 숙박 경험을 평가하게 할 수 있습니다.

좋은 리뷰를 남기도록 격려하고 두 번째 방문 시 할인을 제공할 수도 있습니다.

Yelp용 URL QR 코드 생성

당신은 생성할 수 있습니다 URL QR 코드 그러면 Yelp의 리뷰 페이지로 리디렉션됩니다.

Yelp에 있는 모든 비즈니스는 Yelp 리뷰가 얼마나 중요한지 알고 있습니다.

리뷰 페이지로 리디렉션되는 포스터, 배너, 태그 및 명함에 QR 코드를 인쇄할 수 있습니다.

예를 들어 커피숍을 소유하고 있고 Yelp에 있는 경우 고객이 Yelp 리뷰 페이지로 리디렉션되는 커피 포장에 QR 코드를 넣을 수도 있습니다.

Facebook 리뷰용 URL QR 코드

Facebook은 기업이 온라인 입지를 구축하고 더 많은 고객을 확보할 수 있는 가장 인기 있는 소셜 미디어 플랫폼 중 하나입니다.

URL QR 코드 또는 Facebook QR 코드를 사용하여 QR 코드를 Facebook 추천 페이지로 리디렉션하고 피드백을 남기도록 권장할 수 있습니다.

좋은 댓글을 남기면 할인이나 사은품을 줄 수도 있습니다.

피드백 QR 코드 사용의 이점

더 많은 설문조사 참여자에게 다가가기

QR 코드를 사용하여 응답자에게 도달하고 원활한 피드백을 수집할 수 있습니다.

실시간으로 고객, 게스트 및 청중의 피드백을 받으세요.

QR 코드를 온라인 양식과 연결하여 서비스에 대한 고객의 평가를 검색할 수 있습니다.

피드백 QR 코드는 중소기업 및 대기업의 제품 포장에 일반적으로 사용되어 고객 경험을 개선하거나 높일 수 있도록 고객의 의견을 요청합니다.


비즈니스 개선

결국, 당신은 이 사람들에게 마케팅을 하고 있기 때문에 당신이 어떤 조정을 하든 소비자로서 그들이 말해야 하는 것을 듣는 것도 정당합니다.

피드백 QR 코드를 사용하여 고객 만족도 측정

물론 고객의 의견을 수집했으므로 고객 경험을 완화하고 개선하는 데 필요한 조정을 이미 수행한 경우 피드백 시스템은 즉각적인 결과를 가져오지 않습니다.

그러나 시간이 지남에 따라 여전히 피드백 QR 코드를 사용하고 고객 피드백을 측정하고 서비스를 개선했는지 또는 원하는 결과를 얻었는지 확인할 수 있습니다.

QR TIGER로 맞춤형 피드백 QR 코드 생성

고객은 피드백 QR 코드를 사용하여 언제 어디서나 피드백을 제공하고 평가할 수 있습니다.

피드백 QR 코드에 대해 더 궁금한 점이 있거나 도움이 필요한 경우 오늘 저희에게 연락하시면 즉시 답변을 드리겠습니다.

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