QR-koodit rantalomakohteissa: Tarjoa kontaktiton oleskelukokemus

QR-koodit rantalomakohteissa parantamaan vierailijakokemusta.

Tämä korkeatasoinen lähestymistapa tehdä ikimuistoinen asiakasmatka rantalomakohteissa saa vieraat tuntemaan olonsa itsevarmemmaksi ja turvallisemmaksi.

Pandemia on paljastanut ravintola-alan teknologiavajeelle, ja ainoa asia selviytyäkseen on omaksua uraauurtava teknologia, kuten langaton työkalu - QR-koodi.

QR-koodin asiantuntijat suosittelevat tätä teknologiaa ravintola-alalla innovatiivisena ratkaisuna turvallisemman ja mielekkäämmän lomakeskuksen tarjoamiseen.

Lomakeskukset käyttävät tätä tekniikkaa vakuuttaakseen vieraat siitä, että he ovat turvassa oleskelunsa aikana.

QR-koodista on tullut säännöllinen osa elämäämme lukituksen aikana, ja monet rantalomakohteet käyttävät sitä nyt nopean luettavuuden ja tallennuskapasiteetin vuoksi.

Vieraat pääsevät tietoihin välittömästi skannaamalla sen älypuhelimen kameralla tai QR-skannerisovelluksella.

Jos haluat tietää, kuinka voit lisätä QR-koodeja rantalomakohteiden toimintaan, lue tämä artikkeli.

QR-koodiideoita hotelleihin ja rantalomakohteisiin

1. Vieraiden kontaktiton sisäänkirjautuminen

Koska useimmat rantalomakohteet ovat nyt avanneet ovensa vieraille, kontaktiton sisäänkirjautuminen on välttämätöntä.

Asiakkaat haluavat vaihtoehdon fyysiselle vastaanotossa tapahtuvalle sisäänkirjautumiselle turvallisemman ja helpomman kokemuksen vuoksi.

Asiakkaat voivat käyttää QR-koodeja rantalomakohteiden sisäänkirjautumiseen.

Näin asiakkaat voivat suorittaa mobiilisisäänkirjautumisen itse ilman yhteyttä skannaamalla QR-koodin.

Tämä antaa vieraille myös enemmän aikaa nauttia lomakeskuksesta ja vähemmän aikaa seistä jonoissa.

Nykyään jotkut maailman parhaat lentokentät tarjoavat tämän järjestelmän saumattoman matkakokemuksen saavuttamiseksi.

2. Digitaalinen ruokalista ruokapaikoille ja kylpylään

Digitoi huonepalvelu-, outlet- ja kylpylävalikkosi valikon QR-koodin avulla.

Kosketusvapaa valikko QR-koodilla varmistaa sosiaalisen etäisyyden.

Korvaa fyysinen ruokalista digitaalisella menulla, joka on nähtävissä vieraiden mobiililaitteilla QR-koodin avulla.

Se pitää myös vieraasi turvassa, sillä digitaalinen ruokalista estää saastumis- ja virusten leviämisen riskit

3. Kartat rantalomakohteeseen

Onko lomakeskuksesi täydellinen tapahtumapaikka tapahtumille vai tarjoaako se ekologisia retkiä?

Miksi et antaisi digitaalista elementtiä rantalomamatkallesi tai silmävierailullesi muuntamalla lomakeskuskartta JPEG QR-koodiksi?

The JPEG QR-koodi (tiedoston QR-koodiratkaisu alla) mahdollistaa kuvatiedoston muuntamisen QR-koodiksi.

Kun kuva on skannattu, se näkyy älypuhelimen näytöllä, jotta se on helppo katsella ja ladata.

Voit myös luoda a Google Mapsin QR-koodi verkossa.

Se upottaa Google Maps -tiedot QR-koodiin. Vieraasi löytävät lomakeskuksesi helposti ilman, että sinun tarvitsee soittaa asiakastukeen.

4. Digitoidut tervetuloviestit vieraille

Kaiken ikäiset vieraat, erityisesti tekniikkaa tunteva sukupolvi, haluavat digitaalisen elementin lomakohdekokemukseensa.

Jätä heille pysyvä positiivinen asiakaspalvelu digitoimalla tervetuloviestit vieraille.

Voit tehdä tämän teksti-QR-koodilla, jossa vieraat vain skannaavat koodin lukeakseen pääjohtajan tai lomakeskuksen johtajan tervetuloviestin.

Jos toivotat suuren joukon vieraita, voit luoda joukkotekstitekstin QR-koodin käyttämällä tätä sapluuna.

5. Viihtyisyyden käyttöopas

Joidenkin asiakkaiden on vaikea keksiä Nespresso-keittimen tai kuntosalilaitteiden käyttöä.

Auta vieraita tarjoamalla skannattavavideo QR-koodi joka sisältää tietoja laitteen käytöstä.

Tee siitä erityisen erikoista tarjoamalla ehdotuksia, kuten paras kahvimaku, jota heidän tulisi kokeilla, miten puku silitetään oikein ja paljon muuta!

Pidä vieraasi näyttävinä ja voivan hyvin tarjoamalla helposti seurattavia ohjeita, jotka on muunnettu tiedostoiksi QR-koodeiksi (PDF, doc, Jpeg jne.), kuinka voit käyttää kuntosalilaitteitasi helposti.

Voit lisätä lisätietoja, kuten varusteet aloittelijoille, painoharjoituksia jne.

Toinen hyvä vaihtoehto on liittää mukaan äänitiedosto siitä, kuinka hotellin mukavuuksia käytetään.

Voit muuntaa MP3-tiedostosi QR-koodiksi, jotta ääntä pitävät asiakkaat voivat käyttää sitä. Tämä on tarkoitettu äänentoistosta kiinnostuneille vieraille.

6. Mukautettu soittolista räätälöidyn Spotify QR-koodin kautta vieraille

Tee vieraasi lomakohteesta heidän rakkaittensa kanssa romanttisempi personoimalla heidän suosikkikappaleitaan ja jakamalla ne mukautetulla Spotify QR-koodilla.

Voit jakaa henkilökohtaisen soittolistan yksityisten illallisten tai auringonlaskun risteilyjen aikana jahdilla.

Koodin skannaaneet vieraat voivat toistaa kappaleita ilman, että heidän tarvitsee ladata Spotify-koodisovellusta puhelimeensa.

Spotify QR-koodit voidaan skannata millä tahansa laitteella ja millä tahansa skannaussovelluksella; Näin ollen käyttäjien ei tarvitse ladata sovellusta älypuhelimiinsa.

Se on tilaisuus kertoa vieraille, että he ovat arvostettuja, ei vain yksi kirjaus varauskirjaan.

7. Integroi rantalomakohteiden QR-koodit printtimarkkinointiisi

Lomakeskuksesi brändivakuuksien ei tarvitse olla tylsiä lisätyn digitaalisen elementin – QR-koodin kanssa!

Voit sisällyttää QR-koodeja esitteeseesi tai myyntisarjoihisi ohjataksesi asiakkaat verkkosivustollesi varaamaan suoraan käyttämällä dynaamisia URL QR-koodeja.

Voit myös lisätä QR-koodin, joka ohjaa heidät tietylle aloitussivulle saadakseen alennuksia ja tarjouksia.

Tämä tekee tulosteistasi interaktiivisempia ja kiinnostavampia, kun vieraat voivat käyttää arvokasta ja jännittävää digitaalista sisältöä älypuhelimillaan.

8. Lisää näkyvyyttä sosiaalisessa mediassa

Sosiaalinen media on loistava tapa pitää yhteyttä vieraisiisi, rutiininomaisiin lomailijoihin, ammattilaisiin ja potentiaalisiin asiakkaisiisi.

Siksi tekniset työkalut, kuten QR-koodit, ovat suuri apu parantaaksesi online-näkyvyyttäsi kilpailijoihisi verrattuna ja lisäät varauksiasi.

Jos lomakeskuksesi on aktiivinen eri sosiaalisen median kanavilla, kuten Facebookissa ja Instagramissa, voit tallentaa kaikki nämä tilit yhteen QR-koodiin käyttämälläsosiaalisen median QR-koodi ratkaisu.

Tulostat hotellisi tai myyntivakuuksien mukana lomakeskuksesi sosiaalisen median QR-koodin tai jopa jaat koodin yritysesittelyjen tai messujen aikana.

9. Kasvata online-asiakasarvioita lomakohteestasi

Hotelliarvostelut ovat tärkeä osa asiakkaan matkaa lomakohteen varaamiseen.

Suunnitellessaan vapaa-ajan matkoja, 95 % kuluttajista lukee vähintään seitsemän arvostelua ennen varauksen viimeistelyä.

Asiakkaiden arvostelut auttavat sinua parantamaan lomakeskuksesi "päät sängyissä" -suhdetta.

Voit myös tavoittaa ihmisiä, nähdä, mitä on parannettava, ja arvostaa henkilökuntaasi, joka palvelee erinomaista vieraasi.

Arvostelut voivat myös antaa vieraille äänen ja saada heidät tuntemaan olonsa mukavammaksi kanssasi.

Tee arvostelujen jättämisestä lomakeskuksessasi yöpymisen jälkeen helppoa ja kätevää skannaamalla QR-koodi.

Jos sinulla on tilejä TripAdvisorissa, Booking.comissa tai Expediassa, voit muuntaa ne tiliksiURL QR-koodi.

Kopioi vain tilisi asiakasarvosteluosion URL-osoite QR TIGERin URL-valikkokenttään. Luodaan sitten dynaamisessa muodossa.

Tällä tavalla vieraat vain skannaavat koodin lähettääkseen kokemuksensa ja palautteensa välittömästi reaaliajassa.

10. Mainosta lomakohteen ravintoloita

Ruoka ja juoma ovat yksi lomakeskusten suurimmista tulonlähteistä, minkä vuoksi niiden edistäminen markkinoille on tärkeää.

Onneksi ravintolasuositukset arvostelusivustoilla, kuten Yelpissä, auttavat löytämään uusia asiakkaita.

Jakamalla Yelpin QR-koodin vieraiden kanssa he voivat helposti arvioida ravintolasi Yelpissä.

Välittömät arvostelut ja niiden näkyminen verkossa auttavat sinua saamaan lisää asiakkaita ja parantamaan brändi-identiteettiäsi lomakeskussektorilla.

Kuinka luoda QR-koodeja rantalomakohteissa

Vieraiden lomakokemus on tärkeä rantalomakohteen toiminnan johtamisessa.

QR-kooditekniikan käyttöönotto toiminnassa ja johtamisessa tekee vieraan koko kokemuksesta saumattoman ja ikimuistoisen.

Ennen kaikkea lomakeskuksen omistajat voivat hankkia enemmän viittauksia, kasvattaa tuloja ja tyydyttää asiakastyytyväisyyttä minimaalisilla investoinneilla.

Voit aloittaa QR-koodien integroinnin rantalomakohteessa seuraamalla viittä tapaa:

1. Siirry QR TIGER QR-koodigeneraattoriin

QR-TIIKERI on paras ja luotettavin QR-koodigeneraattori, jota ravintola-ala ja muut liiketoiminta-alat käyttävät nykyään.

Ohjelmistossa on mainokseton ja käyttäjäystävällinen muotoilu, jonka avulla käyttäjät voivat luoda QR-koodeja, jotka sopivat erilaisiin liiketoimintatavoitteisiin.

2. Valitse tarvitsemasi QR-koodiratkaisu

QR-koodigeneraattoriohjelmiston avaamisen jälkeen voit valita minkä kategorian tai QR-koodiratkaisun haluat rantalomakohteeseesi.

Näet useita yrityksellesi sopivia QR-koodiratkaisuja, kuten valikon QR-koodeja ruoka- ja juomatoimintoihisi tai tiedosto QR-koodit kuvien, videoiden, PDF-dokumenttien, äänen ja monien muiden tallentamiseen.

Siinä on myös joukko QR-koodigeneraattori, jos luot suuren määrän QR-koodeja.

Ohjelmiston älykkäät seurantaominaisuudet dynaamiset QR-koodit tehdä siitä erittäin kätevää seurata ja muokata QR-koodia.

Tämä innovatiivinen QR-koodi lupaa liiketoimintaratkaisuja lomakeskuksesi toimintaan.

3. Kirjoita vaadittu kenttä ja luo QR-koodi

Heti kun olet valinnut tarvitsemasi QR-koodiratkaisun, täytä tarvittavat tiedot kenttävalikkoon.

Varmista, että jatkat QR-koodin luomista jättämättä pakollisia kenttiä täyttämättä.

Luonti ei toimi, jos pakolliset kentät puuttuvat.

4. Mukauta ja skannaa testi.

Räätälöi seuraavaksi QR-koodisi värejä lisäämällä, silmien muotoja ja kuvioita, jotka vastaavat lomakohteen brändäystä.

Lisäksi voit saavuttaa tuotemerkin QR-koodin lisäämällä lomakeskuksesi logosi tai jopa ruoka- ja juomamyymäläsi logot koodiisi.

Anna sitten vieraille esikatselu siitä, mitä odottaa, kun he skannaavat koodin, lisäämällä toimintakehotustunnisteen QR-koodiisi.

Varmista, että noudatat parhaita QR-koodikäytäntöjä räätälöidessäsi QR-koodeja, jotta niiden skannattavuus ja toiminta säilyvät.

Testaa myös QR-koodisi, toimiiko se, ennen kuin lataat sen tai otat sen käyttöön tärkeimmillä lomakeskusalueilla.

Näin varmistetaan, ettei skannausongelmia esiinny, ja vältetään negatiivinen asiakaspalaute.

5. Lataa ja ota QR-koodisi käyttöön rantalomakohteissa.

Viimeinen vaihe QR-koodien luomisessa rantalomakohteeseesi on ladata ja ottaa ne käyttöön lomakeskuksen avainalueilla, lomakeskuksesi vakuuksissa tai jopa verkossa.

QR-koodin laadun ja luettavuuden mukaisesti QR-koodin asiantuntijat suosittelevat vektorimuotojen, kuten SVG, käyttöä, kun tulostat QR-koodin.

Voit muuttaa QR-koodin kokoa vaikuttamatta sen kuvan alkuperäiseen laatuun.

Kun otat QR-koodisi käyttöön tervetuloalueellasi ja huoneissasi, on a suositeltu tulostusohje jota voit seurata.

QR-koodien edut rantalomakohteissa

1. Vähemmän paperin käyttöä

Paperijäte on yksi hotellien ja lomakeskusten jätteen aiheuttajista.

Mukaan Radisson SAS -konserni, se on keskimäärin yli kolme kiloa lajittelematonta jätettä vieraita kohti yötä kohti, kun taas Scandic Hotels -ketjun keskiarvo on hieman yli puoli kiloa lajittelematonta jätettä vieraita kohti yötä kohti.

Tästä syystä lomakeskukset edistävät aloitetta kestävien käytäntöjen edistämiseksi ja maailmanlaajuisen vaatimuksen vähentämiseksi hiilijalanjäljen puolesta.

Myös asiakkaiden odotukset lomakohteita kohtaan ovat muuttumassa, ja he valitsevat todennäköisemmin ympäristöystävällisiä lomakohteita.

Tutkimuksen mukaan vieraat katsovat lomakohteiden vihreitä tunnusmerkkejä matkustaessaan.

QR-koodien käytöllä lomakeskuksissa voit vähentää painettujen materiaalien käyttöä ja vähentää kosketuspisteitä alueella.

Ravintoloiden menut ovat nyt digitaalisia, ja vieraillasi on mahdollisuus käyttää lomakohteen vakuuksien digitaalisia resursseja.

2. Välitön pääsy tietoihin yhdellä skannauksella

Voit varmistaa, että vieraasi mukavuus on tärkeää, kun integroit QR-koodit lomakeskuksesi toimintaan.

Vain skannaamalla koodin he pääsevät digitaaliseen sisältöön sekunneissa.

He voivat tilata ruokaa ja seurata sosiaalisen median sivujasi vaivattomasti.

Lisäksi yksi ratkaisu, jossa voit tallentaa useita URL-osoitteita yhteen koodiin, on usean URL-osoitteen QR-koodi ratkaisu.

Voit käyttää usean URL-osoitteen QR-koodiratkaisua ohjataksesi vieraita verkkosivustolle heidän käyttämänsä kielellä.

Sinun ei tarvitse kääntää lomakeskuksesi palveluita kansainvälisille vieraille.

Ratkaisun avulla voit myös ohjata vieraita eri valikoihin riippuen siitä, milloin he skannaavat koodin.

3. Sitouttaa vieraita ja asiakkaita

Vieraat pitävät uusista kokemuksista vieraillessaan rantalomakohteessa.

QR-kooditekniikan avulla voit tarjota heille aivan uuden tason lomakeskuskokemuksen, joka keskittyy henkilökohtaiseen ja innovatiiviseen vieraanvaraisuuteen.

4. Kustannustehokas

Majoitusteollisuus on yksi aloista COVID-19 vaikuttaa suuresti pandemia turistivirran vähentymisen vuoksi.

Itse asiassa lomakohteen omistajien on leikattava menoja ja minimoitava menoja niin paljon kuin mahdollista.

QR-koodien käyttö rantalomakohteissa on taloudellinen tekninen ratkaisu, joka sopii erinomaisesti pitkäaikaiseen käyttöön.

Se auttaa sinua alentamaan tulostusmateriaalikustannuksia ja jopa optimoimaan lomakeskuksesi toimintaa.

Lomakeskuksen omistajat voivat kuitenkin keskittyä tarjoamaan vieraille huippuluokan palveluita teknisillä innovaatioilla.

5. Yksinkertaistaa sisäänkirjautumisprosesseja

Pitkät odotusajat voivat tehdä vieraista kärsimättömiä ja kiukkuisia.

Hotellinpitäjät voivat todistaa, että se vaikuttaa asiakastyytyväisyyteen, etenkin ryhmälähtöisissä sisäänkirjautumisissa.

Sisäänkirjautumisprosessiin integroidut QR-koodit vieraiden ei tarvitse jonottaa ja odottaa.

He voivat kirjautua sisään mobiililaitteellaan yksinkertaisen skannauksen ja yhteyden avulla.

Näin he voivat varata enemmän aikaa lomakeskuksen mukavuuksiin ja palvelujen hyödyntämiseen.

6. Kestää kulutusta

Suolailma, aurinko ja meri tarkoittavat painettujen materiaalien ankaraa käsittelyä.

Saatat olla huolissasi siitä, että se voi vaikuttaa tulostettujen QR-koodiesi skannattavyyteen lomakeskuksessa.

Kun otat tulostetut QR-koodit käyttöön rantalomakohteessa, voit varmistaa, että ne kestävät sateen, naarmuuntumisen tai kulumisen aiheuttamia vaurioita.

Siksi se on taloudellinen käyttää eikä vaadi suurta huoltoa.

QR-koodit rantalomakohteiden käyttötapauksissa: Resort tarjoaa loistavan esimerkin QR-koodin käytöstä

1. Four Seasons Resort Maui käyttää QR-koodeja ravintoloissa ja kylpylöissä

Osana Four Seasonin maailmanlaajuista Lead with Care -ohjelmaa QR-kooditeknologialla on tärkeä rooli sen pyrkiessä tarjoamaan vieraille hoitoa ja mukavuutta.

QR-koodit on lisätty jokaiselle lomakeskuksen ravintolamenulle. Vieraat pääsevät kosketuksettomaan valikkoon QR-koodin tai Four Seasons -sovelluksen kautta.

2. Resorts World Las Vegas käyttää QR-koodeja, jotta asiakkaat voivat tilata ruokaa ja juomia

Resorts World Las Vegas tarjoaa ylpeänä vierailleen ensiluokkaisia kokemuksia lomakeskuksessa yhteistyössä Grubhubin kanssa ja integroimalla QR-koodeja.

Lomakeskuksen vierailla on helppo ja kätevä mobiiliruokatilauskokemus, koska heidän tarvitsee vain skannata Grubhubin QR-koodit koko kiinteistössä.

Uima-altaan äärellä toimitettaessa asiakkaat pääsevät käsiksi tilaukseensa QR-koodilla aktivoidussa ravintolan kaapissa uima-altaan reunalla, jossa on kosketusvapaa aukko.

3. Taj Exotica Resort & Spa, Malediivit, käytä QR-koodia kontaktittomaan sisäänkirjautumiseen ja ravintolamenuihin

Ylellinen Taj Exotica Resort & Spa otti käyttöön turvallisuus- ja hygieniatoimenpiteitä eri lomakohteissaan Malediiveilla.

Kuvan lähde

Lomakeskukset käyttävät nyt teknologioita, kuten QR-koodit kontaktittomaan sisäänkirjautumiseen ja digitaalisten valikoiden käyttöön.

Lomakeskusten vieraat voivat kirjautua sisään suoraan mobiililaitteillaan, selata digitaalista valikkoa ja tilata suosikkiherkkujaan sormenpäillään.

QR-koodit rantalomakohteissa – korkeatasoinen lähestymistapa erinomaisen vieraskokemuksen tarjoamiseen

Vieraiden odotukset tänään ovat korkealla.

Tästä syystä erinomaisen vieraskokemuksen tarjoaminen on monien lomakeskuksen omistajien listalla.

Nyt on mahdollista nostaa vieraiden kokemusta QR-kooditekniikalla lomakeskuksen toiminnassa ja johtamisessa.

Tätä pelinmuutostyökalua voidaan käyttää moniin tarkoituksiin rantalomakohteissa.

Voit automatisoida vieraiden vuorovaikutuksen heidän oleskelunsa ajan, mikä vähentää kosketuspisteitä ja paperin käyttöä.

Jatka parhaan asiakaskokemuksen tarjoamista rantalomakohteissa QR-koodeilla, jotka johtavat toistuviin vierailuihin ja suosituksiin.