QR-код обратной связи: собирайте отзывы клиентов за сканирование

QR-код обратной связи: собирайте отзывы клиентов за сканирование

При сканировании QR-кода обратной связи с помощью смартфона он направит ваших клиентов к онлайн-форме, которая позволит им оставить свои отзывы о вашем бизнесе.

Хотя бизнес — это не только хорошие отзывы, могут быть и отрицательные, которые обязательно произойдут на этом пути.

Но, по сути, обратная связь — это ценная информация, которая будет использоваться для принятия важных решений для вашего бизнеса.

При этом самые эффективные компаниилучший компании, потому что они постоянно ищут новые способы сделать все возможное для своих клиентов и улучшить свои продукты и услуги.

Так как же QR-код обратной связи поможет вам в этом? Прочтите этот блог, чтобы узнать больше.

Как работает QR-код для обратной связи?

Feedback QR code

QR-код для обратной связи позволит вам собирать отзывы ваших клиентов сразу и в режиме реального времени, просто используя их смартфоны.

Итак, как это работает?

Ну а после того, как вы распечатали свой QR-код для обратной связи с помощью QR-код формы Google решение, вы можете поместить его на упаковку вашего продукта, баннеры или плакаты, чтобы вы могли получить отзывы своей аудитории в считанные секунды.

Не только это, но вы также можете отобразить свой QR-код для обратной связи на цифровых экранах, и его все равно можно будет отсканировать!

Как только ваши клиенты отсканируют ваш QR-код, они будут перенаправлены на онлайн-форму обратной связи, чтобы заполнить созданную вами индивидуальную форму обратной связи.

Вы можете собирать данные ваших отзывов в режиме реального времени.


Почему важны бизнес-отзывы?

Согласно исследованию, проведенному Bright Local, колоссальное 97% клиентов прочитайте онлайн-обзоры, прежде чем покупать товар или пробовать бизнес-услуги.

Обзоры и отзывы влияют на продажи вашего бизнеса и помогают вам лучше понять потребности ваших клиентов.

И влияет на ваш рейтинг на странице результатов поисковой системы, если вы занимаетесь онлайн-бизнесом.

Отзывы или отзывы играют важную роль в том, как ваши клиенты реагируют или взаимодействуют с вашими услугами, поскольку они отражают надежность бизнеса.

Самые успешные компании на рынке не только хорошо принимают отзывы, но и намеренно запрашивают отзывы, как положительные, так и отрицательные.

Тем не менее, общий смысл обзоров заключается в том, что ваши клиенты или гости увидят, насколько эффективно вы управляете и отвечаете на отзывы и мнения, а также насколько вы можете предложить решения проблем или устранить негативные.

Если общее обслуживание клиентов публично сообщается как имеющее отношение к вашему бизнесу, клиенты и гости обязательно запомнят вас и совершат дальнейшие транзакции или покупки у вас.

Как сгенерировать QR-код для формы Google

1. Создайте форму обратной связи в Google Forms

2. Скопируйте URL-адрес вашей формы Google.

Закончив создание формы обратной связи, просто скопируйте ее URL . 

3. Перейдите в QR TIGER и вставьте URL-адрес в меню «Форма Google».

Из QR-кода QR TIGER просто вставьте URL-адрес в полеQR-код формы Googleкатегория, поскольку с помощью этого решения генерируется обратная связь по QR-коду

5. Выберите «Динамический QR-код».

Всегда выбирайте динамический QR-код, чтобы вы могли повторно использовать свои QR-коды, поскольку динамический контент можно редактировать даже после печати.

6. Нажмите «Создать QR-код» и настройте свой QR-код.

Чтобы ваш QR-код выделялся, всегда лучше настроить его в соответствии с вашей целью, деловым стилем и сделать его частью вашего бренда.

7. Проверьте свой QR-код, затем загрузите и распространите

Прежде чем развернуть свой QR-код, убедитесь, что вы Тест QR-кода сначала убедитесь, что он перенаправляет на правильную онлайн-форму обратной связи.

Вы можете распространять свои QR-коды для обратной связи в Интернете и в печатном виде, и их можно сканировать обоими способами.

Где можно использовать QR-код обратной связи?

Рестораны

Вы можете не только использовать QR-код меню, который будет отображать меню онлайн (что сегодня проникает в большинство ресторанов), но вы также можете использовать QR-код в качестве формы обратной связи для сбора отзывов о ваших услугах или вашем ресторане.

Вы можете поместить или распечатать свои QR-коды в отдельных картонных или настольных палатках и поручить им отсканировать QR-код, чтобы поставить свою оценку!

аэропорты

Airport QR code

QR-коды в аэропортах можно использовать по-всякому. В холлах, ванных комнатах, сувенирных лавках и других местах.

Не только эти коды теперь используются в пунктах регистрации. Но можете ли вы также создать форму обратной связи с QR-кодом и собирать ответы своих пассажиров. 

Вы можете разместить QR-код обратной связи в ванной, входных точках или на нескольких рабочих местах.

На вашем продукте

Вы можете распечатать свойОбратная связь по QR-коду в упаковке вашего продукта и сразу получайте отзывы ваших клиентов.

На вашем мероприятии

Event QR code

Увеличьте количество ответов на опросы, разместив QR-коды внутри вашего заведения, которые будут перенаправлять ваших гостей на форму опроса при сканировании.

Узнайте обо всех впечатлениях ваших гостей от мероприятия, спросив их мнение.

Спросите их отзывы, и вы используете их, чтобы улучшить и улучшить свой сервис в следующий раз, или, если им нравится мероприятие, которое вы организовали, вы даже можете сделать его еще лучше для них во второй раз.

Вовлеките свою аудиторию и позвольте им участвовать в том, что они должны сказать.

Вы можете разместить свой QR-код на столах или прямо у двери входа.

Онлайн встречи/семинары/конференции

QR-коды обратной связи можно распечатать или высветить и включить в виртуальные встречи, чтобы вы могли получать отзывы своей аудитории прямо из виртуальной презентации.

Для вашего рейтинга отеля

Вы можете использовать QR-коды в службе обслуживания номеров и позволить своим гостям оценить впечатления от пребывания.

Вы также можете побудить их оставить хороший отзыв и даже дать им скидку во второй раз, когда они придут в гости.

Сгенерируйте QR-код URL для Yelp

Вы можете создать URL QR-код который перенаправит вас на страницу обзора на Yelp.

Каждый бизнес, который находится на Yelp, знает, насколько важен обзор Yelp.

Вы можете распечатать QR-коды на плакатах, баннерах, бирках и визитных карточках, которые будут перенаправлять на вашу страницу обзора.

Например, если у вас есть кофейня и вы зарегистрированы на Yelp, вы можете поместить QR-код на упаковку своего кофе, где ваши клиенты будут перенаправлены на вашу страницу обзора Yelp.

URL QR-код для отзывов на Facebook

Facebook — одна из самых популярных платформ социальных сетей, позволяющая предприятиям расширять свое присутствие в Интернете и привлекать больше клиентов.

Вы можете перенаправить QR-код на свою страницу рекомендаций Facebook, используя QR-код URL или QR-код Facebook, и предложить им оставить отзыв.

Вы также можете предоставить им скидки или бесплатные подарки, если они оставят хороший комментарий.

Преимущества использования QR-кода обратной связи

Привлеките больше участников опроса

Вы можете связаться с респондентами и без труда собрать отзывы с помощью QR-кодов.

Получайте отзывы ваших клиентов, гостей и аудитории в режиме реального времени

QR-код можно связать с онлайн-формой для получения оценок клиентов о вашем сервисе.

QR-коды обратной связи также широко используются в упаковке продуктов на малых, средних и крупных предприятиях, чтобы запросить комментарий клиента, позволяющий им улучшить или повысить качество обслуживания клиентов.


Улучшите свой бизнес

В конце концов, вы занимаетесь маркетингом для этих людей, поэтому любые корректировки, которые вы вносите, также оправданы тем, что вы слышите то, что они говорят как потребители.

Измеряйте удовлетворенность клиентов с помощью QR-кода обратной связи

Когда вы собрали, что говорят ваши клиенты, конечно, системы обратной связи не дают немедленных результатов, при условии, что вы уже внесли коррективы, необходимые для облегчения их опыта и улучшения.

Но вы по-прежнему можете использовать QR-коды обратной связи с течением времени, измерять отзывы своих клиентов и смотреть, улучшили ли вы свой сервис или достигли ли желаемых результатов.

Создайте свой индивидуальный QR-код обратной связи с помощью QR TIGER

Используя QR-код обратной связи, ваши клиенты могут оставлять отзывы и оценивать вас из любого места в любое время.

Если у вас есть дополнительные вопросы о QR-кодах обратной связи или вам нужна помощь, вы можете связаться с нами сегодня, и мы сразу же свяжемся с вами.

RegisterHome
PDF ViewerMenu Tiger