مطعم القائمة الإلكترونية: الفرق بين كشك الطلب الذاتي وقائمة المطعم التفاعلية

أدت التحسينات التكنولوجية إلى ابتكارات مفيدة لعمليات المطاعم. يعد مطعم القائمة الإلكترونية تقدمًا تقنيًا يساعد في خدمة وتلبية احتياجات العدد المتزايد من العملاء في المطعم في نفس الوقت.

انتشرت شعبية رموز QR كوسيلة لتوسيع نطاق عمليات المطاعم. ومع ذلك ، هناك طريقة أخرى لتقديم نهج جديد في عمليات المطاعم وهي أكشاك الطلب الذاتي.

تسعى كلتا التقنيتين إلى جعل التجارة داخل المطعم بسيطة وخالية من الاحتكاك. علاوة على ذلك ، يهدف إلى تحسين العمليات التجارية لصناعة المطاعم.

إذن ، ما هو برنامج رمز الاستجابة السريعة لقائمة المطاعم التفاعلية وكشك الطلب الذاتي؟

برنامج رمز الاستجابة السريعة لقائمة المطاعم التفاعلية مقابل كشك الطلب الذاتي

يعد برنامج رمز الاستجابة السريعة لقائمة المطاعم التفاعلية وكشك الطلب الذاتي كلاهما من القوائم الإلكترونية للمطعم. إنها توفر تقنية تتيح للعملاء طلب وجباتهم الخاصة دون الاتصال بالموظفين.

علاوة على ذلك ، تعمل هذه الابتكارات على زيادة إنتاجية المطاعم إلى الحد الأقصى بموارد بشرية أقل.

إذن ، كيف نميز ما هو برنامج رمز الاستجابة السريعة لقائمة المطاعم التفاعلية وكشك الطلب الذاتي؟

برنامج رمز الاستجابة السريعة لقائمة المطاعم التفاعلية

يساعد برنامج رمز الاستجابة السريعة لقائمة المطاعم التفاعلية صناعة المطاعم على إدارة العمليات التجارية بسلاسة باستخدام نظام طلب رمز الاستجابة السريعة.

يوفر حل مزود خدمة شامل يوفر عمليات سلسة أثناء إنشاء قائمة رقمية مخصصة. وعلاوة على ذلك، فإنقائمة رقمية التي تم إنشاؤها بواسطة هذا البرنامج قابلة للفحص ويمكن للعملاء الوصول إليها عبر أكواد QR المخصصة.يمكن للمطاعم تخصيص رمز الاستجابة السريعة لقائمتهم الرقمية بشعار ومساعدتهم على تعزيز هوية علامتها التجارية من خلال تخصيص رمز الاستجابة السريعة للقائمة مع لوحة الألوان المختارة والشعار وبيان الحث على اتخاذ إجراء.

يعد البرنامج أيضًا وسيلة لبناء وجود مطعمك عبر الإنترنت وتلبية احتياجات العملاء في وقت واحد. يمكن للمطاعم تصميم صفحة الطلب عبر الإنترنت وإنشاءها حسب الطلب ، وهي سهلة الاستخدام لتجربة أفضل للعملاء وعملية طلب أسرع.

يساعد المطاعم على مراقبة الطلبات في لوحة القيادة ، وتلقي ملاحظات العملاء ، وقبول المدفوعات من خلال عمليات تكامل الدفع عبر الإنترنت.

باستخدام برنامج قائمة المطعم التفاعلي ، يمكنك بيع المواد الغذائية وزيادة مبيعاتها لزيادة مبيعاتك.

يمكنك إجراء عروض ترويجية لإشراك عملائك الجدد ولجعلهم يعودون إلى مطاعمك. & nbsp؛

بشكل عام ، أفضل قائمة مطاعم إلكترونية هي أكثر من مجرد برامج ؛ إنها شريك للمطاعم من جميع الأحجام في تحقيق نتائج الأعمال المرغوبة من خلال نظام طلب رمز الاستجابة السريعة.

كشك الطلب الذاتي

من ناحية أخرى ، يتيح كشك الطلب الذاتي للعملاء إمكانية الطلب والدفع بأنفسهم باستخدام آلة. إنه نظام واجهة رقمية بشاشة تعمل باللمس سهل الاستخدام يتيح للعملاء طلب الشراء والدفع باستخدام جهاز لوحي أو شاشة كشك كبيرة. تعرض الشاشة قائمة المطعم مع أوصاف طعام محددة لكل وجبة طعام.يمكن للعملاء الظهور بسرعة أمام الكشك ، والنقر على الشاشة لتقديم طلباتهم ، والمضي قدمًا في الدفع بواسطة أمين الصندوق أو من خلال الخدمات المصرفية الإلكترونية. يقدم الكشك أيضًا إضافات يمكن أن تكون زوجًا جيدًا لاختيار الوجبة الأصلية.

ومع ذلك ، فإن كشك الطلب الذاتي ليس آمنًا بسبب COVID-19 لأن العملاء يلمسون نفس الشاشة بالترتيب. وبالتالي ، فهو لا يساعد في الحد من انتشار فيروس كورونا.

الفروق بين كشك الطلب الذاتي وقائمة المطعم التفاعلية

فيما يلي بعض الفروق بين كشك الطلب الذاتي وقائمة مطعم تفاعلية.

فيما يتعلق بعملية الطلب

يسمح استخدام قائمة مطعم تفاعلية بإجراء عملية طلب أكثر كفاءة وموثوقية في مؤسستك. يسمح للرواد بمسح رمز الاستجابة السريعة في القائمة دون مغادرة مقاعدهم. لا يتعين عليهم الانتظار في طابور لتقديم طلب ، ولا يتعين عليهم الاختلاط بالرواد الآخرين ، الذين قد يكونون متوترين ، خاصة أثناء الوباء. وبالتالي ، فهي أداة مثالية للمطاعم لتقديم نظام طلب رمز الاستجابة السريعة لتتبع العمليات التجارية بسرعة.من ناحية أخرى ، تسمح أكشاك الطلب الذاتي لرواد المطاعم بالانتظار وتقديم طلباتهم بشكل فردي باستخدام جهاز لوحي أو شاشة كبيرة. قد يبدو هذا محفوفًا بالمخاطر لأن فيروس الاتصال قد ينتشر من نقرة إصبع إلى أخرى عند طلب وجبات الطعام في نفس الكشك.

فيما يتعلق باستخدام الأجهزة

تتيح أكشاك الطلب الذاتي للعملاء تقديم الطلبات بسرعة أكبر لأنها تسمح لهم بالقيام بذلك بأنفسهم. من ناحية أخرى ، ستحتاج المطاعم إلى شراء كشك شاشة كبير لتثبيته داخل منشآتها ، والذي سيشغل مساحة كبيرة.من ناحية أخرى ، توفر قائمة المطعم التفاعلية مساحة. يمكن للمطعم عرض قوائم QR على كل طاولة ، مما يسمح للعملاء بمسح الرمز ضوئيًا والوصول إلى القائمة الرقمية على هواتفهم. الأهم من ذلك ، قد يستخدم المطعم الجهاز اللوحي المفيد للمطعم وجهاز iPad لتتبع ومراقبة الطلبات التي تم تقديمها.

فيما يتعلق بالدعم الفني

في حالة تعطل الأجهزة ، أ سيتطلب كشك الطلب الذاتي مساعدة في الموقع ، الأمر الذي قد يستغرق وقتًا طويلاً حان وقت الإصلاح. يجب على صاحب المطعم أن يخطط لمكالمة دعم فني لكشك الطلب الذاتي. قد يكون الدعم الفني لكشك الخدمة الذاتية مكلفة ، حيث لا يزال يتعين عليهم معالجة الخلل في الموقع.من ناحية أخرى ، تتيح قائمة المطاعم التفاعلية لأصحاب المطاعم والموظفين إصلاح أي مشكلات تتعلق بفشل النظام بسهولة دون الحاجة إلى ترميز ويب مكثف وإصلاح في الموقع.

علاوة على ذلك ، إذا كانت هناك مشكلة بسيطة في قائمة QR ، فيمكنك الاتصال بفريق الدعم الفني لبرنامج قائمة المطعم التفاعلي لاستكشاف المشكلة وإصلاحها باستخدام الإرشادات الموصى بها وواجهة بسيطة لا تتطلب ترميز الويب.

فيما يتعلق باحتياجات عملائك

يعمل كشك الطلب الذاتي بشكل جيد مع رواد الخدمة السريعة وسلاسل الوجبات السريعة. غالبًا ما تلبي هذه المؤسسات الغذائية الكثير من العملاء في الساعة ، وبالتالي ، فإن كشك الطلب الذاتي فعال في عملياتهم التجارية.

علاوة على ذلك ، فإن كشك الطلب الذاتي ليس صديقًا للمطعم لأنه لا يمكن دمجه في مطعم فاخر.من ناحية أخرى ، تعد قائمة المطاعم التفاعلية برنامجًا مرنًا يمكن استخدامه في أي مؤسسة طعام ومطعم. علاوة على ذلك ، يمكن لأصحاب المطاعم تخصيص قائمة مطعمهم التفاعلية وفقًا لشخصية مطعمهم وعلامتهم التجارية.

لماذا يجب أن يستخدم مطعمك نظام قائمة المطاعم الإلكترونية؟

يمكن أن يساعد استخدام نظام قائمة المطاعم الإلكترونية في إدارة أعمالك بسلاسة أكبر. علاوة على ذلك ، فإنه يوفر مزايا خاصة قد تساعد مطعمك في جذب المزيد من الضيوف ، مما يؤدي إلى زيادة المبيعات والدخل.

فيما يلي بعض مزايا نظام قائمة المطاعم بقائمة إلكترونية.

القوائم عبر الإنترنت أكثر أمانًا وملائمة للعملاء

يبحث أصحاب المطاعم دائمًا عن المصالح الفضلى لروادهم. يوفر الاستخدام الرقمي لقائمة عبر الإنترنت تفاعلًا أكثر أمانًا بين موظفي المطعم والعملاء.

نتيجة للمشاكل الناجمة عن جائحة COVID-19 ، يميل بعض العملاء إلى البحث عن مؤسسات آمنة وصحية وملائمة للعملاء حيث يمكنهم تناول الطعام بشكل مريح. والأهم من ذلك ، أن استخدام قائمة على الإنترنت يلتزم بالتباعد الاجتماعي البروتوكول وكذلك القيود الصحية الأخرى.

يسمح استخدام القائمة عبر الإنترنت بمشاركة أكثر أمانًا وصديقة للعملاء بين الموظفين والعملاء.

متعلق ب:سهولة الوصول للمطعم: قائمة رقمية لتناول الطعام للعملاء من ذوي الاحتياجات الخاصة وذوي الاحتياجات الخاصة

القوائم الرقمية سهلة التحديث والتغيير

لا شك في أن اتباعك للاتجاه مع وصفات القائمة الجديدة سيساعد مطعمك على جذب عملاء جدد ، مما يؤدي إلى زيادة المبيعات والإيرادات.يمكنك تحديث واستبدال القوائم الرقمية الخاصة بك في أي وقت بنظام قائمة المطاعم الإلكترونية. مع تطور نشاطك التجاري ، ستتمكن من تحديث قائمة QR الفريدة الخاصة بك بمفاهيم قائمة جديدة.

علاوة على ذلك ، مع نظام قائمة المطاعم الإلكتروني ، يعد تحديث وصفات القائمة وتعديلها أسهل وأكثر فعالية من حيث التكلفة.

عملية الطلب فعالة

يتيح استخدام نظام قائمة المطاعم الإلكترونية لمطعمك إجراء عملية طلب فعالة للعملاء المحتملين.

يتيح لك البرنامج تشغيل عمليات مطعمك بسلاسة وتقديم تجربة طلب فعالة لعملائك المحتملين. يؤدي اعتماد القائمة التي تعمل بنظام الاستجابة السريعة إلى تحسين عمليات الطلب في مطعمك.

بعد الجلوس بشكل مريح داخل المطعم ، يمكن للعملاء تقديم طلباتهم على الفور.

متعلق ب:القائمة الرقمية: خطوة نحو المستقبل المزدهر للمطاعم

تعتمد على البيانات للتوصل إلى قرارات أعمال ذكية

يمكن استخدام تفضيلات العملاء لجمع تحليلات البيانات لمطعمك. ستساعد هذه البيانات عملك في ابتكار أساليب جديدة لتقوية علاقتها مع المستهلكين المتكررين.

يتيح لك نظام قائمة المطاعم الإلكترونية أيضًا تتبع المبيعات والأرباح. قم بإجراء تحليل استراتيجي لتعزيز نمو شركتك.

سهولة التكامل مع نظام نقاط البيع الحالي

يعد التكامل مع نظام POS الحالي مفيدًا أيضًا لقدرة المطعم على تشغيل العمليات بسلاسة.يضمن نظام نقاط البيع زيادة معدل دوران مطعمك. سيقل وقت انتظار العملاء ، وسيتمكن مطعمك من إدارة الطلبات بسرعة أكبر بفضل استخدام موقع إلكتروني للطلب عبر الإنترنت.

نتيجة لذلك ، سيتم تحفيز عمليات مطعمك لتوفير المزيد من الوقت والطاقة ، والقضاء على أخطاء الطلبات ، وتجنب الفشل في عملية الطلب.

تساعد القوائم الرقمية في زيادة المبيعات وعناصر القائمة

كتقنية بيع متقاطع لمطعمك ، قدم خيارات وجبات تتناسب مع الأطباق الأكثر مبيعًا.

يمكنك تضمين قسم العروض الترويجية في قائمتك الرقمية حيث يمكنك إبراز وصفات القائمة الأكثر شيوعًا والأكثر مبيعًا. أنت تبيع الوجبات المفضلة لعملائك إلى زبائن آخرين بهذه الطريقة.علاوة على ذلك ، باستخدام معلومات الاتصال التي تم الحصول عليها للمستهلكين ، يمكن لمطعمك تنفيذ حملات عبر البريد الإلكتروني لإعادة استهداف العملاء المنتظمين لترويج وصفات قائمة جديدة وبيعها داخل مطعمك.

لفهم تحسين مبيعاتك تمامًا ، تساعد القوائم الرقمية في زيادة المبيعات وعناصر القائمة.

يقدم تكاملات الدفع عبر الهاتف المحمول

يمكن لأصحاب المطاعم اعتماد معاملة غير نقدية من خلال السماح للرواد بالاختيار من بين مجموعة متنوعة من خيارات الدفع.لديك خيار دمج أي وسيلة دفع مع نظام قائمة المطاعم الإلكترونية الخاص بك. سيكون لدى العملاء بدائل أكثر للدفع مقابل طلباتهم نتيجة لذلك. نتيجة لذلك ، فإنه يعطي مظهرًا أن مطعمك أصبح أكثر تقدمًا من الناحية التكنولوجية.

من الأهمية بمكان أن يكون للمطعم واجهات دفع عبر الهاتف المحمول من أجل تلقي المدفوعات من المستهلكين بطريقة بسيطة.

متعلق ب:قائمة عدم التلامس: وسيلة مزدهرة في عام 2022

يمكن إدارة فروع متجر متعددة في حساب واحد

يمكن للمستثمرين التجاريين استخدام حساب واحد لإدارة العديد من فروع البيع بالتجزئة لمطعمهم.لا تحتاج إلى إعداد أنظمة قائمة إلكترونية متنوعة للتعامل مع فروعك المختلفة لأنه يمكنك القيام بذلك بحساب واحد فقط. يمكنك اختيار شخص محوري أو مسؤول للإشراف على الفرع وتزويد الموظفين الآخرين بالوصول إلى لوحة القيادة الخاصة به.

MENU TIGER: نظام قائمة طعام إلكتروني

نمر القائمة يجعل إنشاء قائمة QR مخصصة وصفحة طلب عبر الإنترنت لمطعم أمرًا بسيطًا وبأسعار معقولة. يعزز موقع الويب المصمم خصيصًا تواجد مطعمك على الإنترنت.

علاوة على ذلك ، يساعدك MENU TIGER على إدارة عملية مطعم فعالة دون الحاجة إلى تعيين عدد كبير من الموظفين.

برنامج قائمة QR هذا يمكن الاعتماد عليه وسهل الاستخدام. لا تحتاج إلى إشراك مطور منفصل لترميز صفحة الطلب عبر الإنترنت بعد الآن. لن يضطر مطعمك بعد الآن إلى إنفاق الأموال على موقع الويب أو دفع تكاليف شهرية للبرامج الأخرى.

نظرًا لأن MENU TIGER هو جزء من QRTIGER ، أحد أفضل مولدات أكواد QR ، فإنه يسمح لك بإنشاء قائمة QR مخصصة باستخدام برنامج قائمة MENU TIGER QR. سيقوم العملاء بمسح رمز الاستجابة السريعة لقائمة الطعام في الجدول الخاص بهم لتقديم طلباتهم والدفع. يقدم MENU TIGER طعم الفخامة بسعر معقول.

يمكن للمطاعم بسهولة دمج أنظمة نقاط البيع الموجودة لديها مع MENU TIGER لتسريع تسجيل معاملات المبيعات وتجميع جميع المعلومات مركزية.

كيفية إنشاء قائمتك الإلكترونية لمطعمك باستخدام MENU TIGER

فيما يلي خطوات إنشاء قائمة إلكترونية لمطعمك باستخدام MENU TIGER.

1. انتقل إلى & nbsp؛ MENU TIGER وأنشئ حسابًا لعملك في المطعم.

2. تابع إنشاء متجرك.

7. قم بإعداد عمليات تكامل الدفع مع Stripe و PayPal والنقد.

8. تتبع الطلبات ومراقبتها في لوحة معلومات MENU TIGER لتلبية طلبات وجبات العملاء.

متعلق ب:لماذا يجب عليك استخدام قائمة مطعم رمز الاستجابة السريعة

كيف يعمل نظام الدفع الإلكتروني لطلب قائمة المطعم؟

MENU TIGER هو نظام إلكتروني لقائمة المطاعم يرفع من مستوى عمليات مطعمك من خلال توفير أنظمة قوائم مطعم متطورة وبأسعار معقولة.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكن لميزات MENU TIGER الأساسية تحديث عمليات مطعمك ، وتعزيز القائمة الرقمية التنافسية وميزات نظام تنفيذ الطلبات.

علاوة على ذلك ، لدى MENU TIGER أيضًا موصلات Stripe و PayPal للمدفوعات عبر الإنترنت. يتيح اتصال الدفع هذا للعملاء والشركات إجراء معاملة آمنة وغير نقدية.

MENU TIGER مع تكامل Clover و Revel POS

تتمتع MENU TIGER بتكامل CLOVER POS الذي يعمل على تحسين نظام تنفيذ الطلبات وطريقة الدفع لمطعمك.

يتيح لك تكامل CLOVER POS هذا إدارة أعمال مطعمك في الوقت الفعلي. يحتوي على ميزة تتبع المبيعات وإعداد التقارير لمطعمك للنظر فيها والدراسة أثناء الاجتماعات. بهذه الطريقة ، سيساعدك جمع التحليلات الخاصة بك في وضع إستراتيجيات لتقنية التسويق الخاصة بك لتحقيق الازدهار.

علاوة على ذلك ، يختار معظم العملاء الدفع مقابل الطلبات من خلال الخدمات المصرفية الإلكترونية. من الضروري أن تقدم MENU TIGER عمليات تكامل للدفع عبر الهاتف المحمول توفر طريقة ملائمة لتلقي المدفوعات من العملاء في تكامل POS واحد.

وبالتالي ، فإن توفير أي طريقة دفع أمر مناسب وفعال بالنسبة لك بصفتك صاحب مطعم وأيضًا لعملائك المحتملين.

سيساعدك تكامل CLOVER مع MENU TIGER على اتخاذ طريقة الدفع الخاصة بك في مستوى مختلف أثناء مراقبة مبيعاتك وإيراداتك في لوحة تحكم واحدة.

قم بتشغيل مطعمك مع أفضل قائمة مطاعم إلكترونية اليوم!

أصبحت أنظمة قوائم المطاعم الإلكترونية وأكشاك الطلب الذاتي منتشرة بشكل متزايد. إن حضور وخدمة الضيوف أثناء وبعد الوباء أمر شائع جدًا في صناعة المطاعم.

يمكن لنظام قائمة المطاعم الإلكترونية أن يساعد صناعة المواد الغذائية بشكل أكبر لأنه يوفر فوائد لا حصر لها في تشغيل العمليات التجارية مع ضمان علاقة ودية للعملاء بين الموظفين وداينرز.

وبالتالي ، فإن MENU TIGER هي شريكك في تنمية أعمالك الغذائية لأنها توفر فوائد في تلبية أكبر اهتمامات المستهلكين داخل مطعمك.

اتصل بنا الآن لمعرفة المزيد عن MENU TIGER!