ビーチリゾートの QR コード: 非接触型のステイケーション体験を提供
ビーチリゾートのQRコードでゲストエクスペリエンスを向上させます。
ビーチリゾートでの思い出に残るカスタマージャーニーを実現するためのこの高度なアプローチにより、ゲストはより自信と安全を感じることができます。
パンデミックにより、ホスピタリティ業界はテクノロジーのギャップにさらされており、これに対処する唯一の方法は、ワイヤレス ツールである QR コードのような画期的なテクノロジーを採用することです。
QR コードの専門家は、ホスピタリティ業界において、より安全で有意義なリゾート体験を提供するための革新的なソリューションとしてこのテクノロジーを推奨しています。
リゾートはこのテクノロジーを利用して、滞在中に安全であることをゲストに納得させています。
QR コードはロックダウン中に私たちの生活の一部となり、その高速な読み取り性と保存容量により、多くのビーチ リゾートで使用されています。
スマートフォンのカメラやQRスキャナアプリでスキャンするだけで、ゲストは瞬時に情報にアクセスできます。
ビーチリゾートの運営に QR コードを追加する方法については、この記事をお読みください。
ホテルやビーチリゾート向けの QR コードのアイデア
1. ゲストの非接触チェックイン
現在、ほとんどのビーチリゾートが宿泊客の受け入れを再開しているため、非接触チェックインが不可欠となっています。
ゲストは、物理的なフロントデスクでのチェックインに代わる、より安全で簡単な体験を求めています。
ビーチリゾートではQRコードを利用してチェックインが可能です。
これにより、ゲストは QR コードをスキャンすることで、非接触で自分でモバイル チェックイン プロセスを完了できます。
これにより、ゲストは列に並ぶ時間を減らし、より多くの時間をリゾートを楽しむことができます。
今日は、その一部を、 世界最高の空港 シームレスな旅行体験のためにこのシステムを提供します。
2. 飲食店とスパのデジタルメニュー
メニューQRコードを使用して、ルームサービスメニュー、アウトレットメニュー、スパメニューをデジタル化します。
QRコードを使用したタッチレスメニューにより、ソーシャルディスタンスが確保されます。
物理的なメニューを、QR コード経由でゲストのモバイル デバイスで表示できるデジタル メニューに置き換えます。
また、デジタルメニューは汚染やウイルス感染のリスクを防ぐため、ゲストの安全を守ります。
3. ビーチリゾートツアーのマップ
あなたのリゾートはイベントに最適な会場ですか、それともエコツアーを提供していますか?
リゾートマップをJPEG QRコードに変換して、ビーチリゾートツアーや眼科訪問にデジタル要素を加えてみてはいかがでしょうか?
の JPEG QRコード (ファイル QR コード ソリューションの下) を使用すると、画像ファイルを QR コードに変換できます。
スキャンするとスマートフォンの画面に画像が表示されるので、簡単に閲覧・ダウンロードできます。
到着したゲストにリゾートの場所を案内するために、 GoogleマップのQRコード オンライン。
Google マップのデータを QR コードに埋め込みます。ゲストはカスタマー サポートに電話することなく、リゾートを簡単に見つけることができます。
4. ゲストへのウェルカムメッセージのデジタル化
あらゆる年齢層のゲスト、特にテクノロジーに精通した世代は、リゾート体験にデジタル要素を求めています。
ゲストへのウェルカムメッセージをデジタル化することで、継続的なポジティブな顧客サービスを提供しましょう。
これはテキスト QR コードで行うことができ、ゲストはコードをスキャンするだけで総支配人またはリゾート マネージャーのウェルカム メッセージを読むことができます。
大人数のゲストを迎える場合は、これを使用してテキスト QR コードを一括生成できます。 テンプレート。
5. アメニティのご案内
一部のゲストは、ネスプレッソ マシンやジム機器の操作方法を理解するのが難しい場合があります。
スキャン可能なものを提供してゲストをサポートする動画のQRコード アプライアンスの使用方法に関する情報が含まれています。
試してみるべき最高のコーヒーの味、スーツの正しいアイロンのかけ方などの提案を提供して、さらに特別なものにしましょう。
ジムの設備を簡単に使用する方法について、ファイル QR コード (PDF、doc、Jpeg など) に変換されたわかりやすい手順を提供することで、ゲストの見た目と気分を最高に保ちます。
初心者向けの器具、ウェイトトレーニングの練習などの追加情報を追加できます。
もう 1 つの良い方法は、ホテルのアメニティの使用方法の音声ファイルを含めることです。
MP3 ファイルを QR コードに変換して、音声を好むゲストがアクセスできるようにすることができます。これはオーディオに興味のあるゲストを対象としています。
6. ゲスト向けにカスタマイズされた Spotify QR コードを介してパーソナライズされたプレイリスト
ゲストのお気に入りの曲をパーソナライズし、カスタマイズされた Spotify QR コードで共有することで、愛する人たちとのリゾート体験をよりロマンチックなものにします。
プライベートディナーやヨットでのサンセットクルーズ中に、パーソナライズされたプレイリストを共有できます。
コードをスキャンしたゲストは、携帯電話に Spotify コード アプリをダウンロードしなくても、曲を再生できるようになります。
Spotify QR コードは、あらゆるデバイスおよびあらゆるスキャン アプリでスキャンできます。したがって、ユーザーはスマートフォンにアプリをダウンロードする必要がありません。
これは、ゲストが予約台帳に単に登録されるだけでなく、大切にされていることを伝える機会です。
7. ビーチリゾートの QR コードを印刷物マーケティングに統合する
QR コードというデジタル要素を追加すれば、リゾート ブランドの販促資料が退屈になる必要はありません。
パンフレットや販売キットに QR コードを組み込んで、動的 URL QR コードを使用して顧客を Web サイトにリダイレクトし、直接予約することができます。
特定のランディング ページにリダイレクトする QR コードを追加して、割引やプロモーションを利用することもできます。
これにより、ゲストがスマートフォンを使用して貴重でエキサイティングなデジタル コンテンツにアクセスできるため、印刷物資料がよりインタラクティブで魅力的なものになります。
8. ソーシャルメディアでの存在感を高める
ソーシャル メディアは、ゲスト、定期的な旅行者、専門家、潜在的な顧客とつながるのに最適です。
そのため、QR コードなどのテクノロジー ツールは、競合他社よりもオンラインでの認知度を高め、予約を増やすのに非常に役立ちます。
あなたのリゾートが Facebook や Instagram などのさまざまなソーシャル メディア チャネルでアクティブである場合は、ソーシャルメディアのQRコード ソリューション。
ホテルや販売資料と一緒にリゾートのソーシャル メディア QR コードを印刷したり、ビジネス ショーケースや展示会イベント中にコードを共有したりすることもできます。
9. リゾートのオンライン顧客レビューを増やす
ホテルのレビューは、リゾートを予約するカスタマー ジャーニーの重要な部分です。
レジャー旅行を計画するとき、 消費者の95% 予約を確定する前に少なくとも 7 件のレビューを読みます。
お客様のレビューは、リゾートの「ベッドイン率」を向上させるのに役立ちます。
また、人々に連絡を取り、改善が必要な点を確認し、ゲストに優れたサービスを提供するスタッフに感謝することもできます。
レビューによってゲストの声が得られ、ゲストがより快適に感じられるようになります。
ゲストがリゾート滞在後に QR コードをスキャンして簡単かつ便利にレビューを残せるようにします。
TripAdvisor、Booking.com、または Expedia のアカウントをお持ちの場合は、アカウントをURL QRコード。
アカウントのカスタマー レビュー セクションの特定の URL を QR TIGER の URL メニュー フィールドにコピーするだけです。次に、動的形式で生成されます。
こうすることで、ゲストはコードをスキャンするだけで、体験やフィードバックをリアルタイムで即座に投稿できます。
10. リゾート内のレストランを宣伝する
飲食はリゾートの最大の収益源の 1 つであるため、それらを市場に宣伝することが重要です。
うれしいことに、Yelp などのレビュー サイトのリストを介したレストランのおすすめは、新規顧客の開拓に役立ちます。
Yelp QR コードをゲストと共有すると、ゲストは Yelp でレストランを簡単に評価できます。
すぐにレビューを取得し、オンラインで表示できるようにすることで、より多くの顧客を獲得し、リゾート分野でのブランド アイデンティティを向上させることができます。
ビーチリゾートでQRコードを生成する方法
ビーチリゾートの運営においては、ゲストのリゾート体験が重要です。
運営と管理に QR コード テクノロジーを導入することで、ゲストの体験全体がシームレスで思い出に残るものになります。
何よりも、リゾートオーナーは最小限の投資でより多くの見込み客を獲得し、より多くの収益をもたらし、顧客満足度を満足させることができます。
ビーチ リゾートへの QR コードの統合を迅速に開始するには、次の 5 つの方法があります。
1. QR TIGER QRコードジェネレーターに移動します
QRタイガー は、ホスピタリティ業界やその他のビジネス部門が現在使用している、最良かつ最も信頼できる QR コード ジェネレーターです。
このソフトウェアは広告がなく、ユーザーフレンドリーなデザインを採用しており、ユーザーはさまざまなビジネス目標に適した QR コードを作成できます。
2. 必要な QR コード ソリューションを選択します
QR コード生成ソフトウェアを開いた後、ビーチ リゾートに必要なカテゴリまたは QR コード ソリューションを選択できます。
F&B 業務用のメニュー QR コードや、画像、ビデオ、PDF ドキュメント、オーディオなどを保存するためのファイル QR コードなど、ビジネスに適した複数の QR コード ソリューションを確認できます。
大量の QR コードを作成する場合は、一括 QR コード ジェネレーターも備えています。
ソフトウェアのインテリジェントな追跡機能により、 ダイナミックQRコード QR コードの追跡と編集が非常に便利になります。
この革新的な QR コードは、リゾート運営のためのビジネス ソリューションを約束します。
3. 必須フィールドに入力して QR コードを生成します
必要な QR コード ソリューションを選択した直後に、フィールド メニューに必要なデータを入力します。
必須フィールドを未入力のままにせずに、QR コードの生成に進んでください。
必須フィールドが不足している場合、生成は機能しません。
4. カスタマイズしてテストをスキャンします。
次に、QR コードをカスタマイズします。 色を追加する、目の形、リゾートのブランドにマッチするパターン。
さらに、リゾートのロゴや F&B アウトレットのロゴをコードに追加することで、ブランド内 QR コードを作成できます。
次に、QR コードに行動喚起タグを追加して、ゲストがコードをスキャンしたときに何が起こるかをプレビューします。
QR コードをカスタマイズするときは、読み取り可能性と機能を維持するために QR コードのベスト プラクティスに従ってください。
同様に、QR コードをダウンロードしたり、主要なリゾートエリアに展開したりする前に、機能するかどうかをテストしてください。
これは、スキャンの問題が発生しないようにし、顧客からの否定的なフィードバックを回避するためです。
5. QR コードをダウンロードしてビーチ リゾートに展開します。
ビーチ リゾートの QR コードを作成する最後のステップは、QR コードをダウンロードして、リゾート内の主要エリア、リゾートの付属施設、さらにはオンラインに展開することです。
QR コードの品質と読みやすさを考慮して、QR コードの専門家は、QR コードを印刷するときに SVG などのベクター形式を使用することを推奨しています。
元の画像の品質に影響を与えることなく、QR コードのサイズを変更できます。
QR コードをウェルカム エリアや客室に展開すると、 推奨印刷ガイドライン フォローできること。
ビーチリゾートにおけるQRコードのメリット
1. 紙の使用量を減らす
紙廃棄物は、ホテルやリゾートでの廃棄物の原因の 1 つです。
による ラディソンSASグループでは、ゲスト 1 人あたり 1 泊あたりの分別されていない廃棄物は平均 3 キログラムを超えますが、スカンディック ホテル チェーンの平均的な分別されていない廃棄物は 1 泊あたりゲスト 1 人あたり 0.5 キログラム強です。
これが、リゾートが持続可能な慣行を促進し、二酸化炭素排出量の削減を求める世界的な要求に貢献するための取り組みを進めている理由です。
リゾート ブランドに対するゲストの期待も変化しており、環境に優しいリゾートを選択する傾向が高まっています。
この調査によると、ゲストは旅行する際にリゾートのグリーン認証を参照しています。
リゾートでQRコードを活用することで、印刷物の使用を減らし、エリア内のタッチポイントを減らすことができます。
レストランのメニューがデジタル化され、ゲストはリゾートの付属品のデジタル リソースにアクセスするオプションを利用できるようになります。
2. 1 回のスキャンで情報に即座にアクセス
QR コードをリゾートの運営に統合すると、ゲストの利便性が重要になることがわかります。
コードをスキャンするだけで、数秒でデジタル コンテンツにアクセスできます。
彼らは手間をかけずに食べ物を注文したり、ソーシャルメディアページをフォローしたりできます。
さらに、1 つのコードに複数の URL を格納できるソリューションの 1 つは、 マルチURL QRコード 解決策。
マルチ URL QR コード ソリューションを使用すると、ゲストを、使用している特定の言語の Web サイトに誘導できます。
海外からのゲスト向けにリゾート サービスを翻訳する必要はありません。
また、このソリューションを使用して、コードをスキャンした時間に応じてゲストを異なるメニューにリダイレクトすることもできます。
3. ゲストと顧客を魅了する
ビーチ リゾートを訪れるゲストは、新しい体験を好みます。
QR コード技術を使用すると、パーソナライズされた革新的なおもてなしに焦点を当てた、全く新しいレベルのリゾート体験を顧客に提供できます。
4. コスト効率が高い
ホスピタリティ産業もその分野のひとつです 新型コロナウイルス感染症の影響を大きく受けた 観光客の流入減少によるパンデミック。
実際、リゾートの所有者は支出を削減し、支出を可能な限り最小限に抑える必要があります。
ビーチリゾートでの QR コードの使用は、長期使用に最適な経済的な技術ソリューションです。
印刷資材のコストを削減し、リゾート運営の最適化にも役立ちます。
とはいえ、リゾートのオーナーは、技術革新を活用してゲストに一流のサービスを提供することに集中できます。
5. チェックイン手続きの簡素化
待ち時間が長いと、ゲストはせっかちになり、不機嫌になる可能性があります。
ホテル経営者は、特にグループチェックイン時の顧客満足度に影響を与えることを証明できます。
QR コードがチェックイン手順に組み込まれているため、ゲストは列に並んで待つ必要がありません。
モバイル デバイスを使用して簡単なスキャンと接続を行うだけでチェックインできます。
そうすることで、リゾートのアメニティを楽しんだり、サービスを利用したりすることに、より多くの時間を費やすことができます。
6. 磨耗に強い
塩気、太陽、海は印刷物にとって過酷な扱いを意味します。
リゾート内で印刷した QR コードの読み取り性に影響を与えるのではないかと心配するかもしれません。
印刷した QR コードをビーチ リゾートに展開すると、雨、傷、磨耗による損傷に耐えることができます。
したがって、経済的に使用でき、高額なメンテナンスは必要ありません。
ビーチ リゾートでの QR コードの使用例: リゾートは QR コードの使用例を示しています
1. フォーシーズンズ リゾート マウイでは、レストランやスパで QR コードを使用しています
フォーシーズンの世界的なリード ウィズ ケア プログラムの一環として、QR コード テクノロジーはゲストにケアと快適さを提供する取り組みにおいて重要な役割を果たしています。
QRコードが追加されました リゾート内の各レストランのメニュー。ゲストはQRコードまたはFour Seasonsアプリを通じて非接触メニューにアクセスできます。
2. リゾート ワールド ラスベガスでは QR コードを使用しているため、ゲストは食べ物や飲み物を注文できます
リゾート ワールド ラスベガスは、Grubhub との提携と QR コードの統合により、リゾートでのこれまでにない体験を誇りを持ってゲストに提供しています。
リゾートにご宿泊のお客様は、施設内で Grubhub QR コードをスキャンするだけで済むため、簡単で便利なモバイル フード注文体験をお楽しみいただけます。
プールサイドでの配達の場合は、プールデッキにあるタッチレス開口部を備えた QR コード対応のレストラン ロッカーで注文にアクセスできます。
3. タージ エキゾティカ リゾート & スパは上記クレジットカードでの決済を受け付けています。モルディブのスパ、非接触チェックインとレストランのメニューに QR コードを使用
豪華なタージ エキゾティカ リゾート ＆ スパは上記クレジットカードでの決済を受け付けています。スパはモルディブ中のさまざまなリゾートで安全と衛生対策を展開しました。
リゾートでは現在、次のようなテクノロジーが使用されています。 非接触チェックインおよびデジタル メニューへのアクセス用の QR コード。
リゾートのゲストは、モバイル デバイスを使用して直接チェックインし、デジタル メニューを熟読し、お気に入りのおやつを指先で注文できます。
ビーチリゾートの QR コード - ゲストに最高の体験を提供する高度なアプローチ
今日のゲストの期待は高いです。
多くのリゾートオーナーにとって、優れたゲストエクスペリエンスを提供することがリストに載っているのはこのためです。
リゾートの運営と管理において QR コード技術を使用してゲストの体験を向上させることが可能になりました。
この革新的なツールは、ビーチリゾートでさまざまな目的に使用できます。
滞在中のゲストとのやり取りを自動化し、タッチポイントと紙の使用量を削減できます。
QR コードを使用してビーチ リゾートで最高のゲスト エクスペリエンスを提供し続け、リピート訪問や紹介ビジネスにつながります。
