Industri makanan dan minuman secara tradisional menggunakan papan menu digital pada layar LED atau TV besar untuk menampilkan menu mereka.
Di sisi lain, pelanggan mungkin kesulitan melihat papan menu digital di bagian atas untuk memesan makanan mereka. Sebenarnya, kesalahan pesanan terjadi karena menu yang tidak terbaca pada papan menu digital.
Papan menu digital memungkinkan pelanggan untuk dengan mudah melihat dan memilih pesanan makanan yang akan mereka sampaikan kepada staf loket.
Di sisi lain, tren restoran saat ini adalah tentang otomatisasi.
Restoran berusaha untuk menyediakan layanan yang sepenuhnya otomatis dan mengurangi intervensi staf restoran sebanyak mungkin.
Karenanya, restoran mulai memasukkan teknologi QR ke dalam operasi bisnis mereka.
Menu digital interaktif adalah alat baru yang dapat menyediakanpemesanan menu digital dan membayar.