Việc sử dụng mã QR COVID-19 trên toàn thế giới: Báo cáo thống kê chi tiết

Việc sử dụng mã QR tăng tốc khi đại dịch xảy ra. Đó là lý do tại sao việc xem xét số liệu thống kê về mã QR trước và sau Covid-19 lại quan trọng.

Mã QR là viết tắt của mã Phản hồi nhanh, mã vạch hai chiều có thể đọc được bằng điện thoại thông minh.

Được tạo ra vào năm 1994 cho ngành công nghiệp ô tô Nhật Bản, mã QR đã tồn tại được 26 năm, nhưng việc áp dụng rộng rãi chúng chỉ mới diễn ra gần đây khi đại dịch bùng phát trên toàn thế giới.

Hiện nay, mã QR được sử dụng trong rất nhiều ngữ cảnh.

Mặc dù được sử dụng rộng rãi trong tiếp thị và chia sẻ thông tin nhưng nó càng trở nên phổ biến hơn khi được sử dụng để thanh toán di động, đặc biệt là kể từ khi đại dịch Covid-19 bắt đầu.

Nó thậm chí còn được các ngành công nghiệp nhà hàng sử dụng khi nhu cầu về thực đơn không tiếp xúc tăng cao.

Do đó, mã QR đang nhanh chóng đạt được mức độ chấp nhận cao trên toàn cầu.

Nói như vậy, bạn có thể đang thắc mắc về con số chính xác về xu hướng sử dụng mã QR đang diễn ra trước và sau Covid-19 hiện nay.

Tại sao việc xem xét xu hướng mã QR lại quan trọng?

Khi ý thức về sức khỏe và sự an toàn tăng lên do đại dịch, nhu cầu tương tác không tiếp xúc trở nên quan trọng hơn bao giờ hết.

Nhìn vào xu hướng sử dụng mã QR cho phép chúng ta thấy việc áp dụng công nghệ đã tăng tốc như thế nào khi đại dịch xảy ra.

Báo cáo thống kê Covid-19 bằng mã QR cũng cho chúng ta biết rằng các phương pháp truyền thống không còn là lựa chọn khi các biện pháp y tế trở nên nghiêm ngặt.

Dưới đây là danh sách đầy đủ số liệu thống kê mã QR từ các báo cáo và cơ sở dữ liệu.

Báo cáo thống kê mã QR COVID-19: Cách sử dụng trước COVID-19

Mã QR dường như không còn phổ biến vào khoảng năm 2010 khi nó lần đầu tiên bắt đầu được sử dụng rộng rãi.

Nguyên nhân chính là rào cản gia nhập cao.

Hơn nữa, vào thời điểm đó, không có nhiều người sở hữu điện thoại thông minh và những người sở hữu điện thoại thông minh thường phải tải ứng dụng của bên thứ ba để đọc mã.

Vào tháng 6 năm 2011, 14 triệu người dùng di động ở Mỹ đã quét mã QR trên điện thoại thông minh của họ.

Con số này chiếm khoảng 6,2% tổng số khán giả di động ở quốc gia đó.

58% làm như vậy tại nhà, trong khi 39,4% làm như vậy từ cửa hàng bán lẻ và 24,5% làm như vậy từ cửa hàng tạp hóa.

Gần 20% quét mã QR khi đang làm việc, trong khi 12,6% làm như vậy bên ngoài hoặc trên phương tiện công cộng và 7,6% làm như vậy khi ở nhà hàng.

Nguồn: Statista

Bắc Mỹ

Trong thập kỷ qua, mã QR chưa được áp dụng rộng rãi ở Mỹ.

Tuy nhiên, khu vực Bắc Mỹ đang dần áp dụng mã QR khi việc sử dụng điện thoại thông minh tăng lên.

Hãy cùng nhìn lại quá trình chuyển đổi sang công nghệ mã QR của khu vực này từ năm 2011 đến nay.

Nghiên cứu cho thấy vào tháng 6 năm 2011, 14 triệu người dùng di động ở Mỹ, chiếm 6,2% tổng số người dùng di động, đã quét mã QR trên thiết bị di động của họ.

Nguồn: tin tức BBC

Hơn nữa, một Nghiên cứu Comscore nhận thấy rằng người dùng thiết bị di động quét mã QR trong tháng có nhiều khả năng là nam giới hơn (60,5% đối tượng quét mã), nghiêng về độ tuổi 18–34 (53,4%) và có thu nhập hộ gia đình từ 100 nghìn đô la trở lên ( 36,1 phần trăm).

Nghiên cứu cũng phân tích nguồn gốc và vị trí quét mã QR.

Nó phát hiện ra rằng người dùng thường quét mã được tìm thấy trên báo/tạp chí và trên bao bì sản phẩm và làm như vậy khi ở nhà hoặc trong cửa hàng.

Tổng số lần kích hoạt sản phẩm thông minh tăng 63% và số lượt tương tác tăng 81% từ năm 2018–2020, trong khi mức tăng trưởng về số lượng tương tác trên mỗi đối tượng hoạt động tăng 48%.

Con số này đưa tổng sản phẩm thông minh đạt mức tăng trưởng 92% trong cùng kỳ.

Chuyển nhanh đến năm 2020 và 81% người trưởng thành ở Hoa Kỳ có điện thoại thông minh. Và gần như tất cả đều đọc QR mà không cần ứng dụng của bên thứ ba.

Các Báo cáo tổng quan toàn cầu về kỹ thuật số năm 2021 nói rằng trung bình Người Mỹ hiện dành hơn 4 giờ mỗi ngày sử dụng điện thoại di động của họ.

Sự gia tăng sử dụng điện thoại di động tương quan với việc người Mỹ áp dụng mã QR.

Hiện tại, khoảng 11 triệu hộ gia đình ở Mỹ sẽ quét mã QR mỗi năm (Statista, 2019).

Dữ liệu ngụ ý rằng đại dịch Covid-19 và các biện pháp y tế được áp dụng ở nhiều bang khác nhau ở Hoa Kỳ đã góp phần vào sự tăng trưởng khổng lồ trong việc sử dụng mã QR.

Châu Âu

Quay trở lại năm 2015, việc sử dụng mã QR ở Châu Âu còn hạn chế và có nhiều người dùng tương tác với chúng tại các cửa hàng.

Nguồn: Statista

Nghiên cứu cho thấy chỉ có 5% tổng số tương tác được thực hiện khi mua sắm ở ngoài (Statista, 2015).

Và những người chỉ thỉnh thoảng sử dụng mã QR chỉ chiếm khoảng 9% dân số Đức

Nguồn: Statista

Hơn nữa, Millennials có mức sử dụng mã QR cao hơn theo dữ liệu Statista 2017.

Châu Á

Mặc dù các nước châu Á, đặc biệt là Trung Quốc, là những quốc gia đầu tiên áp dụng công nghệ mã QR ngay cả trước đại dịch, nhưng điều quan trọng là phải xem mức độ sử dụng mã QR ngày nay tăng vọt như thế nào.

Một nghiên cứu năm 2014 của Statista báo cáo rằng gần 20% người tiêu dùng châu Á sử dụng điện thoại di động để quét mã QR tại cửa hàng.

Dữ liệu này cho thấy rằng ngay cả trước đại dịch, người châu Á đã quen thuộc với mã QR vì nó thậm chí còn được sử dụng khi mua sắm trên điện thoại thông minh tại cửa hàng.

Đây là một minh họa điển hình về cách người tiêu dùng châu Á sử dụng mã QR để mua sắm. Việc sử dụng mã QR tăng nhanh hơn ở châu Á khi Trung Quốc tung ra nó như một phương tiện thanh toán.

Trung Quốc được coi là nước đi đầu trên toàn cầu trong thị trường thanh toán di động và là thị trường lớn nhất thế giới.

Nguồn: Zocco, Stefania (Đại học Venice)

Người ta tính rằng hơn 55% người dùng internet trong nước đã thực hiện ít nhất một khoản thanh toán di động.

Việc sử dụng mã QR tăng vọt ở Trung Quốc khi WeChat sử dụng mã QR làm tùy chọn thanh toán thay thế.

Trên thực tế, chỉ riêng năm 2016 đã có tổng cộng 1,65 nghìn tỷ USD giao dịch được thực hiện thông qua thanh toán bằng mã QR (CNN, 2017).

Vài năm sau, dữ liệu nói trên tăng lên, đặc biệt là trong thời kỳ đại dịch.

Theo một khảo sát năm 2019, 50% máy quét mã QR ở Trung Quốc thường xuyên quét mã QR vài lần một tuần.

Trường hợp sử dụng: Mã QR được sử dụng trong các ngành công nghiệp

Ngành hàng tiêu dùng nhanh

Dựa theo Thông tin chi tiết về Deloitte, vào năm 2014, các ngành phụ thuộc rất nhiều vào các công nghệ cấp gói rẻ tiền như mã QR.

Nguồn: Media-exp

Năm 2018, giải pháp đóng gói thông minh đã được cung cấp bởi 11 công ty, trong đó có giải pháp mã QR.

Trong một nghiên cứu năm 2019 của Packaging Insights, 65% người tiêu dùng Trung Quốc cho rằng việc quét Mã QR trên bao bì sản phẩm sẽ mang lại niềm tin khi họ mua một sản phẩm nhất định từ một thương hiệu.

Một trường hợp sử dụng thú vị cho ngành FMCG là khi Heinz đưa vào Mã QR cho bao bì xanh của họ.

Khi được quét, khách hàng có thể biết bao bì mới của họ có ý nghĩa như thế nào đối với môi trường.

Bán lẻ

Ngành bán lẻ cũng không ngoại lệ với việc áp dụng mã QR trên toàn thế giới ngay cả trước đại dịch.

Ví dụ: Escape Boutique, một cửa hàng bán lẻ quần áo nam và nữ ở Vương quốc Anh, sử dụng mã QR một cách sáng tạo để mang lại trải nghiệm mua sắm thuận tiện tại cửa sổ.

Nguồn: Cửa hàng thoát hiểm

Mỗi vật phẩm trưng bày trong cửa sổ của cửa hàng đều có in thẻ mã QR. Khi quét bằng điện thoại thông minh, người mua hàng sẽ được chuyển hướng đến trang web của cửa hàng để đặt hàng.

Báo cáo thống kê mã QR Covid-19: Cách sử dụng sau Covid

Mã QR đã tồn tại được 26 năm và nhiều doanh nghiệp, người tiên phong về công nghệ đã cố gắng áp dụng công nghệ.

Tuy nhiên, việc áp dụng rộng rãi nó đã diễn ra khi đại dịch xảy ra, ảnh hưởng đến tất cả các quốc gia trên toàn thế giới.

Trong đại dịch Covid-19, việc sử dụng mã QR đã tăng lên vì nó chủ yếu được sử dụng trong Theo dõi liên lạc “không tiếp xúc”.

Theo một nghiên cứu của Statista được thực hiện vào tháng 9 năm 2020, chưa đến 15% số người được hỏi chưa sử dụng mã QR và hơn 30% đã quét mã QR trong tuần trước.

Vì vậy, việc sử dụng mã QR đang ngày càng gia tăng trên toàn thế giới. Và nó sẽ tăng trưởng theo cấp số nhân vào năm 2020.

Nguồn: Statista

Nhiều quốc gia yêu cầu công dân phải kiểm tra các địa điểm (chẳng hạn như khách sạn hoặc hộp đêm) bằng cách quét mã QR trên điện thoại của họ bằng ứng dụng theo dõi liên lạc.

Mã QR giúp dễ dàng truy tìm và liên hệ với những người có kết quả xét nghiệm dương tính với Covid. Các quy trình theo dõi Covid như cách ly dễ dàng hơn hiện đã được áp dụng với việc áp dụng mã QR.

Ví dụ: người dân ở Trung Quốc có thể đăng ký thông qua ứng dụng ví phổ biến của Ant, Alipay và được gán mã màu.

Màu được chỉ định cho biết tình trạng sức khỏe của họ để dễ dàng truy tìm. Ant cho biết hiện tại, hệ thống này đã được sử dụng ở 200 thành phố và đang được triển khai trên toàn quốc.

Các quốc gia khác, như Argentina, đã chứng kiến tỷ lệ tương tác bùng nổ với mã QR. Từ năm 2018 đến năm 2020, số người trưởng thành ở Argentina sử dụng phương thức thanh toán bằng mã QR đã tăng 14% và dự kiến sẽ tăng thêm 7% vào năm 2022.

Nguồn: Statista

Bắc Mỹ

Ở Bắc Mỹ, số người quét mã QR trong thời kỳ đại dịch đã tăng đáng kể.

Tạp chí thanh toán (2020) nhận thấy rằng thêm 11%, hoặc tổng cộng 24%, đã sử dụng mã QR khi đại dịch xảy ra.

Đây là mức tăng trưởng lớn so với 13% người Mỹ đã sử dụng mã QR trên điện thoại thông minh của họ trước đại dịch.

Nguồn: Statista

Như được minh họa từ biểu đồ trên, chúng ta có thể kết luận rằng người Mỹ thường xuyên nhìn thấy mã QR trong các nhà hàng, quán bar và quán cà phê. Tiếp theo là các nhà bán lẻ và sản phẩm tiêu dùng.

Những dữ liệu này được hỗ trợ bởi một nghiên cứu khác cho thấy một nửa số nhà hàng ở Mỹ sử dụng mã QR (Hiệp hội nhà hàng quốc gia, 2020). Đây là lý do tại sao các nhà hàng hoặc quán bar là những địa điểm quan trọng mà hầu hết người Mỹ quét mã QR.

Một cuộc khảo sát thăm dò ý kiến khác của MobileIron năm 2020 cho thấy 83% số người được hỏi đã quét mã QR ít nhất một lần và 72% số người đã quét mã QR trong tháng qua. Và những con số này hiện đang tăng lên. 36% đã sử dụng mã QR làm phương thức thanh toán, với 53% cho biết họ sẽ sử dụng mã QR làm phương thức thanh toán trong tương lai.

Sự gia tăng của con số này là do việc sử dụng mã QR như một công cụ công nghệ để theo dõi Covid-19 ngày càng tăng.

Tất cả điều này nhấn mạnh rằng người Mỹ sẽ trải qua sự tăng trưởng theo cấp số nhân trong việc sử dụng mã QR. Theo báo cáo của Juniper Research, Hoa Kỳ sẽ có sự tăng trưởng vững chắc về số lượng người dùng trong 5 năm tới kể từ năm 2020.

Động lực chính cho điều này là việc thanh toán bằng mã QR bắt đầu đáp ứng yêu cầu giao dịch không dùng tiền mặt để mang lại trải nghiệm an toàn hơn cho khách hàng. Một trường hợp mà chúng tôi có thể trích dẫn là khi CVS, một nhà bán lẻ nổi tiếng của Hoa Kỳ, bắt đầu cung cấp dịch vụ thanh toán không cần chạm thông qua quan hệ đối tác với PayPal và Venmo tại 8.200 cửa hàng (BBC, 2021)

Châu Âu

Một nghiên cứu năm 2015 ước tính rằng tổng dân số ở châu Âu hiện được coi là người sử dụng mã QR thường xuyên đã tăng gấp đôi vào năm 2018.

Khi đại dịch xảy ra, một cuộc khảo sát ước tính rằng 18,8% người tiêu dùng ở Vương quốc Anh hoàn toàn đồng ý rằng họ nhận thấy mã QR tăng lên khi COVID-19 tấn công (Statista, 2020)

Để so sánh, Châu Âu sử dụng mã QR nhiều hơn Châu Mỹ Latinh vào năm 2020 (Statista, 2021).

Nguồn: Statista

Ở các khu vực khác ở Châu Âu, Pháp, Đức, Tây Ban Nha, Ý và Vương quốc Anh, 17,8% người dùng di động đã quét mã QR hoặc mã vạch, đặc biệt là cửa hàng bán lẻ (Statista).

Ở Ý, mã QR được sử dụng tại các địa điểm văn hóa và bảo tàng để tạo nội dung tương tác và thúc đẩy việc học tập không tiếp xúc.

Hơn 30% phòng trưng bày ở Ý sử dụng mã QR và 40% quan tâm đến việc cung cấp mã QR trong tương lai (Statista, 2020)

Tổng cộng, vào năm 2021, tổng số lượng sử dụng mã QR ở Châu Âu sẽ là 10,1 triệu.

Châu Á

Hơn nữa, nhiều nước châu Á đã áp dụng công nghệ; TRONG Trung Quốc một mình, họ có thể tạo điều kiện thuận lợi cho mọi việc từ sạc điện thoại di động đến tán tỉnh trong quán bar.

Dựa theo Vận may, các thành phố lớn như Bangkok, Hong Kong đã khai thác công nghệ mã QR để hạn chế đại dịch Covid-19. Bạn có thể tìm thấy mã được dán ở lối vào các cửa hàng tạp hóa và trung tâm vận chuyển công cộng để hỗ trợ nỗ lực truy tìm dấu vết trong trường hợp dịch bệnh bùng phát.

Vào đầu năm 2020, việc sử dụng mã QR đã lan rộng và việc sử dụng nó ngày càng tăng lên, với hơn 30% người mới sử dụng mã QR vào cuối quý 3, tại Trung Quốc.

Nguồn: Statista

Hơn nữa, ở các khu vực khác ở châu Á, mã QR đang trở nên phổ biến và được sử dụng rộng rãi.

Ví dụ: đây là phương thức thanh toán được ưa chuộng chính (45%) ở Ma Cao do bị ảnh hưởng bởi đại dịch Covid-19.

Nguồn: QR TIGER

Một mặt, mã QR ở Hồng Kông là phương thức thanh toán được ưu tiên thứ hai (20%). Trong khi ở Đài Loan, mã QR là phương thức thanh toán được ưa thích thứ ba với 21%.

Tương tự như vậy, Ấn Độ cũng chứng kiến sự gia tăng các hành động trên thiết bị di động của họ lên hơn 40% việc sử dụng để quét mã QR.

Nguồn: Statista

Theo một cuộc khảo sát được thực hiện vào năm 2020, khoảng 35% người Nhật đang sử dụng mã QR làm phương thức thanh toán.

Nguồn: Statista

Hơn nữa, cuộc khảo sát cho biết khoảng 43% số người được hỏi ở Nhật Bản cho biết họ đã sử dụng dịch vụ thanh toán bằng mã QR.

Tại Nhật Bản, có nhiều nhà cung cấp dịch vụ mã QR khác nhau và cho đến gần đây, mỗi nhà cung cấp đều sử dụng một mã QR khác nhau.

Để giảm bớt sự nhầm lẫn và tăng cường sử dụng phương thức thanh toán, chính phủ đã bắt đầu quảng bá mã QR và mã vạch thống nhất có tên là “JPQR“.

Từ năm 2019 trở đi, một số nhà cung cấp bắt đầu triển khai dịch vụ thanh toán bằng mã QR thông qua JPQR thống nhất (Statista, 2021).

Việc có mã QR thống nhất này sẽ tác động đến sự phát triển của việc sử dụng mã QR trong nước.

Do đó, chuyển tiền được thực hiện qua dịch vụ thanh toán mã QR và mã vạch ở Nhật Bản lên tới khoảng 47,4 tỷ Yên Nhật vào năm 2019. (Statista, 2018–2019)

Giá trị chuyển tiền di động tăng hơn 39 tỷ Yên Nhật so với năm trước, cho thấy việc sử dụng dịch vụ thanh toán di động để chuyển tiền ngày càng tăng.

Hãy cùng xem Singapore đã sử dụng mã QR như thế nào sau đại dịch.

Người Singapore đang dần chấp nhận thanh toán dựa trên mã QR. Tính đến năm 2019, khoảng 48% người Singapore trong độ tuổi từ 25–34 cho biết họ sử dụng mã QR làm phương thức thanh toán điện tử (Statista, 2021).

Nguồn: Statista

Việc áp dụng mã QR làm phương thức thanh toán ở Singapore tiếp tục tăng vọt trong thời kỳ đại dịch.

Để minh họa, Doanh nghiệp ASEAN (2021) lưu ý rằng giao dịch thanh toán QR đã tăng 272% so với cùng kỳ năm 2020.

Các ví thanh toán kỹ thuật số như DBC tuyên bố rằng mã QR như một tùy chọn thanh toán thay thế sẽ “cho phép các doanh nghiệp nhỏ và thậm chí cả các quầy bán hàng rong áp dụng thanh toán không dùng tiền mặt mà không cần phải thuê thiết bị đầu cuối thanh toán hoặc trả tiền cho hệ thống dây điện”. (DBC, 2020)

Theo báo cáo của nghiên cứu của Đại học Quốc gia Singapore, giá trị và số lượng giao dịch PayLah đã tăng vọt sau khi Ngân hàng DBS thêm mã QR làm tùy chọn thanh toán.

Báo cáo thống kê mã QR Covid-19: Tổng quan xu hướng tìm kiếm mã QR

Xét về xu hướng tìm kiếm liên quan đến mã QR, chúng ta có thể thấy các thuật ngữ liên quan và tỷ lệ tìm kiếm đã tăng theo thời gian cho đến thời kỳ đại dịch.

Chúng ta hãy xem dữ liệu do Google Trends tạo ra.

mã QR

Tìm hiểu xu hướng trên, người tìm kiếm mã QR trước Covid luôn có sự quan tâm.

Tuy nhiên, trong quý cuối cùng của năm 2019 cho đến năm 2020 trở đi, lượng tìm kiếm đã tăng lên.

Điều này cho thấy mã QR hiện đã được nhiều người nhìn thấy trong thời kỳ đại dịch.

Ngoài ra, nhiều người đang tò mò về cách sử dụng và áp dụng mã QR như một phương thức không tiếp xúc trong các giao dịch, vận hành nhà hàng, v.v.

Mã QR thực đơn

Thuật ngữ mã QR menu có đà tăng trưởng trong quý cuối cùng của năm 2019 cho đến năm 2020.

Xu hướng này cho thấy nhiều doanh nghiệp khách sạn mở cửa trở lại và hoạt động trong thời kỳ đại dịch đang sử dụng mã QR thực đơn.

Ở Hoa Kỳ, tất cả các nhà hàng và cửa hàng khách sạn đều phải sử dụng thực đơn dùng một lần hoặc mã QR thực đơn.

Nhiệm vụ này nhằm mục đích đảm bảo một môi trường ăn uống an toàn hơn, theo hướng dẫn do Hiệp hội Nhà hàng Quốc gia ban hành.

Mã QR sức khỏe

Nguồn: Google Xu hướng

Biểu đồ trên cho thấy lượng tìm kiếm của cụm từ “mã QR sức khỏe” đã tăng mạnh trong quý cuối năm 2019 cho đến năm 2020.

Tầm quan trọng của dữ liệu này là nó cho thấy sự quan tâm ngày càng tăng của mọi người đối với mã QR trong thời kỳ đại dịch và cách nó được sử dụng để giải quyết khó khăn trong việc truy tìm dấu vết tiếp xúc.

Nguồn: Cuộc trò chuyện

Là một phần trong nỗ lực của chính phủ trong việc kiềm chế đại dịch Covid-19, nhiều quốc gia đang sử dụng mã QR y tế như một phương tiện để truy tìm người dân nếu họ có kết quả xét nghiệm dương tính với Covid một cách nhanh chóng.

Danh sách kiểm tra sức khỏe trực tuyến có thể truy cập được thông qua mã QR, giúp tăng tốc các quy trình thủ công hiện tại và giúp ngăn chặn sự lây lan của vi rút nhanh hơn.

Ví dụ: New Zealand đã hợp lý hóa các nỗ lực truy tìm hợp đồng của mình bằng cách phân phối áp phích mã QR COVID Tracer chính thức của New Zealand cho các doanh nghiệp và ngành dịch vụ.

Động thái này được thúc đẩy bởi khả năng tiếp cận và tốc độ của các quy trình theo dõi liên hệ hỗ trợ mã QR.

mã QR dịch bệnh

Lượng tìm kiếm mã QR Covid đang tăng lên từ năm 2019 đến năm 2020.

Vì vậy, điều này có nghĩa là gì? Dữ liệu này tương quan với lượng tìm kiếm của thuật ngữ mã QR sức khỏe.

Khi ngày càng có nhiều người tiếp xúc với vi-rút Corona, việc truy tìm dấu vết tiếp xúc nhanh hơn sẽ trở thành mối quan tâm hàng đầu. Trên thực tế, chính phủ và các tổ chức tư nhân đang tìm cách thực hiện thủ tục theo dõi liên lạc nhanh hơn.

Do đó, chúng ta có thể suy ra rằng bằng cách xem xét các kết quả tìm kiếm cho “Mã QR”, “Mã QR thực đơn”, “Mã QR sức khỏe” và “Mã QR COVID”, đã có sự gia tăng rõ rệt và đáng kể kể từ đầu năm 2020.

Báo cáo thống kê mã QR Covid-19: Dự báo sử dụng mã QR từ 2021 đến 2025

Một nghiên cứu của Statista dự đoán rằng việc sử dụng mã QR sẽ tăng 22% vào năm 2025 so với năm 2020 ở các khu vực khác nhau.

Nguồn: Statista

Đặc biệt, một Nghiên cứu của Juniper nhận thấy số lượng phiếu giảm giá mã QR được đổi qua thiết bị di động sẽ đạt 5,3 tỷ vào năm 2022. Con số này đã tăng vọt so với ước tính 1,3 tỷ vào năm 2017.

Như thu thập được từ dữ liệu trên, dự đoán về việc sử dụng mã QR sau COVID chỉ tăng lên.

Dự báo nói trên là do các quy định an toàn do chính phủ áp đặt trong việc theo dõi hợp đồng và việc sử dụng mã QR liên tục của các ngành khác nhau

Các trường hợp sử dụng chính: Mã QR sau Covid-19

Khi Covid-19 tấn công vào năm 2020, mã QR đã trở thành một công cụ thiết yếu giúp các doanh nghiệp đảm bảo các giao dịch không cần chạm.

Forbes cho biết mã QR chủ yếu được triển khai trong các nhà hàng để thay thế thực đơn truyền thống.

Nó cũng được hiển thị trên các cửa cập nhật Covid-19 và thậm chí trên các trang gửi thư và trang đích.

Do đó, mã QR đã có sự trở lại mạnh mẽ trên toàn thế giới. 

Giáo dục

Ngành giáo dục chủ yếu là ngành được hưởng lợi nhiều nhất từ mã QR.

Khi Covid-19 tấn công, ngành giáo dục phải chuyển từ hình thức lớp học trực tiếp thông thường sang lớp học trực tuyến.

Một số thậm chí còn sử dụng mã QR để theo dõi liên lạc và kiểm tra điểm danh giữa các quốc gia đã tổ chức các lớp học trực tiếp.

Nguồn: Thời báo Toàn cầu

Mô hình học tập dựa trên công nghệ này đã trở thành tiêu chuẩn cho đến nay.

Ví dụ, Đại học bang Boise sẽ ra mắt một ứng dụng web để cải thiện việc theo dõi liên lạc và theo dõi việc đi học tại trường đại học nói trên.

Học sinh và người hướng dẫn sẽ sử dụng điện thoại thông minh của mình để quét mã QR tại các chỗ ngồi và địa điểm được chỉ định trong lớp học.

Theo quản trị viên của Đại học Bang Boise, “Dữ liệu thu được sạch hơn và chính xác hơn so với việc yêu cầu sinh viên điền vào bản khảo sát, đồng thời giúp Văn phòng Y tế Công cộng của chúng tôi dễ dàng tạo điều kiện thuận lợi hơn cho việc truy tìm dấu vết tiếp xúc để phát hiện các tương tác tiềm ẩn với các cá nhân được xác định là dương tính với COVID-19."

Nỗ lực truy tìm dấu vết liên lạc của chính phủ

Khi các tiểu bang và chính phủ khác nhau nỗ lực truy tìm dấu vết tiếp xúc trên quy mô lớn nhằm hạn chế số lượng ca nhiễm Covid ngày càng gia tăng, mã QR hiện là phương tiện chính để đẩy nhanh quá trình theo dõi liên lạc tẻ nhạt này.

Một nghiên cứu của Đại học Oxford vào tháng 4 cho thấy nếu thậm chí chỉ 56% dân số của một quốc giađã sử dụng ứng dụng theo dõi mã QR, nó có thể ngăn chặn nghiêm trọng dịch Covid-19.

Nguồn: QR TIGER

Điều quan trọng cần lưu ý là cộng đồng phải hợp tác để ngăn chặn sự lây truyền của Covid-19. Với phản ứng tích cực của các nước Châu Âu trong việc cài đặt ứng dụng theo dõi liên hệ đối với virus Corona, nhiều khả năng việc sử dụng mã QR sẽ tăng lên.

Theo báo cáo trong các cuộc khảo sát ban đầu của các nhà kinh tế học hành vi và nhóm của Đại học Oxford, có 6000 người dùng ứng dụng tiềm năng ở 5 quốc gia Châu Âu.

Dữ liệu này cho thấy rằng 73,6% người dùng có khả năng sẽ cài đặt ứng dụng theo dõi liên hệ để tìm vi-rút Corona ở Anh và khoảng 67,5% — 85,5% ở Pháp, Đức, Ý và Hoa Kỳ.

Nhà hàng

Vì sự an toàn của khách hàng là mối quan tâm hàng đầu của mọi nhà hàng nên việc sử dụng mã QR dự kiến sẽ tiếp tục và phát triển sau đại dịch.

Một báo cáo ngành do Hiệp hội Nhà hàng Quốc gia thực hiện lưu ý rằng một nửa số nhà khai thác dịch vụ trọn gói đã bổ sung thêm các thực đơn kỹ thuật số được truy cập bằng cách quét mã QR.

Trong một cuộc phỏng vấn với chủ nhà hàng, họ nhận thấy số lượng mã QR cho hệ thống thực đơn của họ ngày càng tăng.

ThinkFoodGroup, công ty sở hữu một số nhà hàng, cho biết 110.000 khách đã sử dụng thực đơn có mã QR kể từ khi họ ra mắt hệ thống.

Mỗi khách hàng dành trung bình 11 phút để sử dụng mã QR của menu.

Việc xem qua menu và gọi món trở nên dễ dàng và thuận tiện.

Vì vậy, các chuyên gia cho rằng công nghệ này sẽ giúp ngành nhà hàng tiến ra ngoài đại dịch.

Các lĩnh vực khác: Giải trí, Khách sạn và Sức khỏe

Nhà hàng không phải là lĩnh vực duy nhất sử dụng phần lớn mã QR trong hoạt động hàng ngày.

Theo một báo cáo gần đây khảo sát của Adweek hợp tác với Morning Consult, mọi người có thể sẽ sử dụng công nghệ mã QR trong khách sạn (51%), rạp chiếu phim (49%), văn phòng y tế (48%), bảo tàng (47%) và địa điểm tổ chức buổi hòa nhạc.

Giải trí và khách sạn đang sử dụng mã QR để mang lại trải nghiệm đa phương tiện và trải nghiệm lưu trú thú vị cho du khách.

Những con số trên cho thấy các khách sạn đang đầu tư nhiều hơn vào công nghệ để phục hồi sau những tổn thất tài chính do đại dịch mang lại.

Ngay cả các nhà hát, bảo tàng và địa điểm tổ chức buổi hòa nhạc, tất cả đều tạo nên ngành công nghiệp giải trí cũng phải tiến lên phía trước với những đổi mới công nghệ.

Các văn phòng y tế phải đáp ứng các mối quan tâm về an toàn cũng như cho bệnh nhân vì đây là những địa điểm quan trọng có nhiều khả năng xảy ra lây truyền Covid-19.

Do đó, người ta kỳ vọng rằng sau đại dịch, mã QR vẫn sẽ đóng một vai trò lớn trong các lĩnh vực khác nhau khi sở thích của người tiêu dùng đang thay đổi.

Sự gia tăng sử dụng mã QR: Các yếu tố thúc đẩy sự tăng trưởng của nó

Sự phổ biến của mã QR tăng lên nhanh chóng cùng với sự tăng trưởng của người dùng điện thoại thông minh và sử dụng internet. Khi đại dịch Covid-19 xảy ra, việc sử dụng mã QR lại càng tăng vọt.

Theo một Báo cáo tổng quan toàn cầu về kỹ thuật số năm 2021, 66,6% tổng dân số thế giới, tương đương 5,22 tỷ người, sử dụng điện thoại di động ngày nay.

Hơn nữa, Báo cáo tổng quan toàn cầu về kỹ thuật số năm 2021 cho thấy số người sử dụng Internet đã tăng đáng kể kể từ năm 2020.

Hiện tại, tỷ lệ thâm nhập internet toàn cầu hiện ở mức 59,5%.

Chính vì những yếu tố này mà mã QR được nhiều quốc gia áp dụng rộng rãi.

Điều này được hỗ trợ bởi một sách trắng gần đây do Juniper Research xuất bản, dự đoán rằng 1 tỷ điện thoại thông minh sẽ truy cập mã QR vào năm 2022.

Mã QR sẽ tiếp tục tăng trong những năm tới

Với mức độ nghiêm trọng của các trường hợp COVID-19 và kế hoạch cuối cùng sẽ nới lỏng các nỗ lực giảm thiểu, mã QR đang trở thành một công cụ công nghệ mới cho các nỗ lực truy tìm dấu vết tiếp xúc.

Nhưng nó không chỉ là việc sử dụng mã QR để ngăn chặn sự lây lan của vi rút mà giờ đây nó còn là một công cụ công nghệ đột phá quan trọng trên toàn cầu.

Theo dự đoán của các chuyên gia, mã QR có thể giúp doanh nghiệp tiến lên ngay cả sau đại dịch.

Như vậy, báo cáo thống kê mã QR Covid-19 dự đoán việc sử dụng mã QR trên toàn thế giới sẽ tăng cao trong những năm tới.