¿Están muertos los códigos QR? El auge de los códigos QR en la pandemia
En el pasado, los códigos QR se consideraban banderas rojas y un inconveniente. Los códigos QR fueron declarados muertos y se espera que desaparezcan. ¿Pero lo hicieron? La respuesta simple es NO.
En este blog, cubrimos todo sobre cómo comenzaron los códigos QR y cómo pasaron de ser no tan conocidos a ser una de las tecnologías más buscadas.
Historial del código QR
Probablemente se esté preguntando cuándo comenzaron los códigos QR antes de que se convirtieran en parte de la corriente principal en la actualidad.
En 1992, se le pidió a Masahiro Hara, un desarrollador de escáneres de códigos de barras, que desarrollara un escáner de códigos de barras que pudiera escanear códigos de barras más rápidamente.
Masahiro Hara pensó entonces en desarrollar un código compacto que pudiera almacenar más datos para reemplazar el sistema de código de barras.
Fue el comienzo del desarrollo deGenerador de códigos QR tecnología.
En 1994, Denso Wave lanzó los códigos QR y se utilizaron por primera vez para ayudar en la fabricación y el seguimiento de piezas de automóviles.
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Códigos QR en la década de 2000
Los códigos QR se generalizaron en Japón en 2002 debido a la invención de las cámaras de los teléfonos inteligentes.
También se utilizó en marketing más innovador en 2011, pero aún no fue aceptado por muchos consumidores.
En 2011, solo el 6,2 % de los usuarios de teléfonos inteligentes en EE. UU. escaneó un código QR.
Y en otro estudio realizado por la revista INC en 2012, se afirmaba que el 97% de los consumidores no sabía qué es un código QR.
En 2015, se descubrió que solo el 9% de la población alemana había escaneado un código QR.
Estos códigos QR a menudo se malinterpretan como una herramienta que empuja a las personas a comprar más productos.
Además de estar ubicados donde las personas tienen dificultades para escanearlos, el contenido al que se redirigieron los códigos QR no estaba definido y no estaba optimizado para dispositivos móviles.
Por lo tanto, hacer que la gente lo dude aún más.
En ese entonces, la falta de tecnología hacía que los códigos QR fueran inconvenientes de usar.
La mayoría de los dispositivos móviles en los primeros años no tenían escáneres incorporados en su cámara, y las personas tenían que descargar una aplicación antes de poder escanear un código QR.
Por eso, se esperaba que los códigos QR desaparecieran y en ese entonces se consideraban muertos.
Pero, afortunadamente, el auge de las redes sociales ha ayudado en gran medida a la reactivación de los códigos QR, ya que las aplicaciones de Snapchat y Messenger integraron una función de código QR en 2016.
Y como podemos ver hoy, los códigos QR no desaparecieron y se hicieron más populares el año pasado.
¿Siguen siendo relevantes los códigos QR hoy en día?: El auge de los códigos QR
Debido a la pandemia y las restricciones de distanciamiento social, los códigos QR se han generalizado.
Estos códigos QR ahora se utilizan en varias transacciones sin contacto.
En un estudio que Statista realizó en septiembre del año pasado, los encuestados que no podían usar códigos QR eran menos del 15 %.
Y el porcentaje de encuestados que pudimos escanear un QR la semana antes de realizar el estudio fue del 30%. El estudio muestra que el uso de códigos QR creció exponencialmente el año pasado.
Uso de códigos QR en restaurantes
Para que los restaurantes sigan operando durante la pandemia mientras siguen el protocolo de distanciamiento social, más de la mitad de los restaurantes en América del Norte ahora usan códigos QR para menús y transacciones de pago.
Los datos de Statista muestran que más del 35 % de los escáneres de códigos QR en América del Norte han escaneado códigos QR en establecimientos de alimentos y bebidas.Uso de código QR en galerías
Otros establecimientos también utilizan códigos QR para observar el protocolo de distanciamiento social.
Para evitar que las multitudes acudan en masa a un guía, los museos y sitios culturales ahora usanCódigos QR como audioguías.
Estos códigos QR también se utilizan en el aprendizaje interactivo y sin contacto.
En Italia, más del 30 % de las galerías utilizan códigos QR, mientras que el 40 % está interesado en utilizar códigos QR.
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Transacción de pago usando códigos QR
Estos códigos QR también son muy utilizados en transacciones de pago en diferentes países.
Una encuesta muestra que el 36% de los usuarios en América del Norte han escaneado códigos QR en transacciones de pago, mientras que el 52% dice que está abierto a usar un código QR en transacciones de pago en el futuro.
En China, se agregó un 20% al 50% de escáneres que usaron códigos QR en transacciones de pago en 2019.
Mientras que Macao, Japón e India tienen 45%, 43% y 40% de usuarios, respectivamente, que prefieren usar códigos QR como método de pago.
Además, en países como Hong Kong y Taiwán, más del 19% de los usuarios utilizan códigos QR en sus transacciones de pago.
Entonces, ¿los códigos QR están muertos? Ciertamente no lo creemos.
Casos creativos de uso real de códigos QR
Aparte de los ejemplos anteriores, las empresas de marketing y otros campos también utilizan los códigos QR de forma creativa. Aquí hay unos ejemplos:
Código QR de drones en Shanghái
Como mencioné anteriormente, los códigos QR pueden redirigir los escáneres a diferentes contenidos. Una de las cosas que puede hacer con un código QR es permitir que el escáner descargue una aplicación fácilmente.
El uso más innovador de los códigos QR en la actualidad utiliza drones para formar un código QR que permite a las personas descargar su aplicación móvil.
Cygames, una empresa de juegos para móviles, utilizó más de 1500 drones para formar un código QR escaneable en el cielo de Shanghái.
Una vez que se escanea el código QR formado por el dron, los usuarios son redirigidos a una página web de H5 donde pueden descargar la aplicación móvil Princess Connect Re: Dive.
Este truco ha capturado no solo a la gente de Shanghái, sino también a personas de otros países.
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Códigos QR en el marketing de películas
También puede usar estos códigos QR para redirigir los escáneres a contenido de fotos o videos. Esta solución de código QR a menudo muestra a la audiencia contenido más atractivo.
Iron Man 2 lanzó una campaña de marketing mostrando un código QR en sus carteles promocionales.
Cuando se escanean los códigos QR en estos carteles, se dirigirá a la audiencia a fotos, avances de video y otra información sobre la película antes de su estreno.
Este tipo de código QR también se puede utilizar en otras campañas.
Código QR para un proceso de servicio conveniente
Los códigos QR no solo se utilizan en campañas de marketing, sino que también se utilizan para proporcionar un proceso de servicio más sencillo.
Una empresa de comparación y cambio en línea en el Reino Unido (interruptor) proporciona un código QR en las facturas de energía.
Cuando se escanea este código QR, el espectador será redirigido a un sitio web donde verá y comparará el cargo por energía de diferentes compañías.
Con este código QR, los clientes también pueden cambiar de una compañía de energía a otra.
Este código QR les permite a las personas conocer la compañía de energía adecuada que se ajusta a su presupuesto y les permite tener un proceso de cambio menos costoso.
Resumen
Con un uso incorrecto, cualquier herramienta de marketing se consideraría inútil. Y esto es exactamente lo que sucedió con los códigos QR.
Los códigos QR se usaban incorrectamente en los negocios en ese entonces, lo que hacía que las personas sospecharan de estos códigos.
Además, debido a la falta de tecnología durante esos años, las personas deben descargar una aplicación antes de acceder al contenido del código QR.
Por lo tanto, escanear un código QR se ha vuelto un inconveniente para la mayoría de ellos.
Pero cuando estalló la pandemia en 2019, estos códigos QR se volvieron cruciales para brindar transacciones más seguras.
Ahora se utilizan en pagos sin efectivo, menús sin contacto y mucho más.
A medida que avanza la tecnología, los códigos QR ahora se usan en un contexto más amplio que simplemente redirigir los lectores a un sitio web.
Por lo tanto, estos códigos QR se pueden utilizar en varios campos, no solo en marketing.
Los generadores de códigos QR, como QR TIGER, ahora también ofrece varias funciones que le permiten personalizar su código QR o incorporar una función de contraseña para proteger sus archivos importantes.
La mayoría de los teléfonos inteligentes hoy en día tienen escáneres integrados en la cámara, lo que evita que las personas tengan que descargar una aplicación de escáner.
Por tanto, haciendo más cómodo el acceso al contenido de un código QR.
Entonces, ¿sigues pensando que los códigos QR desaparecerán en el futuro?
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