55+ إحصائيات استخدام رمز الاستجابة السريعة لعام 2024: أحدث الحقائق والرؤى

لقد تم الترحيب برموز الاستجابة السريعة في جميع أنحاء العالم باعتبارها "طفل العودة". تأخذ هذه الرموز الشريطية المصفوفية المستخدمين إلى أي مكان تقريبًا عبر الإنترنت عند مسحها ضوئيًا باستخدام كاميرا الهاتف الذكي أو جهاز المسح الضوئي.

يعود تاريخ رمز الاستجابة السريعة إلى عام 1994، لكنه اكتسب شهرة في عام 2020 مع تحول العالم إلى نمط حياة غير تلامسي كإجراء وقائي ضد فيروس كورونا (COVID-19).

كان هناك تعزيز كبير في إحصاءات استخدام رمز الاستجابة السريعة خلال هذه الفترة، حيث اكتشف العالم إمكانية استخدام رموز الاستجابة السريعة في تبسيط المعاملات اليومية والعروض الترويجية.

والآن، بعد أربع سنوات من آخر عمليات الإغلاق التي فرضتها الحكومة، أصبح الأمر الآن متروكًا للعالم ليقرر: هل لا تزال رموز الاستجابة السريعة ذات صلة اليوم؟

تظهر أحدث إحصائيات رمز الاستجابة السريعة أن رموز QR موجودة لتبقى.

ما هي رموز QR، وكيف تعمل حقًا؟

رموز QR، أو رموز الاستجابة السريعة، هي رموز شريطية ثنائية الأبعاد يمكن أن تحتوي على معلومات متنوعة. إنها ناقلات بيانات بصرية ذكية يمكنها تخزين الروابط والملفات والصور والصوت ومقاطع الفيديو والمزيد.

باستخدام منشئ رمز الاستجابة السريعة عبر الإنترنت، يمكنك بسهولة تحويل البيانات إلى رمز يمكن مسحه ضوئيًا على الهاتف الذكي للوصول الفوري ومشاركة المعلومات بسهولة.

نظرًا للتطورات على مر السنين، يمكن لوحدات البكسل الصغيرة هذه تسهيل المعاملات المختلفة مثل المدفوعات والوصول إلى موقع الويب والإعلان على الهاتف المحمول أولاً والمزيد.

لا تحتاج إلى أي معدات خاصة مع رموز QR. ما عليك سوى إخراج هاتفك الذكي من جيبك، ومسحه ضوئيًا باستخدام تطبيقات الكاميرا أو الماسح الضوئي QR، وستكون المعلومات متاحة بسهولة في متناول يدك.

كيف تختلف عن الباركود 1D؟

هناك أنواع مختلفة من الباركود الموجودة. من بين 13 رمزًا شريطيًا شائعًا، تعد رموز UPC (الرموز الشريطية 1D) ورموز QR (الرموز الشريطية ثنائية الأبعاد) هي الأكثر شيوعًا.

الرموز الشريطية التقليدية أحادية الأبعاد عبارة عن رموز شريطية خطية يمكنها استيعاب ما يصل إلى 85 حرفًا. وبما أنها خطية، فلا يمكن قراءتها إلا من اليسار إلى اليمين.

وفي الوقت نفسه، يمكن للرموز الشريطية ثنائية الأبعاد، مثل رموز QR، أن تحتوي على ما يصل إلى 4296 حرفًا أبجديًا رقميًا و7089 حرفًا رقميًا، أي ما يعادل 2953 بايت من البيانات. هذه سعة أكبر بكثير من الباركود المعتاد ثنائي الأبعاد.

كما أن رموز QR متعددة الاتجاهات. يمكنك مسحها ضوئيًا أو قراءتها أو فك تشفيرها باستخدام هاتفك الذكي في أي اتجاه.

بداية رحلة رمز الاستجابة السريعة

بدأ كل شيء في عام 1994 عندما تم تكليف فريق ياباني في شركة Denso Wave بإنشاء رمز شريطي لتسهيل تتبع قطع غيار السيارات أثناء عملية التصنيع والإنتاج.

تهدف رموز QR المبتكرة هذه إلى تجاوز قيود الباركود التقليدية من خلال توفير سعة بيانات متزايدة بشكل كبير وسهولة القراءة بشكل أسرع.

في عام 2000، تم الاعتراف برموز QR من خلال معايير ISO الدولية، مما جعلها تنسيقًا مقبولًا عالميًا للرموز الشريطية. وقد فتح هذا الباب أمام اعتماد واسع النطاق في مختلف الصناعات.

كان عام 2002 عندما تم اختراع أول هاتف محمول مزود بماسح ضوئي مدمج لرمز الاستجابة السريعة. هذا هو SHARP J-SH09 الذي تم إصداره في اليابان. ثم ظهرت بعد ذلك تطبيقات قارئ رموز الاستجابة السريعة التابعة لجهات خارجية، مما جعل المسح في متناول الجميع.

وبعد حوالي عقد من الزمن، تم تقديم تقنيات الجيل الرابع الخلوية، مما مهد الطريق للوصول بشكل أسرع إلى الإنترنت عبر الهاتف المحمول. أدى هذا أيضًا إلى تسريع ظهور المزيد من التقنيات المستجيبة للمستخدم.

حدث أول تقدم ملحوظ في رموز QR في عام 2010 في الولايات المتحدة. ثم تم استخدام رموز QR من قبل تجار التجزئة الإلكترونيين من Best Buy لمنح المتسوقين وصولاً سلسًا إلى تفاصيل المنتج.

بعد هذا الاختراق، ظهر QR Droid بواسطة Android في عام 2011. يستخدم تطبيق الماسح الضوئي كاميرا الهاتف لفك تشفير المربعات أحادية اللون وتوجيه المستخدمين إلى المحتوى المضمن.

وقد أظهر هذا إمكانية استخدام الهواتف الذكية لاسترجاع المعلومات في الوقت الفعلي. أدى ذلك إلى بدء تطوير تطبيقات المسح الضوئي الأخرى، بما في ذلك QR BARCODE SCANNER وQR Reader، اللذين تم إصدارهما لنظام iOS. 

وفي عام 2014، تم تحقيق تطورات مهمة أخرى، سلطت الضوء على إصدار رموز Frame QR بواسطة Denso Wave. أدى هذا إلى دمج رموز QR مع عناصر التصميم دون المساس بإمكانية المسح الضوئي.

تمت إضافة شعارات العلامة التجارية والعناصر الزخرفية حول رموز QR القياسية، والتي كانت تستخدم بشكل أساسي في التسويق لجذب العملاء.

كانت هناك زيادة كبيرة في استخدام رمز الاستجابة السريعة عندما بدأت صناعة الطيران في استخدامها للحصول على بطاقات الصعود إلى الطائرة. بين عامي 2015 و2019، تضاعفت كمية بطاقات الصعود التي تم تنزيلها على الهواتف المحمولة من 0.75 مليار إلى 1.5 مليار. 

ويمثل هذا ارتفاعًا كبيرًا في اعتماد تكنولوجيا الهاتف المحمول للسفر الجوي، مما يجعل تجربة السفر أكثر راحة ولا تنسى.

ظهرت نقطة التحول الرئيسية لرموز الاستجابة السريعة خلال جائحة كوفيد-19 عندما أصبحت المدفوعات غير التلامسية ضرورية لتنفيذ التباعد الاجتماعي.

وفي عامي 2020 و2021، زاد تنوع رموز الاستجابة السريعة بنسبة 50 بالمائة تقريبًا في الطريقة التي يستخدمها العملاء لدفع ثمن السلع والخدمات دون الحاجة إلى لمس النقود أو قارئات البطاقات. وقد وفر هذا خيار دفع آمنًا وفعالًا خلال تلك الفترة.

وبعد سنوات، ظهرت رموز QR في الحملات التسويقية عبر العديد من الصناعات.

استخدمت الشركات رموز QR لتقديم العروض الحصرية، والوصول إلى موقع الويب، والقوائم غير التلامسية، وحجز التذاكر للأحداث، وإشراك العملاء في الحملات الإبداعية، والمزيد.

شهد عام 2022 نموًا وتطورًا سريعًا لرموز QR.

بالأرقام: نظرة عامة على إحصائيات رمز الاستجابة السريعة

سجلت إحصائيات استخدام رمز الاستجابة السريعة العالمية 26.95 مليون عملية مسح في أكثر من 50 دولة

QR TIGER مولد رمز الاستجابة السريعة كشف أحدث تقرير لإحصائيات رمز الاستجابة السريعة عن رقم ضخم26.95 مليون عملية مسح في جميع أنحاء العالم من جميع القنوات.

يعد استخدام الهواتف الذكية هو المحفز الأساسي لارتفاع رمز الاستجابة السريعة. هذا العام، هناك 7.1 مليار مستخدم للهواتف الذكية على مستوى العالم، مما يشير إلى الطلب على تكنولوجيا الهاتف المحمول أولاً مثل رموز الاستجابة السريعة.

تراكمت رموز QR الديناميكية التي أنشأها المستخدمون في المجموع6,825,842 عملية مسح لرمز الاستجابة السريعة من المستخدمين العالميين — أزيادة 433 بالمئة أرقام أكثر من 2021.

استنادًا إلى قاعدة بيانات QR TIGER، إليك أفضل 10 دول ذات أعلى نشاط مسح ضوئي لعام 2024:

1. الولايات المتحدة – 43.96%
2. الهند – 9.33%
3. فرنسا – 4.0%
4. إسبانيا – 2.91%
5. كندا – 2.65%
6. البرازيل – 2.13%
7. المملكة العربية السعودية – 1.92%
8. المملكة المتحدة – 1.69%
9. كولومبيا – 1.60%
10. روسيا – 1.49%

ومع ذلك، يوضح بنجامين كلايس، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة QR TIGER: "يمكننا أن نرى أن معظم عملائنا يأتون من الولايات المتحدة، ولكن هذا لا يعني بالضرورة أنهم لا يستخدمون في بلدان أخرى".

"أعتقد أن هناك العديد من البلدان الأخرى حيث يتم استخدام رموز QR كثيرًا.

قد يستخدمون الكثير من رموز QR الثابتة بدلاً من الرموز الديناميكية. أعتقد أن رموز QR موجودة بالتأكيد في كل مكان الآن.

47٪ نموًا سنويًا في إنشاء رمز الاستجابة السريعة

إلى جانب الزيادة الكبيرة في عمليات مسح رمز الاستجابة السريعة، هناك ارتفاع ملحوظ في إنشاء رمز الاستجابة السريعة، مما يمثل زيادة بنسبة 47% على أساس سنوي في جميع البلدان.

فيما يتعلق بإنشاء رمز الاستجابة السريعة، هناك8 رموز QR يتم إنشاؤها في الدقيقة- معدل استخدام ملحوظ لرمز الاستجابة السريعة.

أشهر حلول رمز الاستجابة السريعة

استنادًا إلى تقرير إحصائيات رمز الاستجابة السريعة المحدث من QR TIGER، إليك حلول رمز الاستجابة السريعة العشرة الأكثر استخدامًا على نطاق واسع:

1. عنوان URL – 47.68%
2. ملف – 23.71%
3. في كارد – 13.08%
4. الرابط في السيرة الذاتية (وسائل التواصل الاجتماعي) – 3.40%
5. MP3 – 3.39%
6. الصفحة المقصودة (HTML) – 2.98%
7. متجر التطبيقات – 1.17%
8. نموذج جوجل – 1.02%
9. القائمة – 0.99%
10. النص – 0.71%

من إحصائيات استخدام رمز الاستجابة السريعة المعروضة،47.68% من إجمالي رموز QR الديناميكيةتم إنشاؤها باستخدام منشئ رمز الاستجابة السريعة المخصص عبر الإنترنت وهي رموز QR لعنوان URL، وهو أمر منطقي نظرًا لأن رموز QR تُستخدم بشكل أساسي لإعادة توجيه المستخدمين إلى روابط الويب.

ملف رمز الاستجابة السريعة ويأتي في المركز الثاني بنسبة 23.71%، يليه حل QR vCard QR (بطاقة الأعمال الرقمية) بنسبة 13.08%.

تتكون نسبة 1.86% المتبقية من حلول مولد رمز الاستجابة السريعة التالية:

• حجم كبير
• بينتريست
• انستغرام
• عنوان URL متعدد
• نص

عنوان URL متعدد

 رمز QR متعدد URL هو من بين الحلول الفريدة. باستخدام هذه التقنية، يمكن لكل مستخدم الوصول إلى روابط مختلفة اعتمادًا على معلمات معينة مثل:

• موقع
• عدد عمليات المسح
• وقت
• لغة

يظل Claeys ثابتًا في إمكانات رموز الاستجابة السريعة لعناوين URL المتعددة. "لقد ساعدنا مؤخرًا VeeFriends، وهو مشروع NFT لـ Gary Vaynerchuk".

"لقد احتاجوا إلى حل رمز QR متعدد عناوين URL والذي من شأنه إنشاء رابط مختلف في كل مرة يقوم فيها المستخدم بمسحه ضوئيًا."

يضيف كلايس: "أعتقد أن رمز QR الخاص بعناوين URL المتعددة سيصبح أكثر شيوعًا، إلى جانب الميزات المتقدمة لرموز QR الديناميكية الخاصة بنا".

2024 حقائق عن رمز الاستجابة السريعة & رؤى رمز الاستجابة السريعة التي يجب أن تعرفها [55+ أحدث إحصائيات رمز الاستجابة السريعة]

تعد رموز QR أكثر من مجرد وسيلة للوصول إلى مواقع الويب. فيما يلي بعض الحقائق الرائعة والإحصائيات العامة التي قد لا تعرفها:

الجزء 1: نظرة عامة على إحصائيات رمز الاستجابة السريعة العامة

---

معدل إنشاء رمز QR: يتم إنشاء 8 رموز QR في الدقيقة

اليوم،يتم إنشاء 8 رموز QR مخصصة في دقيقة واحدة- دليل واضح على الارتفاع المفاجئ في استخدام رمز الاستجابة السريعة.

QR تايجراتجاه رمز الاستجابة السريعة كشف تقرير أنمو بنسبة 47 بالمائة في استخدام رمز الاستجابة السريعة على أساس سنويص.

يمكننا أن نرى المزيد من العلامات التجارية تبدأ رحلة رمز الاستجابة السريعة الخاصة بها، بما في ذلك هيرشي، وبيبسي، وبرجر كنج، وماكدونالدز.

يوجد الآن حوالي 20 حلاً لرموز الاستجابة السريعة الخاصة بالاحتياجات الموجودة عبر الإنترنت. يتيح ذلك للشركات استخدام رموز QR لأغراض مختلفة.

47.68% من مستخدمي رمز الاستجابة السريعة يستخدمون رموز QR الخاصة بعناوين URL

استنادًا إلى تقرير إحصائيات رمز الاستجابة السريعة الكامل الخاص بـ QR TIGER، يعد رمز الاستجابة السريعة لعنوان URL هو حل رمز الاستجابة السريعة الأكثر طلبًا في جميع أنحاء العالم، مع47.68 بالمئة حصة من الفطيرة.

يخبرنا هذا الرقم أن ما يقرب من نصف سكان العالم يعرفون أنه يمكنهم استخدام رموز الاستجابة السريعة لتخزين عناوين URL أو روابط مواقع الويب، مما يؤدي إلى توجيه الماسحات الضوئية إلى صفحات مختلفة عبر الإنترنت. لا عجب أنه حل QR الأكثر شيوعًا.

وفي الوقت نفسه، يأتي ملف رمز الاستجابة السريعة (23.71%) ورمز الاستجابة السريعة vCard (13.08%) في المرتبة الثانية والثالثة في القائمة، على التوالي.

لماذا يقوم الأشخاص بمسح رموز QR؟

كشف تقرير مسح رمز الاستجابة السريعة الخاص بـ BlueBite عن عدد الأشخاص الذين يقومون بمسح رموز الاستجابة السريعة لأغراض مختلفة. وتظهر إحصائياتهم ما يلي:

• 39% مسح رموز QR بدافع الفضول
• 36% قم بمسح رموز QR ضوئيًا لاسترداد قسيمة أو حافز
• 30% تريد معرفة المزيد عن المنتج
• 28% تريد أن تفهم كيفية استخدام المنتج

تحصل رموز QR ذات الإطارات والعبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء على عمليات مسح أكثر بنسبة 80%

يقول خبراء رمز الاستجابة السريعة أن رموز QR المخصصة موجودةأكثر نجاحاً بنسبة 80%لقد من رموز QR العادية ذات المظهر العام.

أحد الأغراض الرئيسية لتخصيص رمز الاستجابة السريعة هو المصداقية والثقة. لذلك، لا يتعلق الأمر فقط بالظهور بمظهر جذاب للجمهور.

يضيف الشعار والألوان هوية إلى رموز QR، مما يجذب المزيد من الماسحات الضوئية حيث يمكنهم بسهولة معرفة مصدرها. فهو يضيف إحساسًا بالأمان أيضًا إلى الماسحات الضوئية. الثقة أمر حيوي للناس لاستخدامها أكثر.

بالإضافة إلى ذلك،عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء يقدم توجيهًا واضحًا للجمهور حول ما يجب فعله باستخدام QR الخاص بك، وهو أمر مفيد للغاية لأولئك الذين ليسوا على دراية بهذه التكنولوجيا بعد.

91% من أجهزة iOS، و86% من مستخدمي Android لديهم ماسحات QR ضوئية مدمجة

في عام 2002، ظهر أول هاتف محمول مزود بمسح رمز الاستجابة السريعة (QR Code) على الساحة، لكنه لم ينتشر فعليًا حتى أواخر عام 2010.

في عام 2018، طرحت شركة Apple ماسحًا ضوئيًا مدمجًا لأجهزة iPhone، وفعل Android 9.0 الشيء نفسه.

في الوقت الحاضر، يمتلك 91% من مستخدمي iPhone موديلات من عام 2017 فصاعدًا، وكلها مزودة بماسح ضوئي مدمج خاص بها. ستة وثمانون بالمائة من مستخدمي Android الذين يستخدمون نظام التشغيل OS 9.0 أو أعلى يأتون مع ماسح ضوئي QR مدمج عبر Google Lens.

48% من الأمريكيين يستخدمون رموز QR عدة مرات في الشهر

كشفت إحصائيات Scantrust أن معظم الأمريكيين يستخدمون رموز QR ويقومون بمسحها ضوئيًا.

يستخدم ثمانية وأربعون بالمائة رموز QR ويمسحونها عدة مرات في الشهر. وفي الوقت نفسه، يستخدمها واحد وثلاثون في المائة مرة واحدة في الشهر، ويستخدمها 22 في المائة عدة مرات في الأسبوع.

يوضح هذا التقرير بوضوح أن غالبية المشاركين يتعاملون مع رموز QR على أساس شهري وأسبوعي. تخبرنا هذه الأرقام أن رموز QR أصبحت أداة رئيسية. 

ولهذا السبب من المهم بالنسبة للشركات أن تقوم بتكييف هذه التكنولوجيا لتلبية احتياجات مستخدمي رمز الاستجابة السريعة.

80% من المستخدمين في الولايات المتحدة يثقون برموز QR

تظهر بيانات رمز الاستجابة السريعة الحديثة أن ما يقرب من 80 بالمائة من المستخدمين الأمريكيين يعتقدون أن رموز الاستجابة السريعة آمنة للاستخدام.

وفي الوقت نفسه، فإن حوالي 20% غير متأكدين مما إذا كانت رموز QR آمنة أم لا. يخبرنا هذا أن هناك القليل من عدم اليقين أو انعدام الثقة بين بعض الأشخاص.

لسد هذه الفجوة، من المهم أن تستخدم الشركات منشئ رمز الاستجابة السريعة الآمن وأن تقوم بإنشاء رموز QR مخصصة وآمنة وذات علامة تجارية.

الجزء 2: زيادة رمز الاستجابة السريعة في كوفيد-19

---

ارتفعت تنزيلات رمز الاستجابة السريعة بشكل كبير خلال الوباء

لقد رأينا أزيادة بنسبة 750 بالمائة في التنزيلات مدفوعة برموز QR في الربع الأول من عام 2020 والربع الأخير من عام 2021.

تبنت الشركات رموز الاستجابة السريعة لإنشاء تجارب تفاعلية وتقديم معلومات إضافية عن المنتج ومشاركة القسائم. لقد تجاوز استخدامه التعليم والخدمات اللوجستية والترفيه وغير ذلك الكثير، مما أدى إلى زيادة شعبيته.

استمر الاستخدام المتزايد لرموز الاستجابة السريعة بعد الوباء

أعرب عامة الناس عن استعدادهم لمواصلة استخدام رموز QR حتى بعد انتهاء الوباء.

استخدمت المطاعم والشركات والمؤسسات العامة والحكومات رموز الاستجابة السريعة لأهداف متنوعة، مما أدى إلى انتشارها على نطاق واسع. وقد أدى ذلك بعد ذلك إلى تطبيع استخدام رموز الاستجابة السريعة بما يتجاوز الاحتياجات الوبائية الفورية.

آسيا هي الرائدة بلا منازع في مدفوعات QR خلال جائحة كوفيد-19

قامت العديد من الحكومات الآسيوية بدمج مدفوعات رمز الاستجابة السريعة بشكل نشط لتقليل استخدام النقد والمعاملات القائمة على الاتصال.

قدمت رموز QR بديلاً بدون لمس للنقود والبطاقات، وتتناسب تمامًا مع المخاوف الصحية خلال تلك الفترة.

وقد عزز الوباء استخدام رموز الاستجابة السريعة بشكل كبير، خاصة في دول مثل الصين والهند وسنغافورة، حيث شهدت القيمة والحجم نموًا هائلاً.

ارتفاع ونمو حجم البحث المتعلق برمز الاستجابة السريعة أثناء الوباء

لعب الاتجاه المتزايد لرموز الاستجابة السريعة دورًا مهمًا في شعبيتها خلال جائحة كوفيد-19.

أبدت الشركات اهتمامًا بهذه الأداة المتقدمة، مما أدى إلى زيادة الطلب على حلول عدم اللمس لتقليل الاتصال الجسدي.

تتضمن عمليات البحث الشائعة المتعلقة بـ QR "رموز QR الصحية" و"قائمة QR"، مما أدى إلى اعتمادها. تم استخدام رموز QR لشهادات التطعيم أو تصاريح الصحة وعرضت الطلب والدفع بدون تلامس.

التحقق من شهادات COVID-19 الرقمية للاتحاد الأوروبي باستخدام رموز QR

بعد توفر لقاحات كوفيد-19 في أوروبا، ألزمت السلطات والمؤسسات الجمهور بالحصول على شهادة تطعيم للتنقل غير المقيد.

تحتوي رموز QR الفريدة هذه على معلومات حول تطعيم الفرد واختباره وحالة تعافيه للتحقق الآمن. أدى ذلك إلى سهولة السفر ودخول المنشأة.

الجزء 3: استخدام رمز QR حول العالم

---

تضاعفت عمليات مسح رمز الاستجابة السريعة أربع مرات في عام 2024

وفقًا لأحدث التقارير الإحصائية لـ QR TIGER، فقد تم إجراء عمليات مسح عالميةتضاعف أربع مرات في عام 2024، ليصل26.95 مليون عملية مسح. حصلت رموز QR الديناميكية التي أنشأها المستخدمون على إجمالي 6,825,842 عملية مسح.

يخبرنا هذا العدد المتزايد من عمليات المسح في جميع أنحاء العالم أن المزيد والمزيد من الأشخاص لديهم نظرة إيجابية تجاه تقنية رمز الاستجابة السريعة.

95.7% من المستخدمين الصينيين يفضلون طريقة الدفع برمز QR

تلعب رموز QR دورًا أساسيًا في الحياة اليومية في الصين. إن تكاملهم مع التطبيقات الفائقة مثل WeChat وAlipay جعل من السهل عليهم معالجة المعاملات. 

انتقل هذا النمو إلى وجود ماسحات ضوئية مدمجة لرمز الاستجابة السريعة في تطبيقات المراسلة الخاصة بهم. باستخدام الهواتف الذكية، يمكن للمستخدمين مسح رمز الاستجابة السريعة الخاص بالتاجر بسرعة والدفع مقابل السلع والخدمات.

إلى جانب عمليات الدفع المبسطة، أدى التنفيذ الواسع النطاق لرموز الاستجابة السريعة في الصين إلى تعزيز التجارة الإلكترونية وتحسين الوصول إلى المعلومات.

تم مسح رموز QR الصينية 113.6 مليون مرة في شهر واحد فقط

عندما نتحدث عن رموز الاستجابة السريعة، يتم الترحيب بالصين باعتبارهاعامل حفازنمو هذه التكنولوجيا. على الرغم من أن اليابان بدأت استخدام رموز QR، إلا أن الصين سارعت إلى اللحاق بها.

في عام 2013، كانوا بالفعل يستخدمون رموز QR بشكل كبير. وفي شهر واحد فقط كان هناك113.6 مليون عملية مسح QR سجلت في الصين وحدها.

يتفاعل المستخدمون الصينيون مع رموز QR 10-15 مرة في اليوم

لعقود من الزمن، كانت رموز QR هي القاعدة في الصين. إنه موجود في كل مكان بشكل أساسي – النقل والتعليم والغذاء والسكن والملابس والترفيه.

وفقًا لـ GoClick China، تشير التقديرات إلى أن المستخدمين الصينيين يستخدمون رموز الاستجابة السريعة ويتفاعلون معها من 10 إلى 15 مرة يوميًا.

وبهذا المعدل، ليس من المستغرب أن تكون رموز QR متأصلة في حياتهم اليومية وستظل ميزة منتشرة في كل مكان في السنوات القادمة حول العالم أيضًا.

تتصدر الولايات المتحدة العالم في استخدام رمز الاستجابة السريعة، بإجمالي 2,880,960 مليون عملية مسح

يعد هذا الرقم واعدًا للغاية، نظرًا لأن 89 مليون مستخدم للهواتف الذكية في الولايات المتحدة قاموا بمسح رمز الاستجابة السريعة ضوئيًا في عام 2022، كما هو موضح في تقرير Statista.

يقول كلايس: "تعد الولايات المتحدة إحدى الدول الرائدة فيما يتعلق برموز الاستجابة السريعة الديناميكية لأنها تعتمد بشكل أكبر على السوق".

شهدت الولايات المتحدة تحولًا من القوائم المادية أو الورقية إلى القوائم الرقمية المدعومة برموز QR.

في تقرير جمعية المطاعم الوطنية 2022، قال 58 بالمائة من البالغين الذين شملهم الاستطلاع أنهم أكثر عرضة للوصول إلى رمز الاستجابة السريعة لقائمة الطعام على هواتفهم.

يكشف تقرير TouchBistro السنوي أن سبعة من كل عشرة مطاعم تختار تنفيذ الدفع عبر الهاتف المحمول ورموز QR.

زيادة كبيرة في استخدام رمز الاستجابة السريعة في جميع أنحاء أمريكا اللاتينية

شهدت أمريكا اللاتينية تحولًا كبيرًا في مشهد الدفع لديها، حيث تم إجراء أكثر من 110 مليون عملية دفع باستخدام رمز الاستجابة السريعة في عام 2022. وقادت هذه الخطوة شركة Mercado Pago، أكبر منصة للدفع عبر الإنترنت في المنطقة.

وقد لعبت هذه الشراكة دورًا أساسيًا في الترويج للمدفوعات غير التلامسية، حيث حققت زيادة بنسبة 150 بالمائة تقريبًا في استخدام رموز الاستجابة السريعة في عام 2022. ويستمر مشهد الدفع برمز الاستجابة السريعة في أمريكا اللاتينية في التقدم في السنوات المقبلة.

يقول 82% من المستهلكين في الولايات المتحدة أن رموز QR ستصبح جزءًا دائمًا من استخدام هواتفهم

يوافق معظم المستهلكين الأمريكيين الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و44 عامًا بشدة على أن رموز QR ستبقى بشكل دائم كجزء من حياتهم اليومية.

تخبرنا البيانات الأخيرة من YouGov وThe Drum أن 75 بالمائة من البالغين في الولايات المتحدة يرغبون في استخدام رموز QR في المستقبل.

وفي الوقت نفسه، فإن 64% من المستهلكين الذين تزيد أعمارهم عن 45 عامًا على استعداد لاستخدامها في المستقبل لأنهم أقل ثقة في فكرة أن رموز QR ستظل ذات صلة في السنوات القادمة.

يعتقد 59% من المشاركين في الولايات المتحدة أن رموز QR ستكون دائمة

كشف استطلاع أجرته Statista في يونيو 2021 في الولايات المتحدة أن 59 بالمائة من المشاركين يعتقدون أن رموز QR ستصبح جزءًا دائمًا من استخدام هواتفهم الذكية في المستقبل.

ويمكن إرجاع ذلك إلى الاستخدام المستمر والمتوسع لرموز QR في جميع أبعاد حياتنا.

وبصرف النظر عن استخدامه في المدفوعات، فقد شهدنا تأثيره في تغليف المنتجات والمعلومات، وقوائم المطاعم، وبطاقات العمل الرقمية، وإصدار التذاكر، وحتى في الجولات العقارية، مما يضع قيمة طويلة الأجل.

وتحتل الهند المركز الثاني، بإجمالي 1,101,723 مليون عملية مسح

ليس من المفاجئ أن يكون هناك 40 بالمائة من السكان الهنود على دراية برموز الاستجابة السريعة ويستخدمونها.

وقد اعتمدت البلاد رموز الاستجابة السريعة على تذاكر القطار، بل وأطلقت BharatQR، وهو حل دفع قائم على رمز الاستجابة السريعة للمدفوعات الرقمية من شخص إلى تاجر.

وكشفت صحيفة "إيكونوميك تايمز" أيضًا في مقال أن رموز الاستجابة السريعة موجودة في كل مكان تقريبًا في الهند، بدءًا من صناعات النسيج والمطاعم وحتى المنظمات غير الربحية.

زيادة اعتماد رمز الاستجابة السريعة في فرنسا بنسبة 51.14%

يُظهر التقرير الإحصائي الكامل لرمز الاستجابة السريعة الخاص بـ QR TIGER بوضوح زيادة كبيرة في اعتماد رمز الاستجابة السريعة مع زيادة إجمالية قدرها أربعة بالمائة في المسح الضوئي من جميع أنحاء العالم.

في الواقع، تحتل فرنسا المرتبة الثالثة بين أفضل الدول التي لديها أكبر عدد من عمليات مسح رمز الاستجابة السريعة.

تخبرنا هذه الأرقام أن المزيد والمزيد من الأشخاص يكتشفون إمكانات رموز QR في فرنسا. ويرجع ذلك إلى العوامل المرتبطة بالوباء، وقبول المستهلك، وتعدد الاستخدامات في مختلف الصناعات.

61% من المستهلكين اليابانيين قاموا بمسح رمز الاستجابة السريعة ضوئيًا

على الرغم من اختراع رموز الاستجابة السريعة في اليابان منذ ما يقرب من 30 عامًا، إلا أن 39 بالمائة من المستهلكين اليابانيين لم يقوموا مطلقًا بمسح رمز الاستجابة السريعة ضوئيًا.

رغم أن الأمر مثير للسخرية، إلا أن دراسة إيفانتي لعام 2021 كشفت أن استخدام رمز الاستجابة السريعة منخفض نسبيًا في اليابان.

وفي دراستهم، تم الكشف عن حقيقة مثيرة للاهتمام: وافق 41% فقط من المشاركين على أن رموز QR تبسط المعاملات وتعزز عالمًا آمنًا بدون تلامس.

يتزايد باستمرار عدد الماسحات الضوئية لرموز QR على الأجهزة المحمولة في الولايات المتحدة

مرتكز علىإحصائيات مستخدمي الهاتف المحمول من BankMyCell في عام 2024، سيكون هناك 6.93 مليار مستخدم للهواتف المحمولة في جميع أنحاء العالم.

وفقًا لتقرير Statista الإحصائي لعام 2023، استخدم ما يقرب من 89 مليون مستخدم للهواتف الذكية الماسحات الضوئية لرمز الاستجابة السريعة وقاموا بمسح رموز QR ضوئيًا في الولايات المتحدة وحدها، مما يمثل زيادة قدرها 20 مليونًا عن العام السابق.

ومن المتوقع أن يتجاوز هذا الرقم 100 مليون بحلول نهاية عام 2025.

ومقارنة بأرقام 2020 فهي أعلى بنسبة 26 بالمئة. وسيستمر هذا الرقم في الارتفاع حتى نهاية عام 2024. ويظهر تقريرهم بوضوح أن الرقم سيصل إلى 100 مليون في عام 2025.

الجزء 4: مستخدمو رمز الاستجابة السريعة حسب الملف الديموغرافي

---

57% من الإناث، و43% من الذكور يستخدمون رمز الاستجابة السريعة

في استطلاع تم إجراؤه في عام 2021، هناك 57 بالمائة من مستخدمي رمز الاستجابة السريعة من الإناث و43 بالمائة المتبقية من مستخدمي رمز الاستجابة السريعة من الذكور.

بناءً على هذه النتيجة، من الواضح أن النساء يستخدمن رموز QR في الغالب. هناك عدد من العوامل التي تؤثر على هذا. أحدها هو أن النساء يقودن 70 إلى 80 بالمائة من قرارات الشراء.

عند التعامل مع تقنية رمز الاستجابة السريعة، من المهم أن تأخذ في الاعتبار هذه الفجوة بين الجنسين لإجراء اتصالات أفضل مع المستهلكين.

54% من الشباب يقومون بمسح رموز الاستجابة السريعة المتعلقة بالتسويق في الولايات المتحدة

كشف تقرير Marketing Charts 2021 أن 54 بالمائة من الشباب الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و29 عامًا هم الأكثر احتمالية لمسح رموز QR التسويقية في الولايات المتحدة وحدها.

كما كشف تقريرهم ما يلي:

• 48% من المستهلكين الذين تتراوح أعمارهم بين 30 و44 عامًا، قاموا بمسح رمز QR التسويقي ضوئيًا
• 44% من الذين تتراوح أعمارهم بين 45 و64 عامًا قاموا بمسح QRS التسويقية ضوئيًا
• 31% من المستهلكين الذين يبلغون من العمر 65 عامًا وأكثر أفادوا أنهم استخدموا رموز الاستجابة السريعة

مستخدمو رمز الاستجابة السريعة حسب دخل الأسرة

ومن المثير للاهتمام أن إحدى الدراسات وجدت علاقة بين دخل الأسرة واختيارات الهواتف الذكية وتكنولوجيا رمز الاستجابة السريعة.

في استطلاع عام 2021، تبين أن أولئك الذين يستخدمون رموز QR غالبًا ما يكسبون ما بين 30 ألف دولار و80 ألف دولار سنويًا. من المثير للدهشة أن العديد من أصحاب الدخل المرتفع، الذين يكسبون أكثر من 100000 دولار سنويًا، لا يستخدمون رموز الاستجابة السريعة كثيرًا.

الجزء 5: استخدام رمز الاستجابة السريعة حسب السوق & صناعة

---

حقق التسويق والإعلان نموًا في استخدام رمز الاستجابة السريعة بنسبة 323%

كشف أحدث تقرير لرمز الاستجابة السريعة لعام 2024 الصادر عن QR TIGER عن أفضل 5 صناعات من حيث استخدام رمز الاستجابة السريعة. كشف اتجاه مسح رمز الاستجابة السريعة الخاص بهم عن الصناعات التالية التي لديها أكبر عدد من عمليات المسح:

• البيع بالتجزئة—42%
• المطاعم — 41%
• الخدمات اللوجستية—83%
• السفر والسياحة — 210%
• التسويق والإعلان – 323%

تستخدم أكثر من نصف الشركات الأمريكية رموز QR للتسويق

تحب العلامات التجارية استخدام رموز QR في إعلاناتها لأنها تجعل الأشخاص يشعرون بمزيد من التفاعل. بدلاً من مجرد مشاهدة الإعلانات التلفزيونية أو الإعلانات عبر الإنترنت المملة، يمكنك التفاعل معها عن طريق مسح الرمز ضوئيًا بهاتفك.

على سبيل المثال، قامت شركة Vincle للبرمجيات بوضع رموز QR في الأحداث وجذبت اهتمامًا أكبر بنسبة 90% من الأشخاص.

وتحقق من PayPay من اليابان - لقد حصلوا على 15 مليون مستخدم جديد في 10 أشهر فقط من خلال السماح للمستخدمين بالتسجيل باستخدام رموز QR.

يهتم كبار اللاعبين في الصناعة مثل Nike وGoogle وAmazon بهذا أيضًا، حيث يستخدمون رموز QR لإثارة حماس الأشخاص وتفاعلهم.

نمو بنسبة 88% في إنشاء رمز الاستجابة السريعة على أساس سنوي في صناعة السلع الاستهلاكية المعبأة

كشف تقرير تحليلي حديث لعام 2022 عن أهمية كبيرةزيادة بنسبة 88 بالمائة في إنشاء رمز الاستجابة السريعة على أساس سنوي في صناعة السلع الاستهلاكية المعبأة.

تشير هذه الطفرة إلى أن الشركات يجب أن تزيد من تركيزها على تنفيذ التغليف التفاعلي الذكي QR ليس فقط لتحسين تجارب العملاء، ولكن أيضًا للحاق بركب السوق التنافسية.

تستخدم شركة Hershey’s، على سبيل المثال، رموز QR الخاصة بـ QR TIGER لإثارة اهتمامات المستهلكين من خلال حيلتها الجديدة لتغليف الشوكولاتة Kisses.

قام 75% من المستهلكين بمسح رمز الاستجابة السريعة (QR) الموجود على منتجات السلع الاستهلاكية سريعة الحركة

استنادًا إلى دراسة حديثة أجرتها شركة Appinio لأبحاث السوق، قام 75 بالمائة من المستهلكين بمسح رموز QR على منتجات FMCG (السلع الاستهلاكية سريعة الحركة).

بالإضافة إلى ذلك، يرغب 87% من المشاركين في الدراسة في التأكد من دقة المعلومات الرقمية التي يصلون إليها من خلال رموز الاستجابة السريعة.

لقد أظهرت هذه الدراسة مدى ذكاء المستهلكين ومدى أهمية معلومات الإنتاج التكميلية.

45% من المتسوقين في الولايات المتحدة يقومون بمسح رموز QR

للحفاظ على سلامة الجميع أثناء انتشار فيروس كورونا (كوفيد-19)، كان على الكثير من العلامات التجارية، مثل أماكن الوجبات السريعة، أن تبتكر للتواصل مع العملاء دون الحاجة إلى زيارات وجهًا لوجه.

لقد توصلوا إلى أفكار ذكية، مثل استخدام رموز QR للعروض الترويجية أيضًا. حتى أن شركة Burger King تضع رموز QR في إعلاناتها التليفزيونية، لذا إذا تمكنت من مسحها ضوئيًا، فستحصل على قطعة Whopper مجانية مع طلبك التالي.

لقد نجح الأمر بشكل جيد حقًا، حيث قام ما يقرب من نصف المتسوقين الأمريكيين بمسح رموز QR هذه في النصف الأول من عام 2021.

41% من المستهلكين في الولايات المتحدة يرغبون في استخدام رموز QR لإجراء عمليات الشراء بدون تلامس

كشفت دراسة Ivanti أن 41 بالمائة من المستهلكين الأمريكيين منفتحون على استخدام رموز QR لإجراء عمليات شراء بدون لمس.

تشير هذه النسبة المرتفعة إلى قبول متزايد للحلول المستندة إلى تقنية رمز الاستجابة السريعة للمعاملات التجارية.

مع استمرار تحول سلوك المستهلك نحو أساليب الشراء الذكية التي لا تعمل باللمس، يجب على الشركات أن تنظر إلى رموز QR كأداة أساسية.

قام 36% من مشاهدي التلفزيون بمسح رموز الاستجابة السريعة للإعلانات القابلة للتسوق

وفقًا لدراسة حديثة أجراها مكتب إعلانات الفيديو (VAB)، تفاعل حوالي ثلث مشاهدي التلفزيون مع رموز الاستجابة السريعة في الإعلانات، مما يدفعهم غالبًا إلى شراء الأشياء، كما لاحظت Aluma Insights.

إلى جانب الشراء، ينقر الكثير من الجمهور أيضًا على الإعلانات للحصول على معلومات يتم إرسالها إلى بريدهم الإلكتروني أو أجهزتهم، حيث يقول ثلثاهم أنهم فعلوا ذلك.

عندما سُئلوا عن مسح رموز QR من الإعلانات التلفزيونية، كان الأمريكيون منقسمين بالتساوي بين أولئك الذين فعلوا ذلك والذين لم يفعلوا ذلك، ومن المثير للدهشة أن حوالي خمسة بالمائة قالوا إنهم لا يعرفون كيفية القيام بذلك.

يقوم 57% من المستهلكين بمسح رموز QR الموجودة على أغلفة المواد الغذائية

تعد رموز QR الموجودة على عبوات المواد الغذائية مفيدة جدًا ليس فقط للمستهلكين ولكن للشركات أيضًا. يقوم أكثر من نصف المستهلكين الكنديين بمسح رموز الاستجابة السريعة للتغليف للحصول على معلومات غذائية أكثر تحديدًا.

يمكن لرموز QR هذه أيضًا نقلها إلى موقع الويب الخاص بالعلامة التجارية أو معلومات المنتج أو الشركة أو الإعلانات أو العروض الترويجية والمزيد.

وكما هو الحال مع وزارة السياحة في الإكوادور، فقد وضعوا رموز الاستجابة السريعة على ملصقات تصدير الموز. عند مسحه ضوئيًا، فإنه يؤدي إلى مقطع فيديو وموقع ويب يدعوان الماسح الضوئي لزيارة الإكوادور.

نمو بنسبة 87% في إنشاء رمز الاستجابة السريعة في قطاع التمويل

مقارنة بالنصف الأول من عام 2022، أنمو بنسبة 87 بالمائة في إنشاء رمز الاستجابة السريعة في قطاع التمويل شوهد.

يخبرنا هذا أن المزيد والمزيد من البنوك تدرك قوة رموز QR في تسهيل المعاملات السريعة والسلسة والآمنة، ولهذا السبب تنتقل إلى المعاملات المصرفية الذكية التي تعتمد على QR.

منذ أن دخلت رموز QR إلى قطاع التمويل، لم تعد التجربة المصرفية كما كانت من قبل.

الصناعة المزدهرة لسوق الدفع QR

تم تقييم سوق الدفع العالمي برمز الاستجابة السريعة بـ11.2 مليار دولار في عام 2022 ومن المتوقع أن يصل51.58 مليار دولار بحلول عام 2032. 

وقد بلغت قيمة سوق الدفع العالمي باستخدام رمز الاستجابة السريعة 11.2 مليار دولار أمريكي في عام 2022، ومن المتوقع أن تصل إلى 51.58 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2032.

وقد أدى هذا النمو إلى زيادة انتشار الهواتف الذكية بسبب جائحة كوفيد-19. فهو يوفر طريقة آمنة وخالية من المتاعب للدفع دون الاتصال الجسدي. 

الارتفاع الهائل في استخدام الدفع عبر QR على مستوى العالم

وارتفعت نسبة طريقة الدفع من 35.35% إلى 83% بين سبتمبر 2022 وأبريل 2021. 

وتحكم أمريكا الشمالية ومنطقة آسيا والمحيط الهادئ السوق، مع كون الصين قوة أساسية بسبب الاستخدام الواسع النطاق لمنصات مثل Alipay وWeChat Pay.

وشهدت أمريكا الشمالية تقدمًا مثيرًا للإعجاب، حيث قفز استخدام رمز الاستجابة السريعة بنسبة 11 بالمائة أثناء الوباء.

جنوب شرق آسيا في طليعة اعتماد الدفع عبر رمز الاستجابة السريعة

69% من مستهلكي جنوب شرق آسيا التي تم استطلاعها تظهر اهتمامًا بالمدفوعات المستندة إلى رمز الاستجابة السريعة في السنوات القادمة. وتشير الأبحاث إلى ارتفاع هائل في حجم مدفوعات QR، حيث وصلت التقديرات إلى ذلكنمو بنسبة 590 بالمئة بحلول عام 2028. 

تنص Visa على أن تايلاند وماليزيا وإندونيسيا وفيتنام والفلبين هي الدول الخمس الرائدة التي ينتشر فيها اعتماد QR على نطاق واسع في آسيا.

وهذا يمهد الطريق لمدفوعات رقمية سلسة عبر الحدود، مما يعزز النظام بشكل أكبر.

الراحة هي المحرك الرئيسي وراء تطوير مدفوعات QR

ينبع المحرك الرئيسي لرموز الاستجابة السريعة في الدفع من عدم الاتصال المباشر، خاصة في عالم ما قبل الوباء، مع الأخذ في الاعتبار أنها تتجاوز الحاجة إلى حمل النقود وبطاقات الائتمان.

يقدّر المستهلكون سهولة الاستخدام والأمان التي توفرها طريقة الدفع باستخدام رمز الاستجابة السريعة. من خلال مسح رمز الاستجابة السريعة فقط، يتم توجيههم إلى أوقات دفع أسرع وتحسين تجربة العملاء وكفاءتهم.

52% من المطاعم الأمريكية تعتمد على قوائم رمز الاستجابة السريعة

نظرًا لأنه كان على المطاعم التعامل مع قواعد التباعد الاجتماعي وكوفيد-19، أصبحت قوائم الطعام غير الورقية منقذًا حقيقيًا للعديد من أصحاب المؤسسات الغذائية.

وفي الولايات المتحدة، بدأ حوالي نصف المطاعم في استخدامها بمجرد أن تتمكن من فتح أبوابها مع القيود.

حتى أن بعض المطاعم تسمح للعملاء بالطلب مباشرة من هواتفهم باستخدامقائمة رمز الاستجابة السريعة لجعل الأمور أسهل وأكثر أمانا للجميع.

70% من المطاعم الأمريكية تستخدم رموز QR لقائمة الطعام والدفع

إليكم حقيقة ممتعة:7 في 10 تطبق المطاعم الأمريكية رموز QR.

بالنسبة لمعظم المطاعم، فإنهم يجدون رموز QR كحل ذكي لتوفير المال ولكونها صديقة للبيئة. تساعدهم هذه الرموز الصغيرة على تحقيق نظام طلب ودفع سلس وبدون لمس.

58% من العملاء في الولايات المتحدة يفضلون قوائم رمز الاستجابة السريعة

والمثير للدهشة أن أكثر من نصف عملاء الولايات المتحدة يدعمون قوائم رمز الاستجابة السريعة. وفقًا لـ TouchBistro، يفضل 58 بالمائة من العملاء الوصول إلى القائمة الرقمية على هواتفهم المحمولة.

تشير هذه البيانات إلى وجود اتجاه نحو الراحة الرقمية وطرق الهاتف المحمول أولاً للوصول إلى قوائم المطاعم.

ارتفاع بنسبة 32% في استخدام رمز QR في البنوك الوطنية

في عام 2021، بدأت البنوك الوطنية حول العالم في استخدام رموز QR بشكل أكبر. يتلخص الأمر كله في ثلاثة عوامل رئيسية - فهي آمنة ومريحة وبديل فعال لنظام مصادقة أسهل.

لنأخذ بنك Capitec، وهو بنك في جنوب أفريقيا، على سبيل المثال. أطلقوا Capitec Pay Me في أواخر عام 2021. وهو يتيح للعملاء إجراء دفعات سريعة عن طريق مسح رموز QR ضوئيًا. وفي غضون أسبوع، سجل 2.5 مليون عميل لتجربته.

تعد رموز QR أداة فعالة للتبرع

ضرب فيروس كوفيد-19 المؤسسات الخيرية بشدة، خاصة تلك التي اعتمدت على التبرعات المباشرة. وبعد التعزيز الأولي، انخفضت المساهمات.

ولكن إليك الأخبار الجيدة: جاءت رموز QR للإنقاذ.

لقد جعلوا التبرع أمرًا سهلاً من خلال توجيه الأشخاص مباشرة إلى صفحات التبرع عبر الإنترنت، مما أدى إلى التخلص من المتاعب.

في أستراليا، ساعدت خدمة رمز الاستجابة السريعة الخاصة بـ Donation Point Go 700 مؤسسة خيرية في جمع أكثر من 4 ملايين دولار أسترالي، وذلك بفضل المواضع الإبداعية مثل قمصان المتطوعين.

70% من الفنادق تستخدم رموز QR لتسهيل الحجز

تستخدم الفنادق رموز QR أكثر فأكثر لتسهيل الأمور على الضيوف والموظفين. سبعون بالمائة من الفنادق تؤيد هذه الفكرة بالفعل، وفقًا لجمعية واشنطن للضيافة.

بالنسبة للضيوف، هذا يعني أنه يمكنهم إتمام عملية تسجيل الوصول بسهولة عن طريق مسح الرمز ضوئيًا وتخطي الأعمال الورقية وتوفير الوقت.

يمكن للموظفين توفير رموز QR لأشياء مثل النماذج الإلكترونية والمعلومات المحلية بسرعة، مما يجعل إقامة الجميع أكثر سلاسة ومتعة.

الجزء السادس: مخاطر وتحديات رمز الاستجابة السريعة

---

لا يدرك الناس الإمكانات الكاملة لرموز الاستجابة السريعة

في المشهد الرقمي الآخذ في التوسع، لا يزال الكثير من الناس يجهلون ما يمكنهم فعله. قد يكون هذا الجهل المبهج فرصة للمتسللين لاتخاذ خطوة.

كشفت نتيجة مثيرة للاهتمام من استطلاع إيفانتي عن الإحصائيات التالية:

• 53% تعرف على أن رموز QR يمكنها تخزين الروابط وفتح مواقع الويب
• 63٪ تعرف على إمكانيات تنزيل تطبيق رموز QR.
• 76% يعرفون أنه يمكنهم استخدام رموز QR لمعاملات الدفع
• 78% لنفترض أن رموز QR يمكنها الكشف عن الموقع الفعلي
• 82% يعرفون أنه يمكنهم استخدام رموز QR لمتابعة شخص ما على وسائل التواصل الاجتماعي

من خلال تثقيف وممارسة عادات المسح الآمن، يمكننا جعل رموز QR خالية من المخاطر الإلكترونية للجميع. إن الوعي برمز QR يمكّن الجمهور من حشد فوائدهم والاستمتاع بالراحة والابتكار الذي توفره رموز QR.

لماذا لا يقوم الأشخاص بمسح رموز QR للإعلانات التلفزيونية

كشفت دراسة استقصائية حديثة للمستهلكين في الولايات المتحدة عن سبب تردد العديد من الأشخاص في مسح رموز QR في الإعلانات التلفزيونية، مما يكشف عن التحديات التي يواجهها المسوقون.

أحد الأسباب الرئيسية هو أن 20% من المشاهدين يقولون إن رموز QR تشتت انتباههم عن الإعلان نفسه، مما يظهر مشكلة في كيفية استخدامها.

ولجعل رموز الاستجابة السريعة تعمل بشكل أفضل على التلفزيون، يمكن للمسوقين محاولة جعلها أكثر بروزًا في الإعلان أو عرضها بعد أن يرى المشاهدون المحتوى الرئيسي.

39% فقط من المستهلكين يمكنهم التعرف على رموز QR الضارة

واستنادًا إلى دراسة أجرتها شركة Ivanti عام 2021، يستطيع حوالي 39 بالمائة من المستهلكين التعرف على رموز QR الضارة. ويشير هذا العدد المنخفض إلى الحاجة إلى مزيد من الوعي حول تقنية رمز الاستجابة السريعة، وخاصة حول مخاطر رمز الاستجابة السريعة وأمنه.

تشير النسبة المئوية إلى أن غالبية المستهلكين معرضون للخطرإخماد (التصيد الاحتيالي لرمز الاستجابة السريعة) وغيرها من عمليات الاحتيال المتعلقة برمز الاستجابة السريعة أو التهديدات السيبرانية.

4 من أصل 5 نتائج رئيسية لمولدات رموز QR الخاصة بالبيتكوين كانت عبارة عن عمليات احتيال في عام 2019

في عام 2019، أجرت Zengo Wallet بحثًا حول مولدات رمز الاستجابة السريعة. في نهاية بحثهم، اتضح أن 4 من أصل 5 نتائج بحثية على Google لـ "مولدات رموز QR الخاصة بالبيتكوين" كانت عبارة عن عمليات احتيال.

لا يمكننا أن ننكر أنها مرتفعة جدًا، مما يشير إلى ارتفاع معدل انتشار الأنشطة الاحتيالية داخل السوق.

وهذا يسلط الضوء على المخاطر الكبيرة المرتبطة برمز QR الخاص بالبيتكوين خلال عام 2019، بما في ذلك الخسائر المالية وانتهاكات البيانات للمستخدمين.

36% من المستهلكين الألمان قاموا بمسح رموز QR المشبوهة

كشفت دراسة استقصائية أجريت في ألمانيا أن 36 بالمائة من المستهلكين قاموا بمسح رموز QR المشبوهة. وبالتالي، فإن أكثر من ربع المستهلكين معرضون لعمليات احتيال رمز الاستجابة السريعة أو التهديدات السيبرانية.

وعلى الرغم من أن 51% من المشاركين يزعمون أنهم قادرون على التعرف على الرموز الخبيثة، إلا أن ارتفاع معدل الوقوع ضحية يشير إلى أن التمييز بين رموز الاستجابة السريعة الحقيقية والرموز الضارة لا يزال يمثل تحديًا.

وهذا أيضًا هو السبب وراء أنه من الأفضل استخدام رموز QR المخصصة بالكامل أو ذات العلامة التجارية مع الشعار.

إن القمع آخذ في الارتفاع، مع زيادة بنسبة 51٪ في الحوادث في عام 2023

أظهرت دراسة ReliaQuest الجديدةزيادة مثيرة للقلق بنسبة 51 في المئة في حوادث القمع في عام 2023.

تشير البيانات الموضحة أعلاه إلى وجود اتجاه مثير للقلق في الجرائم السيبرانية، وخاصة في قمع الهجمات.

ومع تعمق الباحثين، تبين أن 18% من هذه الهجمات تحدث على صفحات الخدمات المصرفية عبر الإنترنت، وأن 89.3% من هذه الهجمات تهدف إلى سرقة بيانات الاعتماد مثل أسماء المستخدمين وكلمات المرور.

وتسلط هذه الأرقام المثيرة للقلق الضوء على أهمية زيادة الوعي وتدابير الأمن السيبراني ويقظة المستخدم.

الجزء 7: رموز QR في المستقبل

---

تعد رموز QR أداة لا غنى عنها في التجارة الإلكترونية

بدأت رموز QR في آسيا وكانت كبيرة بالنسبة للمدفوعات اللاتلامسية هناك، كما هو الحال في الصين وسنغافورة.

إذا كنت شركة غربية تتطلع إلى النمو في الأسواق الآسيوية، فمن الأفضل أن تبدأ باستخدام رموز QR. يقول تشاك هوانغ، الرئيس التنفيذي لشركة Citron، إذا لم تقم بذلك، فقد تفوت 80 بالمائة من عملائك. هذه خسارة كبيرة هناك.

زيادة النشاط التجاري اللاتلامسي بحلول عام 2024

وبحلول عام 2024، تقول مؤسسة جارتنر إن 80 بالمائة من النشاط التجاري سيكون بدون تلامس. أصبحت رموز QR كبيرة بالفعل في مجال الأعمال.

إنهم يتتبعون الطرود ويفحصون المنتجات ويساعدون في بيع الأشياء بطريقة أكثر فعالية. ويستخدمها الأشخاص أيضًا للدفع وتأكيد الطلبات والحصول على الصفقات.

لذلك، من المحتمل أن تستمر رموز QR في الازدهار مع قيامنا بإجراء المزيد من المعاملات التي لا تتطلب لمسًا.

ومن المتوقع أن ينمو سوق التغليف الذكي QR إلى 8.6 مليار دولار في عام 2025

اليوم، يطالب المستهلكون بشفافية المنتجات، وخاصة في المواد الغذائية ومستحضرات التجميل. وتعد رموز QR الحل الأذكى والموفر للتكلفة لتحقيق ذلك وتلبية متطلباتهم.

بالنسبة للتغليف التفاعلي والذكي، يمكن لرموز QR الديناميكية أن تقوم بالمهمة.

تسمح هذه الرموز للشركات بمشاركة الكثير من المعلومات دون ازدحام العبوة الأساسية بالتفاصيل. ولهذا السبب يعتقد الخبراء أن سوق التغليف الذكي سيصل إلى 8.6 مليار دولار بحلول عام 2025.

من المتوقع أن يتجاوز الاستخدام العالمي لمدفوعات رمز الاستجابة السريعة 2 مليار مستخدم بحلول عام 2025

ومن المتوقع أن تجتذب المدفوعات المستندة إلى رمز الاستجابة السريعة ملايين المستخدمين بحلول عام 2025، أي ما يعادل 29 بالمائة من مستخدمي الهواتف الذكية على مستوى العالم.

وفقًا لـ PYMNTS، تعد الراحة والكفاءة وسهولة الاستخدام هي العوامل الرئيسية لهذا النمو.

ومن المرجح أن يأتي النمو من الأسواق الناشئة. وبهذا الرقم، يمكننا أن نرى نموًا بطيئًا في سوق الدفع حيث يأخذ المستخدمون الحذر من استخدام معاملات الدفع القائمة على رمز الاستجابة السريعة. ويرجع ذلك إلى مخاوف الخصوصية والأمن السيبراني.

وعد بالنمو المستقبلي في القيمة السوقية من خلال الدفع عبر رمز الاستجابة السريعة

من غير المرجح أن تصبح رموز QR قديمة الطراز في المستقبل القريب. وذلك لأن الصناعات شهدت الكفاءة وإمكانية الوصول وراء هذه الأداة المتقدمة، ولا سيما في مجال المدفوعات الرقمية.

من المتوقع أن تشهد القيمة السوقية لمدفوعات رمز الاستجابة السريعة تقدمًا قويًا. ومن المتوقع أن ينمو بمعدل نمو سنوي مركب (CAGR) بنسبة 16.5 في المائة وسيصل إلى 33.13 مليار دولار بحلول عام 2030.

يثبت تقرير Grand View Research أن المستقبل مشرق لرموز QR.

من المتوقع أن ينمو سوق رمز الاستجابة السريعة بمعدل نمو سنوي مركب قدره 23.7% بين عامي 2021 و2028

وفي عام 2021، ستبلغ قيمة سوق رمز الاستجابة السريعة 1.18 مليار دولار. ومن المتوقع أن ينمو هذا الرقم بمعدل نمو سنوي مركب قدره 23.7 في المائة من عام 2021 إلى عام 2028.

في جوهره، يظهر بوضوح اتجاهًا صعوديًا كبيرًا في استخدام رمز الاستجابة السريعة والقيمة السوقية. ويسلط الضوء على هيمنتها في مختلف الصناعات والتطبيقات.

يقول خبير رمز الاستجابة السريعة إن رموز QR ستستمر في النمو

قصة طويلة قصيرة:تستمر رموز QR في النمو في شعبيتها.

أدت الطبيعة المرنة لتقنية QR إلى العديد من الابتكارات التي أدت إلى تبسيط المعاملات اليومية، ولهذا السبب تستخدمها الشركات الآن لترقية خدماتها.

يعتقد Claeys، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة QR TIGER، أن الوباء ربما يكون قد أدى إلى تسريع نمو رمز الاستجابة السريعة، لكنه ليس السبب الوحيد للشعبية التي يتمتع بها حاليًا.

يقول كلايز: "أعتقد أن رموز الاستجابة السريعة تتمتع دائمًا بإمكانيات كبيرة". "يرى الناس الآن مدى فائدة رموز QR ومتعددة الاستخدامات، ويبدأون بالفعل في استخدامها."

على سبيل المثال، تختار المطاعم الآن برنامج رمز الاستجابة السريعة لقائمة المطاعم التفاعلية ليحل محل القوائم المادية من أجل صحة وراحة رواد المطعم.

يستخدم التجار والمتاجر خيارات الدفع غير النقدي من خلال رموز QR.

علاوة على ذلك، أصبحت رموز QR اليوم أكثر اتساعًا في الوظائف، حيث أصبحت الآن مفيدة وفعالة في الحملات التسويقية.

اعتبارًا من عام 2022، هناك حوالي 6.93 مليار مستخدم للهواتف الذكية في العالم، مع5.60 مليار مستخدم "فريد"..

كيف يستخدم العالم رموز QR اليوم؟

منذ الوباء، أصبحت رموز QR أكثر وظيفية وتستخدم الآن لمجموعة متنوعة من الأغراض عبر العديد من الصناعات. فيما يلي بعض اتجاهات رمز الاستجابة السريعة اليوم:

1. المدفوعات

اعتمدت المؤسسات وتجار التجزئة رموز QR للمدفوعات لإجراء المعاملات بشكل غير نقدي وبدون تلامس.

علاوة على ذلك، تتيح تطبيقات المحفظة الرقمية اليوم للمستخدمين ربط حساباتهم المصرفية.

تأتي هذه التطبيقات مزودة بميزة المسح الضوئي للدفع، مما يوفر للمستخدمين طريقة دفع سريعة وسلسة.

كشفت دراسة جديدة أجرتها شركة Juniper Research أن الإنفاق العالمي من خلال مدفوعات رمز الاستجابة السريعة سيصل إلى أكثر من 3 تريليون دولار بحلول عام 2025، بزيادة قدرها 2.4 تريليون دولار في عام 2022.

وسيتم تعزيز الزيادة بنسبة 25% من خلال التركيز المتزايد على تعزيز الشمول المالي في البلدان النامية وابتكار طرق دفع بديلة في المناطق المتقدمة.

2. المطاعم

تحولت العديد من المطاعم إلى رموز QR الخاصة بالقائمة بعد الوباء للحصول على تجربة تناول طعام بدون تلامس.

وفي مقال نشرته CNBC، يعتقد خبراء تكنولوجيا المطاعم أن رموز QR يمكن أن تفتح المزيد من الابتكارات لتحسين الخدمات التي تقدمها المطاعم، مثل استخدام رمز QR لتقديم الطلبات.

ويكشف تقرير سكوير عن مستقبل المطاعم أيضًا أن 88% من المطاعم فكرت في التحول إلى القوائم الرقمية.

وفي الوقت نفسه، يوضح تقرير Hospitality Tech حول تكنولوجيا المطاعم أن 92 بالمائة من المطاعم استخدمت رموز QR كبديل للقوائم الفعلية.

يشارك Claeys، الذي أطلق مؤخرًا MENU TIGER، ما يلي: "لقد رأينا بالفعل العديد من البلدان التي لديها قوائم تفاعلية حيث يمكن للأشخاص النقر فعليًا على العناصر وطلبها والدفع لها وتوصيلها إلى طاولتهم."

"كان هذا هو الحل الذي كان موجودًا، وكنا بحاجة إلى دخول هذا المجال لأن العديد من العملاء قد أتوا إلينا بالفعل للحصول على هذا الحل."

"لقد خطونا خطوة أخرى إلى الأمام وقمنا بالفعل بإنشاء نظام رمز الاستجابة السريعة لقائمة تفاعلية يمكن ربطه بنظام نقطة المبيعات وكل شيء آخر لديهم داخل مطعمهم،" يتابع.

3. الفنادق

وبعد إعادة فتحها بعد الوباء، واصلت استخدام رموز الاستجابة السريعة التي تُستخدم الآن أيضًا لتبسيط خدماتها.

تمتلك معظم الفنادق الآن رموز QR لتسجيل الوصول وحجز الغرف وتعليقات العملاء والإعلانات.

يمكنهم أيضًا إنشاء رمز QR لشبكة Wi-Fi حتى لا يضطر ضيوفهم إلى كتابة كلمات مرور طويلة ومعقدة للوصول إلى الإنترنت.

4. الرعاية الصحية

اختار قطاع الرعاية الصحية رموز الاستجابة السريعة خلال ذروة أزمة كوفيد-19.

أصبحت رموز QR أدوات لتسريع عملية تتبع جهات الاتصال.

تستخدم المؤسسات أيضًا رموز QR لنماذج الإقرار الصحي والاستبيانات التي يجب على العملاء ملؤها قبل أن يتمكنوا من الدخول.

الآن، يتم استخدام رموز QR على بطاقات التطعيم كميزة أمان وتوثيق.

5. تغليف المنتج

يدمج مصنعو المنتجات الآنرموز QR على عبوة المنتج والملصقات لتوجيه المستهلكين إلى التفاصيل ذات الصلة، مثل المحتوى الغذائي والاحتياطات اللازمة لتفاعلات الحساسية.

بالنسبة لمنتجات الأعمال اليدوية والأجهزة والأدوات الذكية، يمكن أن يحتوي رمز الاستجابة السريعة على مقاطع فيديو تعليمية وأدلة المنتج. ومن خلال عملية مسح واحدة، سيتمكن المستهلكون من الوصول إلى هذه الأدلة على هواتفهم الذكية.

يمكن للإدارة أيضًا إعداد رمز QR الذي يسمح للعملاء بتحديد موعد بسهولة.

حتى الآن، يستخدم المزيد والمزيد من الشركات والعلامات التجارية مولد رمز الاستجابة السريعة الديناميكي كجزء من إستراتيجيتها التسويقية الحديثة.

6. مصادقة المنتج

يمكنك استخدام رموز QR لتخزين تفاصيل المنتج وميزاته التي ستثبت أصالته.

وقد اعتمدت العديد من العلامات التجاريةرموز QR لمصادقة المنتج لمكافحة الارتفاع المقلق للسلع المقلدة في السوق.

وبصرف النظر عن التصنيع وصناعة السلع الاستهلاكية المعبأة، تقفز المزيد والمزيد من القطاعات إلى عربة تكنولوجيا رمز الاستجابة السريعة، مما يؤدي إلى زيادة في اعتماد رمز الاستجابة السريعة.

7. إدارة المخزون

يمكن لرموز QR الموجودة على المنتجات تسريع وتسهيل إدارة المخزون.

إن الشيء العظيم في رموز QR هو أنك تحتاج فقط إلى هاتف ذكي لمسحها ضوئيًا، وهذا يوفر عليك شراء ماسحات ضوئية ضخمة للرموز الشريطية.

8. بطاقات العمل

تعمل رموز QR على الاستفادة من بطاقات العمل عن طريق إضافة جانب رقمي إلى البطاقة المطبوعة العادية باستخدامبطاقة عمل رقمية الحل. 

عندما تقوم بتوزيع بطاقات العمل على الأشخاص، يمكنهم ببساطة مسح الرمز ضوئيًا لمعرفة المزيد من التفاصيل وبيانات الاعتماد الخاصة بك.

9. أماكن العمل

تستخدم المساحات المكتبية الآن رموز QR للتسجيل السلس للحضور والتعرف السريع على الموظفين ومشاركة الملفات بسهولة.

10. التعليم

أصبحت رموز QR مفيدة للغاية في قطاع التعليم عند التحول إلى التعلم عن بعد والفصول الدراسية عبر الإنترنت للحفاظ على أمان الطلاب والمعلمين.

والآن بعد أن أصبحت المدارس مفتوحة، تظل هذه الأدوات التقنية مفيدة بطرق مختلفة: بدءًا من الوصول إلى المواد التعليمية وحتى إدارة الفصل الدراسي.

لماذا تحظى رموز QR بشعبية كبيرة؟

تحظى رموز QR بشعبية لعدة أسباب. وهنا بعض منهم:

قوة الكفاءة

إدخال البيانات يدويا عرضة للأخطاء والتأخير. الآن، يمكن للمسح السريع والبسيط أن يجلب عددًا كبيرًا من المعلومات إلى أجهزتك.

إن قدرة رمز الاستجابة السريعة على ربط العالمين المادي والرقمي تخلق تجربة مستخدم مبسطة، وتعزز جمع البيانات، وتحسن أعمال سير العمل بعدة طرق.

فهو يتيح مشاركة معلومات أكثر ثراءً ويزيل الحاجة إلى الرسائل المطبوعة الطويلة والمزدحمة.

فعالية دائمة

تمتد فعالية رموز QR إلى ما هو أبعد من التسويق والإعلان. ويمكن استخدامها أيضًا في مصادقة المنتج، والخدمات اللوجستية، والمدفوعات غير التلامسية، وأنظمة التذاكر، وحتى في البيئات التعليمية.

وهذا يثبت أنها أداة قيمة في مختلف الصناعات. 

خفض التكاليف

تعد رموز QR أداة فعالة للشركات التي تبحث عن طرق لتحسين التكاليف وتبسيط العمليات.

إنه يلغي الحاجة إلى مواد تسويقية ورقية، ويعزز إدارة المخزون، ويحسن العمليات وجمع البيانات، ويتيح تحرير المحتوى، وفي الوقت نفسه، يحسن تجربة العملاء من خلال رمز QR واحد. 

سهل الاستخدام

تعطي رموز QR الأولوية لتجربة المستخدم من خلال تقديم طريقة سهلة الاستخدام وقابلة للتنقل للوصول إلى المعلومات.

عادةً ما يؤدي الوصول إلى رمز الاستجابة السريعة إلى إجراء محدد مسبقًا، مثل فتح موقع ويب أو تشغيل تطبيق. إن وضوح الغرض يقلل من ارتباك المستخدم ويضمن فهمًا فوريًا لكيفية عمل رموز QR.

تنوع لا مثيل له

يكمن التنوع الملحوظ لرمز الاستجابة السريعة في بوصلته التي تحتوي على مجموعة واسعة من البيانات بأنواع مختلفة مع الحفاظ على حجمها الصغير وسهولة الوصول إليها.

وظائفها المتأصلة، وسهولة الاستخدام، والتكامل مع التقنيات الأخرى الموجودة تجعلها أداة عملية للشركات من جميع الأحجام.

رموز QR في الأخبار

في عام 2024، تصدرت رموز QR عناوين الأخبار في مناسبات عديدة.

"إنها سوق متنامية، وأعتقد أن لديها إمكانات هائلة. وفي المستقبل القريب، أعتقد أن هذه الفكرة ستكون سائدة في أي بلد.

فيما يلي بعض من أبرز حملات وتطبيقات رمز الاستجابة السريعة حتى الآن:

1. تستخدم شركة Hershey رموز QR مزدوجة لجعل عملية التغليف تفاعلية

أطلقت شركة هيرشي مفاجأة جميلة جدًا لمستهلكي شوكولاتة Kisses باستخدام رموز QR.

ولجعل تقديم الهدايا مميزًا وخاليًا من المتاعب خلال ذروة العطلة، أضافوا رموز QR مزدوجة على عبوات شوكولاتة Kisses باستخدام QR TIGER QR Code Generator.

يسمح رمز الاستجابة السريعة الأول للمانح بتسجيل رسالة فيديو شخصية وإضافة مرشحات الفيديو وتخزينها في رمز الاستجابة السريعة. بينما يتيح رمز QR الثاني للمتلقي الوصول إلى رسالة الفيديو وعرضها.

الملونةهيرشي رمز الاستجابة السريعة أظهرت مدى تنوعها، مما يسمح لصناعة السلع الاستهلاكية المعبأة بجعل عبواتها ممتعة وجذابة وتفاعلية.

2. رموز الاستجابة السريعة AI المستوحاة من الرسوم المتحركة

شارك أحد مستخدمي Reddit مجموعة من رموز الاستجابة السريعة الإبداعية المستوحاة من الرسوم المتحركة، والتي توضح كيف يمكن لهذه البكسلات الصغيرة أن تفعل أكثر من مجرد تخزين المعلومات. يمكن أن تكون بيانًا فنيًا إبداعيًا أيضًا.

في لمحة، تبدو وكأنها صور فنية. ولكن بمجرد مسحها ضوئيًا باستخدام هاتفك الذكي، فإنها ستقودك على الفور إلى الصفحة المقصودة المخزنة.

مدعومة بـ Stable Diffusion AI وControlNet، تعرض رموز QR التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي المدى الذي يمكن أن تصل إليه تقنية رمز الاستجابة السريعة.

3. رمز QR للطائرة بدون طيار "Halo" 

خلال مهرجان South by Southwest (SXSW) الذي أقيم في أوستن، تكساس، قامت 400 طائرة بدون طيار بتشكيل رمز QR ضخم في سماء الغسق للترويج لسلسلة الخيال العلمي الأصلية القادمة Paramount+ Halo.

عندما قام الأشخاص بمسح الرمز ضوئيًا، ظهر مقطع دعائي للعرض على هواتفهم الذكية.

أثار ذلك فضول الناس، وأعربوا عن اهتمامهم بالعرض الجديد.

4. إعلانات رمز الاستجابة السريعة Super Bowl

كانت بطولة NFL Super Bowl السادسة والخمسين مليئة بالإعلانات التجارية الشهيرة والمؤثرة لرمز الاستجابة السريعة.

أحد الأمثلة على ذلك هو إعلان Coinbase الذي تبلغ مدته 60 ثانية والذي يتضمن رمز QR عائمًا على شاشة فارغة، وهو ما يذكرنا بشاشة توقف DVD الشهيرة في التسعينيات.

حصل المشاهدون المنزليون الذين قاموا بمسح الرمز ضوئيًا على عرض Coinbase الترويجي المحدود: سيحصل المستخدمون الجدد على ما قيمته 15 دولارًا من البيتكوين مجانًا، ويمكن للعملاء المشاركة في هبة بقيمة 3 ملايين دولار.

اكتسب موقع الويب الخاص بهم حركة مرور هائلة في فترة زمنية قصيرة، مما أدى إلى تعطل التطبيق بشكل مؤقت.

إلى متى ستظل رموز QR ذات صلة؟

لذلك للإجابة على السؤال:هل رموز QR ميتة؟ أم أنها سوف تظل شعبية في السنوات القادمة؟

تعد إحصائيات استخدام رمز الاستجابة السريعة دليلاً على شعبية رمز الاستجابة السريعة اليوم، على الرغم من مرور عدة سنوات منذ انتشار جائحة كوفيد-19.

وهي تستمر في إثبات فائدتها في تبسيط المعاملات اليومية.

كما أنها توفر فرصة رائعة بدءًا من الحملات التسويقية دون الاتصال بالإنترنت وحتى عبر الإنترنت.

ويرى كلايس أن هذا الاتجاه سيستمر في النمو. يقول: "أعتقد أن هدف المسوقين هو ربط جمهورهم المستهدف بإعلاناتهم".

"سيتعين عليهم بعد ذلك جعل رموز الاستجابة السريعة الخاصة بهم جذابة بما يكفي ليتمكن الأشخاص من الاطلاع عليها ومسحها ضوئيًا، وأعتقد أن هناك الكثير من الفرص في هذا المجال."

مستقبل رموز QR

الاستخبارات الداخلية وجدت في استطلاع أجري في يونيو 2021 أن 75 بالمائة من المشاركين يظهرون استعدادًا لاستخدام المزيد من رموز الاستجابة السريعة في المستقبل.

يمكن أن يساهم هذا في زيادة إحصائيات استخدام رمز الاستجابة السريعة في المستقبل.

يعتقد Claeys أن شعبية رموز QR ستبقى. “ستكون رموز QR موجودة في كل مكان؛ ويضيف: "إنها اتجاه لن يتوقف في أي وقت قريب".

ويقترح أيضًا أن تستخدم المزيد من الشركات رموز QR. "إنها أداة منخفضة الطاقة. يمكنك فقط طباعة واحدة ولصقها في مكان استراتيجي. كما أنها فعالة من حيث التكلفة."

"بالإضافة إلى ذلك، فإن عدد العملاء المحتملين الذين يمكنك توليدهم من خلاله كبير جدًا إذا استخدمتهم بحكمة. من المهم وضع عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء ضمن رمز الاستجابة السريعة الخاص بك للحصول على المزيد من عمليات المسح.

ويرى الرئيس التنفيذي لـ QR TIGER أيضًا أن صناعات جديدة تدخل مجال رموز QR، مثل NFTs. "يبدو أن رموز QR ورموز NFT متطابقة بشكل رائع؛ زواج جميل."

"أرى أيضًا المزيد من حالات الاستخدام لرموز QR في عام 2024 والسنوات القادمة. أعتقد أن رمز الاستجابة السريعة هو الجسر اليوم بين العالم غير المتصل بالإنترنت والهاتف المحمول.

أسئلة مكررة

ما هو معدل استخدام رموز QR؟

كشف أحدث تقرير لدينا عن معدل استخدام رمز الاستجابة السريعة أن هناك على الأقلثمانية رموز QR يتم إنشاؤها في الثانية. يعد السفر والتسويق والإعلان والتمويل من أهم الصناعات التي تستخدم رموز QR.

ما هي نسبة الأشخاص الذين يستخدمون رموز QR؟

في عام 2022، قام 89 مليون مستخدم للهواتف الذكية في الولايات المتحدة بمسح رمز الاستجابة السريعة، مما يمثل نموًا بنسبة 26 بالمائة مقارنة بعام 2020. ومن المتوقع أن ينمو أكثر من 100 مليون مستخدم بحلول عام 2025 في الولايات المتحدة وحدها.

ما هي اتجاهات رمز الاستجابة السريعة اليوم؟

يُظهر معدل استخدام رمز الاستجابة السريعة لعام 2024 أن هناك نموًا مستمرًا في استخدام رمز الاستجابة السريعة في مجال التسويق والسفر والفعاليات والرعاية الصحية والتعليم.

تستخدم المزيد والمزيد من العلامات التجارية رموز QR الديناميكية كجزء من حملاتها وإعلاناتها وعروضها الترويجية وحتى تغليف المنتجات لجعلها أكثر تفاعلية. في عام 2027، من المرجح أن يتم استبدال الرموز الشريطية العادية برموز QR.

ما هو الاستخدام الأكثر شيوعًا لرموز QR اليوم؟

يعد الدفع باستخدام رمز الاستجابة السريعة والإعلان عن رمز الاستجابة السريعة من أكثر الاستخدامات شيوعًا لرمز الاستجابة السريعة اليوم. في الواقع، من المتوقع أن يصل استخدام رمز الاستجابة السريعة إلى 2.20 مليار دولار أمريكي في عام 2027، مما يمثل نموًا كبيرًا بنسبة 26٪ في الولايات المتحدة.