12 ตัวอย่างคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงสูง
คำกระตุ้นการตัดสินใจทางการตลาดถือเป็นปัจจัยสำคัญประการหนึ่งเมื่อใช้งานแคมเปญหรือการโฆษณาที่มีประสิทธิภาพ เป็นองค์ประกอบสำคัญที่ควรพิจารณาอย่างรอบคอบก่อนดำเนินการ
ใช่ คุณอาจได้ภาพที่สวยงามมากพร้อมกับแคมเปญของคุณ แต่หากแคมเปญของคุณไม่สื่อสารและทำให้ผู้ชมเข้าใจ มันก็ยังไม่มีประโยชน์
ดังนั้น CTA หรือคำกระตุ้นการตัดสินใจจึงถูกนำมาใช้กันอย่างแพร่หลายเมื่อพูดถึงแคมเปญการตลาดที่มีประสิทธิภาพ
คำกระตุ้นการตัดสินใจคืออะไร และเหตุใดจึงสำคัญ
คำกระตุ้นการตัดสินใจหรือที่เรียกว่า CTA เป็นคำหรือวลีที่ใช้ในโลกการตลาดเพื่อเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการดึงดูดความสนใจของผู้ชมและกระตุ้นให้พวกเขาดำเนินการ หมายความว่าเป้าหมายสุดท้ายคือสำหรับผู้ใช้ปลายทาง เพื่อดำเนินการ!
การใช้ CTA ที่เหมาะสมในการทำการตลาดของคุณสามารถสร้างหรือทำลายแคมเปญของใครบางคนได้ มีส่วนช่วยอย่างมากในการบรรลุเป้าหมายทางการตลาดของใครบางคน
แล้ว CTA คืออะไร? อาจเป็นคำสั้นๆ เช่น “ดูวิดีโอ” “ติดตามเราเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม” หรือ “ซื้อเลย”
มักเป็นเพียงประโยคสั้นๆ พร้อมปุ่มที่คลิกได้เพื่อนำผู้ชมเข้าสู่การโฆษณา การส่งเสริมการขาย และแคมเปญ
เช่น คุณผลิตสินค้าเสร็จแล้วและพร้อมขายด้วยการตลาดที่ติดหูมาก เช่น อาจอยู่ในรูปแบบของวิดีโอหรือรูปภาพ
อย่างไรก็ตาม คุณคงอยากจะกระตุ้นความสนใจของลูกค้าในการซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการนั้น
องค์ประกอบสุดท้ายสำหรับสิ่งนี้คือคำกระตุ้นการตัดสินใจที่แข็งแกร่งที่จะโน้มน้าวลูกค้าของคุณและโน้มน้าวให้พวกเขาทำกระทำ.
จะเขียนคำกระตุ้นการตัดสินใจที่น่าสนใจในด้านการตลาดได้อย่างไร? ปฏิบัติตามเคล็ดลับเหล่านี้และดูตัวอย่าง CTA
1. ใช้รูปกริยา
ระบุการกระทำที่คุณต้องการให้กลุ่มเป้าหมายของคุณทำเสมอ ทำให้มันชัดเจนและลวงมาก
คุณสามารถสร้างภาพที่ดีที่สุดได้ แต่หากไม่สามารถสื่อสารได้อย่างถูกต้องกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ ก็มีแนวโน้มว่าพวกเขาจะไม่เปลี่ยนใจเลื่อมใส
2. ทำให้เป็นเรื่องส่วนตัว
การแสดงความส่วนตัวกับลูกค้าเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการเข้าหาหรือดึงดูดความสนใจของลูกค้าโดยไม่ดูเหมือนเป็นการส่งเสริมการขายมากเกินไป
นี่เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการลดความรู้สึกโปร่งโล่งของการเป็นนักการตลาดและเป็นเหมือนเพื่อนกับลูกค้าของคุณในการให้คำแนะนำ ดังนั้นควรทำให้เป็นเรื่องส่วนตัวเสมอ ราวกับว่าคุณกำลังพูดคุยกับเพื่อน ไม่ใช่ลูกค้า
3. สร้างความเร่งด่วน
ให้เหตุผลที่พวกเขาควรซื้อหรือใช้ประโยชน์จากผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณตอนนี้! สร้างความเร่งด่วน. ทำให้พวกเขาตระหนักว่าข้อเสนอหรือโอกาสทองที่พวกเขาพลาดไป
มันจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับประเภทของผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณกำลังทำการตลาด ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเสนอคูปองหรือส่วนลดที่จะใช้ได้ภายใน 24 ชั่วโมงเท่านั้น
ด้วยวิธีนี้ เป้าหมายของคุณจะถูกกระตุ้นให้ดำเนินการก่อนที่ข้อตกลงจะหมดอายุ
นอกจากนี้คุณยังสามารถเสนอของสมนาคุณฟรี เช่น “ทดลองใช้ฟรี”
4. ทำให้ง่าย กระชับ และเข้าใจได้
ตรงไปตรงมากับ CTA ของคุณเสมอ และระบุสิ่งที่พวกเขาจะได้รับจาก CTA หลีกเลี่ยงความสับสนหรือใส่ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจำนวนมากซึ่งไม่จำเป็นต้องอยู่ที่นั่น
เพียงทำให้มันง่าย สั้น และกระชับ กระตุ้นอารมณ์และความกระตือรือร้น!
ตัวอย่าง CTA
กรอบโค้ด QR ที่ปรับแต่งได้พร้อมคำกระตุ้นการตัดสินใจ "ลดราคา" ที่เป็นตัวหนา
เมื่อสแกนโค้ด QR ของ Zara ระบบจะนำผู้ซื้อไปยังร้านค้าออนไลน์ของร้านค้า ทำให้พวกเขาซื้อสินค้าลดราคาได้โดยไม่ต้องเข้าหน้าร้านจริง
รหัส QR คือบาร์โค้ด 2 มิติที่สร้างขึ้นโดยใช้เครื่องสร้างรหัส QR ทางออนไลน์ และสามารถเข้าถึงได้จริงโดยใช้อุปกรณ์สมาร์ทโฟนเท่านั้น
รหัส QR เป็นเครื่องมือสำคัญในการสร้างแคมเปญที่มีประสิทธิภาพ เฟรมโค้ด QR ไม่เพียงแต่ตอบสนองวัตถุประสงค์ผ่านเฟรมและ CTA ที่ปรับแต่งได้ แต่ยังรวมถึงโค้ดเหล่านี้ด้วยสามารถเชื่อมต่อทั้งทางกายภาพและดิจิทัล
ดังนั้น จากวิธีการทางการตลาดทางกายภาพ คุณสามารถนำเสนอประสบการณ์ระดับใหม่ให้กับเป้าหมายของคุณโดยการพาพวกเขาไปสู่โลกออนไลน์
รหัส QR คือบาร์โค้ด 2b ที่สร้างขึ้นโดยใช้เครื่องสร้างรหัส QR ทางออนไลน์ และสามารถฝังลงในข้อมูลที่แตกต่างกันได้ ขึ้นอยู่กับประเภทการตลาดที่คุณต้องการ
สามารถสแกนได้โดยใช้อุปกรณ์สมาร์ทโฟนซึ่งทำให้ทุกคนสามารถเข้าถึงได้ สามารถเพิ่มการแปลงและยอดขายของคุณได้
รหัส QR ถูกนำมาใช้กันอย่างแพร่หลายในบรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์ บรรจุภัณฑ์อาหาร เสื้อผ้า การค้าปลีก และธุรกิจทุกประเภท เนื่องจากมีราคาไม่แพงและมีความยืดหยุ่นในทุกที่ที่สามารถนำไปใช้งานได้
คำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณต้องเป็นเช่นชัดเจน,รวบรัด, และกระชับ เป็นไปได้. สร้างกความรู้สึกเร่งด่วน และขายมูลค่าข้อเสนอของคุณ
อย่างไรก็ตาม คุณไม่เพียงแต่สร้างความเร่งด่วน — เพิ่มศิลปะแห่งความคิดสร้างสรรค์และคำนึงถึงความต้องการของลูกค้าอยู่เสมอเป็นสิ่งสำคัญที่สุด
คุณยังสามารถตรวจสอบบางส่วนได้มากที่สุด แคมเปญรหัส QR ที่ประสบความสำเร็จ และวิธีที่บริษัทเหล่านี้ใช้ QR Code ให้เกิดประโยชน์สูงสุด
หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่คุณสามารถใช้โค้ด QR เป็นคำกระตุ้นการตัดสินใจที่มีประสิทธิภาพ คุณก็สามารถทำได้เช่นกัน ติดต่อเรา.
สปอทิฟาย
“การออกเดทกับเด็กผู้ชายจากนอกเมืองและเน้นย้ำว่า “มีเพลย์ลิสต์สำหรับสิ่งนั้น” เป็นอย่างดี ถือเป็นกลยุทธ์การโปรโมตที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้รักเสียงเพลง
ในขณะเดียวกันก็เชื่อมโยงพวกเขาในระดับบุคคลโดยทำให้ CTA เกี่ยวข้องกับผู้ชม
คุณควรเล่นกับอารมณ์ต่างๆ ด้วย ไม่ว่าจะผ่านอารมณ์ขัน ความกลัวที่จะพลาด หรือความตั้งใจที่จะกลายเป็นคนที่ดีขึ้นมาก แม้แต่การใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด การรู้วิธีเขียนคำกระตุ้นการตัดสินใจยังคงเป็นศาสตร์เฉพาะ
อย่ากลัวที่จะทดลอง! ทำวิจัยการตลาดของคุณ ใช้คำฟุ่มเฟือยที่เหมาะสม และทดสอบ A/B อัตราการคลิกผ่านของรูปแบบต่างๆ สองสามรูปแบบ และในไม่ช้า คำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณจะถูกตัดให้เกินกว่าส่วนที่เหลือ
นี่เป็นเพียงตัวอย่างหนึ่งของคำกระตุ้นการตัดสินใจที่น่าสนใจของ Spotify โดยทำให้แนวทางดังกล่าวเป็นแบบส่วนตัวสำหรับกลุ่มเป้าหมาย
เน็ตฟลิกซ์
เน็ตฟลิกซ์น่าจะเป็นชื่อครัวเรือนที่ได้รับความนิยมมากที่สุดเมื่อพูดถึงการสตรีมภาพยนตร์และการรับชมอย่างจุใจ
อย่างไรก็ตาม สิ่งที่ CTA มีประสิทธิภาพและใช้งานได้จริงมากคือ "ยกเลิกได้ตลอดเวลา" สิ่งนี้จะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบทันทีว่าไม่มีความเสี่ยงหากพวกเขาเริ่มทดลองใช้ฟรี
ในเวลาเดียวกัน พวกเขาสามารถรับชมภาพยนตร์และรายการโปรดได้ไม่จำกัดทุกเวลา และยกเลิกได้ทุกเมื่อตามที่พวกเขาพอใจ เคล็ดลับสำหรับมือโปร: หากคุณไม่สามารถรับชม Netflix ในพื้นที่ของคุณได้ คุณสามารถใช้ VPN หรือบริการพร็อกซี เช่น ทมิฬร็อคเกอร์ เพื่อข้ามข้อจำกัด
บรรทัดย่อยนี้ส่งเสริมธรรมชาติของแพลตฟอร์มสตรีมมิ่งที่อนุญาตให้ผู้ใช้รับชมรายการทีวีที่พวกเขาชื่นชอบไม่ว่าจะอยู่ที่ใดก็ตาม
วิมีโอ
วิมีโอ เป็นแพลตฟอร์มการโฮสต์วิดีโอ การแชร์ และบริการที่ทำงานโดยไม่มีโฆษณา
แต่จะได้รับรายได้จากการจัดหาแผนการสมัครสมาชิกสำหรับผู้ผลิตเนื้อหาวิดีโอและข้อเสนอ ซอฟต์แวร์เป็นบริการ (SaaS) พร้อมด้วยเครื่องมือสร้างวิดีโอ การตัดต่อ การออกอากาศ โซลูชันซอฟต์แวร์ระดับองค์กร และวิธีการสำหรับมืออาชีพด้านวิดีโอในการเชื่อมต่อกับลูกค้าและผู้เชี่ยวชาญอื่นๆ
เหนือปุ่ม CTA พวกเขาแสดงข้อความที่ค่อนข้างชัดเจน:“นำผู้คนมารวมตัวกันด้วยวิดีโอ”และด้านล่างเป็นคำกระตุ้นการตัดสินใจสั้นๆ แต่น่าดึงดูดใจสร้างวิดีโอที่มีประสิทธิภาพสูง ถ่ายทอดสดและทำงานร่วมกับทีมของคุณ และแชร์ได้ทุกที่
หน้าแรกนั้นตรงไปตรงมา โดยมีปุ่ม CTA “เข้าร่วมฟรี” และ “ดูแผน” ซึ่งเหมาะอย่างยิ่งสำหรับการนำทางที่ง่ายดายของลูกค้า น้อยมาก
ผู้ยิ่งใหญ่
ด้วยกรอบธุรกิจที่เข้าถึงผู้บริโภคโดยตรงที่ปฏิวัติวงการ Greats ซึ่งเป็นแบรนด์รองเท้าออนไลน์มี CTA ที่น่าดึงดูดใจอย่างมากโดยการแสดงโปรแกรมการแนะนำผลิตภัณฑ์บนหน้าแรกและปุ่ม "เกี่ยวกับเรา"!
นี่เป็นกลยุทธ์ CTA ที่ทรงพลังและมีประสิทธิภาพ เนื่องจากช่วยให้โปรแกรมการแนะนำผลิตภัณฑ์อยู่ในใจเป็นอันดับแรกโดยไม่ต้องเร่งรีบเกี่ยวกับแบรนด์มากเกินไป
นอกจากนี้ยังตรงไปตรงมาและตรงประเด็น โดยบอกตลาดเป้าหมายอย่างชัดเจนถึงสิ่งที่พวกเขาจะได้รับจากตลาด ($25) โดยไม่ต้องร้องขอเข้าร่วมอย่างอึดอัด
วิกซ์
Wix ทำให้ชัดเจนและชัดเจนว่าทำไมคุณต้องสมัครใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อสร้างเว็บไซต์ของคุณ
เหนือปุ่ม CTA “เริ่มต้นใช้งาน” แสดงถึงความมั่นใจของบริษัทที่ว่าคุณสามารถสร้างเว็บไซต์ของคุณได้ และคุณสามารถภาคภูมิใจในการใช้แพลตฟอร์มของพวกเขาได้
ค้นพบแพลตฟอร์มที่ให้อิสระแก่คุณในการสร้าง ออกแบบ จัดการ และพัฒนาตัวตนบนเว็บของคุณในแบบที่คุณต้องการ
Shopify
“สร้างธุรกิจออนไลน์ ไม่ว่าคุณจะอยู่ในธุรกิจใดก็ตาม”
คำกระตุ้นการตัดสินใจของ Shopify นั้นชัดเจน เรียบง่ายและตรงไปตรงมา มีข้อได้เปรียบเนื่องจาก CTA โดดเด่น
เมื่อคุณดูเว็บไซต์ของพวกเขา คุณจะถูกดึงดูดให้อ่าน CTA ของพวกเขาก่อน นอกจากนี้ ตำแหน่งยังถูกต้องเมื่อผู้คนอ่านจากด้านซ้ายไปทางขวา
การเพิ่มปุ่ม CTA 2 ปุ่มพร้อมคำกระตุ้นการตัดสินใจ "เริ่มต้นใช้งาน" ถือเป็นการดำเนินการอันชาญฉลาดที่กระตุ้นให้ผู้ใช้เริ่มต้นธุรกิจออนไลน์ของตน
พวกเขายังทำซ้ำสองครั้งที่มุมขวาของปุ่มเข้าสู่ระบบ
มาร์คัส ไนมาน
Marcus Neiman แบรนด์ค้าปลีกสัญชาติอเมริกันมีชีวิตชีวาเป็นพิเศษในแคมเปญฤดูร้อนล่าสุด
Marcus Neiman นำเสนอโปรโมชันฤดูร้อน Pops of Color โดยใช้โทนสีที่อบอุ่นและสดใส แบบอักษรแบบมินิมอล และการจัดแสดงคอลเลกชันกระเป๋าสีสันสดใส
และเพื่อให้พวกเขาร้านป๊อปแห่งสีสัน คำกระตุ้นการตัดสินใจโดดเด่นกว่าส่วนอื่นๆ ของจอแสดงผลสีสันสดใส โดยใช้ป๊อปอัพสีขาวในอินเทอร์เฟซเพื่อให้มองเห็นและอ่านได้ มันสะอาด เก๋ไก๋ และเรียบง่าย
โคห์ล
เครือห้างสรรพสินค้าสัญชาติอเมริกันแห่งนี้ได้ตกแต่งเว็บไซต์ด้วยของประดับตกแต่งคริสต์มาสเพื่อดึงดูดลูกค้ามากขึ้น
ใช้ตัวอักษร GIF ขนาดใหญ่และมีสีสันเผยให้เห็นข้อเสนอสุขสันต์ข้อเสนอและข้อเสนอมากมาย และคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ดึงดูดความสนใจ Kohl’s ขอแนะนำข้อเสนอแบบจำกัดเวลาสำหรับคริสต์มาสที่จะถึงนี้
ความรู้สึกเร่งด่วนถูกเขียนไปทั่วในแคมเปญล่าสุดของ Kohl ขณะที่พวกเขาใช้ตัวจับเวลา สิ่งนี้จะบังคับให้ผู้ชมคลิก CTA ใด ๆ ที่นำเสนอบนเว็บไซต์
มีเลือกซื้อข้อเสนอ ปุ่มที่นำไปสู่สินค้าลดราคารับเพิ่มอีก 20% ซึ่งผู้ซื้อสามารถใช้ได้ขณะช้อปปิ้งออนไลน์หรือในร้านค้าจริง และรับเงินสด $10 Kohl ซึ่งผู้ชมสามารถแลกได้ในช่วงระยะเวลาหนึ่ง
ทุกอย่างในแคมเปญคริสต์มาสของ Kohl บ่งบอกถึงความเร่งด่วน และนี่เป็นกลยุทธ์ที่ดีเยี่ยมในการดึงดูดผู้ชมให้ไม่พลาดข้อเสนอนี้
เวลาของ Kohl กำลังดำเนินไป และไอเทมต่างๆ อยู่ห่างออกไปเพียงคลิกเดียว
เวสต์ เอล์ม
West Elm เป็นบริษัทที่จำหน่ายของตกแต่งบ้าน อุปกรณ์เสริม และการออกแบบ
และบริษัทนี้เป็นหนึ่งในตัวอย่างที่แสดงให้เห็นถึงความสง่างามและความซับซ้อนในแคมเปญการตลาดของพวกเขา
ในข้อเสนอวันหยุดล่าสุด บริษัทจะแสดงภาพการตกแต่งภายในของบ้านในรูปแบบภาพยนตร์ที่ตกแต่งด้วยเฟอร์นิเจอร์ของ West Elm ของตกแต่ง ของตกแต่งบ้าน และการจัดแสดงในช่วงวันหยุด
กลยุทธ์นี้ใช้ประโยชน์จากอารมณ์ความรู้สึกของผู้ชม ทำให้พวกเขาคิดว่าสินค้าของ West Elm เป็นวิธีที่ดีในการทำให้บ้านของพวกเขาอบอุ่นขึ้นสำหรับฤดูกาล ซึ่งจะบังคับให้พวกเขาคลิกคำกระตุ้นการตัดสินใจ
CTA ของแคมเปญดีลวันหยุดของ West Elm นั้นเรียบง่ายและเรียบง่ายมาก
ที่ลดสูงสุดถึง 40% สำหรับการตกแต่งช่วงวันหยุด CTA จะแสดงที่มุมหนึ่งของแบบอักษรเรียบง่าย โดยเน้นด้วยสีขาวเพื่อให้มองเห็นได้มากขึ้นแม้จะมีขนาดก็ตาม กลยุทธ์ส่วนลดนี้ไม่เพียงดึงดูดผู้ชมให้คลิกปุ่มเท่านั้น แต่ยังช่วยผลักดันให้พวกเขาซื้อสินค้าของ West Elm ได้ด้วยการแตะเพียงครั้งเดียว
ฮูลู
Hulu เป็นซอฟต์แวร์สตรีมมิ่งยอดนิยมที่มีรายการ ภาพยนตร์ และซีรีส์จากบริษัทผลิตภาพยนตร์ต่างๆ ซึ่งผู้คนสามารถรับชมได้ด้วยบัญชี
คำกระตุ้นการตัดสินใจของ Hulu นั้นง่ายมาก มันโปรโมตชุดรวมของ Disney ซึ่งได้รับความนิยมอย่างมาก
Hulu แสดงด้วยแบบอักษรที่เรียบง่ายและเน้นด้วยสีเขียวอันเป็นเอกลักษณ์ ทำให้คำกระตุ้นการตัดสินใจโดดเด่นจากภาพเงามืดของโปสเตอร์ภาพยนตร์ที่เป็นฉากหลัง
พวกเขายังเพิ่มการคลิกได้ลงทะเบียนสำหรับ Hulu เท่านั้น ปุ่มที่กระตุ้นให้ผู้ดูสมัครบัญชีทันทีเพื่อไม่ให้พลาดสิ่งที่พวกเขานำเสนอ
ตัวอย่างวลีกระตุ้นการตัดสินใจ
มีวลีมากมายที่คุณสามารถใช้ได้ในคำกระตุ้นการตัดสินใจ ขึ้นอยู่กับประเภทของผลิตภัณฑ์ที่คุณทำการตลาด รายชื่อรายการด้านบนประกอบด้วย:
- สั่งซื้อตอนนี้! ข้อเสนอมีเวลาจำกัด
- สร้างเว็บไซต์ที่คุณภาคภูมิใจ!
- สแกนเพื่อดูวิดีโอ
- ลดราคา x เปอร์เซ็นต์!
- เพิ่มลงตะกร้า/รายการสินค้าที่ต้องการ
- รับสิ่งนี้ฟรีทันที
- ซื้ออันหนึ่งอันหนึ่ง!
- เริ่มตอนนี้เลย!
คำกระตุ้นการตัดสินใจทางการตลาด: สร้าง CTA ที่มีประสิทธิภาพด้วยเทคโนโลยีโค้ด QR
คำกระตุ้นการตัดสินใจทางการตลาดทำหน้าที่เสมือนการโทรโดยตรงไปยังตลาดเป้าหมายของคุณ
นั่นเป็นเหตุผลสำคัญที่จะต้องมีความชัดเจน ตัวหนา เรียบง่าย แต่แข็งแกร่ง และโน้มน้าวใจหากคุณต้องการดึงดูดความสนใจของผู้ฟัง
นอกจากนี้ การเพิ่มโค้ด QR จะช่วยทำให้ดึงดูดกลุ่มเป้าหมายของคุณมากยิ่งขึ้น ลองนึกภาพสิ่งนี้: คุณสามารถเชื่อมโยงพวกเขาจากโลกทางกายภาพเข้ากับโลกออนไลน์ได้
สิ่งนี้ให้ปัจจัยบวกแก่คุณโดยใช้ประโยชน์จากประสบการณ์ของพวกเขาโดยใช้เทคโนโลยีขั้นสูงแต่ราคาไม่แพง ซึ่งปรับปรุงกระบวนการตั้งแต่หน้าจอคอมพิวเตอร์ไปจนถึงวัสดุพิมพ์
สร้างโค้ด QR ด้วยคำกระตุ้นการตัดสินใจที่คุณต้องการตอนนี้ด้วยเครื่องสร้างโค้ด QR ที่ดีที่สุดทางออนไลน์