Hơn 55 thống kê sử dụng mã QR năm 2024: Thông tin chi tiết và sự kiện mới nhất

Mã QR đã được ca ngợi trên toàn cầu là “đứa trẻ trở lại”. Các mã vạch ma trận này đưa người dùng đến hầu hết mọi nơi trực tuyến khi được quét bằng máy ảnh của điện thoại thông minh hoặc thiết bị quét.

Mã QR có từ năm 1994 nhưng đã trở nên nổi bật vào năm 2020 khi thế giới chuyển sang lối sống không tiếp xúc như một biện pháp phòng ngừa Covid-19.

Số liệu thống kê về việc sử dụng mã QR đã tăng lên đáng kể trong giai đoạn này khi thế giới phát hiện ra tiềm năng sử dụng mã QR trong việc hợp lý hóa các giao dịch và khuyến mãi hàng ngày.

Và bây giờ, bốn năm sau lần khóa cửa bắt buộc cuối cùng của chính phủ, giờ đây cả thế giới phải quyết định: Ngày nay mã QR có còn phù hợp không?

Thống kê về mã QR mới nhất cho thấy mã QR vẫn tồn tại.

Mã QR là gì và chúng thực sự hoạt động như thế nào?

Mã QR hoặc mã phản hồi nhanh là mã vạch hai chiều có thể chứa nhiều thông tin khác nhau. Chúng là vật mang dữ liệu quang học thông minh có thể lưu trữ liên kết, tệp, hình ảnh, âm thanh, video, v.v.

Sử dụng trình tạo mã QR trực tuyến, bạn có thể dễ dàng chuyển đổi dữ liệu thành mã có thể quét được trên điện thoại thông minh để truy cập tức thì và chia sẻ thông tin dễ dàng.

Do những tiến bộ qua nhiều năm, những pixel nhỏ này có thể tạo điều kiện thuận lợi cho nhiều giao dịch khác nhau như thanh toán, truy cập trang web, quảng cáo ưu tiên thiết bị di động, v.v.

Bạn không cần bất kỳ thiết bị đặc biệt nào có mã QR. Chỉ cần lấy điện thoại thông minh ra khỏi túi, quét chúng bằng ứng dụng Máy ảnh hoặc máy quét QR và thông tin luôn sẵn có trong tầm tay bạn.

Chúng khác với mã vạch 1D như thế nào?

Có nhiều loại mã vạch khác nhau tồn tại. Trong số 13 loại mã vạch phổ biến thì mã UPC (mã vạch 1D) và mã QR (mã vạch 2D) là phổ biến nhất.

Mã vạch 1D truyền thống là mã vạch tuyến tính có thể chứa tối đa 85 ký tự. Và vì chúng là tuyến tính nên chúng chỉ có thể được đọc từ trái sang phải.

Trong khi đó, mã vạch 2D giống như mã QR có thể chứa tới 4.296 ký tự chữ và số và 7.089 ký tự số, tương đương với 2.953 byte dữ liệu. Đó là dung lượng lớn hơn rất nhiều so với mã vạch 1D thông thường.

Ngoài ra, mã QR có tính đa hướng. Bạn có thể quét, đọc hoặc giải mã chúng bằng điện thoại thông minh của mình theo bất kỳ hướng nào.

Sự khởi đầu của hành trình mã QR

Mọi chuyện bắt đầu vào năm 1994 khi một nhóm Nhật Bản tại Denso Wave được giao nhiệm vụ tạo mã vạch để theo dõi các bộ phận ô tô dễ dàng hơn trong quá trình sản xuất và chế tạo. 

Những mã QR khéo léo này nhằm mục đích vượt qua những hạn chế của mã vạch truyền thống bằng cách cung cấp dung lượng dữ liệu tăng lên đáng kể và khả năng đọc nhanh hơn. 

Năm 2000, mã QR đã được Tiêu chuẩn quốc tế ISO công nhận, thiết lập chúng như một định dạng mã vạch được chấp nhận trên toàn cầu. Điều này đã mở ra cơ hội cho việc áp dụng rộng rãi trong các ngành công nghiệp.

Năm 2002 là khi chiếc điện thoại di động đầu tiên có tích hợp máy quét mã QR được phát minh. Đó là SHARP J-SH09 được phát hành tại Nhật Bản. Sau đó, các ứng dụng đọc mã QR của bên thứ ba đã xuất hiện, giúp mọi người có thể truy cập chức năng quét. 

Khoảng một thập kỷ sau, công nghệ di động 4G được giới thiệu, mở đường cho việc truy cập internet di động nhanh hơn. Điều này cũng thúc đẩy nhiều công nghệ đáp ứng người dùng hơn. 

Sự tiến bộ đáng chú ý đầu tiên của mã QR xảy ra vào năm 2010 tại Mỹ. Mã QR sau đó được các nhà bán lẻ điện tử Best Buy sử dụng để cung cấp cho người mua hàng quyền truy cập liền mạch vào chi tiết sản phẩm.

Tiếp theo bước đột phá đó là sự xuất hiện của QR Droid của Android vào năm 2011. Ứng dụng máy quét sử dụng camera của điện thoại để giải mã các hình vuông đơn sắc và dẫn người dùng đến nội dung được nhúng.

Điều này chứng tỏ tiềm năng của việc sử dụng điện thoại thông minh để truy xuất thông tin theo thời gian thực. Điều này đã khởi đầu cho sự phát triển của các ứng dụng quét khác, bao gồm MÁY QUÉT MÃ VẠCH QR và Trình đọc QR, được phát hành cho iOS. 

Vào năm 2014, những tiến bộ quan trọng khác đã được thực hiện, nổi bật là việc Denso Wave phát hành mã Frame QR. Điều này thúc đẩy việc tích hợp mã QR với các thành phần thiết kế mà không ảnh hưởng đến khả năng quét của nó. 

Logo thương hiệu và các yếu tố trang trí đã được thêm vào xung quanh mã QR tiêu chuẩn, mã này chủ yếu được sử dụng trong tiếp thị để thu hút khách hàng. 

Việc sử dụng mã QR đã tăng vọt khi ngành hàng không bắt đầu sử dụng chúng cho thẻ lên máy bay. Giữa những năm 2015 – 2019, số lượng thẻ lên máy bay được tải xuống trên điện thoại di động đã tăng gấp đôi từ 0,75 tỷ lên 1,5 tỷ. 

Điều này thể hiện sự gia tăng đáng kể trong việc áp dụng công nghệ di động cho du lịch hàng không, giúp trải nghiệm du lịch trở nên đáng nhớ và thuận tiện hơn.

Bước ngoặt lớn của mã QR xảy ra trong đại dịch COVID-19 khi thanh toán không tiếp xúc trở nên cần thiết để thực hiện giãn cách xã hội.

Trong những năm 2020 và 2021, tính linh hoạt của mã QR đã tăng gần 50% khi khách hàng sử dụng nó để thanh toán hàng hóa và dịch vụ mà không cần phải chạm vào tiền mặt hoặc đầu đọc thẻ. Điều này cung cấp tùy chọn thanh toán an toàn và hiệu quả trong thời gian đó. 

Nhiều năm sau, mã QR đã được nhìn thấy trong các chiến dịch tiếp thị trên nhiều ngành.

Các doanh nghiệp đã sử dụng mã QR để cung cấp các ưu đãi độc quyền, quyền truy cập trang web, menu không tiếp xúc, bán vé sự kiện, thu hút khách hàng vào các chiến dịch sáng tạo, v.v.

Năm 2022 chứng kiến sự tăng trưởng và phát triển nhanh chóng của mã QR.

Theo con số: Tổng quan về thống kê mã QR

Thống kê sử dụng mã QR toàn cầu ghi nhận 26,95 triệu lượt quét tại hơn 50 quốc gia

QR TIGER Trình tạo mã QR báo cáo thống kê mã QR mới nhất tiết lộ một con số khổng lồ26,95 triệu lượt quét trên toàn thế giới từ tất cả các kênh.

Việc sử dụng điện thoại thông minh là chất xúc tác chính cho sự bùng nổ của mã QR. Năm nay, có 7,1 tỷ người dùng điện thoại thông minh trên toàn cầu, điều này cho thấy nhu cầu về công nghệ ưu tiên thiết bị di động như mã QR.

Mã QR động do người dùng tạo đã tích lũy tổng cộng6.825.842 lượt quét mã QR từ người dùng toàn cầu—mộttăng 433 phần trăm hơn số liệu năm 2021.

Dựa trên cơ sở dữ liệu của QR TIGER, đây là 10 quốc gia có hoạt động quét cao nhất năm 2024:

1. Hoa Kỳ – 43,96%
2. Ấn Độ – 9,33%
3. Pháp – 4,0%
4. Tây Ban Nha – 2,91%
5. Canada – 2,65%
6. Brazil – 2,13%
7. Ả Rập Saudi – 1,92%
8. Vương quốc Anh – 1,69%
9. Colombia – 1,60%
10. Nga – 1,49%

Tuy nhiên, Benjamin Claeys, người sáng lập và Giám đốc điều hành QR TIGER, giải thích: “Chúng tôi có thể thấy rằng hầu hết khách hàng của chúng tôi đến từ Hoa Kỳ, nhưng điều đó không nhất thiết có nghĩa là họ không được sử dụng ở các quốc gia khác”.

“Tôi nghĩ có nhiều quốc gia khác nơi mã QR được sử dụng nhiều.

Họ có thể sử dụng nhiều mã QR tĩnh thay vì mã động. Tôi tin rằng mã QR chắc chắn đang diễn ra ở mọi nơi ngay bây giờ.”

Tăng trưởng tạo mã QR 47% hàng năm

Cùng với sự bùng nổ của việc quét mã QR là sự gia tăng đáng chú ý là việc tạo mã QR, đánh dấu mức tăng 47% so với cùng kỳ năm trước ở tất cả các quốc gia.

Về mặt tạo mã QR, có8 mã QR được tạo mỗi phút—tỷ lệ sử dụng mã QR đáng chú ý.

Các giải pháp mã QR phổ biến nhất

Dựa trên báo cáo thống kê mã QR cập nhật của QR TIGER, dưới đây là 10 giải pháp mã QR được sử dụng rộng rãi nhất:

1. URL – 47,68%
2. Tập tin – 23,71%
3. vCard – 13,08%
4. Liên kết trong Bio (Mạng xã hội) – 3,40%
5. MP3 – 3,39%
6. Trang đích (HTML) – 2,98%
7. Cửa hàng ứng dụng – 1,17%
8. Biểu mẫu trên Google – 1,02%
9. Thực đơn – 0,99%
10. Văn bản – 0,71%

Từ số liệu thống kê sử dụng mã QR được hiển thị,47,68% tổng số mã QR độngđược tạo bằng cách sử dụng trình tạo mã QR tùy chỉnh trực tuyến là mã QR URL, điều này chỉ có ý nghĩa vì mã QR chủ yếu được sử dụng để chuyển hướng người dùng đến các liên kết web.

Tệp mã QR đứng ở vị trí thứ hai với 23,71%, tiếp theo là giải pháp QR code vCard (danh thiếp kỹ thuật số) với 13,08%.

1,86% còn lại bao gồm các giải pháp tạo mã QR sau:

• số lượng lớn
• Pinterest
• Instagram
• Nhiều URL
• Chữ

Nhiều URL

 mã QR đa URL là một trong những giải pháp độc đáo. Sử dụng công nghệ này, mỗi người dùng có thể truy cập các liên kết khác nhau tùy thuộc vào các thông số cụ thể như:

• Vị trí
• Số lần quét
• Thời gian
• Ngôn ngữ

Claeys vẫn kiên định với tiềm năng của mã QR đa URL. “Gần đây chúng tôi đã giúp đỡ VeeFriends, một dự án NFT của Gary Vaynerchuk,” anh chia sẻ.

“Họ cần một giải pháp mã QR đa URL có thể tạo ra một liên kết khác nhau mỗi khi người dùng quét nó.”

Claeys cho biết thêm: “Tôi tin rằng mã QR đa URL của chúng tôi sẽ ngày càng trở nên phổ biến hơn, cùng với các tính năng nâng cao của mã QR động của chúng tôi”.

Thông tin & Thông tin chi tiết về mã QR bạn nên biết [55+ thống kê mã QR mới nhất]

Mã QR không chỉ là một cách để truy cập các trang web. Dưới đây là một số sự thật thú vị và số liệu thống kê chung mà bạn có thể không biết:

Phần 1: Tổng quan thống kê mã QR chung

---

Tốc độ tạo mã QR: 8 mã QR được tạo mỗi phút

Hôm nay,8 mã QR tùy chỉnh được tạo trong một phút—bằng chứng rõ ràng về sự gia tăng sử dụng mã QR.

QR TIGERxu hướng mã QR báo cáo tiết lộ mộtMức tăng trưởng sử dụng mã QR 47% trong nămr.

Chúng ta có thể thấy nhiều thương hiệu đang bắt đầu hành trình mã QR của mình, bao gồm Hershey’s, Pepsi, Burger King và McDonald’s.

Hiện nay, có khoảng 20 giải pháp mã QR dành riêng cho từng nhu cầu đang tồn tại trực tuyến. Điều này cho phép doanh nghiệp sử dụng mã QR cho nhiều mục đích khác nhau.

47,68% người dùng mã QR sử dụng mã QR URL

Dựa trên báo cáo thống kê mã QR đầy đủ của QR TIGER, mã QR URL là giải pháp mã QR được yêu cầu nhiều nhất trên toàn cầu, với47,68 phần trăm phần của chiếc bánh.

Con số này cho chúng ta biết rằng gần một nửa dân số toàn cầu biết rằng họ có thể sử dụng mã QR để lưu trữ URL hoặc liên kết trang web, dẫn máy quét đến các trang khác nhau trực tuyến. Không có gì ngạc nhiên khi đây là giải pháp QR phổ biến nhất.

Trong khi đó, mã QR tệp (23,71%) và mã QR vCard (13,08%) lần lượt đứng thứ hai và thứ ba trong danh sách.

Tại sao mọi người quét mã QR

Báo cáo quét mã QR của BlueBite tiết lộ số lượng người quét mã QR cho các mục đích khác nhau. Số liệu thống kê của họ cho thấy như sau:

• 39% quét mã QR vì tò mò
• 36% quét mã QR để đổi phiếu giảm giá hoặc ưu đãi
• 30% muốn tìm hiểu thêm về sản phẩm
• 28% muốn hiểu cách sử dụng sản phẩm

Mã QR có khung và lời kêu gọi hành động được quét nhiều hơn 80%

Các chuyên gia về mã QR cho rằng mã QR tùy chỉnh làThành công hơn 80%đã hơn các mã QR có vẻ ngoài thông thường, chung chung.

Một trong những mục đích chính của việc tùy chỉnh mã QR là độ tin cậy và tin cậy. Vì vậy, nó không chỉ là trông hấp dẫn đối với công chúng.

Logo và màu sắc tạo thêm nhận dạng cho mã QR, điều này thu hút nhiều người quét hơn vì họ có thể dễ dàng biết chúng đến từ đâu. Nó cũng mang lại cảm giác an toàn cho máy quét. Niềm tin là điều quan trọng để mọi người sử dụng chúng nhiều hơn.

Thêm vào đó,kêu gọi hành động đưa ra hướng dẫn rõ ràng cho công chúng về những việc cần làm với QR của bạn, điều này cực kỳ hữu ích cho những người chưa quen với công nghệ này.

91% thiết bị iOS, 86% người dùng Android tích hợp sẵn máy quét QR

Trở lại năm 2002, điện thoại di động đầu tiên có chức năng quét mã QR xuất hiện nhưng nó không thực sự phổ biến cho đến cuối những năm 2010.

Năm 2018, Apple đã tung ra máy quét tích hợp cho iPhone và Android 9.0 cũng làm như vậy.

Ngày nay, 91% người dùng iPhone sở hữu các mẫu iPhone từ năm 2017 trở đi, tất cả đều có máy quét tích hợp riêng. 86% người dùng Android có OS 9.0 trở lên có máy quét QR tích hợp thông qua Google Lens.

48% người Mỹ sử dụng mã QR vài lần trong tháng

Thống kê từ Scantrust tiết lộ rằng hầu hết người Mỹ đều sử dụng và quét mã QR.

48% sử dụng và quét mã QR vài lần trong một tháng. Trong khi đó, 31% sử dụng chúng mỗi tháng một lần và 22% sử dụng chúng vài lần một tuần.

Báo cáo này cho thấy rõ ràng rằng phần lớn người được hỏi tương tác với mã QR hàng tháng và hàng tuần. Những con số này cho chúng ta biết rằng mã QR đã trở thành một công cụ phổ biến. 

Đó là lý do tại sao điều quan trọng đối với các doanh nghiệp là phải điều chỉnh công nghệ này để phục vụ người tiêu dùng sử dụng mã QR.

80% người dùng ở Mỹ tin tưởng mã QR

Dữ liệu mã QR gần đây cho thấy khoảng 80% người dùng ở Hoa Kỳ cho rằng mã QR an toàn khi sử dụng. 

Trong khi đó, khoảng 20% không chắc chắn liệu mã QR có an toàn hay không. Điều này cho chúng ta biết rằng có một chút không chắc chắn hoặc thiếu tự tin ở một số người.

Để thu hẹp khoảng cách này, điều quan trọng là các doanh nghiệp phải sử dụng trình tạo mã QR an toàn và tạo mã QR an toàn, có thương hiệu, tùy chỉnh.

Phần 2: Sự bùng nổ mã QR trong mùa dịch Covid-19

---

Số lượt tải xuống mã QR tăng vọt trong thời kỳ đại dịch

Chúng tôi đã thấy mộtSố lượt tải xuống tăng 750 phần trăm nhắc nhở bằng mã QR trong quý I/2020 và quý cuối năm 2021.

Các doanh nghiệp sử dụng mã QR để tạo trải nghiệm tương tác, cung cấp thêm thông tin sản phẩm và chia sẻ phiếu giảm giá. Việc sử dụng nó thậm chí còn vượt qua cả lĩnh vực giáo dục, hậu cần, giải trí, v.v., thúc đẩy sự phổ biến của nó hơn nữa.

Việc sử dụng mã QR vẫn được tăng cường sau đại dịch

Công chúng bày tỏ sẵn sàng tiếp tục sử dụng mã QR ngay cả sau khi đại dịch kết thúc.

Các nhà hàng, doanh nghiệp, tổ chức công cộng và chính phủ đã sử dụng mã QR cho các mục tiêu đa dạng, thúc đẩy sự phổ biến rộng rãi của nó. Điều này sau đó đã bình thường hóa việc sử dụng mã QR ngoài nhu cầu đại dịch trước mắt.

Châu Á là quốc gia dẫn đầu về thanh toán QR trong đại dịch COVID-19

Nhiều chính phủ châu Á đã tích cực kết hợp thanh toán bằng mã QR để giảm việc sử dụng tiền mặt và các giao dịch dựa trên liên hệ.

Mã QR cung cấp giải pháp thay thế không cần chạm cho tiền mặt và thẻ, hoàn toàn phù hợp với các mối lo ngại về sức khỏe trong thời gian đó. 

Đại dịch đã thúc đẩy đáng kể việc sử dụng mã QR, đặc biệt là ở các quốc gia như Trung Quốc, Ấn Độ và Singapore, với giá trị và số lượng chứng kiến sự tăng trưởng phi thường. 

Sự gia tăng và tăng trưởng của lượng tìm kiếm liên quan đến mã QR trong thời kỳ đại dịch

Xu hướng gia tăng của mã QR đã đóng một vai trò quan trọng trong sự phổ biến của nó trong đại dịch COVID-19.

Các doanh nghiệp đã thể hiện sự quan tâm đến công cụ tiên tiến này, điều này đã tạo ra nhu cầu về các giải pháp không cần chạm để giảm thiểu tiếp xúc vật lý. 

Các tìm kiếm phổ biến liên quan đến QR bao gồm “mã QR sức khỏe” và “menu QR”, điều này đã thúc đẩy việc áp dụng nó. Mã QR được sử dụng cho giấy chứng nhận tiêm chủng hoặc thẻ khám sức khỏe, đồng thời cung cấp dịch vụ đặt hàng và thanh toán không tiếp xúc.

Xác minh chứng chỉ COVID-19 kỹ thuật số của EU bằng mã QR

Sau khi có vắc xin COVID-19 ở Châu Âu, chính quyền và doanh nghiệp bắt buộc người dân phải có giấy chứng nhận tiêm chủng để được di chuyển không hạn chế. 

Các mã QR duy nhất này chứa thông tin về trạng thái tiêm chủng, xét nghiệm và phục hồi của một cá nhân để xác minh an toàn. Điều này dẫn đến việc đi lại và gia nhập cơ sở một cách liền mạch.

Phần 3: Cách sử dụng mã QR trên toàn thế giới

---

Số lần quét mã QR tăng gấp bốn lần vào năm 2024

Theo báo cáo thống kê mới nhất của QR TIGER, các đợt quét toàn cầu đãtăng gấp bốn lần vào năm 2024, đạt26,95 triệu lượt quét. Mã QR động do người dùng tạo đã thu được tổng cộng 6.825.842 lượt quét.

Số lần quét tăng cao trên toàn cầu cho chúng ta biết rằng ngày càng có nhiều người có thiện cảm với công nghệ mã QR.

95,7% người dùng Trung Quốc thích phương thức thanh toán bằng mã QR hơn

Mã QR đóng một phần không thể thiếu trong cuộc sống hàng ngày của người Trung Quốc. Sự tích hợp của họ với các siêu ứng dụng như WeChat và Alipay đã giúp họ xử lý các giao dịch một cách thuận tiện hơn. 

Sự tăng trưởng này đã chuyển sang việc tích hợp máy quét mã QR trong ứng dụng nhắn tin của họ. Sử dụng điện thoại thông minh, người dùng có thể nhanh chóng quét mã QR của người bán và thanh toán hàng hóa, dịch vụ.

Bên cạnh các quy trình thanh toán hợp lý, việc triển khai rộng rãi mã QR ở Trung Quốc đã thúc đẩy thương mại điện tử và cải thiện khả năng truy cập thông tin của họ. 

Mã QR Trung Quốc được quét 113,6 triệu lần chỉ trong 1 tháng

Khi chúng ta nói về mã QR, Trung Quốc được ca ngợi làchất xúc tácsự phát triển của công nghệ này. Mặc dù Nhật Bản đã bắt đầu sử dụng mã QR nhưng Trung Quốc đã nhanh chóng bắt kịp.

Trở lại năm 2013, họ đã sử dụng rất nhiều mã QR. Chỉ trong một tháng đã có113,6 triệu lượt quét QR được ghi nhận riêng ở Trung Quốc.

Người dùng Trung Quốc tương tác với mã QR 10-15 lần một ngày

Trong nhiều thập kỷ, mã QR đã trở thành tiêu chuẩn ở Trung Quốc. Về cơ bản, nó có ở khắp mọi nơi—giao thông, giáo dục, thực phẩm, nhà ở, quần áo và giải trí.

Theo GoClick China, ước tính cho thấy người dùng Trung Quốc sử dụng và tương tác với mã QR 10-15 lần mỗi ngày.

Với tốc độ này, không có gì ngạc nhiên khi mã QR đã ăn sâu vào cuộc sống hàng ngày của họ và sẽ tiếp tục là một tính năng phổ biến trên toàn thế giới trong những năm tới.

Hoa Kỳ dẫn đầu thế giới về sử dụng mã QR, với tổng số 2.880.960 triệu lượt quét

Con số này khá hứa hẹn khi có 89 triệu người dùng điện thoại thông minh ở Mỹ đã quét mã QR vào năm 2022, theo báo cáo của Statista.

Claeys cho biết: “Hoa Kỳ là một trong những quốc gia hàng đầu về mã QR động vì chúng thiên về thị trường hơn”.

Hoa Kỳ đã chứng kiến sự chuyển đổi từ menu vật lý hoặc menu giấy sang menu kỹ thuật số được cung cấp bởi mã QR.

Trong báo cáo năm 2022 của Hiệp hội Nhà hàng Quốc gia, 58% người trưởng thành được khảo sát cho biết họ có nhiều khả năng truy cập mã QR thực đơn trên điện thoại của mình hơn.

Báo cáo thường niên của TouchBistro tiết lộ rằng bảy trong mười nhà hàng chọn triển khai thanh toán di động và mã QR.

Sự gia tăng đáng kể trong việc sử dụng mã QR trên khắp Châu Mỹ Latinh

Châu Mỹ Latinh đã trải qua một sự thay đổi lớn trong bối cảnh thanh toán của mình, với hơn 110 triệu khoản thanh toán bằng mã QR được thực hiện vào năm 2022. Và Mercado Pago, nền tảng thanh toán trực tuyến lớn nhất trong khu vực, đã dẫn đầu điều này.

Sự hợp tác này đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy thanh toán không tiếp xúc, giúp mức sử dụng mã QR tăng gần 150% vào năm 2022. Bối cảnh thanh toán bằng mã QR của Mỹ Latinh tiếp tục phát triển trong những năm tới. 

82% người tiêu dùng Mỹ cho biết mã QR sẽ trở thành một phần vĩnh viễn trong việc sử dụng điện thoại của họ

Hầu hết người tiêu dùng Hoa Kỳ ở độ tuổi 18–44 đều đồng ý mạnh mẽ rằng mã QR sẽ tồn tại vĩnh viễn như một phần trong cuộc sống hàng ngày của họ.

Dữ liệu gần đây từ YouGov và The Drum cho chúng ta biết rằng 75% người trưởng thành ở Hoa Kỳ sẵn sàng sử dụng mã QR trong tương lai.

Trong khi đó, 64% người tiêu dùng trên 45 tuổi sẵn sàng sử dụng chúng trong tương lai vì họ không tin tưởng vào ý kiến rằng mã QR sẽ vẫn phù hợp trong những năm tới.

59% số người được hỏi ở Mỹ tin rằng mã QR sẽ tồn tại vĩnh viễn

Một cuộc khảo sát vào tháng 6 năm 2021 tại Hoa Kỳ của Statista cho thấy 59% số người được hỏi tin rằng mã QR sẽ trở thành một phần vĩnh viễn trong việc sử dụng điện thoại thông minh của họ trong tương lai.

Điều này có thể bắt nguồn từ việc sử dụng mã QR liên tục và ngày càng mở rộng trên mọi khía cạnh trong cuộc sống của chúng ta. 

Ngoài việc sử dụng nó trong thanh toán, chúng tôi còn thấy tác động của nó trong bao bì và thông tin sản phẩm, thực đơn nhà hàng, danh thiếp kỹ thuật số, bán vé và thậm chí trong các chuyến tham quan bất động sản, mang lại giá trị lâu dài.

Ấn Độ đứng thứ hai với tổng số 1.101.723 triệu lượt quét

Không có gì ngạc nhiên khi có 40% dân số Ấn Độ quen thuộc và đang sử dụng mã QR.

Quốc gia này đã áp dụng mã QR trên vé tàu và thậm chí còn ra mắt BharatQR, giải pháp thanh toán dựa trên mã QR để thanh toán kỹ thuật số giữa người với người bán.

Tờ Economic Times cũng tiết lộ trong một bài báo rằng mã QR có mặt ở hầu hết mọi nơi ở Ấn Độ, từ ngành dệt may, nhà hàng cho đến các tổ chức phi lợi nhuận.

Việc áp dụng mã QR tăng lên ở Pháp với mức tăng 51,14%

Báo cáo thống kê đầy đủ về mã QR của QR TIGER cho thấy rõ ràng sự bùng nổ trong việc áp dụng mã QR với tổng số lần quét tăng 4% trên toàn cầu.

Trên thực tế, Pháp đứng thứ ba trong số các quốc gia có tần suất quét mã QR nhiều nhất.

Những con số này cho chúng ta biết rằng ngày càng có nhiều người khám phá ra tiềm năng của mã QR ở Pháp. Điều này là do các yếu tố liên quan đến đại dịch, sự chấp nhận của người tiêu dùng và tính linh hoạt trong các ngành khác nhau.

61% người tiêu dùng Nhật Bản đã quét mã QR

Mặc dù mã QR được phát minh ở Nhật Bản cách đây gần 30 năm nhưng 39% người tiêu dùng Nhật Bản chưa bao giờ quét mã QR.

Điều này khá mỉa mai, nhưng nghiên cứu năm 2021 của Ivanti tiết lộ rằng việc sử dụng mã QR ở Nhật Bản tương đối thấp.

Trong nghiên cứu của họ, một sự thật thú vị đã được tiết lộ: chỉ 41% số người được hỏi đồng ý rằng mã QR đơn giản hóa các giao dịch và thúc đẩy một thế giới không tiếp xúc an toàn.

Số lượng máy quét mã QR di động không ngừng tăng trưởng ở Mỹ

Dựa trênThống kê người dùng di động BankMyCell vào năm 2024, có 6,93 tỷ người dùng điện thoại di động trên toàn cầu.

Theo báo cáo thống kê của Statista vào năm 2023, khoảng 89 triệu người dùng điện thoại thông minh đã sử dụng máy quét mã QR và đã quét mã QR chỉ riêng ở Hoa Kỳ, đánh dấu mức tăng 20 triệu so với năm trước.

Con số này dự kiến sẽ vượt quá 100 triệu vào cuối năm 2025.

So với số liệu năm 2020, con số này cao hơn 26%. Con số này sẽ tiếp tục tăng cho đến cuối năm 2024. Báo cáo của họ cho thấy rõ ràng rằng con số này sẽ đạt 100 triệu vào năm 2025.

Phần 4: Người dùng mã QR theo hồ sơ nhân khẩu học

---

57% nữ, 43% nam là người sử dụng mã QR

Trong một cuộc khảo sát được thực hiện vào năm 2021, có 57% phụ nữ sử dụng mã QR và 43% còn lại là nam giới sử dụng mã QR.

Dựa trên phát hiện này, rõ ràng là phụ nữ chủ yếu sử dụng mã QR. Có một số yếu tố ảnh hưởng đến điều này. Một trong số đó là phụ nữ quyết định 70 đến 80% quyết định mua hàng.

Khi bắt đầu sử dụng công nghệ mã QR, điều quan trọng cần lưu ý là khoảng cách giới tính này để tạo kết nối tốt hơn với người tiêu dùng.

54% thanh niên quét mã QR liên quan đến tiếp thị ở Mỹ

Báo cáo Marketing Charts 2021 tiết lộ rằng 54% thanh niên trong độ tuổi 18-29 có nhiều khả năng quét mã QR tiếp thị nhất chỉ riêng ở Hoa Kỳ.

Báo cáo của họ cũng tiết lộ những điều sau:

• 48% người tiêu dùng từ 30–44 tuổi đã quét mã QR tiếp thị
• 44% trong số những người ở độ tuổi 45–64 được quét QR tiếp thị
• 31% người tiêu dùng từ 65 tuổi trở lên cho biết đã sử dụng mã QR

Người sử dụng mã QR theo thu nhập hộ gia đình

Điều thú vị là một nghiên cứu đã tìm thấy mối tương quan giữa thu nhập hộ gia đình, sự lựa chọn điện thoại thông minh và công nghệ mã QR.

Trong một cuộc khảo sát năm 2021, hóa ra những người sử dụng mã QR thường kiếm được từ 30.000 đến 80.000 USD hàng năm. Điều đáng ngạc nhiên là nhiều người có thu nhập cao, kiếm được hơn 100.000 USD hàng năm, lại không sử dụng mã QR nhiều.

Phần 5: Cách sử dụng mã QR theo thị trường & ngành công nghiệp

---

Tiếp thị và quảng cáo đạt mức tăng trưởng sử dụng mã QR 323%

Báo cáo xu hướng mã QR năm 2024 mới nhất của QR TIGER đã tiết lộ 5 ngành hàng đầu sử dụng mã QR nhiều nhất. Xu hướng quét mã QR của họ đã tiết lộ các ngành sau có số lần quét nhiều nhất:

• Bán lẻ—42%
• Nhà hàng—41%
• Hậu cần—83%
• Du lịch và lữ hành—210%
• Tiếp thị và quảng cáo—323%

Hơn một nửa doanh nghiệp Mỹ sử dụng mã QR để tiếp thị

Các thương hiệu thích sử dụng mã QR trong quảng cáo của mình vì chúng khiến mọi người cảm thấy gắn kết hơn. Thay vì chỉ xem TV hoặc quảng cáo trực tuyến nhàm chán, bạn thực sự có thể tương tác với chúng bằng cách quét mã bằng điện thoại.

Ví dụ: Vincle, một công ty phần mềm, đã đặt mã QR tại các sự kiện và thu hút được hơn 90% số người quan tâm.

Và hãy xem PayPay từ Nhật Bản—họ đã có 15 triệu người dùng mới chỉ sau 10 tháng bằng cách cho phép người dùng đăng ký bằng mã QR.

Những công ty lớn trong ngành như Nike, Google và Amazon cũng quan tâm đến việc sử dụng mã QR để thu hút mọi người hào hứng và tương tác.

Tăng trưởng tạo mã QR 88% hàng năm trong ngành CPG

Một báo cáo phân tích gần đây năm 2022 đã tiết lộ một sự thay đổi đáng kểKhả năng tạo mã QR tăng 88% hàng năm trong ngành Hàng tiêu dùng Đóng gói.

Sự bùng nổ này cho thấy các doanh nghiệp phải tăng cường tập trung vào việc triển khai bao bì tương tác thông minh QR không chỉ để cải thiện trải nghiệm của khách hàng mà còn để bắt kịp thị trường cạnh tranh.

Ví dụ: Hershey's sử dụng mã QR của QR TIGER để thu hút sự quan tâm của người tiêu dùng bằng mánh lới quảng cáo đóng gói sô cô la Kisses mới của họ.

75% người tiêu dùng quét mã QR trên các sản phẩm FMCG

Dựa trên một nghiên cứu gần đây của Appinio, một công ty nghiên cứu thị trường, 75% người tiêu dùng đã quét mã QR trên các sản phẩm FMCG (Hàng tiêu dùng nhanh).

Ngoài ra, 87% số người được hỏi trong nghiên cứu muốn đảm bảo thông tin kỹ thuật số họ truy cập thông qua mã QR là chính xác.

Nghiên cứu này đã cho thấy người tiêu dùng thông minh như thế nào và thông tin sản xuất bổ sung quan trọng như thế nào.

45% người mua hàng ở Mỹ quét mã QR

Để giữ an toàn cho mọi người trong thời kỳ dịch bệnh COVID-19, nhiều thương hiệu, chẳng hạn như các cửa hàng đồ ăn nhanh, đã phải sáng tạo để kết nối với khách hàng mà không cần gặp mặt trực tiếp.

Họ đã nảy ra những ý tưởng thông minh, chẳng hạn như sử dụng mã QR cho các chương trình khuyến mãi. Burger King thậm chí còn đưa mã QR vào quảng cáo truyền hình của họ, vì vậy nếu bạn có thể quét mã này, bạn sẽ nhận được một Whopper miễn phí cho đơn hàng tiếp theo của mình.

Nó hoạt động rất hiệu quả, với gần một nửa số người mua sắm ở Mỹ quét các mã QR này trong nửa đầu năm 2021.

41% người tiêu dùng Mỹ sẵn sàng sử dụng mã QR để mua hàng không tiếp xúc

Nghiên cứu của Ivanti tiết lộ rằng 41% người tiêu dùng Mỹ sẵn sàng sử dụng mã QR để mua hàng không cần chạm.

Tỷ lệ phần trăm cao này cho thấy sự chấp nhận ngày càng tăng đối với các giải pháp dựa trên công nghệ mã QR cho các giao dịch thương mại.

Khi hành vi của người tiêu dùng tiếp tục chuyển sang các phương thức mua hàng thông minh, không chạm, các doanh nghiệp phải coi mã QR là một công cụ thiết yếu.

36% khán giả truyền hình đã quét mã QR quảng cáo có thể mua được

Theo một khảo sát gần đây của Cục Quảng cáo Video (VAB), khoảng một phần ba số người xem truyền hình đã tương tác với mã QR trong quảng cáo, điều này thường khiến họ mua hàng, theo ghi nhận của Aluma Insights.

Bên cạnh việc mua hàng, nhiều khán giả còn nhấp vào quảng cáo để nhận thông tin được gửi đến email hoặc thiết bị của họ, với 2/3 cho biết họ đã thực hiện việc này.

Khi được hỏi về việc quét mã QR từ quảng cáo truyền hình, người Mỹ gần như chia đều giữa những người có và không có, và đáng ngạc nhiên là khoảng 5% cho biết họ không biết cách thực hiện.

57% người tiêu dùng quét mã QR trên bao bì thực phẩm

Mã QR trên bao bì thực phẩm rất có lợi không chỉ cho người tiêu dùng mà còn cho cả doanh nghiệp. Hơn một nửa số người tiêu dùng Canada quét mã QR trên bao bì để có được thông tin cụ thể hơn về thực phẩm.

Các mã QR này cũng có thể đưa họ đến trang web của thương hiệu, thông tin về sản phẩm hoặc công ty, quảng cáo hoặc khuyến mãi, v.v.

Giống như Bộ Du lịch Ecuador, họ dán mã QR lên nhãn chuối xuất khẩu. Khi được quét, nó sẽ dẫn đến một video và một trang web mời máy quét đến thăm Ecuador.

Tăng trưởng 87% trong việc tạo mã QR trong ngành tài chính

So với nửa đầu năm 2022,Tăng trưởng tạo mã QR 87% trong ngành tài chính đã được phát hiện.

Điều này cho chúng ta biết rằng ngày càng nhiều ngân hàng nhận ra sức mạnh của mã QR trong việc tạo điều kiện cho các giao dịch nhanh chóng, liền mạch và an toàn, đó là lý do tại sao họ chuyển sang giao dịch ngân hàng thông minh QR.

Kể từ khi mã QR bước vào ngành tài chính, trải nghiệm ngân hàng chưa bao giờ giống nhau.

Sự bùng nổ của thị trường thanh toán QR

Thị trường thanh toán mã QR toàn cầu được định giá ở mức11,2 tỷ USD vào năm 2022 và dự kiến sẽ đạt51,58 tỷ USD vào năm 2032. 

Thị trường thanh toán mã QR toàn cầu được định giá 11,2 tỷ USD vào năm 2022 và dự kiến sẽ đạt 51,58 tỷ USD vào năm 2032.

Sự tăng trưởng này đã thúc đẩy sự gia tăng thâm nhập của điện thoại thông minh do đại dịch COVID-19. Nó cung cấp một cách thanh toán an toàn và không rắc rối mà không cần tiếp xúc trực tiếp. 

Sự gia tăng bùng nổ của việc sử dụng thanh toán QR toàn cầu

Phương thức thanh toán đã tăng từ 35,35% lên 83% trong khoảng thời gian từ tháng 9 năm 2022 đến tháng 4 năm 2021. 

Thị trường được thống trị bởi Bắc Mỹ và Châu Á-Thái Bình Dương, trong đó Trung Quốc là thế lực chính nhờ việc sử dụng rộng rãi các nền tảng như Alipay và WeChat Pay. 

Bắc Mỹ đã chứng kiến sự tiến bộ ấn tượng, với việc sử dụng mã QR tăng 11% trong thời kỳ đại dịch.

Đông Nam Á đi đầu trong việc áp dụng thanh toán bằng mã QR

69% người tiêu dùng Đông Nam Á được khảo sát cho thấy sự quan tâm đến thanh toán dựa trên mã QR trong những năm tới. Và nghiên cứu chỉ ra sự gia tăng lớn về khối lượng thanh toán QR, với ước tính đạt tớiTăng trưởng 590 phần trăm vào năm 2028. 

Visa tuyên bố rằng Thái Lan, Malaysia, Indonesia, Việt Nam và Philippines là năm quốc gia hàng đầu áp dụng QR phổ biến ở châu Á.

Điều này mở đường cho thanh toán kỹ thuật số xuyên biên giới liền mạch, thúc đẩy hơn nữa hệ thống. 

Sự tiện lợi là động lực chính thúc đẩy sự phát triển của Thanh toán QR

Động lực chính của mã QR trong thanh toán bắt nguồn từ giao dịch không tiếp xúc của họ, đặc biệt là trong thế giới trước đại dịch, vì nó bỏ qua nhu cầu mang theo tiền mặt và thẻ tín dụng. 

Người tiêu dùng đánh giá cao tính dễ sử dụng và bảo mật của phương thức thanh toán bằng mã QR. Chỉ với việc quét mã QR, thời gian thanh toán sẽ nhanh hơn, đồng thời cải thiện trải nghiệm và hiệu quả của khách hàng.

52% nhà hàng ở Mỹ sử dụng thực đơn có mã QR

Khi các nhà hàng phải đối mặt với các quy định về giãn cách xã hội và COVID-19, thực đơn không cần giấy tờ đã trở thành cứu cánh thực sự cho nhiều chủ cơ sở thực phẩm.

Ở Mỹ, khoảng một nửa số nhà hàng bắt đầu sử dụng chúng khi họ có thể mở cửa với những hạn chế.

Một số nhà hàng thậm chí còn cho phép khách hàng đặt hàng trực tiếp từ điện thoại của họ bằng cách sử dụngTrình đơn mã QR để làm cho mọi việc trở nên dễ dàng và an toàn hơn cho mọi người.

70% nhà hàng ở Mỹ sử dụng mã QR cho thực đơn và thanh toán

Đây là một sự thật thú vị:7 trong 10 Các nhà hàng ở Mỹ đang triển khai mã QR.

Đối với hầu hết các nhà hàng, họ thấy mã QR là giải pháp thông minh để tiết kiệm tiền và thân thiện với môi trường. Những mã nhỏ này giúp họ đạt được hệ thống đặt hàng và thanh toán liền mạch và không cần chạm.

58% khách hàng Mỹ thích thực đơn có mã QR hơn

Điều đáng ngạc nhiên là hơn một nửa số khách hàng Mỹ hỗ trợ menu có mã QR. Theo TouchBistro, 58% khách hàng thích truy cập menu kỹ thuật số trên điện thoại di động của họ.

Dữ liệu này cho thấy xu hướng hướng tới sự tiện lợi kỹ thuật số và các phương pháp ưu tiên thiết bị di động để truy cập thực đơn nhà hàng.

Tỷ lệ sử dụng mã QR tại các ngân hàng quốc gia tăng 32%

Năm 2021, các ngân hàng quốc gia trên thế giới bắt đầu sử dụng mã QR nhiều hơn. Tất cả đều tập trung vào ba yếu tố chính—chúng an toàn, tiện lợi và là giải pháp thay thế hiệu quả cho hệ thống xác thực dễ dàng hơn.

Hãy lấy Capitec, một ngân hàng ở Nam Phi làm ví dụ. Họ ra mắt Capitec Pay Me vào cuối năm 2021. Nó cho phép khách hàng thanh toán nhanh chóng bằng cách quét mã QR. Và trong vòng một tuần, 2,5 triệu khách hàng đã đăng ký dùng thử.

Mã QR là công cụ kêu gọi quyên góp hiệu quả

COVID-19 đã ảnh hưởng nặng nề đến các tổ chức từ thiện, đặc biệt là những tổ chức dựa vào sự quyên góp trực tiếp. Sau lần tăng trưởng ban đầu, số tiền đóng góp đã giảm xuống.

Nhưng đây là tin tốt: mã QR đã ra tay giải cứu.

Họ khiến việc quyên góp trở nên dễ dàng bằng cách hướng mọi người đến thẳng các trang quyên góp trực tuyến, loại bỏ những rắc rối.

Tại Úc, dịch vụ mã QR của Donation Point Go đã giúp 700 tổ chức từ thiện quyên góp được hơn 4 triệu đô la Úc nhờ các vị trí quảng cáo sáng tạo như áo tình nguyện viên.

70% khách sạn sử dụng mã QR để đặt phòng dễ dàng hơn

Các khách sạn đang sử dụng mã QR ngày càng nhiều để giúp mọi việc dễ dàng hơn cho khách và nhân viên. Theo Hiệp hội Khách sạn Washington, 70% khách sạn đã sẵn sàng thực hiện ý tưởng này.

Đối với khách, điều đó có nghĩa là họ có thể dễ dàng làm thủ tục nhận phòng bằng cách quét mã, bỏ qua thủ tục giấy tờ và tiết kiệm thời gian.

Nhân viên có thể nhanh chóng cung cấp mã QR cho những thứ như biểu mẫu điện tử và thông tin địa phương, giúp mọi người ở lại suôn sẻ và thú vị hơn.

Phần 6: Rủi ro và thách thức của mã QR

---

Mọi người chưa biết hết tiềm năng của mã QR

Trong bối cảnh kỹ thuật số ngày càng mở rộng, nhiều người vẫn không biết họ có thể làm gì. Sự thiếu hiểu biết may mắn này có thể là cơ hội cho tin tặc hành động.

Một phát hiện thú vị từ cuộc khảo sát của Ivanti đã tiết lộ số liệu thống kê sau:

• 53% biết mã QR có thể lưu trữ liên kết và mở trang web
• 63% biết khả năng tải xuống ứng dụng của mã QR.
• 76% biết rằng họ có thể sử dụng mã QR cho các giao dịch thanh toán
• 78% nói rằng mã QR có thể tiết lộ vị trí thực tế
• 82% biết rằng họ có thể sử dụng mã QR để theo dõi ai đó trên mạng xã hội

Bằng cách giáo dục và thực hành thói quen quét an toàn, chúng tôi có thể biến mã QR không gặp rủi ro trên mạng cho mọi người. Nhận thức về mã QR trao quyền cho công chúng huy động lợi ích của họ và tận hưởng sự tiện lợi và đổi mới mà mã QR mang lại.

Tại sao mọi người không quét mã QR quảng cáo truyền hình

Một cuộc khảo sát gần đây với người tiêu dùng Mỹ đã tìm ra lý do khiến nhiều người ngần ngại quét mã QR trong quảng cáo trên TV, hé lộ những thách thức đối với các nhà tiếp thị.

Một lý do lớn là 20% người xem nói rằng mã QR khiến họ mất tập trung vào quảng cáo, cho thấy có vấn đề trong cách sử dụng chúng.

Để mã QR hoạt động tốt hơn trên TV, nhà tiếp thị có thể thử làm cho chúng nổi bật hơn trong quảng cáo hoặc hiển thị chúng sau khi người xem đã xem nội dung chính.

Chỉ 39% người tiêu dùng có thể xác định được mã QR độc hại

Dựa trên một nghiên cứu năm 2021 do Ivanti thực hiện, khoảng 39% người tiêu dùng có thể xác định được mã QR độc hại. Con số thấp này cho thấy cần phải có nhận thức rõ ràng hơn về công nghệ mã QR, đặc biệt là về rủi ro và bảo mật mã QR.

Tỷ lệ phần trăm cho thấy phần lớn người tiêu dùng dễ bị tổn thương bởisự run rẩy (lừa đảo mã QR) và các trò lừa đảo hoặc đe dọa mạng bằng mã QR khác.

4 trên 5 kết quả hàng đầu về trình tạo mã QR Bitcoin là lừa đảo trong năm 2019

Năm 2019, Zengo Wallet đã tiến hành nghiên cứu về công cụ tạo mã QR. Khi kết thúc nghiên cứu của họ, hóa ra 4 trong số 5 kết quả hàng đầu của Google về “trình tạo mã QR Bitcoin” là lừa đảo.

Chúng ta khó có thể phủ nhận rằng con số này khá cao, cho thấy mức độ phổ biến cao của các hoạt động gian lận trên thị trường.

Điều này nêu bật rủi ro đáng kể liên quan đến mã QR Bitcoin trong năm 2019, bao gồm tổn thất tài chính và vi phạm dữ liệu cho người dùng.

36% người tiêu dùng Đức đã quét mã QR đáng ngờ

Một cuộc khảo sát được thực hiện ở Đức cho thấy 36% người tiêu dùng đã quét mã QR đáng ngờ. Do đó, hơn một phần tư người tiêu dùng dễ bị lừa đảo bằng mã QR hoặc các mối đe dọa trên mạng.

Mặc dù 51% số người được hỏi khẳng định rằng họ có thể nhận ra mã độc nhưng tỷ lệ nạn nhân trở thành nạn nhân cao cho thấy việc phân biệt mã QR thật với mã độc vẫn còn nhiều thách thức.

Đây cũng là lý do tại sao nên sử dụng mã QR được tùy chỉnh hoàn toàn hoặc có thương hiệu kèm theo logo.

Quishing đang gia tăng với tỷ lệ sự cố tăng 51% vào năm 2023

Nghiên cứu mới của ReliaQuest đã chỉ ramức tăng 51% đáng báo động trong sự cố quishing vào năm 2023.

Dữ liệu hiển thị ở trên cho thấy xu hướng đáng lo ngại về tội phạm mạng, đặc biệt là các cuộc tấn công quishing.

Khi các nhà nghiên cứu tìm hiểu sâu hơn, hóa ra 18% các cuộc tấn công này xảy ra trên các trang ngân hàng trực tuyến và 89,3% các cuộc tấn công như vậy nhằm mục đích đánh cắp thông tin đăng nhập như tên người dùng và mật khẩu.

Những con số đáng báo động này nêu bật tầm quan trọng của việc nâng cao nhận thức, các biện pháp an ninh mạng và sự cảnh giác của người dùng.

Phần 7: Mã QR trong tương lai

---

Mã QR là công cụ không thể thiếu trong thương mại điện tử

Mã QR bắt đầu ở châu Á và trở nên phổ biến trong thanh toán không tiếp xúc ở đó, như ở Trung Quốc và Singapore.

Nếu bạn là một công ty phương Tây đang muốn phát triển ở thị trường châu Á, tốt nhất bạn nên bắt đầu với mã QR. Chuck Huang, Giám đốc điều hành của Citron, cho biết nếu không, bạn có thể bỏ lỡ 80% khách hàng của mình. Đó là rất nhiều mất mát ở đó.

Tăng cường hoạt động thương mại không tiếp xúc vào năm 2024

Đến năm 2024, Gartner cho biết 80% hoạt động thương mại sẽ không tiếp xúc. Mã QR đã có sức ảnh hưởng lớn trong kinh doanh.

Họ theo dõi các gói hàng, kiểm tra sản phẩm và giúp bán hàng theo cách hiệu quả hơn. Mọi người cũng sử dụng chúng để thanh toán, xác nhận đơn đặt hàng và nhận giao dịch.

Vì vậy, có khả năng mã QR sẽ tiếp tục bùng nổ khi chúng ta thực hiện nhiều giao dịch không cần chạm hơn.

Thị trường bao bì thông minh QR sẽ tăng lên 8,6 tỷ USD vào năm 2025

Ngày nay, người tiêu dùng đang đòi hỏi sự minh bạch về sản phẩm, đặc biệt là trong thực phẩm và mỹ phẩm. Và mã QR là giải pháp thông minh nhưng tiết kiệm chi phí nhất để đạt được điều này và đáp ứng nhu cầu của họ.

Đối với bao bì tương tác và thông minh, mã QR động có thể thực hiện thủ thuật này.

Các mã này cho phép doanh nghiệp chia sẻ nhiều thông tin mà không làm cho bao bì chính trở nên lộn xộn với các chi tiết. Đó là lý do tại sao các chuyên gia cho rằng thị trường bao bì thông minh sẽ đạt 8,6 tỷ USD vào năm 2025.

Việc sử dụng thanh toán bằng mã QR trên toàn cầu dự kiến sẽ vượt 2 tỷ người dùng vào năm 2025

Thanh toán dựa trên mã QR dự kiến sẽ thu hút hàng triệu người dùng vào năm 2025, tương đương 29% số người dùng điện thoại thông minh toàn cầu.

Theo PYMNTS, sự tiện lợi, hiệu quả và dễ sử dụng là những yếu tố chính cho sự tăng trưởng này.

Sự tăng trưởng có thể đến từ các thị trường mới nổi. Với con số này, chúng ta có thể thấy thị trường thanh toán tăng trưởng chậm khi người dùng thận trọng khi sử dụng các giao dịch thanh toán dựa trên mã QR. Điều này là do những lo ngại về quyền riêng tư và an ninh mạng.

Lời hứa về sự tăng trưởng trong tương lai về giá trị thị trường với thanh toán bằng mã QR

Không có khả năng mã QR sẽ trở nên lỗi thời trong tương lai gần. Điều này là do các ngành đã chứng kiến tính hiệu quả và khả năng tiếp cận đằng sau công cụ tiên tiến này, đặc biệt là trong lĩnh vực thanh toán kỹ thuật số. 

Giá trị thị trường của thanh toán bằng mã QR được dự đoán sẽ có sự tiến bộ mạnh mẽ. Nó dự kiến sẽ tăng trưởng với tốc độ tăng trưởng kép hàng năm (CAGR) là 16,5% và sẽ đạt 33,13 tỷ USD vào năm 2030.

Báo cáo Grand View Research này chứng minh rằng tương lai tươi sáng của mã QR.

Thị trường mã QR dự kiến sẽ tăng trưởng với tốc độ CAGR là 23,7% từ năm 2021 đến năm 2028

Năm 2021, thị trường mã QR được định giá 1,18 tỷ USD. Con số này dự kiến sẽ tăng với tốc độ tăng trưởng kép hàng năm là 23,7% từ năm 2021 đến năm 2028.

Về bản chất, nó cho thấy rõ xu hướng tăng đáng kể trong việc sử dụng mã QR và giá trị thị trường. Nó nhấn mạnh sự thống trị của họ trong các ngành công nghiệp và ứng dụng khác nhau.

Chuyên gia về mã QR cho biết mã QR sẽ tiếp tục phát triển

Mẩu chuyện dài:Mã QR tiếp tục phát triển phổ biến.

Bản chất linh hoạt của công nghệ QR đã dẫn đến nhiều đổi mới giúp hợp lý hóa các giao dịch hàng ngày, đó là lý do tại sao các doanh nghiệp hiện sử dụng chúng để nâng cấp dịch vụ của mình.

Claeys, người sáng lập và Giám đốc điều hành QR TIGER, tin rằng đại dịch có thể đã thúc đẩy sự phát triển của mã QR, nhưng đó không phải là lý do duy nhất khiến nó trở nên phổ biến hiện nay.

Claeys nói: “Tôi tin rằng mã QR luôn có tiềm năng lớn. “Bây giờ mọi người thấy mã QR có lợi và linh hoạt như thế nào và họ thực sự bắt đầu sử dụng chúng.”

Ví dụ: các nhà hàng hiện lựa chọn phần mềm mã QR thực đơn nhà hàng tương tác để thay thế thực đơn vật lý nhằm đảm bảo sức khỏe và sự thuận tiện cho thực khách.

Người bán và cửa hàng sử dụng các tùy chọn thanh toán không dùng tiền mặt thông qua mã QR.

Trên hết, mã QR ngày nay đã phát triển rộng rãi hơn về chức năng vì giờ đây chúng hữu ích và hiệu quả trong các chiến dịch tiếp thị.

Tính đến năm 2022, trên thế giới có khoảng 6,93 tỷ người dùng điện thoại thông minh, với5,60 tỷ người dùng “độc nhất”.

Ngày nay thế giới sử dụng mã QR như thế nào?

Kể từ sau đại dịch, mã QR đã trở nên hữu dụng hơn và hiện được sử dụng cho nhiều mục đích khác nhau trong một số ngành. Dưới đây là một số xu hướng mã QR ngày nay:

1. Thanh toán

Các cơ sở và nhà bán lẻ đã áp dụng mã QR để thanh toán nhằm thực hiện các giao dịch không dùng tiền mặt và không tiếp xúc.

Hơn nữa, các ứng dụng ví kỹ thuật số ngày nay cho phép người dùng kết nối tài khoản ngân hàng của họ.

Các ứng dụng này có tính năng quét để thanh toán, cung cấp cho người dùng phương thức thanh toán nhanh chóng và liền mạch.

Một nghiên cứu mới của Juniper Research tiết lộ rằng chi tiêu toàn cầu thông qua thanh toán bằng mã QR sẽ đạt hơn 3 nghìn tỷ USD vào năm 2025, tăng 2,4 nghìn tỷ USD vào năm 2022.

Mức tăng 25% sẽ được thúc đẩy bởi sự tập trung ngày càng tăng vào việc thúc đẩy tài chính toàn diện ở các nước đang phát triển và đổi mới các phương thức thanh toán thay thế ở các khu vực phát triển.

2. Nhà hàng

Nhiều nhà hàng đã chuyển sang sử dụng mã QR trên thực đơn sau đại dịch để có trải nghiệm ăn uống không tiếp xúc.

Trong một bài báo của CNBC, các chuyên gia công nghệ nhà hàng tin rằng mã QR có thể mở ra nhiều đổi mới hơn để cải thiện dịch vụ do nhà hàng cung cấp, chẳng hạn như sử dụng mã QR để đặt hàng.

Báo cáo của Square về Tương lai của Nhà hàng cũng tiết lộ rằng 88% nhà hàng cân nhắc chuyển sang thực đơn kỹ thuật số.

Trong khi đó, báo cáo của Hospitality Tech về công nghệ nhà hàng cho thấy 92% nhà hàng đã sử dụng mã QR để thay thế cho thực đơn vật lý.

Claeys, người gần đây cũng đã ra mắt MENU TIGER, chia sẻ: “Chúng tôi đã thấy một số quốc gia có thực đơn tương tác nơi mọi người thực sự có thể nhấp vào các món, gọi món, thanh toán và được giao đến tận bàn của họ”.

“Đây là giải pháp đã có sẵn và chúng tôi cần thâm nhập vào không gian đó vì nhiều khách hàng đã tìm đến chúng tôi để tìm giải pháp đó”.

“Chúng tôi đã tiến thêm một bước nữa và thực sự đã tạo ra một hệ thống mã QR menu tương tác có thể được liên kết với một điểm bán hàng và mọi thứ khác mà họ có trong nhà hàng của mình,” anh ấy tiếp tục.

3. Khách sạn

Mở cửa trở lại sau đại dịch, họ tiếp tục sử dụng mã QR hiện cũng được sử dụng để hợp lý hóa các dịch vụ của họ.

Hầu hết các khách sạn hiện nay đều có mã QR để nhận phòng và đặt phòng, phản hồi của khách hàng và quảng cáo.

Họ cũng có thể tạo mã QR Wi-Fi để khách không còn phải nhập mật khẩu dài và phức tạp để truy cập Internet.

4. Chăm sóc sức khỏe

Lĩnh vực chăm sóc sức khỏe đã chọn mã QR trong thời kỳ đỉnh điểm của cuộc khủng hoảng COVID-19.

Mã QR đã trở thành công cụ để đẩy nhanh quá trình theo dõi liên lạc.

Các cơ sở cũng sử dụng mã QR cho các mẫu khai báo sức khỏe và bảng câu hỏi mà khách hàng phải điền trước khi vào.

Giờ đây, mã QR được sử dụng trên thẻ tiêm chủng như một tính năng bảo mật và xác thực.

5. Bao bì sản phẩm

Các nhà sản xuất sản phẩm hiện nay kết hợpMã QR trên bao bì sản phẩm và nhãn để hướng người tiêu dùng đến các thông tin chi tiết có liên quan, chẳng hạn như hàm lượng dinh dưỡng và các biện pháp phòng ngừa phản ứng dị ứng.

Đối với các sản phẩm, thiết bị và tiện ích DIY, mã QR có thể chứa các video hướng dẫn và hướng dẫn sử dụng sản phẩm. Với một lần quét, người tiêu dùng sẽ có quyền truy cập vào các hướng dẫn này trên điện thoại thông minh của họ.

Ban quản lý cũng có thể thiết lập mã QR để cho phép khách hàng đặt lịch hẹn dễ dàng.

Đến nay, ngày càng có nhiều công ty và thương hiệu sử dụng trình tạo mã QR động như một phần của chiến lược tiếp thị hiện đại của họ.

6. Xác thực sản phẩm

Bạn có thể sử dụng mã QR để lưu trữ thông tin chi tiết và tính năng của sản phẩm nhằm chứng minh tính xác thực của sản phẩm.

Nhiều thương hiệu đã áp dụngMã QR để xác thực sản phẩm nhằm chống lại tình trạng hàng giả gia tăng đáng báo động trên thị trường.

Bên cạnh ngành sản xuất và ngành CPG, ngày càng có nhiều lĩnh vực nhảy vào công nghệ mã QR, dẫn đến việc áp dụng mã QR tăng vọt.

7. Quản lý hàng tồn kho

Mã QR trên sản phẩm có thể tăng tốc và dễ dàng quản lý hàng tồn kho.

Điều tuyệt vời về mã QR là bạn chỉ cần một chiếc điện thoại thông minh để quét chúng và điều này giúp bạn không phải mua máy quét mã vạch cồng kềnh.

8. Danh thiếp

Mã QR tận dụng danh thiếp bằng cách thêm khía cạnh kỹ thuật số vào danh thiếp được in đơn giản bằng cách sử dụngdanh thiếp kỹ thuật số giải pháp. 

Khi bạn trao danh thiếp cho mọi người, họ có thể chỉ cần quét mã để xem thêm thông tin chi tiết và thông tin xác thực của bạn.

9. Nơi làm việc

Không gian văn phòng hiện sử dụng mã QR để ghi lại sự tham dự liền mạch, nhận dạng nhân viên nhanh chóng và chia sẻ tệp thuận tiện.

10. Giáo dục

Mã QR trở nên cực kỳ hữu ích trong lĩnh vực giáo dục khi chuyển sang học từ xa và các lớp học trực tuyến để giữ an toàn cho cả học sinh và giáo viên.

Giờ đây, khi các trường học đã mở cửa, những công cụ công nghệ này vẫn mang lại lợi ích theo nhiều cách khác nhau: từ khả năng tiếp cận tài liệu học tập đến quản lý lớp học.

Tại sao mã QR lại phổ biến?

Mã QR rất phổ biến vì nhiều lý do. Dưới đây là một số trong số họ:

Nhà máy điện hiệu quả

Việc nhập dữ liệu thủ công dễ xảy ra sai sót và chậm trễ. Giờ đây, quá trình quét nhanh chóng và đơn giản có thể mang lại vô số thông tin cho thiết bị của bạn. 

Khả năng kết nối thế giới vật lý và kỹ thuật số của mã QR tạo ra trải nghiệm người dùng hợp lý, tăng cường thu thập dữ liệu và tối ưu hóa quy trình làm việc của doanh nghiệp theo nhiều cách. 

Nó cho phép chia sẻ thông tin phong phú hơn và loại bỏ nhu cầu về những bản in dài dòng và lộn xộn. 

Hiệu quả lâu dài

Hiệu quả của mã QR vượt xa hoạt động tiếp thị và quảng cáo. Chúng cũng có thể được sử dụng trong xác thực sản phẩm, hậu cần, thanh toán không tiếp xúc, hệ thống bán vé và thậm chí trong môi trường giáo dục. 

Điều này chứng tỏ chúng là một công cụ có giá trị trong nhiều ngành công nghiệp khác nhau. 

Cắt giảm chi phí

Mã QR là công cụ đắc lực cho các doanh nghiệp đang tìm cách tối ưu hóa chi phí và hợp lý hóa hoạt động.

Nó loại bỏ nhu cầu về tài liệu tiếp thị trên giấy, tăng cường quản lý hàng tồn kho, tinh chỉnh hoạt động và thu thập dữ liệu, cho phép chỉnh sửa nội dung, đồng thời cải thiện trải nghiệm của khách hàng chỉ bằng một mã QR duy nhất. 

Dễ dàng sử dụng

Mã QR ưu tiên trải nghiệm người dùng bằng cách cung cấp cách truy cập thông tin trực quan và dễ điều hướng.

Việc truy cập mã QR thường dẫn đến một hành động cụ thể được xác định trước, chẳng hạn như mở trang web hoặc khởi chạy ứng dụng. Mục đích rõ ràng của chúng giúp giảm thiểu sự nhầm lẫn của người dùng và đảm bảo hiểu ngay cách hoạt động của mã QR. 

Tính linh hoạt vô song

Tính linh hoạt vượt trội của mã QR nằm ở la bàn của nó để chứa nhiều loại dữ liệu thuộc các loại khác nhau trong khi vẫn nhỏ gọn và dễ truy cập. 

Chức năng vốn có, tính dễ sử dụng và khả năng tích hợp vào các công nghệ hiện có khác khiến chúng trở thành công cụ thiết thực cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô.

Mã QR trong tin tức

Vào năm 2024, mã QR đã nhiều lần trở thành tiêu đề.

“Đó là một thị trường đang phát triển và tôi nghĩ rằng nó có tiềm năng rất lớn. Trong tương lai gần, tôi tin rằng nó sẽ phổ biến ở bất kỳ quốc gia nào,” Claeys lưu ý.

Dưới đây là một số chiến dịch và ứng dụng mã QR đáng chú ý nhất cho đến nay:

1. Hershey’s sử dụng mã QR kép để tạo sự tương tác cho bao bì

Công ty Hershey đã đưa ra một bất ngờ rất ngọt ngào cho người tiêu dùng sôcôla Kisses bằng cách sử dụng mã QR.

Để việc tặng quà trở nên đặc biệt hơn và không gặp rắc rối trong dịp lễ cao điểm, họ đã thêm mã QR kép trên bao bì sô cô la Kisses bằng cách sử dụng Trình tạo mã QR QR TIGER.

Mã QR đầu tiên cho phép người tặng ghi lại tin nhắn video cá nhân, thêm bộ lọc video và lưu trữ vào mã QR. Trong khi mã QR thứ hai cho phép người nhận truy cập và xem tin nhắn video.

Đầy màu sắcMã QR Hershey cho thấy mức độ linh hoạt của nó, cho phép ngành CPG làm cho bao bì của họ trở nên thú vị, hấp dẫn và mang tính tương tác.

2. Mã QR AI lấy cảm hứng từ anime

Một người dùng Reddit đã chia sẻ một bộ mã QR sáng tạo lấy cảm hứng từ anime, cho thấy những pixel nhỏ bé này có thể làm được nhiều việc hơn là chỉ lưu trữ thông tin. Chúng cũng có thể là một tuyên bố nghệ thuật sáng tạo.

Nhìn thoáng qua, chúng trông giống như những bức chân dung nghệ thuật. Nhưng khi bạn quét chúng bằng điện thoại thông minh của mình, chúng sẽ ngay lập tức dẫn bạn đến trang đích được lưu trữ.

Được hỗ trợ bởi AI khuếch tán ổn định và ControlNet, các mã QR do AI tạo này đã hiển thị mức độ phát triển của công nghệ mã QR.

3. Mã QR máy bay không người lái 'Halo' 

Trong Lễ hội South by Southwest (SXSW) được tổ chức tại Austin, Texas, 400 máy bay không người lái đã tạo thành một mã QR khổng lồ trên bầu trời chạng vạng để quảng bá cho loạt phim khoa học viễn tưởng gốc Paramount+ sắp ra mắt.

Khi mọi người quét mã, đoạn giới thiệu chương trình sẽ xuất hiện trên điện thoại thông minh của họ.

Nó khơi gợi sự tò mò của mọi người và họ bày tỏ sự quan tâm đến chương trình mới.

4. Quảng cáo mã QR Super Bowl

NFL Super Bowl lần thứ 56 tràn ngập các quảng cáo mã QR mang tính biểu tượng và có sức ảnh hưởng.

Một ví dụ là quảng cáo dài 60 giây của Coinbase có mã QR nổi trên màn hình trống, gợi nhớ đến trình bảo vệ màn hình DVD mang tính biểu tượng của những năm 90.

Những người xem tại nhà đã quét mã đã nhận được khuyến mãi có giới hạn thời gian của Coinbase: người dùng mới sẽ nhận được Bitcoin trị giá 15 đô la miễn phí và khách hàng có thể tham gia chương trình tặng quà trị giá 3 triệu đô la.

Trang web của họ đã đạt được lưu lượng truy cập lớn trong một khoảng thời gian ngắn, dẫn đến sự cố ứng dụng tạm thời.

Mã QR sẽ có liên quan trong bao lâu?

Vì vậy, để trả lời câu hỏi:mã QR đã chết chưa hay chúng sẽ vẫn phổ biến trong những năm tới?

Số liệu thống kê về việc sử dụng mã QR là bằng chứng cho thấy mức độ phổ biến của mã QR ngày nay, mặc dù đã vài năm trôi qua kể từ đại dịch COVID-19.

Chúng tiếp tục chứng tỏ tính hữu ích trong việc hợp lý hóa các giao dịch hàng ngày.

Họ cũng mang đến cơ hội tuyệt vời từ các chiến dịch tiếp thị ngoại tuyến đến trực tuyến.

Claeys nhận thấy xu hướng này sẽ tiếp tục phát triển. Ông nói: “Tôi tin rằng mục tiêu của các nhà tiếp thị là kết nối đối tượng mục tiêu với quảng cáo của họ”.

“Sau đó, họ sẽ phải làm cho mã QR của mình đủ hấp dẫn để mọi người thực sự nhìn và quét chúng và tôi nghĩ có rất nhiều cơ hội trong lĩnh vực đó.”

Tương lai của mã QR

Thông tin nội bộ trong một cuộc khảo sát vào tháng 6 năm 2021 cho thấy 75% số người được hỏi cho thấy họ sẵn sàng sử dụng nhiều mã QR hơn trong tương lai. 

Điều này có thể góp phần làm tăng số liệu thống kê sử dụng mã QR trong tương lai.

Claeys tin rằng sự phổ biến của mã QR sẽ vẫn còn. “Mã QR sẽ có ở khắp mọi nơi; chúng là một xu hướng sẽ không sớm dừng lại,” ông nói thêm.

Ông cũng gợi ý rằng nhiều công ty nên sử dụng mã QR hơn. “Chúng là một công cụ tiêu tốn ít năng lượng. Bạn chỉ có thể in một cái và dán nó vào một nơi nào đó có tính chiến lược. Chúng cũng tiết kiệm chi phí.”

“Ngoài ra, số lượng khách hàng tiềm năng bạn có thể tạo ra thông qua nó là rất lớn nếu bạn sử dụng chúng một cách khôn ngoan. Điều quan trọng là phải đưa ra lời kêu gọi hành động dưới mã QR của bạn để nhận được nhiều lượt quét hơn.”

Giám đốc điều hành QR TIGER cũng nhận thấy các ngành công nghiệp mới đang bước vào không gian của mã QR, chẳng hạn như NFT. “Mã QR và NFT có vẻ là sự kết hợp tuyệt vời; một cuộc hôn nhân tốt đẹp.”

“Tôi cũng thấy nhiều trường hợp sử dụng mã QR hơn vào năm 2024 và những năm tới. Tôi nghĩ ngày nay mã QR là cầu nối giữa thế giới ngoại tuyến và điện thoại di động,” Claeys kết luận.

Các câu hỏi thường gặp

Tỷ lệ sử dụng mã QR là bao nhiêu?

Báo cáo tỷ lệ sử dụng mã QR mới nhất của chúng tôi tiết lộ rằng có ít nhấttám mã QR được tạo mỗi giây. Du lịch, tiếp thị và quảng cáo, tài chính là những ngành sử dụng mã QR hàng đầu.

Bao nhiêu phần trăm người dân sử dụng mã QR?

Vào năm 2022, 89 triệu người dùng điện thoại thông minh ở Hoa Kỳ đã quét mã QR, đánh dấu mức tăng trưởng 26% so với năm 2020. Dự kiến chỉ riêng ở Hoa Kỳ sẽ tăng hơn 100 triệu người dùng vào năm 2025.

Xu hướng mã QR ngày nay là gì?

Tỷ lệ sử dụng mã QR năm 2024 cho thấy việc sử dụng mã QR không ngừng tăng trưởng trong ngành tiếp thị, du lịch, sự kiện, chăm sóc sức khỏe và giáo dục.

Ngày càng có nhiều thương hiệu sử dụng mã QR động như một phần của chiến dịch, quảng cáo, khuyến mãi và thậm chí cả bao bì sản phẩm để làm cho nó tương tác nhiều hơn. Vào năm 2027, nhiều khả năng mã vạch thông thường sẽ được thay thế bằng mã QR.

Việc sử dụng mã QR phổ biến nhất hiện nay là gì?

Thanh toán bằng mã QR và quảng cáo bằng mã QR là những ứng dụng phổ biến nhất của mã QR hiện nay. Trên thực tế, việc sử dụng mã QR được dự đoán sẽ đạt 2,20 tỷ USD vào năm 2027, đánh dấu mức tăng trưởng đáng kể 26% ở Mỹ.