Coduri QR în stațiunile de pe plajă: oferă o experiență de ședere fără contact

Codurile QR în stațiunile de plajă pentru a oferi oaspeților o experiență îmbunătățită.

Această abordare ridicată de a face o călătorie memorabilă a clienților în stațiunile de pe plajă îi face pe oaspeți să se simtă mai încrezători și în siguranță.

Pandemia a expus industria ospitalității la decalajul tehnologic, iar singurul lucru de făcut pentru a face față este să îmbrățișați o tehnologie de ultimă oră, cum ar fi instrumentul fără fir - codul QR.

Experții în coduri QR recomandă această tehnologie în industria ospitalității ca o soluție inovatoare pentru a oferi o experiență de stațiune mai sigură și mai semnificativă.

Stațiunile folosesc această tehnologie pentru a convinge oaspeții că vor fi în siguranță în timpul șederii lor.

Codul QR a devenit o parte obișnuită a vieții noastre în timpul blocării, iar multe stațiuni de plajă îl folosesc acum datorită lizibilității rapide și capacității de stocare.

Prin simpla scanare folosind o cameră pentru smartphone sau o aplicație de scanare QR, oaspeții pot accesa informații instantaneu.

Pentru a ști cum puteți adăuga coduri QR în funcționarea stațiunilor de plajă, citiți acest articol.

Idei de coduri QR pentru hoteluri și stațiuni de plajă

1. Check-in fără contact pentru oaspeți

Deoarece majoritatea stațiunilor de pe plajă și-au deschis acum porțile pentru oaspeți, check-in-ul fără contact devine imperativ.

Oaspeții doresc să aibă o alternativă la înregistrarea fizică la recepție pentru o experiență mai sigură și mai ușoară.

Folosind coduri QR în stațiunile de pe plajă, oaspeții le pot folosi pentru check-in.

În acest fel, oaspeții pot finaliza procesul de check-in pe mobil singuri, fără contact, prin scanarea unui cod QR.

Acest lucru oferă, de asemenea, oaspeților mai mult timp pentru a se bucura de stațiune și mai puțin timp pentru a sta la cozi.

Astăzi, unii dintre cele mai bune aeroporturi din lume oferiți acest sistem pentru o experiență de călătorie fără probleme.

2. Meniu digital pentru restaurante și spa

Digitalizați-vă meniul room service, meniul outlet și meniul spa folosind un cod QR de meniu.

Un meniu fără atingere care utilizează un cod QR asigură că este impusă distanțarea socială.

Înlocuiți meniul fizic cu un meniu digital disponibil pentru vizualizare pe dispozitivele mobile ale oaspeților printr-un cod QR.

De asemenea, vă menține oaspeții în siguranță, deoarece meniul digital previne riscurile de contaminare și transmiterea virusului

3. Hărți pentru turul stațiunii pe plajă

Este stațiunea dumneavoastră un loc perfect pentru evenimente sau oferă tururi ecologice?

De ce să nu oferiți un element digital turului dumneavoastră de plajă sau vizitelor oculare, transformând harta stațiunii într-un cod QR JPEG?

The Cod QR JPEG (sub soluția fișier QR code) vă permite să convertiți un fișier imagine într-un cod QR.

Odată scanată, imaginea va fi afișată pe ecranul unui smartphone pentru vizualizare și descărcare ușoară.

Pentru a vă ghida oaspeții care sosesc unde se află stațiunea dvs., puteți crea și un Cod QR Google Maps online.

Acesta încorporează datele Google Maps într-un cod QR. Oaspeții dvs. vă pot localiza cu ușurință stațiunea, fără a fi nevoie să apelați la asistența pentru clienți.

4. Mesaje digitizate de bun venit către oaspeți

Oaspeții de toate vârstele, în special generația expertă în tehnologie, își doresc un element digital în experiența lor în stațiune.

Lăsați-le un serviciu pozitiv de durată pentru clienți prin digitalizarea mesajelor de bun venit către oaspeți.

Puteți face acest lucru prin intermediul unui cod QR text, unde oaspeții vor scana codul pentru a citi mesajul de bun venit al directorului general sau al managerului stațiunii.

Dacă întâmpinați un grup mare de oaspeți, puteți genera un cod QR de text în bloc folosind aceasta șablon.

5. Ghid de instrucțiuni pentru facilități

Unii oaspeți vor avea dificultăți să își dea seama cum să opereze un aparat Nespresso sau un echipament de gimnastică.

Ajutați oaspeții oferind un document scanabilcod QR video care conține informații despre modul de utilizare a aparatului.

Fă-l deosebit de special oferind sugestii precum cea mai bună aromă de cafea pe care ar trebui să o încerce, cum să călci corect un costum și multe altele!

Păstrează-ți oaspeții să arate și să se simtă grozav, oferind instrucțiuni ușor de urmat convertite în coduri QR File (PDF, doc, Jpeg etc.) despre cum să-ți folosești cu ușurință echipamentul de gimnastică.

Puteți adăuga informații suplimentare precum echipamentul pentru începători, exerciții de antrenament cu greutăți etc.

O altă alternativă bună este să includeți un fișier de sunet despre cum să utilizați facilitățile hotelului.

Puteți converti fișierul MP3 într-un cod QR, astfel încât oaspeții care preferă audio să îl poată accesa. Acesta este destinat oaspeților cu înclinație audio.

6. Playlist personalizat printr-un cod QR Spotify personalizat pentru invitații tăi

Faceți experiența oaspetelui dvs. în stațiune cu cei dragi să fie mai romantică, personalizând melodiile preferate și partajându-le printr-un cod QR Spotify personalizat.

Puteți partaja lista de redare personalizată în timpul cinelor private sau al croazierelor la apus de soare pe iaht.

Oaspeții care au scanat codul vor putea reda melodiile fără a fi nevoie să descarce aplicația de coduri Spotify pe telefoanele lor.

Codurile QR Spotify pot fi scanate pe orice dispozitiv și orice aplicație de scanare; astfel, utilizatorii nu vor trebui să descarce aplicația pe smartphone-urile lor.

Este o oportunitate de a le face pe oaspeții să știe că sunt apreciați, nu doar o altă înregistrare în registrul de rezervări.

7. Integrați codurile QR din stațiunile de pe plajă în marketingul dvs. de imprimare

Garanțiile marca stațiunii tale nu trebuie să fie plictisitoare cu un element digital adăugat - un cod QR!

Puteți încorpora coduri QR în broșura sau în kiturile dvs. de vânzări pentru a redirecționa clienții către site-ul dvs. web pentru a rezerva direct folosind coduri QR URL dinamice.

De asemenea, puteți adăuga un cod QR care îi redirecționează către o anumită pagină de destinație pentru a beneficia de reduceri și promoții.

Acest lucru face colateralele dvs. de imprimare mai interactive și mai atractive, deoarece oaspeții pot accesa conținut digital valoros și interesant folosind smartphone-urile lor.

8. Sporiți prezența în rețelele sociale

Rețelele de socializare sunt grozave pentru a intra în legătură cu oaspeții tăi, turiștii de rutină, profesioniștii și potențialii clienți.

De aceea, instrumentele tehnologice precum codurile QR sunt de mare ajutor pentru a vă spori vizibilitatea online față de concurenți și pentru a vă crește rezervările.

Dacă stațiunea dvs. este activă pe diferite canale de social media, cum ar fi Facebook și Instagram, puteți găzdui toate aceste conturi într-un singur cod QR folosind uncodul QR pentru rețelele sociale soluție.

Imprimați împreună cu hotelul sau garanțiile de vânzări codul QR din rețelele sociale ale stațiunii dvs. sau chiar distribuiți codul în timpul evenimentelor comerciale sau expoziționale.

9. Creșteți recenziile clienților online despre stațiunea dvs

Recenziile hotelurilor sunt o parte vitală a călătoriei clienților pentru a vă rezerva stațiunea.

Când își planifică călătoriile de agrement, 95% dintre consumatori va citi cel puțin șapte recenzii înainte de a finaliza o rezervare.

Evaluările clienților vă ajută să îmbunătățiți raportul „capete în paturi” al stațiunii dvs.

Puteți, de asemenea, să vă adresați oamenilor, să vedeți ce trebuie îmbunătățit și să vă apreciați personalul care oferă servicii excelente oaspeților dvs.

Recenziile pot oferi, de asemenea, oaspeților tăi o voce și îi pot face să se simtă mai confortabil cu tine.

Faceți ușor și convenabil pentru oaspeții dvs. să lase o recenzie după ce au stat în stațiunea dvs. prin scanarea unui cod QR.

Dacă aveți conturi pe TripAdvisor, Booking.com sau Expedia, le puteți converti într-unCod QR URL.

Doar copiați adresa URL specifică a secțiunii de evaluare a clienților din contul dvs. în câmpul meniului URL din QR TIGER. Apoi generat în formă dinamică.

În acest fel, oaspeții vor scana codul pentru a-și posta experiența și feedback-ul în timp real, instantaneu.

10. Promovați restaurantele din stațiunea dumneavoastră

Alimentele și băuturile sunt una dintre cele mai mari surse de venituri din stațiuni, motiv pentru care promovarea lor pe piață este importantă.

Cu bucurie, recomandările de restaurante prin listări de pe site-uri de recenzii, cum ar fi Yelp, ajută la apelarea la noi clienți.

Partajând un cod QR Yelp cu oaspeții, aceștia vă pot evalua cu ușurință restaurantele pe Yelp.

Obținerea de recenzii instantanee și vizibilitatea online a acestora vă ajută să câștigați mai mulți clienți și să vă îmbunătățiți identitatea mărcii în sectorul stațiunii.

Cum se generează coduri QR în stațiunile de plajă

Experiența oaspeților în stațiune este importantă în gestionarea operațiunilor stațiunii de pe plajă.

Introducerea tehnologiei codului QR în operațiuni și management face ca întreaga experiență a oaspetelui să fie perfectă și memorabilă.

Mai presus de toate, proprietarii de stațiuni pot genera mai mulți clienți potențiali, pot genera mai multe venituri și pot satisface satisfacția clienților cu investiții minime.

Pentru a porni integrarea codurilor QR în stațiunea dvs. de pe plajă, iată 5 moduri pe care le puteți urma:

1. Accesați generatorul de coduri QR TIGER QR

QR TIGRU este cel mai bun și mai de încredere generator de coduri QR pe care industria ospitalității și alte sectoare de afaceri îl folosesc astăzi.

Software-ul are un design fără reclame și ușor de utilizat, care permite utilizatorilor să creeze coduri QR potrivite pentru diferite obiective de afaceri.

2. Alegeți soluția de cod QR de care aveți nevoie

După deschiderea software-ului generator de coduri QR, puteți alege ce categorie sau soluții de coduri QR doriți pentru stațiunea dumneavoastră de plajă.

Puteți vedea mai multe soluții de coduri QR potrivite pentru afacerea dvs., cum ar fi coduri QR de meniu pentru operațiunile dvs. F&B sau coduri QR pentru fișiere pentru stocarea imaginilor, videoclipurilor, documentelor PDF, audio și multe altele.

Are, de asemenea, un generator de coduri QR în vrac dacă veți crea un volum mare de coduri QR.

Caracteristicile de urmărire inteligentă ale software-ului cu coduri QR dinamice faceți foarte convenabil să urmăriți și să editați codul dvs. QR.

Acest cod QR inovator promite soluții de afaceri pentru operațiunile din stațiunea dumneavoastră.

3. Introduceți câmpul obligatoriu și generați codul dvs. QR

Imediat după ce ați ales soluția de cod QR de care aveți nevoie, completați datele necesare în meniul câmpului.

Asigurați-vă că continuați să generați codul QR fără a lăsa câmpuri obligatorii necompletate.

Generarea nu va funcționa dacă lipsesc câmpuri obligatorii.

4. Personalizați și scanați testul.

Apoi, personalizați-vă codul QR prin adaugand culori, formele ochilor și modelele care se potrivesc cu brandul stațiunii tale.

Mai mult, obțineți un cod QR al mărcii adăugând sigla stațiunii sau chiar siglele punctelor de vânzare F&B la cod.

Apoi oferă oaspeților o previzualizare la ce să se aștepte după ce scanează codul, adăugând o etichetă de îndemn la codul tău QR.

Asigurați-vă că urmați cele mai bune practici privind codurile QR atunci când personalizați codurile QR pentru a le menține scanabilitatea și funcționarea.

De asemenea, testați-vă codul QR dacă funcționează înainte de a-l descărca sau de a-l implementa în zonele cheie ale stațiunii.

Acest lucru este pentru a vă asigura că nu apar probleme de scanare și pentru a evita feedback-ul negativ al clienților.

5. Descărcați și implementați codurile dvs. QR în stațiunile de pe plajă.

Ultimul pas în crearea codurilor QR pentru stațiunea dvs. de plajă este să le descărcați și să le instalați în zonele cheie din stațiune, în garanțiile stațiunii dvs. sau chiar online.

În conformitate cu calitatea și lizibilitatea codului dvs. QR, experții în coduri QR recomandă utilizarea formatelor vectoriale precum SVG atunci când imprimați codul QR.

Puteți redimensiona codul QR fără a afecta calitatea originală a imaginii acestuia.

Când implementați codul QR în zona de întâmpinare și în camere, există un ghid de imprimare recomandat pe care le poți urmări.

Beneficiile codurilor QR în stațiunile de plajă

1. Utilizare mai mică a hârtiei

Deșeurile de hârtie sunt unul dintre cei care contribuie la deșeurile în hoteluri și stațiuni.

In conformitate cu Grupul Radisson SAS, este în medie peste trei kilograme de deșeuri nesortate per oaspete pe noapte, în timp ce media lanțului Scandic Hotels este de puțin peste jumătate de kilogram de deșeuri nesortate per oaspete pe noapte.

Acesta este motivul pentru care stațiunile promovează o inițiativă de promovare a practicilor durabile și de a contribui la clamele globale pentru o amprentă de carbon redusă.

Așteptările oaspeților de la mărcile de stațiuni se schimbă și ei sunt mai predispuși să aleagă stațiuni ecologice.

Potrivit studiului, oaspeții se uită la acreditările ecologice ale stațiunilor atunci când călătoresc.

Prin utilizarea codurilor QR în stațiuni, puteți reduce utilizarea materialelor tipărite și puteți reduce punctele de contact din zonă.

Meniurile restaurantelor tale sunt acum digitale, iar oaspeții tăi pot avea opțiunea de a accesa resursele digitale ale colateralelor stațiunii tale.

2. Acces instantaneu la informații într-o singură scanare

Vă puteți asigura că confortul oaspeților dvs. este important pe măsură ce integrați coduri QR în operațiunile din stațiune.

Prin simpla scanare a unui cod, aceștia pot accesa conținut digital în câteva secunde.

Ei pot comanda mâncare și pot urmări paginile de socializare fără probleme.

În plus, o soluție în care puteți stoca mai multe adrese URL într-un singur cod este cod QR cu mai multe adrese URL soluție.

Puteți folosi soluția de cod QR cu mai multe adrese URL pentru a direcționa oaspeții către un site web cu limba specifică pe care o folosesc.

Nu este nevoie să traduceți serviciile resort pentru oaspeții internaționali.

De asemenea, puteți folosi soluția pentru a redirecționa oaspeții către diferitele meniuri în funcție de momentul în care scanează codul.

3. Implica oaspeții și clienții

Oaspeților le plac noile experiențe atunci când vizitează o stațiune pe plajă.

Cu tehnologia codurilor QR, le puteți oferi un nivel complet nou de experiențe în stațiuni, concentrate pe ospitalitatea personalizată și inovatoare.

4. Eficient din punct de vedere al costurilor

Industria ospitalității este unul dintre sectoare foarte afectat de COVID-19 pandemie din cauza fluxului redus de turişti.

De fapt, proprietarii de stațiuni trebuie să reducă cheltuielile și să minimizeze cheltuielile cât mai mult posibil.

Utilizarea codurilor QR în stațiunile de plajă este o soluție tehnologică economică, ideală pentru utilizare pe termen lung.

Vă ajută să reduceți costurile cu materialele de imprimare și chiar vă optimizează operațiunile din stațiune.

Acestea fiind spuse, proprietarii de stațiuni se pot concentra pe furnizarea de servicii de top pentru oaspeți, complimentate cu inovația tehnologică.

5. Simplifica procesele de check-in

Timpii lungi de așteptare îi pot face pe oaspeți nerăbdători și nervoși.

Hotelierii pot atesta că afectează satisfacția clienților, în special în timpul check-in-urilor de grup.

Cu codurile QR integrate în procedura de check-in, oaspeții nu trebuie să se alinieze și să aștepte.

Ei se pot înregistra folosind dispozitivul mobil cu o simplă scanare și conectivitate.

În acest fel, ei pot aloca mai mult timp bucurându-se de facilitățile stațiunii și beneficiind de serviciile.

6. Rezistă la uzură

Aerul sărat, soarele și marea înseamnă un tratament dur pentru materialele imprimate.

S-ar putea să vă faceți griji că poate afecta capacitatea de scanare a codurilor dvs. QR imprimate în stațiune.

Când implementați codurile QR imprimate în stațiunea dvs. de pe plajă, vă puteți asigura că pot rezista la daune cauzate de ploaie, zgârieturi sau uzură.

Astfel, este economic de utilizat și nu necesită întreținere ridicată.

Codurile QR în cazuri de utilizare în stațiunile de plajă: Resort oferă un exemplu excelent de utilizare a codurilor QR

1. Four Seasons Resort Maui folosește coduri QR în restaurante și spa-uri

Ca parte a programului global Lead with Care al Four Season, tehnologia codurilor QR joacă un rol vital în efortul său de a oferi îngrijire și confort oaspeților.

Au fost adăugate coduri QR pentru fiecare meniu de restaurant din statiune. Oaspeții pot accesa meniul contactless printr-un cod QR sau prin aplicația Four Seasons.

2. Resorts World Las Vegas folosește coduri QR, astfel încât oaspeții să poată comanda mâncare și băuturi

Resorts World Las Vegas oferă oaspeților cu mândrie experiențe inedite de acest fel în stațiune, printr-un parteneriat cu Grubhub și prin integrarea codurilor QR.

Oaspeții din stațiune pot avea o experiență mobilă ușoară și convenabilă de a comanda mâncare, deoarece trebuie doar să scaneze codurile QR Grubhub în întreaga proprietate.

Apoi, pentru livrările lângă piscină, oaspeții își pot accesa comanda la un dulap de restaurant activat prin cod QR, pe puntea piscinei, cu deschidere fără atingere.

3. Taj Exotica Resort & Spa, Maldive, utilizați codul QR pentru check-in fără contact și meniul restaurantului

Luxosul Taj Exotica Resort & Spa a implementat măsuri de siguranță și igienă în diferitele sale stațiuni din Maldive.

Sursa imaginii

Stațiunile folosesc acum tehnologii precum Coduri QR pentru check-in-uri fără contact și pentru accesarea meniurilor digitale.

Oaspeții din stațiuni pot face check-in direct folosind dispozitivele lor mobile, pot citi meniul digital și pot comanda deliciile lor preferate din vârful degetelor.

Codurile QR în stațiunile de plajă - abordare avansată pentru a oferi oaspeților o experiență superbă

Asteptarile oaspetilor de astazi sunt mari.

Acesta este motivul pentru care oferirea unei experiențe superioare pentru oaspeți este pe listă pentru mulți proprietari de stațiuni.

Acum este posibil să creștem experiența oaspeților folosind tehnologia codurilor QR în operațiunile și gestionarea stațiunii.

Acest instrument de schimbare a jocului poate fi folosit în scopuri variate în stațiunile de pe plajă.

Puteți automatiza interacțiunile cu oaspeții pe parcursul șederii lor, reducând punctele de contact și utilizarea hârtiei.

Continuați să oferiți cea mai bună experiență pentru oaspeți în stațiunile de pe plajă cu coduri QR care au ca rezultat vizite repetate și afaceri de recomandare.