Códigos QR em resorts de praia: ofereça uma experiência de estadia sem contato

Códigos QR em resorts de praia para oferecer uma experiência aprimorada aos hóspedes.

Essa abordagem elevada para criar uma jornada memorável para o cliente em resorts de praia faz com que os hóspedes se sintam mais confiantes e seguros.

A pandemia expôs a indústria hoteleira à lacuna tecnológica, e a única coisa a fazer para lidar com isso é adotar tecnologias inovadoras como a ferramenta sem fio – código QR.

Os especialistas em códigos QR recomendam esta tecnologia na indústria hoteleira como uma solução inovadora para oferecer uma experiência de resort mais segura e significativa.

Os resorts estão usando essa tecnologia para convencer os hóspedes de que estarão seguros durante a estadia.

O código QR tornou-se uma parte regular das nossas vidas durante o bloqueio, e muitos resorts de praia agora o utilizam devido à sua rápida legibilidade e capacidade de armazenamento.

Simplesmente digitalizando-o usando a câmera de um smartphone ou um aplicativo de scanner QR, os hóspedes podem acessar as informações instantaneamente.

Para saber como adicionar códigos QR na operação de resorts de praia, leia este artigo.

Ideias de códigos QR para hotéis e resorts de praia

1. Check-in sem contato para hóspedes

Como a maioria dos resorts de praia já abriram as portas aos hóspedes, o check-in sem contato torna-se imperativo.

Os hóspedes desejam ter uma alternativa ao check-in físico na recepção para uma experiência mais segura e fácil.

Usando códigos QR em resorts de praia, os hóspedes podem usá-los para fazer check-in.

Dessa forma, os hóspedes podem concluir o processo de check-in móvel sozinhos, sem contato, digitalizando um código QR.

Isso também permite que os hóspedes tenham mais tempo para aproveitar o resort e menos tempo para ficar em filas.

Hoje, alguns dos melhores aeroportos do mundo ofereça este sistema para uma experiência de viagem perfeita.

2. Menu digital para restaurantes e spa

Digitalize seu menu de serviço de quarto, menu de saída e menu de spa usando um código QR de menu.

Um menu sem toque usando um código QR garante que o distanciamento social seja imposto.

Substitua o menu físico por um menu digital disponível para visualização nos dispositivos móveis dos hóspedes através de um código QR.

Também mantém seus convidados seguros, pois o cardápio digital evita riscos de contaminação e transmissão de vírus

3. Mapas para passeios em resorts de praia

O seu resort é um local perfeito para eventos ou oferece passeios ecológicos?

Por que não dar um elemento digital ao seu passeio pelo resort na praia ou às visitas oculares, convertendo o mapa do resort em um código QR JPEG?

O Código QR JPEG (na solução de arquivo de código QR) permite converter um arquivo de imagem em um código QR.

Depois de digitalizada, a imagem será exibida na tela do smartphone para fácil visualização e download.

Para orientar os hóspedes que chegam sobre a localização do seu resort, você também pode criar um Código QR do Google Mapson-line.

Ele incorpora dados do Google Maps em um código QR. Seus hóspedes podem localizar facilmente seu resort sem a necessidade de ligar para o suporte ao cliente.

4. Mensagens de boas-vindas digitalizadas aos convidados

Hóspedes de todas as idades, especialmente a geração que entende de tecnologia, desejam um elemento digital em sua experiência no resort.

Deixe-lhes um atendimento ao cliente positivo e duradouro, digitalizando mensagens de boas-vindas aos hóspedes.

Você pode fazer isso por meio de um código QR de texto, onde os hóspedes apenas escanearão o código para ler a mensagem de boas-vindas do gerente geral ou do gerente do resort.

Se você estiver recebendo um grande grupo de convidados, poderá gerar um código QR de texto em massa usando este modelo.

5. Guia de instruções de comodidades

Alguns hóspedes terão dificuldade em descobrir como operar uma máquina Nespresso ou um equipamento de ginástica.

Ajude os hóspedes fornecendo um arquivo digitalizávelcódigo QR de vídeo que contém informações sobre como usar o aparelho.

Torne-o ainda mais especial, oferecendo sugestões como o melhor sabor de café que eles deveriam experimentar, como passar um terno corretamente e muito mais!

Mantenha seus convidados com ótima aparência e se sentindo bem, oferecendo instruções fáceis de seguir convertidas em códigos QR de arquivo (PDF, doc, Jpeg, etc.) sobre como usar facilmente seu equipamento de academia.

Você pode adicionar informações adicionais como equipamentos para iniciantes, exercícios de musculação, etc.

Outra boa alternativa é incluir um arquivo sonoro de como utilizar as comodidades do hotel.

Você pode converter seu arquivo MP3 em um código QR para que os hóspedes que preferem áudio possam acessá-lo. Destina-se a hóspedes com inclinação para áudio.

6. Playlist personalizada por meio de um código QR do Spotify personalizado para seus convidados

Torne a experiência do seu hóspede no resort com seus entes queridos mais romântica, personalizando suas músicas favoritas e compartilhando-as por meio de um código QR personalizado do Spotify.

Você pode compartilhar a lista de reprodução personalizada durante jantares privados ou cruzeiros ao pôr do sol no iate.

Os convidados que digitalizarem o código poderão tocar as músicas sem a necessidade de baixar o aplicativo de códigos Spotify em seus telefones.

Os códigos QR do Spotify podem ser digitalizados em qualquer dispositivo e aplicativo de digitalização; assim, os usuários não precisarão baixar o aplicativo em seus smartphones.

É uma oportunidade para que os seus hóspedes saibam que são valorizados e não apenas mais uma entrada no livro de reservas.

7. Integre códigos QR em resorts de praia em seu marketing impresso

Os materiais promocionais da sua marca de resort não precisam ser enfadonhos com um elemento digital adicional - um código QR!

Você pode incorporar códigos QR em seu folheto ou kits de vendas para redirecionar os clientes ao seu site para reservar diretamente usando códigos QR de URL dinâmico.

Você também pode adicionar um código QR que os redirecione para uma landing page específica para aproveitar descontos e promoções.

Isso torna seus materiais impressos mais interativos e envolventes, pois os hóspedes podem acessar conteúdo digital valioso e interessante usando seus smartphones.

8. Aumente a presença nas redes sociais

A mídia social é ótima para se conectar com seus convidados, turistas rotineiros, profissionais e clientes em potencial.

É por isso que ferramentas tecnológicas como códigos QR são uma grande ajuda para aumentar a sua visibilidade online sobre os seus concorrentes e aumentar as suas reservas.

Se o seu resort estiver ativo em diferentes canais de mídia social, como Facebook e Instagram, você poderá hospedar todas essas contas em um código QR usando umcódigo QR de mídia socialsolução.

Você imprime junto com o seu hotel ou materiais de vendas o código QR de mídia social do seu resort ou até mesmo compartilha o código durante vitrines de negócios ou eventos de feiras comerciais.

9. Aumente as avaliações dos clientes on-line sobre o seu resort

As avaliações de hotéis são uma parte vital da jornada do cliente para reservar seu resort.

Ao planejar suas viagens de lazer, 95% dos consumidores lerá pelo menos sete comentários antes de finalizar uma reserva.

As avaliações dos clientes ajudam você a melhorar a proporção de “cabeças nas camas” do seu resort.

Você também pode entrar em contato com as pessoas, ver o que precisa ser melhorado e valorizar sua equipe que presta um excelente atendimento aos seus hóspedes.

As avaliações também podem dar voz aos seus convidados e fazer com que eles se sintam mais confortáveis com você.

Torne fácil e conveniente para seus hóspedes deixarem um comentário após ficarem em seu resort, digitalizando um código QR.

Se você tiver contas no TripAdvisor, Booking.com ou Expedia, poderá convertê-las em umaCódigo QR da URL.

Basta copiar o URL específico da seção de avaliação do cliente da sua conta para o campo do menu URL no QR TIGER. Em seguida, gerado de forma dinâmica.

Dessa forma, os hóspedes apenas escanearão o código para postar sua experiência e feedback em tempo real, instantaneamente.

10. Promova os restaurantes do seu resort

Alimentos e bebidas são uma das maiores fontes de receita nos resorts, por isso é importante promovê-los no mercado.

Felizmente, as recomendações de restaurantes por meio de listagens em sites de avaliação como o Yelp ajudam a atrair novos clientes.

Ao compartilhar um código QR do Yelp com os hóspedes, eles podem avaliar facilmente seus restaurantes no Yelp.

Obter avaliações instantâneas e torná-las visíveis online ajuda você a conquistar mais clientes e a melhorar a identidade de sua marca no setor de resorts.

Como gerar códigos QR em resorts de praia

A experiência de resort dos hóspedes é importante na gestão das operações de resorts de praia.

A introdução da tecnologia de código QR nas operações e gestão torna toda a experiência do hóspede perfeita e memorável.

Acima de tudo, os proprietários de resorts podem gerar mais leads, gerar mais receitas e satisfazer a satisfação do cliente com um investimento mínimo.

Para impulsionar a integração de códigos QR em seu resort de praia, aqui estão 5 maneiras que você pode seguir:

1. Vá para o gerador de código QR TIGER QR

QR TIGRE é o melhor e mais confiável gerador de código QR que a indústria hoteleira e outros setores empresariais usam atualmente.

O software possui um design fácil de usar e sem anúncios que permite aos usuários criar códigos QR adequados para diferentes objetivos de negócios.

2. Escolha a solução de código QR que você precisa

Depois de abrir o software gerador de código QR, você pode escolher qual categoria ou soluções de código QR deseja para o seu resort de praia.

Você pode ver várias soluções de código QR adequadas para o seu negócio, como códigos QR de menu para suas operações de alimentos e bebidas ou códigos QR de arquivo para armazenar imagens, vídeos, documentos PDF, áudio e muito mais.

Ele também possui um gerador de código QR em massa se você criar um grande volume de códigos QR.

Os recursos de rastreamento inteligente do software com códigos QR dinâmicos torna muito conveniente rastrear e editar seu código QR.

Este código QR inovador promete soluções de negócios para as operações do seu resort.

3. Insira o campo obrigatório e gere seu código QR

Logo após escolher a solução de QR code que você precisa, preencha os dados solicitados no menu de campos.

Certifique-se de gerar seu código QR sem deixar campos obrigatórios vazios.

A geração não funcionará se faltarem campos obrigatórios.

4. Personalize e teste de digitalização.

Em seguida, personalize seu código QR adicionando cores, formatos de olhos e padrões que correspondam à marca do seu resort.

Além disso, obtenha um código QR da marca adicionando o logotipo do seu resort ou até mesmo os logotipos dos seus pontos de venda de alimentos e bebidas ao seu código.

Em seguida, dê aos seus convidados uma prévia do que esperar depois que eles digitalizarem o código, adicionando uma tag de call to action ao seu código QR.

Certifique-se de seguir as melhores práticas de código QR ao personalizar seus códigos QR para manter sua capacidade de leitura e função.

Da mesma forma, teste se seu código QR funciona antes de baixá-lo ou implantá-lo nas principais áreas do resort.

Isto é para garantir que não ocorram problemas de digitalização e evitar feedback negativo do cliente.

5. Baixe e implante seus códigos QR em resorts de praia.

A última etapa na criação de códigos QR para o seu resort de praia é baixá-los e implantá-los nas principais áreas do resort, nos materiais colaterais do resort ou até mesmo online.

Para manter a qualidade e legibilidade do seu código QR, os especialistas em código QR recomendam o uso de formatos vetoriais como SVG ao imprimir seu código QR.

Você pode redimensionar o código QR sem afetar a qualidade original da imagem.

Ao implantar seu código QR em sua área de boas-vindas e salas, existe um diretriz de impressão recomendada que você pode seguir.

Benefícios dos códigos QR em resorts de praia

1. Menos uso de papel

O desperdício de papel é um dos contribuintes para o desperdício em hotéis e resorts.

De acordo com Grupo Radisson SAS, a média é de mais de três quilos de resíduos indiferenciados por hóspede, por noite, enquanto a média da rede Scandic Hotels é de pouco mais de meio quilo de resíduos indiferenciados por hóspede, por noite.

É por isso que os resorts estão a avançar com uma iniciativa para promover práticas sustentáveis e contribuir para o clamor global por uma redução da pegada de carbono.

As expectativas dos hóspedes em relação às marcas de resorts também estão mudando e é mais provável que eles escolham resorts ecológicos.

De acordo com o estudo, os hóspedes observam as credenciais ecológicas dos resorts quando viajam.

Com o uso de códigos QR em resorts, você pode reduzir o uso de materiais impressos e diminuir pontos de contato na área.

Os cardápios do seu restaurante agora são digitais e seus hóspedes podem ter a opção de acessar os recursos digitais dos colaterais do seu resort.

2. Acesso instantâneo às informações em uma única varredura

Você pode garantir que a conveniência do seu hóspede seja importante ao integrar códigos QR nas operações do seu resort.

Simplesmente digitalizando um código, eles podem acessar o conteúdo digital em segundos.

Eles podem pedir comida e seguir suas páginas nas redes sociais sem complicações.

Além disso, uma solução onde você pode armazenar vários URLs em um código é o código QR multi-URLsolução.

Você pode usar a solução de código QR multi URL para direcionar os visitantes a um site com o idioma específico que estão usando.

Não há necessidade de traduzir os serviços do seu resort para hóspedes internacionais.

Além disso, você pode usar a solução para redirecionar os convidados para os diferentes menus dependendo do momento em que eles escaneiam o código.

3. Envolve convidados e clientes

Os hóspedes adoram novas experiências quando visitam um resort de praia.

Com a tecnologia de código QR, você pode oferecer a eles um nível totalmente novo de experiências de resort focadas em hospitalidade personalizada e inovadora.

4. Econômico

A indústria hoteleira é um dos setores muito afetado pela COVID-19 pandemia devido à redução do fluxo de turistas.

Com efeito, os proprietários de resorts devem cortar despesas e minimizá-las tanto quanto possível.

O uso de códigos QR em resorts de praia é uma solução tecnológica econômica ideal para uso a longo prazo.

Ajuda a reduzir custos com materiais de impressão e até otimiza as operações do seu resort.

Dito isto, os proprietários de resorts podem concentrar-se na prestação de serviços de primeira qualidade aos hóspedes, complementados com inovação tecnológica.

5. Simplifica os processos de check-in

Longos tempos de espera podem deixar os hóspedes impacientes e irritadiços.

Os hoteleiros podem atestar que isso afeta a satisfação do cliente, especialmente durante check-ins de grupo.

Com códigos QR integrados ao seu procedimento de check-in, os hóspedes não precisam fazer fila e esperar.

Eles podem fazer check-in usando seu dispositivo móvel com uma simples digitalização e conectividade.

Dessa forma, eles podem dedicar mais tempo aproveitando as comodidades do resort e aproveitando os serviços.

6. Suporta desgaste

A maresia, o sol e o mar significam um tratamento severo para os materiais impressos.

Você pode se preocupar com a possibilidade de isso afetar a capacidade de leitura dos códigos QR impressos no resort.

Ao implantar seus códigos QR impressos em seu resort de praia, você pode garantir que eles resistirão a danos causados por chuva, arranhões ou desgaste.

Assim, é econômico de usar e não requer muita manutenção.

Códigos QR em casos de uso de resorts de praia: Resort oferece um ótimo exemplo de uso de código QR

1. Four Seasons Resort Maui usa códigos QR em restaurantes e spas

Como parte do programa global Lead with Care do Four Season, a tecnologia de código QR desempenha um papel vital no seu esforço para fornecer cuidado e conforto aos hóspedes.

Códigos QR foram adicionados para cada menu de restaurante do resort. Os hóspedes podem acessar o menu sem contato através de um código QR ou do aplicativo Four Seasons.

2. Resorts World Las Vegas usa códigos QR para que os hóspedes possam pedir comida e bebidas

O Resorts World Las Vegas orgulhosamente oferece aos seus hóspedes experiências inéditas no resort com uma parceria com o Grubhub e integração de códigos QR.

Os hóspedes do resort podem ter uma experiência de pedido de comida móvel fácil e conveniente, pois só precisam escanear os códigos QR Grubhub em toda a propriedade.

Depois, para entregas à beira da piscina, os hóspedes podem acessar seu pedido em um armário de restaurante ativado por código QR no deck da piscina, com abertura sem toque.

3. Taj Exotica Resort & Resort Spa, Maldivas, use código QR para check-in sem contato e menu de restaurante

O luxuoso Taj Exotica Resort & Spa implementou medidas de segurança e higiene nos seus vários resorts nas Maldivas.

Fonte da imagem

Os resorts agora estão usando tecnologias como Códigos QR para check-ins sem contato e acesso a menus digitais.

Os hóspedes dos resorts podem fazer check-in diretamente usando seus dispositivos móveis, ler o menu digital e pedir suas guloseimas favoritas na ponta dos dedos.

Códigos QR em resorts de praia – abordagem elevada para proporcionar uma excelente experiência aos hóspedes

As expectativas dos hóspedes hoje são altas.

É por isso que proporcionar uma experiência superior aos hóspedes está na lista de muitos proprietários de resorts.

Agora é possível elevar a experiência dos hóspedes utilizando a tecnologia de código QR nas operações e gestão do resort.

Esta ferramenta revolucionária pode ser usada para diversos fins em resorts de praia.

Você pode automatizar as interações dos hóspedes durante a estadia, reduzindo os pontos de contato e o uso de papel.

Continue proporcionando a melhor experiência aos hóspedes em resorts de praia com códigos QR que resultam em visitas repetidas e negócios de referência.