Veelgestelde vragen (FAQ's)

Heeft u vragen? Krijg hier uw antwoorden.

Wat is een QR-code en waar staat deze voor?

“QR” staat voor “Quick Response”. Een snelle responscode is een tweedimensionale matrixbarcode die gegevens kan opslaan. Het werd oorspronkelijk uitgevonden door het Japanse bedrijf Denso Wave voor gebruik in de logistiek in 1994.

Kan ik QR-codes in bulk genereren?

U kunt gebruik maken van onzeBulk QR-codegenerator met logo hulpmiddel om te creërenQR-codes in bulk gemakkelijk. Upload eenvoudig een CSV-bestand met alle links en voer vervolgens in hoeveel codes u wilt genereren.

Hiermee kunt u unieke QR's downloaden met trackingfuncties. Een bulk-QR is handig als u unieke QR's nodig heeft of codes wilt koppelen aan verschillende URL's.

Waarom heb ik een QR-code nodig?

QR-codes geven een digitale dimensie aan elk product, beeldmateriaal of ervaring. Ze verbinden online en offline werelden en bieden bedrijven en individuen een snelle, veilige en goedkope oplossing. RecentQR-codestatistieken blijkt ook dat meer gebruikers de komende jaren voor deze technologie zullen kiezen.

Mijn QR-code werkt niet. Wat kan ik doen?

Er kunnen verschillende redenen zijn waarom aQR-code werkt niet correct. Controleer eerst uw bestemmingslink. Kleine typefouten in de URL kunnen uw QR beschadigen. Zorg er ook voor dat de code groot genoeg is en zich in een goed verlichte omgeving bevindt.

Wat is het verschil tussen een statische en dynamische QR-code?

Statische QR-codes zijn gemaakt met behulp van een gratis QR-codegenerator. Ze zien er eenvoudig uit en zijn dichter. Ze kunnen na het downloaden en/of afdrukken niet meer worden gewijzigd en bieden geen functies zoals tracking en bescherming.

Dynamische QR-codesdaarentegen zijn veelzijdiger. Ze zijn volledig aanpasbaar en de bestemmingslink kan op elk moment na het afdrukken worden gewijzigd.

Dynamische QR's zijn meer toepasbaar in meer gebruiksscenario's, vooral in marketing, omdat ze worden geleverd met trackingfuncties. Hiermee kunt u het aantal scans, het tijdstip en de locatie van scans en de apparaattypen die voor het scannen worden gebruikt, volgen.

Kan ik gratis een dynamische QR-code aanmaken?

Gebruikers kunnen eenvoudig een gratis dynamische QR-code met een logo maken op QR TIGER. U kunt zich aanmelden voor onzeVrij versie op elk gewenst moment, waar u drie gratis dynamische QR's kunt genereren met elk een limiet van 500 scans.

Is er een scanlimiet voor de dynamische QR-codes die zijn gemaakt onder betaalde abonnementen?

Nee, er is geen scanlimiet voor dynamische QR-codes die zijn gegenereerd onder betaalde QR TIGER-abonnementen. Dynamische QR's hebben onbeperkte scans met een geldig abonnement. Als uw abonnement afloopt, werkt het niet meer.

Kan ik overstappen van een statische naar een dynamische QR-code?

Nee. Helaas, als je eenmaal een statische QR hebt gemaakt met eengratis QR-codegenerator, kunt u deze niet converteren naar een dynamische QR. Statische en dynamische QR-codes zijn dat weltwee verschillende typen QR-codes.

Hoe vaak kan mijn dynamische QR worden gescand?

Gebruikers kunnen uw dynamische QR's onbeperkt scannen totdat uw betaalde abonnement afloopt.

Hoeveel gratis statische QR-codes kan ik maken?

Er is geen limiet aan het aantalgratis statische QR-codes je kunt creëren. Het beste deel is dat dezeQR-codes verlopen nooit. U kunt gerust zoveel statische QR-codes genereren als u nodig heeft, in de wetenschap dat ze functioneel blijven.

Kan één QR-code naar meerdere bestemmingen leiden?

Ja, u kunt meerdere links in één QR-code opslaan. AQR-code met meerdere URL's Hiermee kunt u meerdere koppelingen insluiten en omleiden die kunnen veranderen afhankelijk van het tijdstip van scannen, de taal die is gesynchroniseerd op het apparaat dat wordt gebruikt bij het scannen, de locatie van de scanner en het totale aantal scans.

Hoe bewerk ik een QR-code?

Naareen QR-code bewerken zorg ervoor dat u een dynamische QR-code heeft gemaakt. Om uw dynamische QR te wijzigen, gaat u naar uw Dashboard, selecteert u de categorie en de campagne, klikt u op Bewerken, voert u de nieuwe bestemmingslink in en klikt u op Opslaan.

Hoe update ik een dynamische QR-code?

Zo kunt u uw dynamische QR-code bijwerken of bewerken:

1. Ga naarMijn rekeningen klikDashboard.

2. Selecteer de dynamische QR-code die u wilt bijwerken.

3. KlikBewerking en bewerk of vervang eenvoudig de bestaande informatie door een nieuwe. Als u klaar bent, klikt u opRedden.

Kan ik het ontwerp van de dynamische QR-code wijzigen nadat ik deze heb gegenereerd en gedownload?

Nee, u kunt het ontwerp van de dynamische QR niet wijzigen nadat u deze hebt gegenereerd en gedownload. U kunt alleen de inhoud ervan bewerken.

Kan ik een dynamische QR-code verwijderen?

Ja, u kunt naar uwdashboard en verwijder dynamische QR-codes die minder dan acht keer zijn gescand. U kunt geen dynamische codes meer verwijderen die acht keer of vaker zijn gescand.

Kan ik het formaat van mijn QR-code wijzigen?

U kunt het formaat van uw QR-codebestandsgrootte wijzigen met fotobewerkingsapps zoals Photoshop. U kunt uw aangepaste QR-code met logo downloaden in PNG- of SVG-afbeeldingsformaat.

Met beide afbeeldingsformaten kunt u uw aangepaste QR-code in hoge resolutie opslaan. Maar het punt is dat het ideaal is om je leven te reddenQR-code in SVG-formaat bij het afdrukken van uw QR-code.

Het SVG-formaat zorgt ervoor dat uw aangepaste QR-codes niet worden gepixeld wanneer ze worden verkleind of vergroot.

Hoe kan ik een QR-code scannen als deze op mijn telefoon staat?

Om een QR-code vanaf uw telefoon of fotogalerij te scannen, gebruikt u eenvoudigweg een QR-codescanner. Je hebt geen andere telefoon nodig om de QR-code op je telefoon te scannen.

Wat is een goede QR-codescanner?

Alle iPhones met iOS 11 en hoger kunnen QR's herkennen met behulp van hun ingebouwde camerafunctie in de fotomodus. Dit is hetzelfde voor alle nieuwe Android-apparaten.

Anders kunt u deQR TIGER gratis QR-scanner-app uit de App Store of Play Store.

Hoe scan ik een met een wachtwoord beveiligde QR-code?

U kunt een scannenmet een wachtwoord beveiligde QR-code met behulp van de QR TIGER-scannerapp, de ingebouwde scanner van uw telefoon of andere software.

Maar onthoud dat u alleen toegang krijgt tot de ingebedde informatie als u het gecodeerde wachtwoord kent.

Hoe maak ik een QR-code voor mijn Facebook?

U kunt gebruik maken van onzeFacebook QR-code oplossing om een snelle responscode te genereren die naar uw Facebook-pagina, berichten of de knop 'Vind ik leuk' leidt.

Het is geoptimaliseerd om uw publiek eenvoudig door te verwijzen naar verschillende Facebook-links. Met de Facebook QR-oplossing kunt u uw bedrijfspagina's, evenementen en berichten een boost geven of uw persoonlijke account promoten.

Kan ik een bestands-QR-code maken voor een PDF-, JPEG-, PNG-, Word- of Excel-document?

Ja, u kunt bestanden uploaden om eenPDF-QR-code,Woord QR-code,Excel QR-code, ofVideo-QR-code. Je kunt ook eenJPEG QR-code of eenPNG QR-code, of een ander afbeeldingsbestand.

Wat is het verschil tussen een PNG- en SVG-bestand?

Een SVG-bestand is een vectorbestand dat kan worden gebruikt in programma's zoals Adobe Illustrator of In Design.

Voor Photoshop moet u uw SVG-bestand importeren. Een SVG-bestand is ideaal voor afdrukken met de hoogste kwaliteit.

PNG is een ideaal formaat voor online gebruik. Het kan ook worden gebruikt om af te drukken, maar houd er rekening mee dat PNG-bestanden minder kwaliteit hebben dan SVG.

Kan ik een QR-code maken voor een Google-formulier?

Ja, u kunt eenQR-code voor Google Formulier door 'Google Formulier' te selecteren in het bovenste paneel van onze startpagina. Plaats eenvoudigweg de URL van uw formulier in het veld en genereer de code.

Kan ik een QR-code voor een digitaal visitekaartje aanmaken?

Ja, u kunt op QR TIGER een aangepaste QR-code voor een digitaal visitekaartje maken. En het is supergemakkelijk om dit te doen met behulp van hun vCard QR-code-oplossing.

Wat hun vCard-oplossing ideaal maakt, zijn de vooraf ontworpen sjablonen voor digitale visitekaartjes die er zeer professioneel en strak uitzien.

Met hun geavanceerde vCard QR kunt u informatie opslaan zoals:

Naam van de eigenaar van het visitekaartje
Bedrijfsgegevens
Contact details
Adres
Persoonlijke beschrijving
Foto
Links naar sociale media

Wat is een vCard QR-code?

AvCard QR-code is een soort dynamische QR die uw contactgegevens digitaal opslaat. Het wordt vaak een digitaal visitekaartje genoemd.

vCard QR's kunnen worden gebruikt in een fysiek visitekaartje, in een e-mailhandtekening of als sticker op de achterkant van iemands telefoon.

U kunt een vCard delen met uw e-mail en de gegevens ervan bewerken met behulp van een dynamische QR. Al onze vCards zijn dynamische QR’s die de meeste voordelen bieden.

Kan ik mijn vCard QR-code toevoegen aan mijn Apple Wallet/iPhone Wallet of iOS?

Ja, u kunt uw vCard QR-code in uw Apple Wallet opslaan voor eenvoudigere toegang. Wanneer u uw vCard QR op QR TIGER genereert, kunt u deze direct als digitale pas aan uw iOS-portemonnee toevoegen.

Zo kunt u de QR-code van uw visitekaartje altijd en overal delen. Met de nieuwste vCard-functie van QR TIGER kunt u nu volledig papierloos werken.

Kan ik mijn vCard QR-code toevoegen aan mijn Google Wallet?

Absoluut! U kunt uw vCard QR-code of digitaal visitekaartje direct als digitale pas aan uw eigen Google Wallet toevoegen om snel en gemakkelijk te delen.

Hoe kan ik de gegevens van mijn QR-code volgen?

Zo krijgt u toegang tot de gegevens van uw dynamische QR-codes:

1. Log in op uw QR TIGER-account en klikMijn rekening in de rechterbovenhoek van het scherm.

2. KlikDashboardin het vervolgkeuzemenu.

3. Kies een dynamische QR-code die u wilt volgen en klik eropStatistiekenom de analyses te zien.

Op jeStatistiekenboard, kunt u de prestaties van uw QR-code zien op basis van:totaal & unieke scans (in de loop van de tijd), de tijd en locatie van elke scan, het besturingssysteem van de scanners, GPS-hittekaart en een kaartgrafiek.

Kan ik een QR-code voor een mp3 aanmaken?

Ja, u kunt eenMP3 QR-code. U kunt uw MP3-bestand uploaden naar SoundCloud en de URL gebruiken om uw QR te maken.

Wat betekent whitelabel?

Met behulp van onzewit label kunt u uw eigen korte domein instellen en dit aan ons systeem koppelen om dynamische QR-codes te creëren en hun gegevens bij te houden.

Wanneer een gebruiker scant, ziet hij de standaard korte URL:qr1.be/GJFL.

Als u uw eigen domein gebruikt, zien ze dan:qr.uwdomein.com/GJFL.

Wat u moet doen is uw subdomein koppelen aan onze servers, zodat u nog steeds gegevens kunt volgen met ons systeem.

Hoe werken uw abonnementen?

Onze abonnementen worden geleverd met een vast aantal QR-codes die een jaar geldig zijn. Zodra u uw abonnement verlengt, wordt uw QR-toewijzing vernieuwd en blijft deze geldig voor die periode.

Houd er rekening mee dat u niet elk jaar dat u verlengt, een extra aantal QR-codes ontvangt.

Kan ik voor elk abonnement een maandelijks abonnement betalen?

Onze plannen staan vast. Het reguliere abonnement kan maandelijks worden gebruikt, terwijl de geavanceerde en premium abonnementen jaarlijks worden betaald.

Is het mogelijk om meer dan één gebruiker op één abonnement te hebben?

Om veiligheidsredenen raden we af om meer dan één gebruiker op één abonnement te hebben. Dat is echter mogelijk.

U hoeft alleen maar de inloggegevens van uw account te delen, of u nu een gewone, geavanceerde of premium gebruiker bent.

Maar met ons Enterprise-abonnement kunt u subgebruikers aanmaken.

Subgebruikers kunnen hun eigen dashboard zien en hun eigen dynamische QR-codes beheren, u kunt ervoor kiezen om ze allemaal toegang te geven tot elkaars dashboards.

Dit betekent dat ze elkaars dynamische QR-codes kunnen zien en dat je ze ook beheerdersrechten kunt geven. Hierdoor kunnen ze elkaars QR-codes bewerken of verwijderen.

Neem contact op met ons e-mailondersteuningsteam voor meer informatie.

Hoe krijg ik een factuur?

Klik op de rechterbovenhoek van deze pagina. Ga op ‘Mijn account’ naar facturering en voer de vereiste gegevens in, zoals uw naam, adres, BTW-nummer en andere relevante gegevens.

Hoe verleng ik mijn abonnement met QR TIGER?

U kunt uw abonnement binnen twee dagen na de vervaldatum verlengen. Gewoon inloggen, ga naarPrijzen in de bovenste balk, of schakel automatisch verlengen inFacturering sectie van uw accountinstellingen.

Biedt u kortingen?

Wij geven kortingen aanNGO's en liefdadigheidsinstellingen voor al onze jaarplannen.

Worden er automatisch kosten in rekening gebracht zodra mijn abonnement afloopt?

We hebben nu een optie om automatisch te verlengen; je hoeft alleen maar een betaalmethode toe te voegen onder deFactureringsectie in uw accountinstellingen.

Heeft u telefonische ondersteuning?

Om onze klanten de beste en snelste ondersteuning te bieden, richten wij ons op e-mailondersteuning. We reageren meestal binnen een paar uur, meestal minder dan een uur.

Stel ons gerust al uw vragen viae-mail.

Kan ik mijn QR-code-ontwerp als sjabloon opslaan? En kan ik deze sjablonen later verwijderen?

Ja, u kunt uw ontwerp opslaan alsQR-codesjablonen. U kunt deze gebruiken de volgende keer dat u een QR genereert. U kunt de sjablonen ook eenvoudig verwijderen. Beweeg eenvoudigweg over de sjabloon en klik op het pictogram "x".

Kan ik het QR-codeontwerp bewerken?

Gevorderde en Premium-gebruikers kunnen genieten van onze nieuw toegevoegde QR-codefunctie:Bewerk het QR-codeontwerp.

U kunt uw QR-codeontwerpen wijzigen of aanpassen, zelfs nadat u ze heeft gegenereerd. We raden u ten zeerste aan om na het bewerken testscans uit te voeren om er zeker van te zijn dat uw QR-code succesvol wordt gescand.

Welke kleuren moet ik vermijden in mijn QR-code?

Bij het maken van eengekleurde QR-code Als u onze QR-codegenerator met logo-aanpassing gebruikt, kunt u het beste lichte kleuren vermijden.

De meeste scanapparaten vinden het moeilijk om lichtere tinten te scannen. Voor een betere leesbaarheid en succesvol scannen kiest u voor donkerdere kleuren voor de QR en houdt u het bij een witte achtergrond.

Dit contrast tussen de donkerdere QR-code en de witte achtergrond kan de prestaties van uw code verbeteren.

Wat is het beste formaat voor het logo in een QR-code?

Bij het maken van een QR-code met een logo is het cruciaal om rekening te houden met dejuiste maat van de QR-code afhankelijk van de afstand waarop het wordt gescand.

Om een optimale scanbaarheid te behouden, moet u ervoor zorgen dat uw logo een vierkant formaat heeft, omdat niet-vierkante logo's er uitgerekt of vervormd uit kunnen zien.

Bovendien kunt u bij het uploaden van uw logo kiezen tussen JPEG- of PNG-formaten. Over het algemeen wordt aanbevolen om een logobestandsgrootte te hebben variërend van 500 KB tot 1 MB, waarbij kwaliteit en laadtijd in evenwicht zijn.

Kan ik mijn QR-code repliceren of een QR-code kloon maken?

Ja, u kunt uw QR-codes repliceren. Met de nieuwste dynamische QR-codefunctie van QR TIGER kunt u eenvoudig een dubbele QR-code maken met behulp van deQR-code klonen functie.

Selecteer op uw Dashboard een dynamische QR-code en klikInstellingen. Klik vervolgens eenvoudig op deKloon QR-code om uw QR-code in slechts enkele seconden te repliceren.

Hoe genereer ik een UTM-code voor mijn QR-code?

QR TIGER heeft onlangs een ingebouwde UTM-builder of UTM-generator toegevoegd aan hun dynamische URL QR-code.

Klik op uw accountdashboard op het UTM-pictogram, voer de UTM-parameters in en sla vervolgens op om een UTM-code te maken. Het wordt dan onmiddellijk aan uw URL of link gekoppeld.

Wat de UTM-codegenerator van QR TIGER zo bijzonder maakt, is dat u de parameters kunt bijwerken of bewerken. U kunt dus op elk moment een specifieke parameter toevoegen of verwijderen.

Met UTM-codes kunt u uw URL-campagne nauwkeurig volgen in Google Analytics (GA4) of andere analysetools.

Behouden jullie mijn QR-codes als mijn abonnement afloopt?

Ja, als uw abonnement afloopt, bewaren wij uw gegevens maximaal 1 jaar.

Als u uw abonnement niet binnen deze periode verlengt, is het mogelijk dat wij alle gegevens uit uw account verwijderen.

Kan ik mijn account opzeggen of verwijderen na het abonnement?

Nee, er is geen annulering van het plan. Het stopt op de vervaldatum na je abonnement.

Kan ik mijn account op elk gewenst moment upgraden of downgraden en een terugbetaling aanvragen?

Ja, u kunt het niveau van onze diensten op elk moment van uw gebruik upgraden of downgraden.

In beide gevallen wordt het eerdere resterende voorschot (indien van toepassing en pro rata berekend) aangepast door de periode van het nieuwe abonnement dienovereenkomstig te verlengen.

Als u restitutie wenst, wordt er van geval tot geval een beslissing genomen.

Kan ik QR-codes gebruiken voor mijn menubalk?

Ja, door uw PDF- of JPG-menu te uploaden in deMENU categorie.

Wat is een digitale menu-app voor restaurants?

Gebruik maken van eendigitale menu-app voor restaurants stelt restaurants in staat hun menu efficiënt te beheren en op elk moment bij te werken.

Bovendien kunnen klanten het menu op hun smartphone bekijken, etenswaren selecteren en een bestelling plaatsen via de digitale menu-app.

Het heeft ook een geïntegreerd mobiel betaalkanaal zoals PayPal, Stripe, Google Pay en Apple Pay voor een snelle en gemakkelijke methode om de betalingen van klanten af te handelen.

Hoe maak ik een QR-code voor mijn restaurantmenu?

Om een alleen-lezen-weergave te makenQR-codemenu, upload een PDF-, JPEG- of PNG-bestand van uw menu en gebruik een QR-codegenerator zoals QR TIGER.

Ondertussen kunt u met MENU TIGER een interactief geheel makenmenu QR-code met integratie van mobiel bestellen en mobiel betalen.

Ik heb QR-codes gezien op tafeltenten. Hoe werken ze?

Weergave van eenQR-code op tafeltent is een manier om uw klanten via mobiele telefoons toegang te geven tot het menu van uw restaurant.

Eenmaal gescand, zal de QR uw dineergasten doorsturen naar een online interactief menu waar ze probleemloos kunnen bestellen en betalen.

Kan een Wi-Fi QR-code dynamisch zijn?

Nee,Wi-Fi QR-codes zijn zo vaak statisch als de gebruiker ze offline scant. Houd er rekening mee dat voor dynamische QR-codes een internetverbinding nodig is om te kunnen werken.

Hoe kan ik de advertentie verwijderen wanneer de QR-code wordt gescand voordat wordt omgeleid naar de bestemmings-URL?

QR TIGER-advertenties worden weergegeven wanneer gebruikers QR-codes scannen die zijn gegenereerd met de gratis proefversie, maar de advertentie verdwijnt als u een van onze producten kooptabonnementen.

Een account met ons reguliere of geavanceerde abonnement zal ons merk vermelden op sommige pagina's op onze website.

Het wordt weergegeven als voettekst in deze vorm: “Powered by QR TIGER.”

Dit verschijnt op bepaalde soorten QR-codes zoals vCard en Link in Bio QR-code voor sociale media.

Om de logo-pop-up te verwijderen, moet u ons premiumabonnement gebruiken, waarmee u toegang krijgt tot onze white label-functie, zoals uitgelegd op onze prijspagina.

Onze white label-functie verwijdert onze branding, zodat de hierboven genoemde voettekst verdwijnt.

Is er een limiet voor de bestandsgrootte bij het maken van een video-QR-code?

Freemium en regulier abonnement maximaal 5MB/upload, Advanced abonnement 10MB/upload, Premium abonnement 20MB/upload.

Kan ik meer dan 600 dynamische QR-codes aanmaken?

U kunt upgraden naar onzeOnderneming plan als u meer dan 600 dynamische QR-codes nodig heeft.

Hoe kan ik mijn API-sleutel verkrijgen?

Log eerst in op uw account. Ga naarMijn rekening>Instellingen>Plan>Kopieer uw API-sleutel.

Waar kan ik mijn API-sleutel vinden?

Log in op uw QR TIGER-account en klik op “Mijn account” rechtsboven in het scherm. Selecteer 'Instellingen' in het vervolgkeuzemenu.

U wordt doorgestuurd naar de pagina Accountinstellingen en daar vindt u uw API-sleutel.

Heeft u een partnerprogramma?

We hebben geen partnerprogramma, maar bieden wel eenbonusAls je een vriend kunt doorverwijzen, krijg je een gratis maand extra voor elke vriend die zich aanmeldt voor een jaarabonnement. Je vriend krijgt een$ 10 korting, en je krijgt een gratis maand toegevoegd aan uw planning.