Báo cáo thống kê và xu hướng mã QR toàn cầu năm 2024

Xu hướng mã QR đã phát triển trong những năm này và chúng tôi đã chứng kiến sự gia tăng chưa từng có trong các ứng dụng mới vượt qua các ngành công nghiệp và cách mạng hóa quy trình hoạt động. 

Trải qua một quá trình biến đổi đáng kinh ngạc, mã QR nổi lên từ các pixel tĩnh thành các công cụ đa năng rực rỡ. Giờ đây chúng tràn ngập màu sắc, tính sáng tạo và tính tương tác, sẵn sàng hiện đại hóa cách chúng ta kết nối với thế giới. 

Hãy để chúng tôi đánh giá xem những cải tiến này đã tăng vọt như thế nào ngoài mục đích sử dụng truyền thống để đạt được hiệu quả và sự tiện lợi cao nhất. 

Tổng quan toàn diện này sẽ cung cấp thông tin cần thiết dựa trên xu hướng và so sánh của trình tạo mã QR giữa các ngành và quốc gia. 

Mức tăng sử dụng mã QR hàng năm trên toàn thế giới

Năm 2021 đến 2023 cũng là thời điểm chúng ta chứng kiến sự gia tăng mạnh mẽ trong việc tạo mã QR trên các lĩnh vực như tiếp thị, truyền thông xã hội, tài chính và chăm sóc sức khỏe. 

Các doanh nghiệp đã tham gia và dần dần kết hợp công cụ tiên tiến này vào chiến lược tiếp thị của họ, cải thiện mức độ tương tác của khách hàng và tăng cường tài sản quảng cáo. 

Hơn nữa, các chính phủ và nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe đã sử dụng mã QR để xác minh việc tiêm chủng và cải thiện tính bảo mật cũng như hiệu quả quản lý dữ liệu y tế. 

Business Insider cho biết tính năng quét mã QR sẽ đạt 99,5 triệu người dùng điện thoại thông minh vào năm 2025. Điều này cho thấy rằng ngày nay mọi người đang nắm bắt được bản cập nhật của mã QR. 

Biếtmã QR hoạt động như thế nào cũng có thể ảnh hưởng đến quỹ đạo phát triển của việc tạo mã QR tại thời điểm này. 

Nó nhấn mạnh vai trò ngày càng quan trọng của nó trong việc định hình thế giới kỹ thuật số kết nối của chúng ta, biến nó từ một công cụ đơn giản thành một thành phần thiết yếu trong hầu hết mọi ngành công nghiệp.

Mã QR phổ biến: Các giải pháp được yêu cầu nhiều nhất từ trình tạo mã QR QR TIGER

Sự bùng nổ mạnh mẽ này chỉ chứng minh tính hữu ích của mã QR trong việc cung cấp một cách thuận tiện cho người dân và doanh nghiệp truy cập thông tin, thực hiện giao dịch và nâng cao hiệu quả tổng thể. 

Dựa trên các báo cáo của QR TIGER, đây là 10 giải pháp mã QR được sử dụng rộng rãi nhất:

1. URL – 47,68%
2. Tập tin – 23,71%
3. vCard – 13,08%
4. Liên kết trong Bio (Mạng xã hội) – 3,40%
5. MP3 – 3,39%
6. Trang đích (HTML) – 2,98%
7. Cửa hàng ứng dụng – 1,17%
8. Biểu mẫu trên Google – 1,02%
9. Thực đơn – 0,99%
10. Văn bản – 0,71%

Các công ty tận dụng các giải pháp mã QR khác nhau để mang lại nhiều lợi ích, chẳng hạn như tăng năng suất, cải thiện hiệu quả quy trình làm việc và tăng cường sự tương tác của khách hàng. Ba người đứng đầu trong danh sách của chúng tôi là minh chứng cho quan điểm này.

Sự gia tăng của mã QR URL chứng tỏ độ tin cậy và tính dễ sử dụng của chúng. Khả năng hướng người dùng đến các trang web được liên kết khiến chúng trở thành giải pháp mã QR thiết thực và được sử dụng nhiều nhất. 

Mã QR tệp chiếm vị trí thứ hai, cho phép mọi người lưu trữ và chia sẻ nhiều loại tệp khác nhau mà không cần tải xuống phức tạp. Sự tiện lợi này thúc đẩy việc triển khai rộng rãi trên nhiều lĩnh vực khác nhau.

Sau đây là giải pháp mã QR vCard, tạo điều kiện chia sẻ thông tin liên hệ liền mạch. Chỉ cần quét mã QR bằng camera của điện thoại thông minh hoặcmáy quét mã QR ứng dụng, mọi người có thể truy cập và lưu danh bạ một cách dễ dàng.

Những giải pháp mã QR này không chỉ tiện lợi mà còn là giải pháp hiệu quả và thân thiện với môi trường cho danh thiếp truyền thống. 

Số lượng còn lại 1,86% bao gồm các giải pháp tạo mã QR sau:

• số lượng lớn
• Pinterest
• Instagram
• Nhiều URL
• Chữ

Xu hướng mã QR giữa các ngành: Top 5 ngành sử dụng giải pháp tạo mã QR

Các doanh nghiệp sử dụng những công cụ này để thu hút sự tương tác và thúc đẩy kết quả bằng cách đưa sản phẩm vào cuộc sống, mở khóa nội dung độc quyền, tạo ra các hoạt động liền mạch cũng như thu thập dữ liệu và phản hồi có giá trị.

Hãy xem những ngành có mức sử dụng mã QR cao nhất:

Tiếp thị & quảng cáo

Tiếp thị & quảng cáo là những người sử dụng mã QR hàng đầu trong ngành. Một nghiên cứu năm 2022 của hội đồng CMO cho thấy 70% nhà tiếp thị sử dụng mã QR vàthực tế tăng cường (AR) trong các chiến dịch tiếp thị của họ. 

Sự song song này tạo ra một cách hấp dẫn và tương tác để quảng bá sản phẩm và dịch vụ. Lấy quảng cáo Bơ từ Mexico làm ví dụ, được phát sóng trong trận Super Bowl lần thứ 57. 

Họ đã triển khai mã QR và ChatGPT AI như một phần trong chiến lược tiếp thị của mình, đưa người xem đến một trang web được tích hợp AI để tạo ra những chú thích hài hước và hóm hỉnh. Thành công này đã khơi dậy tiếng vang và sự gắn kết xung quanh thương hiệu. 

Bán lẻ

Tiếp theo là ngành bán lẻ, với mức sử dụng tăng 88% so với cùng kỳ năm trước. Mã QR ngày càng được sử dụng nhiều trong các cửa hàng để cung cấp thêm thông tin sản phẩm, thanh toán không tiếp xúc, quản lý hàng tồn kho, v.v. 

Các nhà bán lẻ cũng sử dụng chúng để cung cấp quyền truy cập vào các chương trình khuyến mãi được cá nhân hóa và nội dung độc quyền, cung cấp các khoản giảm giá có mục tiêu phù hợp với sở thích của khách hàng. 

hậu cần

Chiếm vị trí thứ 3 là ngành sản xuất và logistics. Các công ty nghiên cứu thị trường như Gartner Report ước tính thị trường toàn cầu của ngành này sẽ đạt hơn 30 tỷ USD vào năm 2027.

Hãy xem xét mã QR trả lại của FedEx làm ví dụ. Họ đã triển khai công nghệ QR để hợp lý hóa việc trả lại gói hàng mà không gặp rắc rối khi in nhãn trả lại. 

Khách hàng chỉ cần mang theo điện thoại thông minh và mã QR sẵn sàng để quét để giao hàng liền mạch; không cần in nhãn hoặc biểu mẫu tại nhà. 

Chăm sóc sức khỏe

Vị trí thứ tư về số lượt quét trong các ngành là chăm sóc sức khỏe, nơi việc sử dụng mã QR đã tăng mạnh trong thời kỳ đại dịch COVID-19 cho đến nay. 

Một nghiên cứu cho thấy 83,7% phụ nữ có trải nghiệm tích cực khi sử dụng mã QR để truy cập thông tin sức khỏe. Điều này đã phát triển nhanh chóng kể từ khi được thúc đẩy bởi sự gia tăng sử dụng điện thoại thông minh và nhu cầu về các giải pháp không tiếp xúc. 

Vận tải

Chốt lại danh sách top 5 là ngành vận tải. Đây là một trong những quốc gia sử dụng mã QR lớn nhất, chiếm 15% thị trường toàn cầu vào năm 2022.

Lấy thẻ lên máy bay của hãng hàng không chẳng hạn. Hầu hết các hãng hàng không hiện nay đều thêm mã QR vào vé để truy cập thông tin chuyến bay và hành khách dễ dàng hơn.

Mã QR chắc chắn mang lại hiệu quả và tiết kiệm chi phí cho các công ty vận tải, giúp họ tạo ra trải nghiệm thuận tiện cho khách du lịch.

Thống kê mã QR: Top 10 quốc gia có số lượt quét nhiều nhất

1. Hoa Kỳ – 43,96%
2. Ấn Độ – 9,33%
3. Pháp – 4,0%
4. Tây Ban Nha – 2,91%
5. Canada – 2,65%
6. Brazil – 2,13%
7. Ả Rập Saudi – 1,92%
8. Vương quốc Anh – 1,69%
9. Colombia – 1,60%
10. Nga – 1,49%

Hoa Kỳ, Ấn Độ và Pháp là những quốc gia dẫn đầu với tần suất quét đáng kể nhất.

Điều quan trọng cần lưu ý là trong khi Hoa Kỳ và Ấn Độ giữ vị trí dẫn đầu về số lượt quét hàng đầu thì các đối tác toàn cầu đang nhanh chóng theo kịp. Pháp, Vương quốc Anh và Canada cho thấy sự tăng trưởng đáng kể về số lượng quét mã QR.

Hoa Kỳ tăng cao nhất trong hoạt động quét

Hoa Kỳ đang đi đầu trong việc sử dụng mã QR toàn cầu, chiếm tỷ lệ đáng kinh ngạc là 42,2% số lượt quét toàn cầu từ năm 2022 lên 43,9% của năm 202—mức tăng đáng kinh ngạc là 10,72%.   

Như Statista đã phát biểu, chỉ riêng năm 2023 đã có 91 triệu người dùng điện thoại thông minh ở Hoa Kỳ đã quét mã QR. 

Số lượng người tiêu dùng Hoa Kỳ quét mã QR bằng điện thoại thông minh của họ cũng dự kiến sẽ tăng thêm 16 triệu từ năm 2022 đến năm 2025 — một con số lớn về quy mô thị trường mã QR.

Điều này đại diện cho một bộ phận đáng kể dân số Hoa Kỳ, nêu bật việc áp dụng rộng rãi công nghệ mã QR.

Quốc gia này chủ yếu sử dụng mã QR URL, Tệp và vCard; ba giải pháp mà các doanh nghiệp và tổ chức sử dụng để nâng cao trải nghiệm của khách hàng và tăng năng suất. 

Ấn Độ thu được số lượng quét đáng kể thứ hai

Ấn Độ là quốc gia đứng thứ hai trên thế giới về tạo mã QR, với tổng số 9,3% số lượt quét mã QR toàn cầu. Đó là sự khác biệt 32,9% so với các bản quét ở Hoa Kỳ.

Tổng số hiện tại tăng 3,30% so với năm trước, tương ứng với con số khổng lồ là 1.101.723 lượt quét bởi người dùng Ấn Độ. 

Việc sử dụng phổ biến mã QR ở Ấn Độ chủ yếu được thấy ở chính phủ Ấn Độ, nơi đã áp dụng các sáng kiến về mã QR như BharatQR và xu hướng thanh toán bằng mã QR Paytm. 

Giải pháp thanh toán tương tác này cho phép giao dịch liền mạch giữa các ngân hàng và ứng dụng thanh toán. Người bán và người tiêu dùng sử dụng rộng rãi nó để thanh toán không dùng tiền mặt. 

Pháp đứng thứ ba trong danh sách tần suất quét mã QR toàn cầu

Với tổng số 4,0% số lượt quét toàn cầu, tăng 51,14% so với dữ liệu của năm ngoái, rõ ràng mã QR đã trở thành một phần không thể thiếu trong bối cảnh kỹ thuật số ở Pháp. 

Xu hướng mã QR trong nước chủ yếu xảy ra trong du lịch, dịch vụ chính phủ, vận tải, tiếp thị và quảng cáo. 

Được thúc đẩy bởi sự kết hợp của các yếu tố liên quan đến đại dịch, cơ sở hạ tầng kỹ thuật số mạnh mẽ, sự chấp nhận của người tiêu dùng và tính linh hoạt của chúng trên các lĩnh vực khác nhau, mã QR thực sự đã trở thành một phần trong cam kết của Pháp. 

Các mã QR này thường được sử dụng trong việc bán vé và vận chuyển như SNCF (Công ty Đường sắt Quốc gia Pháp) và RATP (Vận tải Công cộng Paris) để truy cập các ga và thông tin theo thời gian thực. 

Tần suất quét trên các ngành khác nhau: Phân tích xu hướng mã QR

Các mã có mặt ở khắp nơi này đã vượt xa mục đích sử dụng ban đầu, tạo được dấu ấn trong các ngành công nghiệp nói chung và định hình kết quả bằng các chiến lược tích hợp thông minh của chúng. 

Chúng ta hãy xem xét các ngành sau có hoạt động quét mã QR cao nhất:

Bán lẻ

Bán lẻ có hoạt động quét mã QR nhiều nhất. Statista báo cáo rằng 42% người mua sắm ở Mỹ đã quétMã QR trong bán lẻ cửa hàng, cho thấy sự áp dụng vững chắc trong lĩnh vực này. 

Dữ liệu cũng cho thấy 54% người mua sắm trẻ tuổi sử dụng mã QR thường xuyên. Làm nổi bật sự hấp dẫn của công nghệ đối với nhóm nhân khẩu học trẻ hơn. 

Nhà hàng

Theo sát phía sau là các nhà hàng và dịch vụ ăn uống ngành công nghiệp. Những nghiên cứu nhưHiệp hội nhà hàng quốc gia đề cập rằng số liệu thống kê về việc sử dụng mã QR năm 2023 đã đạt 41% tại các cơ sở kinh doanh thức ăn nhanh, làm tăng mức độ tương tác và số lượng đặt hàng. 

hậu cần

Giành được huy chương đồng là ngành hậu cần và chuỗi cung ứng. Chỉ số Zebra toàn cầu năm 2023 của Zebra Technologies báo cáo rằng 83% số người được hỏi trên toàn cầu cho biết mã QR rất cần thiết cho hoạt động của họ, nêu bật việc sử dụng rộng rãi chúng trong lĩnh vực này. 

Các nghiên cứu cũng cho thấy việc sử dụngMã QR để quản lý hàng tồn kho giảm 30-50% lỗi lấy hàng, nâng cao độ chính xác và hiệu quả. 

Đi du lịch và ngành du lịch

Đứng ở vị trí thứ 4 là ngành lữ hành và du lịch. Một nghiên cứu ở Bỉ cho thấy số lượt quét mã QR cung cấp thông tin về lịch trình xe điện, hướng dẫn bằng âm thanh, mô hình 3D và các thông tin liên quan khác đã tăng 210%.  

Sự thuận tiện, tốc độ và khả năng truy cập thông tin là động lực chính của việc triển khai này. 

Tiếp thị và quảng cáo

Tiếp thị và quảng cáo là những điểm đánh dấu cuối cùng trong danh sách này. Hoạt động quét xu hướng mã QR của ngành này đã tăng lên đáng kể, với mức tăng trưởng 323% về mức độ sử dụng từ năm 2021 đến năm 2023. Hơn 5,3 tỷ phiếu giảm giá mã QR cũng đã được sử dụng trên toàn cầu vào năm 2022. 

Điều này cho thấy sự tiến bộ ngày càng tăng của các tiến bộ công nghệ như mã QR để tiếp tục là công cụ mạnh mẽ giúp doanh nghiệp kết nối với người tiêu dùng và đo lường hiệu quả của chiến dịch. 

Kịch bản hàng ngày của công nghệ mã QR

Starbucks

Starbucks đã vận hành mã QR để đặt hàng và thanh toán không tiếp xúc. Điều này cho phép khách hàng hợp lý hóa các đơn đặt hàng và thanh toán mà không cần chạm vào menu thực tế hoặc thiết bị đầu cuối giao dịch. 

Họ cũng đã triển khai thanh toán dựa trên mã QR. Điều này góp phần đáng kể vào sự tăng trưởng của việc sử dụng mã QR vào năm 2023, với 50% giao dịch của Starbucks chỉ riêng ở Hoa Kỳ. 

PepsiCo

Pepsi đã hợp nhất mã QR và thực tế tăng cường (AR) trong lễ kỷ niệm 10 năm họ trở thành nhà tài trợ cho Super Bowl Halftime Show. 

Họ đã tích hợp mã QR có thể quét được vào lon Pepsi và đã cách mạng hóa trải nghiệm của hàng triệu người khi nhìn thấy ống kính selfie AR giúp họ hành động như một phần của Ứng dụng Pepsi Superbowl LVI Halftime Show. 

Pepsi chỉ là một trong số rất nhiều thương hiệu đã sử dụng mã QR trong quảng cáo Superbowl. Sáng kiến tiếp thị của họ đã giúp mức độ tương tác tăng 20% so với các chiến dịch quảng cáo truyền thống tính đến năm 2023. 

Amazon

Amazon sử dụng mã QR để biết thông tin và đánh giá sản phẩm. Họ đã đặt mã QR trên bao bì và màn hình để giúp khách hàng truy cập nhanh vào chi tiết sản phẩm, đánh giá và mua hàng trực tiếp. 

Vào năm 2023, họ đã khai thác được mức tăng 15% lượt xem trang sản phẩm thông qua việc quét mã QR. Điều này chỉ chứng tỏ mã QR là công cụ hiệu quả để tăng cường sự tương tác của khách hàng và tăng lưu lượng truy cập vào trang web của bạn.

McDonald's

McDonald’s đã áp dụng mã QR để tinh chỉnh dịch vụ bàn và phần thưởng cho khách hàng thân thiết. Điều này cho phép khách hàng đặt hàng và thanh toán một cách thoải mái tại bàn của họ cũng như truy cập các chương trình phần thưởng dành cho khách hàng thân thiết. 

Công ty đã nhận thấy mức độ hài lòng của khách hàng tăng 10% thông qua dịch vụ bàn hỗ trợ mã QR trong năm trước. 

Lợi ích của việc sử dụng mã QR là gì?

Nếu bạn đang tìm cách giúp cuộc sống của mình dễ dàng hơn hoặc công việc kinh doanh của bạn diễn ra suôn sẻ, mã QR chắc chắn đáng để xem xét. Hãy xem những lợi ích sau khiến những công cụ này trở nên hợp thời:

Tính linh hoạt

Tính linh hoạt của mã QR mang lại lợi ích cho doanh nghiệp, cung cấp nhiều ứng dụng và lợi ích. 

Các loại mã QR khác nhau có thể lưu trữ nhiều loại dữ liệu. Điều này làm cho chúng có thể thích ứng và có giá trị cho nhiều mục đích, chẳng hạn như chia sẻ mật khẩu WiFi, liên kết mã QR với trang web của bạn hoặc chia sẻ tệp đa phương tiện. 

Quá trình quét đưa mọi người đến thông tin có liên quan, thúc đẩy mức độ tương tác và chuyển đổi. Điều này dẫn đến việc chúng trở thành một trong những xu hướng phát triển mạnh về công nghệ.

Tiện lợi 

Mã QR rất nhanh chóng và dễ sử dụng. Họ cung cấp một cách đơn giản và thuận tiện để doanh nghiệp chia sẻ thông tin và kết nối với khách hàng. 

Nó giúp các thương hiệu hợp lý hóa các giao dịch, theo dõi các chiến dịch tiếp thị, đưa ra các chương trình khuyến mãi và giảm giá, tiết kiệm thời gian trong việc đặt vé và đăng ký, đồng thời mở rộng tùy chọn chothanh toán không tiếp xúc. 

Mọi người chỉ cần một chiếc điện thoại thông minh có ứng dụng đọc mã QR (hầu hết các điện thoại hiện nay đều tích hợp sẵn). Họ chỉ cần quét mã và được chuyển ngay đến thông tin hoặc nội dung được liên kết. 

Truy cập không cần chạm

Với tính chất không tiếp xúc vốn có của công nghệ mã QR và các tính năng nâng cao của nó cho phép người dùngchỉnh sửa mã QR hoặc theo dõi quá trình quét của nó, nó đã nổi lên như một công cụ mạnh mẽ cho cả doanh nghiệp và cá nhân. 

Điều này mang lại tình huống đôi bên cùng có lợi cho cả công ty và khách hàng bằng cách cung cấp một cách thuận tiện, an toàn và tương tác để kết nối và thực hiện các giao dịch.

Tính năng này hợp lý hóa quy trình thanh toán, giảm thời gian chờ đợi, nâng cao trải nghiệm của khách hàng và tạo cơ hội tiếp thị và tương tác mới. 

Hiệu quả chi phí

Mã QR tương đối rẻ để tạo và vận hành, khiến chúng trở thành công cụ tiếp thị dễ tiếp cận cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô.

Bạn có thể tận hưởng chức năng hoàn chỉnh của công nghệ này, chẳng hạn nhưquản lý hàng tồn kho hoặc các chương trình khuyến mại có mục tiêu mà không tốn quá nhiều chi phí cho từng mục tiêu tiếp thị.  

Bạn có thể tìm thấy một trình tạo mã QR trực tuyến cung cấp danh sách đầy đủ các giải pháp đáng giá tiền.

Mã QR không chỉ là một xu hướng; chúng là chất xúc tác cho những đột phá công nghệ

Khi xu hướng mã QR tiếp tục phát triển, chúng ta có thể kỳ vọng sẽ thấy nhiều ứng dụng sáng tạo và thú vị hơn nữa xuất hiện. 

Số liệu thống kê về mã QR cho thấy mức tăng đáng chú ý là 323% từ năm 2021 đến năm 2023, với xu hướng tăng nhất quán trong việc sử dụng công cụ này vẫn tiếp tục trong thời gian này. 

Không thể phủ nhận dữ liệu đã nói lên điều đó. Điều này hỗ trợ sự phát triển tiềm năng và tính bền vững của mã QR cũng như cách chúng sẽ tiếp tục tác động đến cuộc sống của chúng ta. 

Họ tiếp tục hợp lý hóa các quy trình và nâng cao trải nghiệm người dùng, củng cố vị thế của mình như một công nghệ có tính biến đổi và hành động với khả năng thúc đẩy sự đổi mới trong thời đại kỹ thuật số.

Câu hỏi thường gặp

Mã QR được sử dụng nhiều nhất ở đâu?

Mã QR được sử dụng nhiều nhất trong lĩnh vực tiếp thị và quảng cáo. Chúng chủ yếu được in nổi trên bao bì và trưng bày sản phẩm, bảng quảng cáo, áp phích và danh thiếp tại các sự kiện kết nối mạng.