Χρήση κωδικού QR COVID-19 παγκοσμίως: Αναλυτική αναφορά στατιστικών στοιχείων

Η χρήση του κωδικού QR επιταχύνεται όταν χτυπήσει η πανδημία. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο είναι σημαντικό να εξετάζουμε τα στατιστικά στοιχεία του κωδικού QR πριν και μετά τον Covid-19.

Ο κώδικας QR είναι η συντομογραφία για τον κώδικα γρήγορης απόκρισης, έναν δισδιάστατο γραμμωτό κώδικα που είναι αναγνώσιμος από smartphone.

Δημιουργήθηκαν το 1994 για την ιαπωνική αυτοκινητοβιομηχανία, οι κωδικοί QR υπάρχουν εδώ και 26 χρόνια, αλλά η μαζική υιοθέτησή τους έγινε πρόσφατα όταν η πανδημία απογειώθηκε παγκοσμίως.

Προς το παρόν, οι κωδικοί QR χρησιμοποιούνται πλέον σε πολλά περιβάλλοντα.

Αν και χρησιμοποιείται ευρέως στο μάρκετινγκ και την ανταλλαγή πληροφοριών, γίνεται ακόμη πιο δημοφιλές όταν χρησιμοποιείται για την πραγματοποίηση πληρωμών μέσω κινητού τηλεφώνου, ειδικά από τότε που ξεκίνησε η πανδημία του Covid-19.

Χρησιμοποιείται ακόμη και από τις βιομηχανίες εστιατορίων καθώς αυξάνεται η ανάγκη για μενού χωρίς επαφή.

Έτσι, ο κώδικας QR φτάνει γρήγορα σε υψηλά επίπεδα αποδοχής παγκοσμίως.

Τούτου λεχθέντος, μπορεί να αναρωτιέστε για τους ακριβείς αριθμούς της συνεχιζόμενης τάσης χρήσης κωδικών QR πριν και μετά τον Covid-19 σήμερα.

Γιατί είναι σημαντική η εξέταση των τάσεων για κωδικούς QR;

Καθώς η συνείδηση της υγείας και της ασφάλειας αυξάνεται λόγω της πανδημίας, η ανάγκη για ανέπαφες αλληλεπιδράσεις γίνεται περισσότερο από ποτέ ζωτική.

Εξετάζοντας τις τάσεις για τη χρήση κωδικών QR μας επιτρέπει να δούμε πώς επιταχύνθηκε η υιοθέτηση της τεχνολογίας όταν χτύπησε η πανδημία.

Η αναφορά στατιστικών στοιχείων του κωδικού QR Covid-19 μας λέει επίσης ότι οι παραδοσιακές μέθοδοι δεν αποτελούν πλέον επιλογή καθώς τα μέτρα υγείας γίνονται αυστηρά.

Ακολουθούν οι εξαντλητικές λίστες στατιστικών κωδικών QR από αναφορές και βάσεις δεδομένων.

Αναφορά στατιστικών στοιχείων για τον κωδικό QR COVID-19: Χρήση πριν από τον COVID-19

Ο κωδικός QR δεν φαινόταν να επικρατεί γύρω στο 2010, όταν άρχισε να χρησιμοποιείται ευρέως για πρώτη φορά.

Ο πρωταρχικός λόγος ήταν το υψηλό εμπόδιο εισόδου.

Επιπλέον, εκείνη την εποχή, δεν ήταν πολλοί οι άνθρωποι που κατείχαν smartphone και όσοι το είχαν συχνά έπρεπε να κατεβάσουν μια εφαρμογή τρίτου κατασκευαστή για να διαβάσουν τους κωδικούς.

Τον Ιούνιο του 2011, 14 εκατομμύρια χρήστες κινητών στις ΗΠΑ σάρωναν έναν κωδικό QR στα smartphone τους.

Αυτό είναι περίπου το 6,2% του συνολικού κοινού για κινητά στη συγκεκριμένη χώρα.

Το 58% το έκανε από το σπίτι του, ενώ το 39,4% το έκανε από ένα κατάστημα λιανικής και το 24,5 τοις εκατό από ένα παντοπωλείο.

Σχεδόν το 20% τοις εκατό σάρωσε έναν κωδικό QR ενώ βρισκόταν στη δουλειά, ενώ το 12,6% το έκανε εκτός ή στη δημόσια συγκοινωνία και το 7,6% το έκανε ενώ ήταν σε εστιατόριο.

Πηγή: Statista

Βόρεια Αμερική

Την τελευταία δεκαετία, οι κωδικοί QR δεν έχουν υιοθετηθεί ευρέως στις Η.Π.Α.

Ωστόσο, η περιοχή της Βόρειας Αμερικής υιοθετεί σιγά σιγά κωδικούς QR καθώς αυξάνεται η χρήση smartphone.

Ας δούμε πώς η περιοχή μετατράπηκε στην τεχνολογία κωδικών QR από το 2011 μέχρι σήμερα.

Η μελέτη διαπίστωσε ότι τον Ιούνιο του 2011, 14 εκατομμύρια χρήστες κινητών στις Η.Π.Α., που αντιπροσωπεύουν το 6,2 τοις εκατό του συνολικού κοινού για κινητά, σάρωναν έναν κωδικό QR στις κινητές συσκευές τους.

Πηγή: BBC News

Επιπλέον, α Μελέτη Comscore διαπίστωσε ότι ένας χρήστης κινητής τηλεφωνίας που σάρωνε έναν κωδικό QR κατά τη διάρκεια του μήνα ήταν πιο πιθανό να είναι άνδρας (60,5 τοις εκατό του κοινού σάρωσης κώδικα), να στρέφεται προς τις ηλικίες 18-34 (53,4 τοις εκατό) και να έχει οικογενειακό εισόδημα 100.000 $ ή μεγαλύτερο ( 36,1 τοις εκατό).

Η μελέτη ανέλυσε επίσης την πηγή και τη θέση της σάρωσης κωδικών QR.

Διαπίστωσε ότι οι χρήστες είναι πιο πιθανό να σαρώσουν κωδικούς που βρίσκονται σε εφημερίδες/περιοδικά και στη συσκευασία των προϊόντων και να το κάνουν όταν βρίσκονται στο σπίτι ή σε ένα κατάστημα.

Οι συνολικές ενεργοποιήσεις έξυπνων προϊόντων αυξήθηκαν κατά 63%, και οι αλληλεπιδράσεις αυξήθηκε κατά 81% από το 2018–2020, ενώ η αύξηση του αριθμού των αλληλεπιδράσεων ανά ενεργό αντικείμενο αυξήθηκε κατά 48%.

Αυτό οδήγησε στην αύξηση της συνολικής προσέγγισης έξυπνων προϊόντων κατά 92% την ίδια περίοδο.

Γρήγορα προς τα εμπρός για το 2020 και το 81% των ενηλίκων των ΗΠΑ έχουν smartphone. Και σχεδόν όλοι διαβάζουν QR χωρίς να απαιτείται εφαρμογή τρίτου μέρους.

ο Digital 2021 Global Overview Report αναφέρει ότι ο μέσος όρος Ο Αμερικανός ξοδεύει πλέον περισσότερες από 4 ώρες την ημέρα χρησιμοποιώντας το κινητό τους τηλέφωνο.

Η αύξηση της χρήσης κινητών τηλεφώνων συσχετίζεται με την υιοθέτηση κωδικών QR από τους Αμερικανούς.

Επί του παρόντος, περίπου 11 εκατομμύρια νοικοκυριά στις ΗΠΑ θα σαρώνουν έναν κωδικό QR κάθε χρόνο (Statista, 2019).

Τα δεδομένα υποδηλώνουν ότι η πανδημία του Covid-19 και τα μέτρα υγείας που επιβλήθηκαν σε διάφορες πολιτείες των ΗΠΑ συνέβαλαν στην ανάπτυξη που μοιάζει με μαμούθ στη χρήση κωδικών QR.

Ευρώπη

Το 2015, η χρήση των κωδικών QR στην Ευρώπη ήταν περιορισμένη, με πολλούς χρήστες να αλληλεπιδρούν μαζί τους στα καταστήματα.

Πηγή: Statista

Η μελέτη διαπίστωσε ότι μόνο το 5% των συνολικών αλληλεπιδράσεων γίνονται όταν βγαίνουμε για ψώνια (Statista, 2015).

Και εκείνοι που χρησιμοποιούσαν μόνο περιστασιακά κωδικούς QR βρέθηκαν να είναι μόνο περίπου το 9% του γερμανικού πληθυσμού

Πηγή: Statista

Επιπλέον, οι Millennials είχαν υψηλότερη χρήση κωδικού QR σύμφωνα με τα δεδομένα Statista 2017.

Ασία

Αν και οι ασιατικές χώρες, ιδιαίτερα η Κίνα, ήταν οι πρώτες που αγκάλιασαν την τεχνολογία κωδικών QR ακόμη και πριν από την πανδημία, εξακολουθεί να είναι σημαντικό να δούμε πώς αυξάνεται η χρήση του κωδικού QR στα ύψη σήμερα.

Μια μελέτη του 2014 από την Statista αναφέρει ότι σχεδόν το 20% των Ασιατών καταναλωτών χρησιμοποιεί κινητά τηλέφωνα για να σαρώσει έναν κωδικό QR στο κατάστημα.

Αυτά τα δεδομένα υποδηλώνουν ότι ακόμη και πριν από την πανδημία, οι Ασιάτες είναι ήδη εξοικειωμένοι με τους κωδικούς QR, καθώς χρησιμοποιούνται ακόμη και σε αγορές smartphone σε καταστήματα.

Αυτό είναι μια καλή απεικόνιση του τρόπου με τον οποίο οι Ασιάτες καταναλωτές χρησιμοποιούν κωδικούς QR για αγορές. Η χρήση του κωδικού QR αυξάνεται ταχύτερα στην Ασία όταν η Κίνα τον λανσάρει ως μέσο πληρωμής.

Η Κίνα θεωρείται ότι είναι ο παγκόσμιος πρωτοπόρος στην αγορά πληρωμών μέσω κινητού τηλεφώνου και είναι η μεγαλύτερη στον κόσμο.

Πηγή: Zocco, Stefania (Πανεπιστήμιο Βενετίας)

Υπολογίζεται ότι περισσότερο από το 55% των χρηστών του διαδικτύου στη χώρα έχουν πραγματοποιήσει τουλάχιστον μία πληρωμή μέσω κινητού τηλεφώνου.

Η χρήση του κωδικού QR εκτινάχθηκε στα ύψη στην Κίνα όταν το WeChat χρησιμοποίησε τον κωδικό QR ως εναλλακτική επιλογή πληρωμής.

Στην πραγματικότητα, μόνο το 2016 πραγματοποιήθηκαν συνολικά συναλλαγές αξίας 1,65 τρισεκατομμυρίων δολαρίων μέσω πληρωμών με κωδικό QR (CNN, 2017).

Λίγα χρόνια αργότερα, τα εν λόγω δεδομένα αυξήθηκαν, ιδιαίτερα κατά τη διάρκεια της πανδημίας.

Σύμφωνα με έρευνα του 2019, Το 50% των σαρωτών κωδικών QR στην Κίνα σαρώνουν τακτικά κωδικούς QR μερικές φορές την εβδομάδα.

Περιπτώσεις χρήσης: Κωδικοί QR όπως χρησιμοποιούνται στις βιομηχανίες

Ταχέως αναπτυσσόμενη βιομηχανία καταναλωτικών αγαθών

Σύμφωνα με Deloitte Insights, το 2014, οι βιομηχανίες βασίζονται σε μεγάλο βαθμό σε φθηνές τεχνολογίες σε επίπεδο πακέτου, όπως κωδικοί QR.

Πηγή: Media-exp

Το 2018, προσφέρθηκαν λύσεις έξυπνης συσκευασίας από 11 εταιρείες, οι οποίες περιλαμβάνουν τη λύση κωδικού QR.

Σε μια μελέτη του 2019 από την Packaging Insights, το 65% των Κινέζων καταναλωτών πιστεύει ότι η σάρωση κωδικών QR στη συσκευασία προϊόντων ενσταλάζει μια κουβέρτα εμπιστοσύνης όταν αγοράζουν ένα συγκεκριμένο προϊόν από μια επωνυμία.

Μια ενδιαφέρουσα περίπτωση χρήσης για τη βιομηχανία FMCG είναι όταν ο Heinz συμπεριέλαβε α Κωδικός QR για την πράσινη συσκευασία τους.

Κατά τη σάρωση, οι πελάτες μπορούν να μάθουν τι σημαίνει η νέα τους συσκευασία για το περιβάλλον.

Λιανεμποριο

Η βιομηχανία λιανικής δεν αποτελεί εξαίρεση στην παγκόσμια υιοθέτηση κωδικών QR ακόμη και πριν από την πανδημία.

Για παράδειγμα, το Escape Boutique, ένα κατάστημα λιανικής πώλησης γυναικείων και ανδρικών ενδυμάτων στο Ηνωμένο Βασίλειο, χρησιμοποιεί δημιουργικά κωδικούς QR για μια βολική εμπειρία αγορών με βιτρίνες.

Πηγή: Escape Boutique

Κάθε είδος που εμφανίζεται στις βιτρίνες του καταστήματος έχει εκτυπωμένες κάρτες κωδικών QR. Κατά τη σάρωση με χρήση smartphone, οι αγοραστές θα ανακατευθύνονται στον ιστότοπο του καταστήματος για παραγγελία.

Κωδικός QR Αναφορά στατιστικών στοιχείων Covid-19: Χρήση μετά την Covid

Οι κωδικοί QR υπάρχουν εδώ και 26 χρόνια και πολλές επιχειρήσεις και πρωτοπόροι της τεχνολογίας προσπάθησαν να υιοθετήσουν την τεχνολογία.

Ωστόσο, η μαζική υιοθέτησή του απογειώθηκε όταν συνέβη η πανδημία, επηρεάζοντας όλες τις χώρες παγκοσμίως.

Κατά τη διάρκεια της πανδημίας Covid-19, η χρήση του κωδικού QR έχει αυξηθεί καθώς χρησιμοποιείται κυρίως σε Ανίχνευση επαφών χωρίς επαφή.

Σύμφωνα με μια μελέτη της Statista που έγινε τον Σεπτέμβριο του 2020, λιγότερο από το 15% των ερωτηθέντων δεν έχουν χρησιμοποιήσει κωδικό QR και πάνω από το 30% έχει σαρώσει έναν κωδικό QR την τελευταία εβδομάδα.

Έτσι, η χρήση των κωδικών QR είναι σε άνοδο παγκοσμίως. Και θα αυξηθεί εκθετικά το 2020.

Πηγή: Statista

Διάφορες χώρες απαιτούν από τους πολίτες να κάνουν check-in σε χώρους (όπως ξενοδοχεία ή νυχτερινά κέντρα) μέχρι σάρωση κωδικών QR στα τηλέφωνά τους χρησιμοποιώντας μια εφαρμογή ανίχνευσης επαφών.

Ο κωδικός QR βοηθά στον εύκολο εντοπισμό και επικοινωνία με άτομα που βρέθηκαν θετικά στον Covid. Διαδικασίες παρακολούθησης Covid, όπως η ευκολότερη απομόνωση, εφαρμόζονται πλέον με την υιοθέτηση κωδικών QR.

Για παράδειγμα, οι άνθρωποι στην Κίνα μπορούν να εγγραφούν μέσω της δημοφιλούς εφαρμογής πορτοφολιού της Ant, Alipay και τους εκχωρείται ένας κωδικός χρώματος.

Το εκχωρημένο χρώμα υποδεικνύει την κατάσταση της υγείας τους για εύκολο εντοπισμό. Επί του παρόντος, το σύστημα χρησιμοποιείται ήδη σε 200 πόλεις και κυκλοφορεί σε εθνικό επίπεδο, λέει ο Ant.

Άλλες χώρες, όπως η Αργεντινή, έχουν δει ένα εκρηκτικό ποσοστό αλληλεπίδρασης με κωδικούς QR. Μεταξύ 2018 και 2020, σημειώθηκε αύξηση 14% στη χρήση μεθόδων πληρωμής με κωδικό QR από έναν ενήλικα στην Αργεντινή και προβλέπεται άλλη αύξηση 7% για το 2022.

Πηγή: Statista

Βόρεια Αμερική

Στη Βόρεια Αμερική, υπήρξε σημαντική αύξηση των ατόμων που έχουν σαρώσει έναν κωδικό QR κατά τη διάρκεια της πανδημίας.

Το Payment Journal (2020) διαπίστωσε ότι α επιπλέον 11%, ή συνολικά το 24%, χρησιμοποίησε κωδικούς QR όταν συνέβη η πανδημία.

Αυτή είναι μια μεγάλη αύξηση από το 13% των Αμερικανών που χρησιμοποιούσαν τους κωδικούς QR στα smartphone τους πριν από την πανδημία.

Πηγή: Statista

Όπως φαίνεται από το παραπάνω γράφημα, μπορούμε να συμπεράνουμε ότι οι Αμερικανοί βλέπουν συχνά κωδικούς QR σε εστιατόρια, μπαρ και καφετέριες. Στη συνέχεια ακολουθούν οι λιανοπωλητές και τα καταναλωτικά προϊόντα.

Αυτά τα δεδομένα υποστηρίζονται από μια άλλη μελέτη ότι τα μισά εστιατόρια στις ΗΠΑ χρησιμοποιούν κωδικούς QR (Εθνική Ένωση Εστιατορίων, 2020). Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο τα εστιατόρια ή τα μπαρ είναι οι βασικές τοποθεσίες όπου οι περισσότεροι Αμερικανοί σάρωναν έναν κωδικό QR.

Μια άλλη δημοσκόπηση του 2020 MobileIron το βρήκε αυτό Το 83% των ερωτηθέντων έχει σαρώσει έναν κωδικό QR τουλάχιστον μία φορά και το 72% των ατόμων έχει σαρώσει έναν κωδικό QR τον τελευταίο μήνα. Και αυτοί οι αριθμοί αυξάνονται αυτή τη στιγμή. Το 36% έχει χρησιμοποιήσει κωδικούς QR ως τρόπο πληρωμής, με το 53% να λέει ότι θα χρησιμοποιούσε κωδικούς QR ως τρόπο πληρωμής στο μέλλον.

Η ανοδική κίνηση αυτού του αριθμού αποδίδεται στην αυξημένη χρήση των κωδικών QR ως τεχνολογικού εργαλείου για την παρακολούθηση του Covid-19.

Όλα αυτά υπογραμμίζουν ότι οι Αμερικανοί θα βιώσουν εκθετική ανάπτυξη στη χρήση του κώδικα QR. Όπως αναφέρει η Juniper Research, οι Ηνωμένες Πολιτείες θα έχουν σταθερή ανάπτυξη στον αριθμό των χρηστών τα επόμενα πέντε χρόνια από το 2020.

Ο κύριος μοχλός για αυτό είναι ότι οι πληρωμές με κωδικό QR αρχίζουν να αξιοποιούν την απαίτηση για συναλλαγές χωρίς μετρητά για μια ασφαλέστερη εμπειρία πελάτη. Μια περίπτωση που μπορούμε να αναφέρουμε είναι όταν η CVS, ένας γνωστός λιανοπωλητής στις ΗΠΑ, αρχίζει να προσφέρει πληρωμές χωρίς αφή μέσω μιας συνεργασίας με την PayPal και τη Venmo σε 8.200 καταστήματα (BBC, 2021)

Ευρώπη

Μια μελέτη του 2015 εκτιμά ότι ο συνολικός πληθυσμός στην Ευρώπη που θεωρείται πλέον τακτικός χρήστης κωδικού QR έχει διπλασιαστεί μέχρι το 2018.

Όταν χτυπά η πανδημία, μια έρευνα εκτιμά ότι το 18,8 τοις εκατό των καταναλωτών στο Ηνωμένο Βασίλειο συμφώνησαν σθεναρά ότι είχαν παρατηρήσει μια αύξηση στους κωδικούς QR όταν χτυπήσει ο COVID-19 (Statista, 2020)

Ως σημείο σύγκρισης, η Ευρώπη χρησιμοποίησε κωδικούς QR περισσότερο από τη Λατινική Αμερική το 2020 (Statista, 2021).

Πηγή: Statista

Σε άλλα μέρη της Ευρώπης, τη Γαλλία, τη Γερμανία, την Ισπανία, την Ιταλία και το Ηνωμένο Βασίλειο, το 17,8 τοις εκατό των χρηστών κινητής τηλεφωνίας σάρωναν ένα QR ή έναν γραμμωτό κώδικα, ιδιαίτερα ένα κατάστημα λιανικής (Statista).

Στην Ιταλία, οι κωδικοί QR χρησιμοποιούνται σε πολιτιστικούς χώρους και μουσεία για διαδραστικό περιεχόμενο και για την προώθηση της ανέπαφης μάθησης.

Πάνω από το 30% των γκαλερί στην Ιταλία χρησιμοποιούν κωδικούς QR και το 40% ενδιαφέρεται να παρέχει κωδικούς QR στο μέλλον (Statista, 2020)

Συνολικά, το 2021, η συνολική χρήση κωδικού QR στην Ευρώπη θα είναι 10,1 εκατομμύρια.

Ασία

Επιπλέον, πολλές ασιατικές χώρες έχουν αγκαλιάσει την τεχνολογία. σε Μόνο η Κίνα, μπορούν να διευκολύνουν τα πάντα, από τη φόρτιση κινητών τηλεφώνων μέχρι το φλερτ στα μπαρ.

Σύμφωνα με Τύχη, μεγάλες πόλεις όπως η Μπανγκόκ και το Χονγκ Κονγκ χρησιμοποίησαν την τεχνολογία QR code για να περιορίσουν την πανδημία του Covid-19. Μπορείτε να βρείτε κωδικούς αναρτημένους στην είσοδο των παντοπωλείων και των δημόσιων συγκοινωνιακών κέντρων για να βοηθήσετε τις προσπάθειες εντοπισμού επαφών σε περίπτωση κρουσμάτων.

Στις αρχές του 2020, η χρήση των κωδικών QR εξαπλώθηκε και η χρήση τους αυξήθηκε, με περισσότερο από το 30% των νέων χρηστών να χρησιμοποιούν κωδικούς QR μέχρι το τέλος του 3ου τριμήνου, στην Κίνα.

Πηγή: Statista

Επιπλέον, σε άλλα μέρη της Ασίας, οι κωδικοί QR γίνονται τόσο διαδεδομένοι και χρησιμοποιούνται.

Για παράδειγμα, είναι η κύρια προτιμώμενη μέθοδος πληρωμής (45%) στο Μακάο, που υποκινήθηκε από την πανδημία Covid-19.

Πηγή: QR TIGER

Από τη μία πλευρά, στο Χονγκ Κονγκ ο κωδικός QR είναι ο δεύτερος προτιμώμενος τρόπος πληρωμής (20%). Ενώ στην Ταϊβάν, ο κωδικός QR είναι ο τρίτος προτιμώμενος τρόπος πληρωμής που περιλαμβάνει 21%.

Ομοίως, η Ινδία έχει επίσης δει μια αύξηση των ενεργειών της για κινητά σε πάνω από 40% χρήση για τη σάρωση κωδικών QR.

Πηγή: Statista

Σύμφωνα με έρευνα που πραγματοποιήθηκε το 2020, περίπου το 35 τοις εκατό των Ιαπώνων χρησιμοποιούν κωδικούς QR ως τρόπους πληρωμής.

Πηγή: Statista

Επιπλέον, η έρευνα αναφέρει ότι περίπου το 43 τοις εκατό των ερωτηθέντων στην Ιαπωνία δήλωσαν ότι χρησιμοποιούσαν υπηρεσίες πληρωμής με κωδικό QR.

Στην Ιαπωνία, υπάρχουν διάφοροι πάροχοι υπηρεσιών κωδικού QR και μέχρι πρόσφατα, κάθε πάροχος χρησιμοποιούσε διαφορετικό κωδικό QR.

Για να μειώσει τη σύγχυση και να αυξήσει τη χρήση του τρόπου πληρωμής, η κυβέρνηση ξεκίνησε την προώθηση ενός ενοποιημένου κωδικού QR και γραμμικού κώδικα που ονομάζεται "JPQR".

Από το 2019 και μετά, αρκετοί πάροχοι άρχισαν να λανσάρουν τις υπηρεσίες πληρωμής με κωδικό QR μέσω του ενοποιημένου JPQR (Statista, 2021).

Η ύπαρξη αυτού του ενοποιημένου κωδικού QR επηρεάζει την ανάπτυξη της χρήσης του κωδικού QR στη χώρα.

Ως αποτέλεσμα, οι μεταφορές χρημάτων που πραγματοποιήθηκαν μέσω υπηρεσιών πληρωμών QR και barcode στην Ιαπωνία ανήλθαν σε περίπου 47,4 δισεκατομμύρια γιεν Ιαπωνίας το 2019. (Statista, 2018–2019)

Η αξία των μεταφορών χρημάτων μέσω κινητού τηλεφώνου αυξήθηκε κατά περισσότερα από 39 δισεκατομμύρια γιεν Ιαπωνίας σε σύγκριση με το προηγούμενο έτος, υποδηλώνοντας αυξημένη χρήση υπηρεσιών πληρωμών μέσω κινητού τηλεφώνου για μεταφορές χρημάτων.

Ας ρίξουμε μια ματιά επίσης στο πώς η Σιγκαπούρη έκανε χρήση των κωδικών QR μετά την πανδημία.

Οι κάτοικοι της Σιγκαπούρης υιοθετούν σιγά σιγά πληρωμές που βασίζονται σε κωδικούς QR. Από το 2019, περίπου το 48 τοις εκατό των Σιγκαπούρων ηλικίας μεταξύ 25-34 ετών δήλωσαν ότι χρησιμοποιούν κωδικούς QR ως μέθοδο ηλεκτρονικής πληρωμής (Statista, 2021).

Πηγή: Statista

Η υιοθέτηση των κωδικών QR ως τρόπου πληρωμής στη Σιγκαπούρη συνεχίζει να αυξάνεται κατά τη διάρκεια της πανδημίας.

Για να απεικονίσει, ASEAN Business (2021) σημειώνει ότι οι συναλλαγές πληρωμών QR αυξήθηκαν κατά 272 τοις εκατό σε σύγκριση με την ίδια περίοδο το περασμένο 2020.

Τα ψηφιακά πορτοφόλια πληρωμών όπως το DBC δηλώνουν ότι ο κωδικός QR ως εναλλακτική επιλογή πληρωμής «θα επιτρέψει στις μικρές επιχειρήσεις, ακόμη και στους πάγκους μικροπωλητών να υιοθετούν πληρωμές χωρίς μετρητά χωρίς να χρειάζεται να μισθώνουν τερματικά πληρωμών ή να πληρώνουν για καλωδιώσεις». (DBC, 2020)

Όπως αναφέρουν οι μελέτη του Εθνικού Πανεπιστημίου της Σιγκαπούρης, η αξία και ο αριθμός των συναλλαγών PayLah αυξήθηκαν αφού η DBS Bank πρόσθεσε έναν κωδικό QR ως επιλογή πληρωμής.

Αναφορά στατιστικών στοιχείων για τον κωδικό QR Covid-19: Επισκόπηση τάσεων αναζήτησης κωδικών QR

Όσον αφορά τις τάσεις αναζήτησης που σχετίζονται με τους κωδικούς QR, μπορούμε να δούμε ότι οι σχετικοί όροι και το ποσοστό αναζήτησης έχουν αυξηθεί με την πάροδο του χρόνου μέχρι την περίοδο της πανδημίας.

Ας ρίξουμε μια ματιά στα δεδομένα που δημιουργούνται από το Google Trends.

Κωδικός QR

Εξετάζοντας την παραπάνω τάση, υπάρχει συνεχές ενδιαφέρον των ερευνητών για κωδικούς QR πριν από τον Covid.

Ωστόσο, κατά το τελευταίο τρίμηνο του 2019 έως το 2020 και μετά, ο όγκος αναζητήσεων ανέβηκε.

Αυτό δείχνει ότι ο κωδικός QR είναι πλέον ορατός σε πολλούς ανθρώπους κατά τη διάρκεια της πανδημίας.

Επίσης, πολλοί άνθρωποι γίνονται περίεργοι για το πώς οι κωδικοί QR μπορούν να χρησιμοποιηθούν και να εφαρμοστούν ως μέθοδος ανέπαφων σε συναλλαγές, λειτουργίες εστιατορίου κ.λπ.

Κωδικός QR μενού

Οι κωδικοί QR μενού όρου αποκτούν δυναμική κατά το τελευταίο τρίμηνο του 2019 έως το έτος 2020.

Αυτή η τάση δείχνει ότι πολλές επιχειρήσεις φιλοξενίας που ανοίγουν ξανά και λειτουργούν κατά τη διάρκεια της πανδημίας χρησιμοποιούν κωδικούς QR μενού.

Στις Η.Π.Α., όλα τα εστιατόρια και τα καταστήματα φιλοξενίας απαιτείται να χρησιμοποιούν ένα μενού μίας χρήσης ή έναν κωδικό QR μενού.

Η εντολή αποσκοπεί στη διασφάλιση ενός ασφαλέστερου περιβάλλοντος για φαγητό, σύμφωνα με τις οδηγίες που εκδόθηκαν από την Εθνική Ένωση Εστιατορίων.

Κωδικός QR υγείας

Πηγή: Google Trends

Το παραπάνω γράφημα δείχνει ότι υπήρξε μια δραστική αύξηση στον όγκο αναζήτησης του όρου "κωδικός QR υγείας" το τελευταίο τρίμηνο του 2019 έως το 2020.

Η σημασία αυτών των δεδομένων είναι ότι δείχνουν το αυξανόμενο ενδιαφέρον των ανθρώπων για τους κωδικούς QR κατά τη διάρκεια της πανδημίας και πώς χρησιμοποιούνται για την καταπολέμηση της δυσκολίας εντοπισμού επαφών.

Πηγή: Η συζήτηση

Στο πλαίσιο των προσπαθειών της κυβέρνησης για τον περιορισμό της πανδημίας του Covid-19, πολλές χώρες χρησιμοποιούν κωδικούς QR υγείας ως μέσο για τον εντοπισμό ατόμων εάν βγουν θετικοί στον Covid γρήγορα.

Η ηλεκτρονική λίστα ελέγχου υγείας είναι προσβάσιμη μέσω κωδικού QR, ο οποίος επιταχύνει τις τρέχουσες μη αυτόματες διαδικασίες και καθιστά πιο γρήγορο τον τερματισμό της εξάπλωσης του ιού.

Για παράδειγμα, η Νέα Ζηλανδία βελτίωσε τις προσπάθειές της για την ανίχνευση συμβάσεων διανέμοντας επίσημες αφίσες κωδικών QR COVID Tracer της NZ σε επιχειρήσεις και βιομηχανίες υπηρεσιών.

Η κίνηση οφείλεται στην προσβασιμότητα και την ταχύτητα των διαδικασιών εντοπισμού επαφών με δυνατότητα QR.

Κωδικός QR COVID

Ο όγκος αναζητήσεων των κωδικών QR Covid αυξάνεται από το 2019 έως το 2020.

Λοιπόν, τι σημαίνει αυτό? Αυτά τα δεδομένα συσχετίζονται με τον όγκο αναζήτησης του όρου Health QR code.

Καθώς περισσότεροι άνθρωποι εκτίθενται στον κορωνοϊό, η ταχύτερη ανίχνευση επαφών γίνεται το πρωταρχικό μέλημα. Στην πραγματικότητα, κυβερνητικά και ιδιωτικά ιδρύματα αναζητούν τρόπους για ταχύτερες διαδικασίες παρακολούθησης επαφών.

Έτσι, μπορούμε να συμπεράνουμε ότι εξετάζοντας τα αποτελέσματα αναζήτησης για «QR Code», «Menu QR Code», «Health QR Code» και «COVID QR Code», έχει σημειωθεί μια ορατή και σημαντική αύξηση από τις αρχές του 2020.

Αναφορά στατιστικών στοιχείων για τον κωδικό QR Covid-19: Προβλέψεις για χρήση κωδικού QR από το 2021 έως το 2025

Μια μελέτη της Statista προβλέπει ότι θα υπάρξει αύξηση 22% στη χρήση κωδικών QR έως το 2025 από το 2020 σε διάφορες περιοχές.

Πηγή: Statista

Ειδικότερα, α Έρευνα Juniper διαπιστώθηκε ότι ο αριθμός των κουπονιών κωδικού QR που θα εξαργυρωθούν μέσω κινητού θα φτάσει τα 5,3 δισεκατομμύρια έως το 2022. Αυτός ο αριθμός αυξήθηκε από 1,3 δισεκατομμύρια που εκτιμάται ότι ήταν το 2017.

Όπως προέκυψε από τα παραπάνω δεδομένα, οι προβλέψεις για τη χρήση κωδικών QR μετά την COVID-19 αυξάνονται μόνο.

Η εν λόγω προβολή αποδίδεται στους κανονισμούς ασφαλείας που έχει επιβάλει η κυβέρνηση στον εντοπισμό συμβάσεων και στη συνεχή χρήση κωδικών QR διαφόρων βιομηχανιών

Κύριες περιπτώσεις χρήσης: Κωδικός QR μετά τον Covid-19

Όταν ο Covid-19 χτύπησε το 2020, ο κωδικός QR έγινε ένα ουσιαστικό εργαλείο που βοηθά τις επιχειρήσεις να διασφαλίσουν συναλλαγές χωρίς αφή.

Forbes δηλώνει ότι ο κωδικός QR χρησιμοποιείται κυρίως σε εστιατόρια για να αντικαταστήσει τα παραδοσιακά μενού.

Είναι ορατό επίσης στις πόρτες για ενημερώσεις Covid-19, ακόμη και σε σελίδες αλληλογραφίας και προορισμού.

Έτσι, ο κωδικός QR έχει κάνει μια ισχυρή επιστροφή παγκοσμίως. 

Εκπαίδευση

Ο τομέας της εκπαίδευσης είναι πρωτίστως αυτός που επωφελείται περισσότερο από τον κωδικό QR.

Όταν χτυπήσει ο Covid-19, ο τομέας της εκπαίδευσης πρέπει να μεταβεί από τη συνηθισμένη διάταξη της τάξης πρόσωπο με πρόσωπο σε διαδικτυακά μαθήματα.

Ορισμένοι χρησιμοποίησαν ακόμη και κωδικούς QR όσον αφορά την ανίχνευση επαφών και τον έλεγχο παρουσίας μεταξύ χωρών που ήδη διοργανώνουν μαθήματα πρόσωπο με πρόσωπο.

Πηγή: Global Times

Αυτό το πρότυπο μάθησης που βασίζεται στην τεχνολογία έχει γίνει ο κανόνας μέχρι τώρα.

Για παράδειγμα, Το Boise State University θα ξεκινήσει μια διαδικτυακή εφαρμογή για βελτιωμένη ανίχνευση επαφών και παρακολούθηση παρουσίας στο εν λόγω πανεπιστήμιο.

Οι μαθητές και οι εκπαιδευτές θα χρησιμοποιήσουν τα smartphone τους για να σαρώσουν κωδικούς QR σε καθορισμένες θέσεις και θέσεις στην τάξη.

Σύμφωνα με τον διαχειριστή του Boise State University, «Τα δεδομένα που προκύπτουν είναι πιο καθαρά και πιο ακριβή σε αντίθεση με το να ζητάμε από τους μαθητές να συμπληρώσουν μια έρευνα και διευκολύνουν το Γραφείο Δημόσιας Υγείας μας να διευκολύνει τον εντοπισμό επαφών για πιθανές αλληλεπιδράσεις με άτομα που έχουν αναγνωριστεί ως θετικά για COVID-19."

Προσπάθειες εντοπισμού επαφών των κυβερνήσεων

Καθώς διάφορες πολιτείες και κυβερνήσεις καταβάλλουν προσπάθειες ιχνηλάτησης επαφών μεγάλης κλίμακας για να περιορίσουν τον αυξανόμενο αριθμό κρουσμάτων Covid, ο κωδικός QR είναι πλέον το κύριο μέσο για την επίσπευση αυτής της κουραστικής διαδικασίας ανίχνευσης επαφών.

Μια μελέτη από το Πανεπιστήμιο της Οξφόρδης τον Απρίλιο διαπίστωσε ότι αν ακόμη και μόλις το 56% του πληθυσμού μιας χώραςχρησιμοποίησε μια εφαρμογή παρακολούθησης κώδικα QR, θα μπορούσε να καταστείλει σοβαρά την επιδημία Covid-19.

Πηγή: QR TIGER

Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι οι κοινότητες πρέπει να εργαστούν από κοινού για να σταματήσουν τη μετάδοση του Covid-19. Με τη θετική ανταπόκριση των ευρωπαϊκών χωρών στην εγκατάσταση εφαρμογών ανίχνευσης επαφών για τον κορωνοϊό, είναι πιο πιθανό η χρήση κωδικών QR να αυξηθεί.

Όπως αναφέρθηκε στις αρχικές έρευνες από οικονομολόγους συμπεριφοράς και την ομάδα του Πανεπιστημίου της Οξφόρδης, υπάρχουν 6000 πιθανοί χρήστες εφαρμογών σε 5 ευρωπαϊκές χώρες.

Αυτά τα δεδομένα υποδηλώνουν ότι το 73,6% των χρηστών είναι πιθανό να εγκαταστήσει μια εφαρμογή ανίχνευσης επαφών για τον κορωνοϊό στο Ηνωμένο Βασίλειο και μεταξύ 67,5% — 85,5% στη Γαλλία, τη Γερμανία, την Ιταλία και τις ΗΠΑ.

Εστιατόρια

Καθώς η ασφάλεια των πελατών είναι το πρωταρχικό μέλημα κάθε εστιατορίου, η χρήση των κωδικών QR αναμένεται να παραμείνει και να αναπτυχθεί μετά την πανδημία.

Μια έκθεση του κλάδου που διεξήχθη από την Εθνική Ένωση Εστιατορίων σημείωσε ότι οι μισοί από τους χειριστές πλήρους εξυπηρέτησης έχουν προσθέσει ψηφιακά μενού στα οποία έχουν πρόσβαση σαρώνοντας έναν κωδικό QR.

Σε μια συνέντευξη με έναν ιδιοκτήτη εστιατορίου, είδαν αύξηση στους κωδικούς QR για το σύστημα μενού τους.

Η ThinkFoodGroup, στην οποία ανήκουν πολλά εστιατόρια, είπε ότι 110.000 επισκέπτες έχουν χρησιμοποιήσει τα μενού κωδικών QR από τότε που κυκλοφόρησαν το σύστημα.

Κάθε πελάτης ξοδεύει κατά μέσο όρο 11 λεπτά χρησιμοποιώντας τον κωδικό QR του μενού.

Γίνεται εύκολο και βολικό να μελετήσετε το μενού και να παραγγείλετε.

Έτσι, οι ειδικοί λένε ότι αυτή η τεχνολογία θα βοηθήσει τον κλάδο των εστιατορίων να προχωρήσει έξω από την πανδημία.

Άλλοι τομείς: Ψυχαγωγία, Φιλοξενία και Υγεία

Τα εστιατόρια δεν είναι ο μόνος τομέας που χρησιμοποιεί σε μεγάλο βαθμό κωδικούς QR στις καθημερινές λειτουργίες.

Σύμφωνα με πρόσφατο έρευνα από το Adweek σε συνεργασία με την Morning Consult, οι άνθρωποι πιθανότατα θα χρησιμοποιούσαν την τεχνολογία QR code σε ξενοδοχεία (51%), κινηματογράφους (49%), ιατρικά γραφεία (48%), μουσεία (47%) και χώρους συναυλιών.

Η ψυχαγωγία και η φιλοξενία χρησιμοποιούν κωδικούς QR για να προσφέρουν μια εμπειρία πολυμέσων και μια ευχάριστη εμπειρία διαμονής για επισκέπτες και επισκέπτες.

Τα παραπάνω στοιχεία δείχνουν ότι τα ξενοδοχεία επενδύουν περισσότερα στην τεχνολογία για να ανακάμψουν από τις οικονομικές απώλειες που προκάλεσε η πανδημία.

Ακόμη και τα θέατρα, τα μουσεία και οι χώροι συναυλιών, που όλα αποτελούνταν από τη βιομηχανία ψυχαγωγίας, πρέπει να προχωρήσουν με τεχνολογικές καινοτομίες.

Τα ιατρικά γραφεία πρέπει να καλύπτουν τις ανησυχίες για την ασφάλεια καθώς και τους ασθενείς, καθώς αυτές είναι βασικές τοποθεσίες όπου είναι πιο πιθανό να συμβεί μετάδοση του Covid-19.

Ως εκ τούτου, αναμένεται ότι οι κωδικοί QR μετά την πανδημία θα συνεχίσουν να διαδραματίζουν μεγάλο ρόλο σε διάφορους τομείς καθώς οι προτιμήσεις των καταναλωτών αλλάζουν.

Η αύξηση της χρήσης κωδικών QR: Παράγοντες που οδηγούν την ανάπτυξή του

Η δημοτικότητα των κωδικών QR αυξάνεται ραγδαία με την αύξηση των χρηστών smartphone και τη χρήση του Διαδικτύου. Όταν συνέβη η πανδημία του Covid-19, η χρήση κωδικών QR εκτοξεύτηκε ακόμη περισσότερο.

Σύμφωνα με α Digital 2021 Global Overview Report, το 66,6 τοις εκατό του συνολικού πληθυσμού του πλανήτη, ή 5,22 δισεκατομμύρια άνθρωποι, χρησιμοποιούν κινητό τηλέφωνο σήμερα.

Επιπλέον, η Έκθεση Παγκόσμιας Επισκόπησης Digital 2021 διαπίστωσε ότι υπάρχει σημαντική αύξηση κατά 7,3 τοις εκατό των ατόμων που χρησιμοποιούν το Διαδίκτυο από το 2020.

Επί του παρόντος, η παγκόσμια διείσδυση του Διαδικτύου ανέρχεται πλέον στο 59,5%.

Λόγω αυτών των παραγόντων, ο κωδικός QR υιοθετείται ευρέως από πολλές χώρες.

Αυτό υποστηρίζεται από μια πρόσφατη λευκή βίβλο που δημοσιεύτηκε από την Juniper Research η οποία προβλέπει ότι 1 δισεκατομμύριο smartphone θα έχουν πρόσβαση σε κωδικούς QR έως το 2022.

Οι κωδικοί QR θα συνεχίσουν να αυξάνονται τα επόμενα χρόνια

Δεδομένου του μεγέθους των κρουσμάτων COVID-19 και των σχεδίων να χαλαρώσουν τελικά οι προσπάθειες μετριασμού, ο κώδικας QR γίνεται ένα νέο τεχνολογικό εργαλείο για τις προσπάθειες εντοπισμού επαφών.

Αλλά δεν αφορά μόνο τη χρήση των κωδικών QR για την πρόληψη της εξάπλωσης του ιού, είναι πλέον ένα ζωτικής σημασίας πρωτοποριακό τεχνολογικό εργαλείο παγκοσμίως.

Όπως προέβλεπαν οι ειδικοί, οι κωδικοί QR θα μπορούσαν να βοηθήσουν τις επιχειρήσεις να προχωρήσουν ακόμα και μετά την πανδημία.

Έτσι, η αναφορά στατιστικών στοιχείων για τους κωδικούς QR Covid-19 προβλέπει ότι η χρήση κωδικών QR παγκοσμίως θα αυξηθεί τα επόμενα χρόνια.