Использование QR-кода COVID-19 во всем мире: подробный статистический отчет

Использование QR-кода ускоряется, когда начинается пандемия. Вот почему важно смотреть на статистику QR-кодов до и после Covid-19.

QR-код — это сокращение кода быстрого ответа, двумерного штрих-кода, который считывается смартфонами.

QR-коды, созданные в 1994 году для японской автомобильной промышленности, существуют уже 26 лет, но их массовое внедрение произошло недавно, когда пандемия разразилась по всему миру.

В настоящее время QR-коды используются во многих контекстах.

Хотя он широко используется в маркетинге и обмене информацией, он становится еще более популярным, когда его используют для мобильных платежей, особенно с началом пандемии Covid-19.

Его даже используют в ресторанном бизнесе, поскольку потребность в бесконтактных меню растет.

Таким образом, QR-код быстро достигает высокого уровня признания во всем мире.

При этом вас могут заинтересовать точные цифры продолжающейся тенденции использования QR-кода до и после Covid-19 сегодня.

Почему важно следить за тенденциями использования QR-кодов?

Поскольку из-за пандемии растет сознание здоровья и безопасности, необходимость в бесконтактном взаимодействии становится жизненно важной, как никогда.

Анализ тенденций использования QR-кодов позволяет нам увидеть, как ускорилось внедрение технологий, когда разразилась пандемия.

Статистический отчет по QR-коду Covid-19 также сообщает нам, что традиционные методы больше не подходят, поскольку меры здравоохранения становятся более строгими.

Вот исчерпывающие списки статистики QR-кодов из отчетов и баз данных.

Статистический отчет по QR-коду COVID-19: использование до появления COVID-19

QR-код, похоже, не прижился примерно в 2010 году, когда он только начал широко использоваться.

Основная причина – высокий входной барьер.

Более того, в то время смартфонами владели немногие, а тем, у кого они были, часто приходилось загружать стороннее приложение для считывания кодов.

В июне 2011 года 14 миллионов мобильных пользователей в США отсканировали QR-код на своих смартфонах.

Это около 6,2% от общей мобильной аудитории в этой стране.

58% сделали это из дома, 39,4% сделали это из розничного магазина и 24,5% сделали это из продуктового магазина.

Почти 20% сканировали QR-код на работе, 12,6% делали это на улице или в общественном транспорте, а 7,6% делали это в ресторане.

Источник: Статистика

Северная Америка

За последнее десятилетие QR-коды не получили широкого распространения в США.

Однако в североамериканском регионе постепенно внедряются QR-коды по мере увеличения использования смартфонов.

Давайте вспомним, как регион переходил на технологию QR-кодов с 2011 года по настоящее время.

Исследование показало, что в июне 2011 года 14 миллионов мобильных пользователей в США, что составляет 6,2 процента от общей мобильной аудитории, отсканировали QR-код на своих мобильных устройствах.

Источник: Новости BBC

Более того, Исследование Comscore обнаружили, что мобильный пользователь, который сканировал QR-код в течение месяца, чаще всего был мужчиной (60,5 процента аудитории, сканирующей код), возрастом от 18 до 34 лет (53,4 процента) и имел семейный доход в размере 100 тысяч долларов или выше ( 36,1 процента).

В ходе исследования также был проанализирован источник и место сканирования QR-кода.

Было обнаружено, что пользователи чаще всего сканируют коды, найденные в газетах/журналах и на упаковках продуктов, и делают это, находясь дома или в магазине.

Общее количество активаций умных продуктов выросло на 63 %, а количество взаимодействий увеличился на 81% с 2018–2020 гг., а рост количества взаимодействий на один активный объект вырос на 48%.

В результате общий охват умных продуктов за тот же период вырос на 92%.

Перенесемся в 2020 год: у 81% взрослого населения США есть смартфоны. И почти все из них читают QR без необходимости использования сторонних приложений.

Глобальный обзорный отчет Digital 2021 утверждает, что средний Американец теперь проводит более 4 часов в день используя свой мобильный телефон.

Увеличение использования мобильных телефонов коррелирует с принятием американцами QR-кодов.

В настоящее время около 11 миллионов домохозяйств в США ежегодно сканируют QR-код (Statista, 2019).

Данные подразумевают, что пандемия Covid-19 и меры здравоохранения, введенные в различных штатах США, способствовали гигантскому росту использования QR-кодов.

Европа

Еще в 2015 году использование QR-кодов в Европе было ограничено, и многие пользователи взаимодействовали с ними в магазинах.

Источник: Статистика

Исследование показало, что только 5% от общего числа взаимодействий происходит во время покупок (Statista, 2015).

А те, кто лишь изредка использовал QR-коды, составляли лишь около 9% населения Германии.

Источник: Статистика

Более того, согласно данным Statista 2017, миллениалы чаще использовали QR-код.

Азия

Хотя азиатские страны, особенно Китай, были первыми, кто внедрил технологию QR-кодов еще до пандемии, все еще важно видеть, как растет использование QR-кодов сегодня.

Исследование Statista, проведенное в 2014 году, сообщает, что почти 20% азиатских потребителей используют мобильные телефоны для сканирования QR-кода в магазине.

Эти данные свидетельствуют о том, что еще до пандемии азиаты уже знакомы с QR-кодами, поскольку они даже используются при покупках с помощью смартфонов в магазинах.

Это хорошая иллюстрация того, как азиатские потребители используют QR-коды для покупок. Использование QR-кода в Азии растет быстрее, когда Китай запускает его в качестве средства оплаты.

Китай считается глобальным лидером на рынке мобильных платежей и крупнейшим в мире.

Источник: Зокко, Стефания (Венецианский университет).

Считают, что более 55% пользователей Интернета в стране совершили хотя бы один мобильный платеж.

Использование QR-кода резко возросло в Китае, когда WeChat использовал QR-код в качестве альтернативного способа оплаты.

Фактически, только в 2016 году с помощью платежей по QR-коду было совершено транзакций на общую сумму 1,65 триллиона долларов (Си-Эн-Эн, 2017).

Спустя несколько лет эти данные увеличились, особенно во время пандемии.

По данным опроса 2019 года, 50% сканеров QR-кода в Китае регулярно сканируют QR-коды несколько раз в неделю.

Варианты использования: QR-коды, используемые в промышленности

Быстроразвивающаяся отрасль потребительских товаров

В соответствии с «Делойт»: аналитикаВ 2014 году отрасли в значительной степени полагаются на недорогие технологии уровня упаковки, такие как QR-коды..

Источник: Медиа-эксп

В 2018 году решения для умной упаковки предложили 11 компаний, включая решение с использованием QR-кода.

По данным исследования Packaging Insights, проведенного в 2019 году, 65% китайских потребителей считают, что сканирование QR-кодов на упаковке продукта вселяет уверенность при покупке определенного продукта у бренда.

Интересным примером использования для отрасли FMCG является случай, когда компания Heinz включила QR-код для их зеленой упаковки.

При сканировании клиенты могут узнать, какое значение их новая упаковка имеет для окружающей среды.

Розничная торговля

Розничная торговля не является исключением: QR-коды были приняты во всем мире еще до пандемии.

Например, Escape Boutique, розничный магазин женской и мужской одежды в Великобритании, творчески использует QR-коды для удобного посещения витрин.

Источник: Побег Бутик

Каждый товар, выставленный в витринах магазина, имеет распечатанные карты с QR-кодом. При сканировании с помощью смартфона покупатели будут перенаправлены на сайт магазина для оформления заказа.

Статистический отчет по QR-коду Covid-19: использование после Covid

QR-коды существуют уже 26 лет, и многие предприятия и пионеры технологий пытались внедрить эту технологию.

Однако его массовое внедрение началось, когда случилась пандемия, затронувшая все страны мира.

Во время пандемии Covid-19 использование QR-кода возросло, поскольку он преимущественно используется в «бесконтактное» отслеживание контактов.

Согласно исследованию Statista, проведенному в сентябре 2020 года, менее 15% респондентов не использовали QR-код, а более 30% сканировали QR-код за последнюю неделю.

Таким образом, использование QR-кодов растет во всем мире. И в 2020 году он будет расти в геометрической прогрессии.

Источник: Статистика

В различных странах граждане обязаны регистрироваться в местах проведения мероприятий (например, в отелях или ночных клубах) по сканируют QR-коды на своих телефонах с помощью приложения для отслеживания контактов.

QR-код помогает легко найти и связаться с людьми, у которых был положительный результат теста на Covid. С внедрением QR-кодов теперь введены процедуры отслеживания Covid, такие как упрощенная изоляция.

Например, жители Китая могут зарегистрироваться через популярное приложение-кошелек Ant. Alipay, и им присвоен цветовой код..

Назначенный цвет указывает на состояние их здоровья, что упрощает отслеживание. По словам Анта, в настоящее время система уже используется в 200 городах и внедряется по всей стране.

В других странах, таких как Аргентина, наблюдался взрывной уровень взаимодействия с QR-кодами. В период с 2018 по 2020 год использование способов оплаты с помощью QR-кода взрослыми в Аргентине увеличилось на 14%, а в 2022 году прогнозируется еще один рост на 7%.

Источник: Статистика

Северная Америка

В Северной Америке значительно увеличилось количество людей, отсканировавших QR-код во время пандемии.

Журнал платежей (2020) обнаружил, что дополнительные 11%, или в общей сложности 24%, использовали QR-коды, когда произошла пандемия.

Это значительный рост по сравнению с 13% американцев, которые использовали QR-коды на своих смартфонах до пандемии.

Источник: Статистика

Как видно из приведенного выше графика, мы можем сделать вывод, что американцы часто видят QR-коды в ресторанах, барах и кафе. Затем следуют розничная торговля и потребительские товары.

Эти данные подтверждаются другим исследованием, согласно которому половина ресторанов в США используют QR-коды (Национальная ассоциация ресторанов, 2020). Вот почему рестораны и бары являются ключевыми местами, где большинство американцев сканируют QR-код.

Еще один опрос MobileIron 2020 года показал, что 83% респондентов сканировали QR-код хотя бы один раз, а 72% людей сканировали QR-код в течение последнего месяца.. И эти цифры в настоящее время растут. 36% использовали QR-коды в качестве способа оплаты, а 53% заявили, что будут использовать QR-коды в качестве способа оплаты в будущем.

Рост этой цифры объясняется более широким использованием QR-кодов в качестве технологического инструмента для отслеживания Covid-19.

Все это подчеркивает, что американцы будут испытывать экспоненциальный рост использования QR-кода. Как сообщает Juniper Research, в ближайшие пять лет, начиная с 2020 года, в США будет наблюдаться устойчивый рост числа пользователей.

Основной движущей силой этого является то, что платежи с помощью QR-кода начинают учитывать необходимость безналичных транзакций для более безопасного обслуживания клиентов. В качестве примера можно привести случай, когда CVS, известный американский ритейлер, начал предлагать бесконтактные платежи в рамках партнерства с PayPal и Venmo в 8200 магазинах (Би-би-си, 2021)

Европа

По оценкам исследования 2015 года, общая численность населения Европы, которое сейчас считается регулярным пользователем QR-кода, удвоилась к 2018 году.

По оценкам опроса, когда разразится пандемия, 18,8 процентов потребителей в Соединенном Королевстве полностью согласились с тем, что они заметили увеличение количества QR-кодов, когда разразился COVID-19 (Statista, 2020).

Для сравнения: в 2020 году Европа использовала QR-коды чаще, чем Латинская Америка (Statista, 2021).

Источник: Статистика

В других частях Европы, Франции, Германии, Испании, Италии и Великобритании 17,8% мобильных пользователей сканировали QR-код или штрих-код, особенно в розничных магазинах (Statista).

В Италии QR-коды используются на культурных объектах и в музеях для интерактивного контента и продвижения бесконтактного обучения.

Более 30% галерей в Италии используют QR-коды, а 40% заинтересованы в предоставлении QR-кодов в будущем (Statista, 2020).

В целом, в 2021 году общее использование QR-кодов в Европе составит 10,1 миллиона человек.

Азия

Более того, многие азиатские страны внедрили технологии; в только Китай, они могут облегчить все: от зарядки мобильных телефонов до флирта в барах.

В соответствии с УдачаКрупные города, такие как Бангкок и Гонконг, использовали технологию QR-кодов, чтобы обуздать пандемию Covid-19. Вы можете найти коды, вывешенные у входа в продуктовые магазины и центры общественного транспорта, которые помогут в отслеживании контактов в случае вспышек.

В начале 2020 года использование QR-кодов распространилось, и их использование выросло: к концу третьего квартала в Китае более 30% новых пользователей использовали QR-коды.

Источник: Статистика

Более того, в других частях Азии QR-коды становятся все более распространенными и используются.

Например, это основной предпочтительный способ оплаты (45%) в Макао, чему способствовала пандемия Covid-19.

Источник: QR ТИГР

С одной стороны, в Гонконге QR-код является вторым предпочтительным способом оплаты (20%). В то время как на Тайване QR-код является третьим предпочтительным способом оплаты, составляющим 21%.

Аналогичным образом, в Индии также наблюдается увеличение количества мобильных действий, которые используют сканирование QR-кодов более чем на 40%.

Источник: Статистика

Согласно опросу, проведенному в 2020 году, около 35 процентов японцев используют QR-коды в качестве способов оплаты.

Источник: Статистика

Более того, в опросе говорится, что примерно 43 процента респондентов в Японии заявили, что использовали платежные услуги с помощью QR-кода.

В Японии существуют различные поставщики услуг QR-кодов, и до недавнего времени каждый поставщик использовал свой QR-код.

Чтобы уменьшить путаницу и увеличить использование способа оплаты, правительство начало продвигать единый QR-код и штрих-код под названием «JPQR«.

Начиная с 2019 года несколько провайдеров начали запускать свои услуги оплаты по QR-кодам через единый JPQR (Statista, 2021).

Наличие единого QR-кода влияет на рост использования QR-кода в стране.

В результате в 2019 году объем денежных переводов, осуществленных с помощью платежных сервисов QR-кодов и штрих-кодов, в Японии составил около 47,4 млрд японских иен (Statista, 2018–2019).

Стоимость мобильных денежных переводов увеличилась более чем на 39 миллиардов японских иен по сравнению с предыдущим годом, что указывает на рост использования услуг мобильных платежей для денежных переводов.

Давайте также посмотрим, как Сингапур использовал QR-коды после пандемии.

Сингапурцы постепенно внедряют платежи на основе QR-кода. По состоянию на 2019 год около 48 процентов сингапурцев в возрасте от 25 до 34 лет заявили, что используют QR-коды в качестве способа электронных платежей (Statista, 2021).

Источник: Статистика

Использование QR-кодов в качестве способа оплаты в Сингапуре продолжает расти во время пандемии.

Проиллюстрировать, АСЕАН Бизнес (2021) отмечает, что количество транзакций QR-платежей выросло на 272 процента по сравнению с тем же периодом прошлого 2020 года.

Цифровые платежные кошельки, такие как DBC, заявляют, что QR-код в качестве альтернативного варианта оплаты «позволит малому бизнесу и даже торговым палаткам принимать безналичные платежи без необходимости арендовать платежные терминалы или платить за проводку». (ДБК, 2020)

Как сообщает исследование Национального университета СингапураСтоимость и количество транзакций PayLah резко возросли после того, как DBS Bank добавил QR-код в качестве способа оплаты.

Статистический отчет по QR-коду Covid-19: обзор тенденций поиска QR-кода

Что касается тенденций поиска, связанных с QR-кодами, мы видим, что связанные с ними термины и частота поиска со временем увеличивались, вплоть до периода пандемии.

Давайте посмотрим на данные, полученные с помощью Google Trends.

QR код

Учитывая вышеуказанную тенденцию, можно отметить постоянный интерес поисковиков к QR-кодам до Covid.

Однако в течение последнего квартала 2019 года и по 2020 год объем поиска увеличился.

Это показывает, что QR-код теперь виден многим людям во время пандемии.

Кроме того, многим людям становится любопытно, как QR-коды можно использовать и применять в качестве бесконтактного метода при транзакциях, работе ресторанов и т. д.

QR-код меню

Термин «QR-коды меню» набирает обороты в период с последнего квартала 2019 по 2020 год.

Эта тенденция показывает, что многие предприятия гостиничного бизнеса, которые вновь открываются и работают во время пандемии, используют QR-коды меню.

В США все рестораны и гостиницы обязаны использовать одноразовое меню или QR-код меню.

Мандат направлен на обеспечение более безопасной обеденной среды в соответствии с руководящими принципами, изданными Национальной ассоциацией ресторанов.

QR-код здоровья

Источник: Google Тренды.

На графике выше видно, что в последнем квартале 2019–2020 годов резко увеличился объем поиска по термину «QR-код здоровья».

Значимость этих данных заключается в том, что они показывают растущий интерес людей к QR-кодам во время пандемии и то, как они используются для борьбы со сложностью отслеживания контактов.

Источник: Разговор

В рамках усилий правительства по сдерживанию пандемии Covid-19 многие страны используют QR-коды здравоохранения в качестве средства отслеживания людей, если у них быстро появляется положительный результат теста на Covid.

Онлайн-контрольный список здоровья доступен через QR-код, который ускоряет текущие ручные процессы и позволяет быстрее остановить распространение вируса.

Например, Новая Зеландия оптимизировала свои усилия по отслеживанию контрактов, распространив официальные плакаты с QR-кодом NZ COVID Tracer среди предприятий и сфер услуг.

Этот шаг обусловлен доступностью и скоростью процедур отслеживания контактов с использованием QR-кода.

QR-код COVID

Объем поиска QR-кодов Covid растет с 2019 по 2020 год.

Итак, что это значит? Эти данные коррелируют с объемом поиска по QR-коду «здоровье».

Поскольку все больше людей подвергаются воздействию коронавируса, первоочередной задачей становится более быстрое отслеживание контактов. По сути, государственные и частные учреждения ищут способы ускорить процедуры отслеживания контактов.

Таким образом, мы можем сделать вывод, что, просматривая результаты поиска по запросам «QR-код», «QR-код меню», «QR-код здоровья» и «QR-код COVID», с начала 2020 года произошел видимый и значительный рост.

Статистический отчет по QR-коду Covid-19: прогнозы использования QR-кода с 2021 по 2025 год

Исследование Statista прогнозирует, что к 2025 году использование QR-кодов увеличится на 22% по сравнению с 2020 годом в разных регионах.

Источник: Статистика

В частности, Исследование можжевельника обнаружили, что количество купонов с QR-кодами, погашенных через мобильные устройства, достигнет 5,3 миллиарда к 2022 году. Эта цифра подскочила с примерно 1,3 миллиарда в 2017 году.

Как следует из приведенных выше данных, прогнозы использования QR-кодов после COVID только увеличиваются.

Указанный прогноз объясняется правилами безопасности, введенными правительством при отслеживании контрактов, и постоянным использованием QR-кодов в различных отраслях.

Основные случаи использования: QR-код после Covid-19

Когда в 2020 году разразился Covid-19, QR-код стал важным инструментом, который помогает предприятиям обеспечивать бесконтактные транзакции.

Форбс заявляет, что QR-код преимущественно используется в ресторанах для замены традиционных меню.

Это также видно на дверях обновлений Covid-19 и даже на почтовых рассылках и целевых страницах.

Таким образом, QR-код снова стал популярным во всем мире. 

Образование

Сектор образования в первую очередь получает наибольшую выгоду от QR-кода.

Когда разразится Covid-19, сектор образования должен будет перейти от обычного очного обучения к онлайн-занятиям.

Некоторые даже использовали QR-коды для отслеживания контактов и проверки посещаемости в странах, где уже проводятся очные занятия.

Источник: Глобал Таймс

Эта парадигма обучения, основанная на технологиях, до сих пор стала нормой.

Например, Государственный университет Бойсе запустит веб-приложение для улучшения отслеживания контактов и посещаемости в указанном университете.

Студенты и преподаватели будут использовать свои смартфоны для сканирования QR-кодов на определенных местах и в определенных местах в классе.

По словам администратора государственного университета Бойсе: «Получаемые данные являются более чистыми и точными, в отличие от того, что студентам предлагается заполнить анкету, и позволяют нашему Управлению общественного здравоохранения облегчить отслеживание контактов для потенциальных взаимодействий с лицами, у которых выявлен положительный результат на вирус. COVID-19."

Усилия правительств по отслеживанию контактов

Поскольку различные штаты и правительства предпринимают широкомасштабные усилия по отслеживанию контактов, чтобы обуздать рост числа случаев Covid, QR-код теперь является основным средством ускорения этого утомительного процесса отслеживания контактов.

Исследование Оксфордского университета, проведенное в апреле, показало, что если даже всего лишь 56% населения страныиспользовал приложение для отслеживания QR-кода, оно могло бы серьезно подавить эпидемию Covid-19.

Источник: QR ТИГР

Важно отметить, что сообщества должны работать сообща, чтобы остановить передачу Covid-19. Учитывая положительную реакцию европейских стран на установку приложений для отслеживания контактов с коронавирусом, более вероятно, что использование QR-кода будет расти.

Как сообщалось в первоначальных исследованиях поведенческих экономистов и команды Оксфордского университета, существуют 6000 потенциальных пользователей приложения в 5 странах Европы.

Эти данные показывают, что 73,6% пользователей, скорее всего, установят приложение для отслеживания контактов с коронавирусом в Великобритании и от 67,5%  до  85,5% во Франции, Германии, Италии и США.

Рестораны

Поскольку безопасность клиентов является главной заботой каждого ресторана, ожидается, что использование QR-кодов останется и будет расти после пандемии.

В отраслевом отчете, проведенном Национальной ассоциацией ресторанов, отмечается, что половина операторов полного цикла услуг добавили цифровые меню, доступ к которым осуществляется путем сканирования QR-кода.

В одном интервью с владельцем ресторана они заметили увеличение количества QR-кодов в своей системе меню.

ThinkFoodGroup, владеющая несколькими ресторанами, сообщила, что с момента запуска системы меню с QR-кодом воспользовались 110 000 гостей.

Каждый клиент тратит в среднем 11 минут на использование QR-кода меню.

Просматривать меню и делать заказ становится легко и удобно.

Таким образом, эксперты утверждают, что эта технология поможет ресторанной индустрии выйти за рамки пандемии.

Другие сектора: развлечения, гостиничный бизнес и здравоохранение.

Рестораны — не единственный сектор, который широко использует QR-коды в повседневной работе.

Согласно недавнему опрос Adweek сотрудничая с Morning Consult, люди, скорее всего, будут использовать технологию QR-кода в отелях (51%), кинотеатрах (49%), медицинских кабинетах (48%), музеях (47%) и концертных площадках.

Развлечения и гостеприимство используют QR-коды, чтобы предложить посетителям и гостям мультимедийные возможности и восхитительные впечатления от пребывания.

Приведенные выше цифры показывают, что отели больше инвестируют в технологии, чтобы оправиться от финансовых потерь, вызванных пандемией.

Даже театры, музеи и концертные площадки, составляющие индустрию развлечений, должны продвигаться вперед с помощью технологических инноваций.

Медицинские учреждения должны заботиться не только о безопасности пациентов, но и о пациентах, поскольку это ключевые места, где наиболее вероятна передача Covid-19.

Следовательно, ожидается, что после пандемии QR-коды по-прежнему будут играть большую роль в различных секторах, поскольку потребительские предпочтения меняются.

Рост использования QR-кодов: факторы, способствующие его росту

Популярность QR-кодов быстро растет с ростом числа пользователей смартфонов и использования Интернета. Когда случилась пандемия Covid-19, использование QR-кодов резко возросло.

Согласно Глобальный обзорный отчет Digital 2021Сегодня 66,6 процента всего населения мира, или 5,22 миллиарда человек, пользуются мобильным телефоном.

Кроме того, в Глобальном обзорном отчете Digital 2021 было обнаружено, что с 2020 года наблюдается значительный рост числа людей, использующих Интернет, на 7,3 процента.

В настоящее время глобальное проникновение Интернета составляет 59,5 процента.

Из-за этих факторов QR-код широко применяется во многих странах.

Это подтверждается недавним техническим документом, опубликованным Juniper Research, в котором прогнозируется, что к 2022 году 1 миллиард смартфонов получит доступ к QR-кодам.

QR-коды будут продолжать расти в ближайшие годы

Учитывая масштабы случаев заболевания COVID-19 и планы по постепенному смягчению мер по смягчению последствий, QR-код становится новым технологическим инструментом для отслеживания контактов.

Но речь идет не только об использовании QR-кодов для предотвращения распространения вируса, теперь это жизненно важный новаторский технологический инструмент во всем мире.

По прогнозам экспертов, QR-коды могут помочь бизнесу двигаться вперед даже после пандемии.

Таким образом, статистический отчет по QR-кодам Covid-19 предсказывает, что использование QR-кодов во всем мире будет расти в ближайшие годы.