海灘度假村的二維碼:提供非接觸式住宿體驗
海灘度假村中的二維碼可提供增強的賓客體驗。
這種在海灘度假村打造難忘客戶旅程的高級方法讓客人感到更加自信和安全。
疫情讓飯店業暴露出技術差距,唯一因應的辦法就是採用無線工具-二維碼等突破性技術。
二維碼專家在飯店業推薦這項技術作為創新解決方案,以提供更安全、更有意義的度假體驗。
度假村正在使用這項技術來讓客人相信他們在住宿期間是安全的。
在封鎖期間,二維碼已成為我們生活的一部分,許多海灘度假村現在都在使用它,因為它具有快速的可讀性和儲存容量。
只需使用智慧型手機相機或 QR 掃描器應用程式進行掃描,客人即可立即存取資訊。
要了解如何在海灘度假村運作中添加二維碼,請閱讀本文。
飯店和海灘度假村的二維碼創意
1. 客人無接觸辦理入住
由於大多數海灘度假村現已向客人敞開大門,因此無接觸辦理入住變得勢在必行。
客人希望有一種替代實體前台辦理入住的方式,以獲得更安全、更輕鬆的體驗。
在海灘度假村,客人可以使用二維碼辦理入住手續。
這樣,客人無需接觸,只需掃描二維碼即可自行完成行動入住流程。
這也讓客人有更多時間享受度假村,減少排隊時間。
今天,一些 世界上最好的機場 提供該系統以獲得無縫的旅行體驗。
2. 餐廳和水療中心的數位菜單
使用菜單二維碼將您的客房服務菜單、出口菜單和水療菜單數位化。
使用二維碼的非接觸式選單確保了社交距離。
將實體選單替換為數字選單,可透過二維碼在客人的行動裝置上查看。
它還可以確保您的客人的安全,因為數位菜單可以防止污染和病毒傳播的風險
3. 海灘度假村旅遊地圖
您的度假村是舉辦活動的完美活動場所,還是提供生態旅遊?
為什麼不透過將度假村地圖轉換為 JPEG 二維碼來為您的海灘度假村之旅或視覺參觀提供數位元素呢?
這 JPEG 二維碼 (在檔案二維碼解決方案下)允許您將圖像檔案轉換為二維碼。
掃描後,影像將顯示在智慧型手機螢幕上,以便於檢視和下載。
為了引導即將到來的客人前往您的度假村所在的位置,您還可以創建一個 Google地圖二維碼 線上。
它將 Google 地圖資料嵌入到二維碼中。您的客人可以輕鬆找到您的度假村,而無需致電客戶支援。
4. 數位化的賓客歡迎訊息
所有年齡層的客人,尤其是精通科技的一代,都希望在他們的度假體驗中融入數位元素。
透過將給客人的歡迎訊息數位化,為他們留下持久積極的客戶服務。
您可以透過文字二維碼來完成此操作,客人只需掃描程式碼即可閱讀總經理或度假村經理的歡迎訊息。
如果您接待一大群客人,您可以使用此生成批次文字二維碼 範本。
5. 便利設施使用指南
有些客人可能很難弄清楚如何操作 Nespresso 咖啡機或健身器材。
透過提供可掃描的資訊來幫助客人視訊二維碼 其中包含有關如何使用該設備的資訊。
透過提供諸如他們應該嘗試的最佳咖啡口味、如何正確熨燙西裝等建議,使其變得更加特別!
透過提供轉換為文件 QR 碼(PDF、doc、Jpeg 等)的簡單易懂的說明,了解如何輕鬆使用健身器材,讓您的客人保持良好的外觀和感覺。
您可以添加其他信息,例如初學者設備、重量訓練練習等。
另一個不錯的選擇是包含如何使用飯店設施的聲音檔案。
您可以將 MP3 檔案轉換為二維碼,以便喜歡音訊的客人可以存取它。這是專為喜歡音訊的客人設計的。
6. 透過客製化的 Spotify 二維碼為您的客人提供個人化播放列表
透過客製化 Spotify 二維碼個人化客人喜愛的歌曲並分享,讓客人與親人的度假體驗更加浪漫。
您可以在私人晚宴或遊艇日落巡遊期間分享個人化播放清單。
掃描代碼的客人將能夠播放歌曲,而無需在手機上下載 Spotify 代碼應用程式。
Spotify QR 碼可在任何裝置和任何掃描應用程式上掃描;因此,用戶無需在智慧型手機上下載該應用程式。
這是一個讓您的客人知道他們受到重視的機會,而不僅僅是預訂帳本中的另一個條目。
7. 將海灘度假村的二維碼融入平面行銷中
您的度假村品牌宣傳品不必因添加數位元素(二維碼)而變得無聊!
您可以在宣傳冊或銷售工具包中加入二維碼,將客戶重新導向到您的網站,使用動態 URL 二維碼直接預訂。
您還可以添加二維碼,將他們重定向到特定的登陸頁面,以享受折扣和促銷。
這使得您的印刷宣傳品更具互動性和吸引力,因為客人可以使用智慧型手機存取有價值且令人興奮的數位內容。
8. 提升社群媒體影響力
社群媒體非常適合與您的客人、常規度假者、專業人士和潛在客戶建立聯繫。
這就是為什麼二維碼等技術工具可以極大地幫助您提高線上知名度並提高您的預訂量。
如果您的度假村活躍於不同的社群媒體管道(例如 Facebook 和 Instagram),您可以使用社群媒體二維碼 解決方案。
您可以與酒店或銷售宣傳材料一起列印度假村的社交媒體二維碼,甚至可以在商業展示或貿易展覽活動期間共享該代碼。
9.增加度假村的線上顧客評論
飯店評論是顧客預訂度假村過程中的重要部分。
在計劃休閒旅行時, 95%的消費者 在完成預訂之前會閱讀至少七條評論。
顧客評論可協助您提高度假村的「入睡率」。
您也可以與人們接觸,了解需要改進的地方,並感謝為客人提供優質服務的員工。
評論還可以讓您的客人發表意見,讓他們對您感到更加自在。
讓您的客人在入住度假村後透過掃描二維碼即可輕鬆便捷地留下評論。
如果您在 TripAdvisor、Booking.com 或 Expedia 上有帳戶,您可以將它們轉換為網址二維碼。
只需將您帳戶的客戶評論部分的特定 URL 複製到 QR TIGER 中的 URL 選單欄位即可。然後以動態形式產生。
這樣,客人只需掃描程式碼即可立即即時發布他們的體驗和回饋。
10. 宣傳度假村內的餐廳
餐飲是度假村最大的收入來源之一,因此將其推向市場非常重要。
令人高興的是,透過 Yelp 等評論網站上的清單推薦餐廳有助於吸引新客戶。
透過與客人分享 Yelp 二維碼,他們可以輕鬆地在 Yelp 上對您的餐廳進行評分。
取得即時評論並使其在網路上可見,可協助您贏得更多客戶並提高您在度假村領域的品牌形象。
如何在海灘度假村產生二維碼
客人的度假村體驗對於海灘度假村營運的管理非常重要。
在營運和管理中引入二維碼技術,使客人的整個體驗變得無縫且難忘。
最重要的是,度假村業主可以以最少的投資產生更多的潛在客戶、增加更多的收入並滿足客戶滿意度。
要在您的海灘度假村中快速啟動二維碼集成,您可以遵循以下 5 種方法:
1.進入QR TIGER二維碼產生器
QR 圖虎 是當今酒店業和其他商業部門使用的最好、最值得信賴的二維碼產生器。
該軟體具有無廣告且用戶友好的設計,允許用戶創建適合不同業務目標的二維碼。
2.選擇您需要的二維碼解決方案
打開二維碼產生器軟體後,您可以選擇您想要的海灘度假村的類別或二維碼解決方案。
您可以看到多種適合您業務的二維碼解決方案,例如用於餐飲運營的菜單二維碼或用於儲存圖像、視訊、PDF 文件、音訊等的文件二維碼。
如果您要建立大量二維碼,它還有一個批次二維碼產生器。
該軟體的智慧追蹤功能 動態二維碼 讓追蹤和編輯您的二維碼變得非常方便。
這種創新的二維碼承諾為您的度假村營運提供業務解決方案。
3. 輸入必填欄位並產生二維碼
選擇您需要的二維碼解決方案後,在欄位選單中填寫所需資料。
確保您繼續產生 QR 碼,而不會留下未填寫的必填欄位。
如果缺少必填字段,生成將無法進行。
4. 客製化和掃描測試。
接下來,透過以下方式自訂您的 QR 碼 添加顏色、眼睛形狀和圖案與您的度假村品牌相符。
此外,透過將您的度假村標誌甚至您的餐飲店標誌添加到您的代碼中,以獲得品牌 QR 代碼。
然後,透過為您的二維碼添加號召性用語標籤,讓您的客人預覽掃描程式碼後會發生什麼。
自訂 QR 碼時,請確保遵循最佳 QR 碼實踐,以保持其可掃描性和功能。
同樣,在下載二維碼或將其部署到主要度假區之前,請測試您的二維碼是否有效。
這是為了確保不會出現掃描問題並避免負面的客戶回饋。
5. 在海灘度假村下載並部署您的二維碼。
為您的海灘度假村建立二維碼的最後一步是下載它們並將其部署在度假村的關鍵區域、度假村宣傳資料中,甚至在線上。
為了保持 QR 碼的品質和可讀性,QR 碼專家建議在列印 QR 碼時使用 SVG 等向量格式。
您可以調整 QR 碼的大小,而不會影響其影像的原始品質。
在您的歡迎區和房間部署二維碼時,會有一個 推薦印刷指南 您可以遵循。
二維碼在海灘度假村的好處
1. 減少紙張用量
廢紙是飯店和度假村造成浪費的原因之一。
根據 麗笙 SAS 集團,每位客人每晚平均產生超過三公斤未分類垃圾,而斯堪迪克連鎖飯店的平均每位客人每晚產生半公斤多一點未分類垃圾。
這就是為什麼度假村正在推動一項倡議,以促進永續實踐,並為全球減少碳足跡的呼聲做出貢獻。
客人對度假村品牌的期望也在改變,他們更有可能選擇生態友善度假村。
研究表明,客人在旅行時會注意度假村的綠色資格。
透過在度假村使用二維碼,您可以減少印刷材料的使用並減少該區域的接觸點。
您的餐廳菜單現在是數位化的,您的客人可以選擇訪問度假村宣傳品的數位資源。
2. 一次掃描即時取得信息
當您將二維碼整合到度假村營運中時,您可以確保為客人提供便利。
只需掃描代碼,他們就可以在幾秒鐘內存取數位內容。
他們可以輕鬆訂購食物並關注您的社交媒體頁面。
此外,一種可以在一個程式碼中儲存多個 URL 的解決方案是 多重網址二維碼 解決方案。
您可以使用多 URL 二維碼解決方案將訪客引導至使用其所使用的特定語言的網站。
無需為國際客人翻譯您的度假村服務。
此外,您還可以使用該解決方案根據客人掃描程式碼的時間將其重新導向到不同的選單。
3. 吸引賓客和顧客
客人在參觀海灘度假村時喜歡新的體驗。
透過二維碼技術,您可以為他們提供全新水準的度假村體驗,專注於個人化和創新的接待服務。
4. 成本效益
酒店業是其中之一 受 COVID-19 影響很大 由於遊客減少,疫情大流行。
實際上,度假村業主必須削減支出並盡可能減少支出。
在海灘度假村使用二維碼是一種經濟的技術解決方案,非常適合長期使用。
它可以幫助您降低印刷材料成本,甚至優化您的度假村營運。
也就是說,度假村業主可以專注於透過技術創新為客人提供一流的服務。
5. 簡化簽到流程
漫長的等待時間會讓客人變得不耐煩和暴躁。
旅館經營者可以證明它會影響顧客滿意度,尤其是在團體入住期間。
透過將二維碼與您的入住手續集成,客人無需排隊等待。
他們可以使用行動裝置透過簡單的掃描和連接進行登記。
這樣,他們就可以分配更多時間享受度假村設施和服務。
6. 耐磨損
含鹽的空氣、陽光和海水對印刷材料意味著嚴酷的處理。
您可能擔心它會影響度假村中列印的二維碼的可掃描性。
當您在海灘度假村部署列印的二維碼時,您可以確保它們能夠承受雨水、刮傷或磨損造成的損壞。
因此,使用經濟且不需要大量維護。
海灘度假村中的 QR 碼用例:度假村提供了 QR 碼使用的絕佳範例
1. 毛伊島四季度假村在餐廳和水療中心使用二維碼
作為四季酒店全球領先關懷計劃的一部分,二維碼技術在為客人提供關懷和舒適的過程中發揮著至關重要的作用。
已新增二維碼 度假村內每個餐廳的菜單。客人可以透過二維碼或四季應用程式存取非接觸式菜單。
2. 拉斯維加斯名勝世界使用二維碼,以便客人可以訂購食物和飲料
拉斯維加斯名勝世界與 Grubhub 合作並整合二維碼,自豪地為客人提供前所未有的度假村體驗。
度假村的客人只需掃描整個度假村的 Grubhub 二維碼,即可享受輕鬆便捷的行動訂餐體驗。
然後,對於池畔送貨,客人可以在泳池甲板上透過二維碼啟動的餐廳儲物櫃獲取訂單,該儲物櫃具有非接觸式開口。
3. 泰姬珍品度假村馬爾地夫水療中心,使用二維碼進行非接觸式入住和餐廳菜單
豪華的 Taj Exotica Resort & 度假村水療中心在馬爾地夫的各個度假村推出了安全和衛生措施。
度假村現在正在使用諸如 用於非接觸式簽到和存取數位選單的二維碼。
度假村的客人可以使用行動裝置直接辦理入住手續,仔細閱讀數位菜單,並透過指尖訂購他們最喜歡的美食。
海灘度假村中的二維碼-提供卓越賓客體驗的升級方法
今天客人的期望很高。
這就是為什麼許多度假村業主都希望提供卓越的賓客體驗。
現在可以使用二維碼技術在度假村營運和管理中提升客人的體驗。
這種改變遊戲規則的工具可用於海灘度假村的各種用途。
您可以在客人入住期間自動互動,減少接觸點和紙張使用量。
透過二維碼繼續在海灘度假村提供最佳的賓客體驗,從而帶來重複訪問和推薦業務。