Feedback QR-kode: Indsaml kundeanmeldelser i en scanning

Når du scanner en QR-kode med feedback ved hjælp af en smartphone, vil den dirigere dine kunder til en onlineformular, der giver dem mulighed for at skrive deres anmeldelser om din virksomhed.

Selvom virksomheder ikke kun handler om gode anmeldelser, kan der også være negative anmeldelser, der er nødt til at ske undervejs.

Men grundlæggende er feedback værdifuld information, som vil blive brugt til at træffe afgørende beslutninger for din virksomhed.

Når det er sagt, er de bedst præsterende virksomhedertoppræsterende virksomheder, fordi de konsekvent søger efter nye måder at gøre det bedste for deres kunder og forbedre deres produkter og tjenester.

Så hvordan hjælper en feedback-QR-kode dig med det? Læs denne blog for at vide mere.

Hvordan fungerer en QR-kode til feedback?

En QR-kode til feedback giver dig mulighed for at indsamle dine kunders feedback med det samme og i realtid, blot ved at bruge deres smartphone-enheder.

Så hvordan virker det?

Nå, efter du har udskrevet din QR-kode til feedback ved hjælp af Google Form QR-kode løsning, kan du placere den i din produktemballage, bannere eller plakater, så du kan få dit publikums feedback på få sekunder.

Ikke nok med det, men du kan også få vist din QR-kode til feedback gennem digitale skærme, og den vil stadig være scanbar!

Når dine kunder har scannet din QR-kode, vil de blive omdirigeret til feedbackformularen online for at udfylde den tilpassede feedbackformular, du har oprettet.

Du kan indsamle data fra din feedback i realtid.

Hvorfor betyder virksomhedsanmeldelser noget?

Ifølge en undersøgelse foretaget af Bright Local, en kæmpestor 97 % af kunderne læs online anmeldelser, før du køber en vare eller prøver forretningstjenester.

Gennemgang og feedback påvirker dit virksomhedssalg, og det hjælper dig med at forstå dine kunders behov endnu bedre.

Og påvirker din placering på søgemaskinens resultatside, hvis du er en online virksomhed.

Anmeldelser eller feedback spiller en væsentlig rolle i, hvordan dine kunder reagerer eller engagerer sig i dine tjenester, når de reflekterer over en virksomheds troværdighed.

Top-performerende virksomheder på markedet er ikke kun gode til at tage imod feedback, men de beder bevidst om feedback, både positiv og negativ.

Alligevel er den overordnede pointe med anmeldelser, at dine kunder eller gæster ville se, hvor effektivt du administrerer og reagerer på feedback og meninger, ligesom du kan give løsninger på problemer eller adressere de negative.

Hvis den overordnede kundeservice formidles offentligt som relevant for din virksomhed, er kunder og gæster sikre på at huske dig og foretage yderligere transaktioner eller køb fra dig.

Sådan genereres en QR-kode til Google Form

1. Opret en feedbackformular på Google Forms

2. Kopiér webadressen til din Google-formular

Når du er færdig med at lave din feedbackformular, skal du blot kopiere dens URL . 

3. Gå til QR TIGER og indsæt URL'en i menuen "Google Form".

Fra QR-koden QR TIGER skal du blot indsætte URL'en iGoogle Form QR-kodekategori, da QR-kodefeedbacken genereres ved hjælp af denne løsning

5. Vælg "Dynamisk QR"

Vælg altid den dynamiske QR-kode, så du kan genbruge dine QR-koder, da dynamikken er redigerbar i indholdet selv efter udskrivning.

6. Klik på "Generer QR-kode", og tilpas din QR-kode

For at få din QR-kode til at skille sig ud, er det altid bedre at tilpasse dem efter dit formål, forretningsstil og gøre dem til en del af dit brand.

7. Test din QR-kode, download og distribuer derefter

Før du implementerer din QR-kode, skal du sørge for at gøre en QR-kode test først for at sikre, at den omdirigerer til den korrekte online-feedbackformular.

Du kan distribuere dine QR-koder til feedback online og på print, og de kan scannes på begge måder.

Hvor kan du bruge feedback-QR-koden?

Restauranter

Ikke alene kan du bruge en menu QR-kode, der viser menuen online (hvilket har infiltreret de fleste restauranter i dag), men du kan også bruge en QR-kode som en feedbackformular til at indsamle feedback om din service eller din restaurant.

Du kan placere eller printe dine QR-koder i separate pap- eller bordtelte og instruere dem i at scanne QR-koden for at give deres vurdering!

Lufthavne

QR-koder i lufthavne kan bruges på alle måder. I haller, badeværelser, souvenirbutikker og andre steder.

Ikke kun disse koder bruges nu i check-in point. Men kan du også lave en QR-kode til en feedbackformular og indsamle dine passagerers svar. 

Du kan placere feedback-QR-koden ved badeværelset, indgangspunkter eller ved flere arbejdspunkter.

På dit produkt

Du kan printe dinQR-kode feedback i din produktemballage og få kunderne dine kunders feedback med det samme.

På dit arrangement

Øg svarprocenten for undersøgelsen ved at have QR-koder placeret i dit lokale, som vil omdirigere din gæst til en undersøgelsesformular, når den scannes.

Få at vide om hele dine gæsters begivenhedsoplevelse ved at spørge deres mening.

Bed om deres feedback, og du bruger den til at forbedre og forbedre din service næste gang, eller hvis de elsker den begivenhed, du var vært for, kan du endda gøre det endnu bedre for dem anden gang.

Involver dit publikum og lad dem deltage i, hvad de har at sige.

Du kan placere din QR-kode ved borde eller lige ved døren til indgangen.

Online møder/seminar/konference

Feedback QR-koder kan udskrives eller flashes og inkluderes i virtuelle møder, så du kan få dit publikums feedback direkte fra din virtuelle præsentation og din præsentation.

For din hotelbedømmelse

Du kan bruge QR-koder i din roomservice og lade dine gæster vurdere oplevelsen af deres ophold.

Du kan også opfordre dem til at give en god anmeldelse og endda give dem rabat, anden gang de kommer på besøg.

Generer en URL QR-kode til Yelp

Du kan generere en URL QR-kode der vil omdirigere til din anmeldelsesside på Yelp.

Enhver virksomhed, der er på Yelp, ved, hvor afgørende en Yelp-anmeldelse er.

Du kan udskrive QR-koder på plakater, bannere, tags og et visitkort, der omdirigerer til din anmeldelsesside.

For eksempel, hvis du ejer en kaffebar, og du er på Yelp, kan du lige så godt sætte QR-koden på emballagen til din kaffe, hvor dine kunder vil blive omdirigeret til din Yelp-anmeldelsesside.

URL QR-kode til Facebook-anmeldelser

Facebook er en af de mest populære sociale medieplatforme for virksomheder til at opbygge deres online tilstedeværelse og samle flere kunder.

Du kan omdirigere en QR-kode til din Facebook-anbefalingsside ved hjælp af en URL QR-kode eller en Facebook QR-kode og opfordre dem til at give feedback.

Du kan også give dem rabatter eller freebies, hvis de efterlader en god kommentar.

Fordele ved at bruge en feedback QR-kode

Nå ud til flere undersøgelsesdeltagere

Du kan nå ud til respondenter og indsamle friktionsfri feedback med QR-koder.

Få feedback fra dine kunder, gæster og publikum i realtid

En QR-kode kan knyttes til en onlineformular for at hente kundernes vurderinger på din tjeneste.

Feedback QR-koder er også almindeligt brugt i produktemballage af små, mellemstore og store virksomheder for at bede om kundens kommentar, så de kan forbedre eller løfte kundeoplevelsen.

Forbedre din virksomhed

Du markedsfører jo til disse mennesker, så uanset hvilke justeringer du foretager, er det også forsvarligt, at du hører, hvad de har at sige som forbrugere.

Mål kundetilfredshed ved hjælp af en feedback QR-kode

Efterhånden som du har samlet, hvad dine kunder har at sige, giver feedback-systemer naturligvis ikke øjeblikkelige resultater, forudsat at du allerede har foretaget de nødvendige justeringer for at lindre deres oplevelse og forbedre.

Men du kan stadig bruge feedback QR-koder over tid og måle dine kunders feedback og se, om du har forbedret din service eller har de resultater, du ønsker.

Generer din tilpassede feedback QR-kode med QR TIGER

Ved hjælp af en feedback QR-kode kan dine kunder give dig feedback og bedømme dig hvor som helst og når som helst.

Hvis du har flere spørgsmål om feedback QR-koder eller har brug for hjælp, kan du kontakte os i dag, så vender vi tilbage til dig med det samme.