Visszajelzés QR-kód: Gyűjtsd össze az ügyfelek véleményét egy szkenneléssel

Amikor okostelefonnal olvassa be a visszajelzési QR-kódot, az ügyfeleit egy online űrlapra irányítja, ahol véleményt írhatnak a vállalkozásáról.

Noha a vállalkozások nem csak a jó értékelésekről szólnak, előfordulhatnak negatív vélemények is, amelyek az út során előfordulhatnak.

De alapvetően a visszajelzések értékes információk, amelyeket a vállalkozása szempontjából fontos döntések meghozatalához használnak fel.

Ezzel együtt a legjobban teljesítő cégek azoklegjobban teljesítő vállalatokat, mert folyamatosan új utakat keresnek arra, hogy a legjobbat hozzák ki ügyfeleiknek, és javítsák termékeiket és szolgáltatásaikat.

Tehát hogyan segít a visszajelzési QR-kód ebben? Olvassa el ezt a blogot, ha többet szeretne megtudni.

Hogyan működik a QR-kód visszajelzéshez?

A visszajelzéshez szükséges QR-kód lehetővé teszi, hogy azonnal és valós időben gyűjtsd össze ügyfeleid visszajelzéseit, mindössze okostelefonos eszközeik használatával.

Szóval hogyan működik?

Nos, miután kinyomtatta QR-kódját a visszajelzéshez a Google űrlap QR-kód megoldást, elhelyezheti a termék csomagolásán, bannereken vagy plakátokon, így pillanatok alatt megkaphatja a közönség visszajelzését.

Nem csak ez, hanem a visszajelzéshez tartozó QR-kódot is megjelenítheti digitális képernyőkön, és továbbra is beolvasható lesz!

Miután ügyfelei beolvasták QR-kódját, átirányítják őket az online visszajelzési űrlapra, hogy kitöltsék az Ön által létrehozott testreszabott visszajelzési űrlapot.

Visszajelzésének adatait valós időben gyűjtheti.

Miért fontosak az üzleti értékelések?

A Bright Local által végzett tanulmány szerint óriási az ügyfelek 97%-a olvassa el az online véleményeket, mielőtt megvásárolna egy terméket vagy kipróbálná az üzleti szolgáltatásokat.

Az áttekintés és a visszajelzés hatással van üzleti értékesítésére, és segít még jobban megérteni ügyfelei igényeit.

És befolyásolja a rangot a keresőmotor eredményoldalán, ha Ön online vállalkozás.

A vélemények és visszajelzések alapvető szerepet játszanak abban, hogy ügyfelei hogyan reagálnak a szolgáltatásaira vagy hogyan veszik igénybe a szolgáltatásait, miközben tükrözik a vállalkozás megbízhatóságát.

A piacon a legjobban teljesítő vállalkozások nemcsak a visszajelzések elfogadásában jók, hanem szándékosan kérnek visszajelzést, pozitív és negatív visszajelzést egyaránt.

Mégis, a vélemények lényege az, hogy ügyfelei vagy vendégei látják, mennyire hatékonyan kezeli és reagál a visszajelzésekre és véleményekre, ahogyan azt is, hogy mennyire tud megoldást nyújtani a problémákra vagy kezelni a negatívakat.

Ha az általános ügyfélszolgálatot nyilvánosan az Ön vállalkozása szempontjából relevánsnak közvetítik, az ügyfelek és a vendégek biztosan emlékeznek Önre, és további tranzakciókat vagy vásárlásokat hajtanak végre Öntől.

QR-kód generálása a Google űrlaphoz

1. Hozzon létre egy visszajelzési űrlapot a Google Űrlapokon

2. Másolja ki Google-űrlapja URL-jét

Miután elkészült a visszajelzési űrlapjával, egyszerűen másolja ki annak URL-jét . 

3. Lépjen a QR TIGER oldalra, és illessze be az URL-t a „Google Form” menübe

A QR TIGER QR-kódból egyszerűen illessze be az URL-t aGoogle űrlap QR-kódkategória, mivel a QR-kód visszajelzés ezzel a megoldással jön létre

5. Válassza a „Dinamikus QR” lehetőséget.

Mindig a dinamikus QR-kódot válassza, hogy újra felhasználhassa QR-kódjait, mivel a dinamikus a tartalomban még nyomtatás után is szerkeszthető.

6. Kattintson a „QR-kód generálása” lehetőségre, és szabja testre QR-kódját

Ahhoz, hogy QR-kódja kiemelkedjen, mindig jobb, ha céljának, üzleti stílusának megfelelően testreszabja, és a márkája részévé teszi.

7. Tesztelje QR-kódját, majd töltse le és terjessze

Mielőtt telepíti a QR-kódot, győződjön meg arról, hogy a QR kód teszt először, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a megfelelő online visszajelzési űrlapra irányít át.

A QR-kódokat online és nyomtatott formában is terjesztheti visszajelzés céljából, és mindkét módon beolvashatók.

Hol használhatja a visszajelzési QR-kódot?

Éttermek

Nemcsak a menü QR-kódját használhatja, amely megjeleníti az étlapot az interneten (ami mára a legtöbb étterembe beszivárgott), hanem QR-kódot is használhat visszajelzési űrlapként, hogy visszajelzést gyűjtsön szolgáltatásáról vagy étterméről.

QR-kódjait külön karton- vagy asztali sátrakba helyezheti vagy kinyomtathatja, és utasíthatja őket a QR-kód beolvasására, hogy értékeljék!

Repülőterek

A QR-kódok a repülőtereken minden módon használhatók. Előszobákban, fürdőszobákban, ajándékboltokban és másutt.

Már nem csak ezeket a kódokat használják a bejelentkezési pontokon. De készíthetsz egy visszajelzési űrlapot QR-kóddal is, és összegyűjtheted az utasok válaszait. 

A visszajelzési QR-kódot elhelyezheti a fürdőszobában, a bejárati pontokon vagy több munkahelyen.

A termékén

Kinyomtathatja a sajátjátQR kód visszajelzés termékcsomagolásában, és azonnal megkapja az ügyfelek visszajelzéseit.

A rendezvényén

Növelje a felmérések válaszadási arányát azáltal, hogy QR-kódokat helyez el a helyszínen, amelyek beolvasáskor átirányítják vendégét egy kérdőívre.

Ismerje meg vendégei teljes rendezvényélményét úgy, hogy kikéri véleményüket.

Kérje visszajelzésüket, és ezt felhasználja a szolgáltatás javítására és javítására a következő alkalommal, vagy ha szeretik az Ön által szervezett eseményt, akkor másodszor még jobbá teheti azt.

Vonja be a hallgatóságot, és hagyja, hogy részt vegyenek a mondanivalójukban.

A QR-kódot elhelyezheti az asztaloknál vagy közvetlenül a bejárat ajtajában.

Online találkozók/szeminárium/konferencia

A visszajelzési QR-kódok kinyomtathatók vagy felvillanthatók, és beilleszthetők a virtuális értekezletekbe, így közvetlenül a virtuális prezentációról, a prezentációról kaphat visszajelzést közönségétől.

A szálloda értékeléséhez

Használhat QR-kódokat szobaszervizében, és hagyja, hogy vendégei értékeljék tartózkodásuk élményét.

Arra is ösztönözheti őket, hogy írjanak jó véleményt, és akár kedvezményt is adhatnak nekik, amikor másodszor látogatnak el.

Hozzon létre egy URL QR-kódot a Yelp számára

Létrehozhat a URL QR-kód amely átirányít a Yelp véleményező oldalára.

Minden vállalkozás, amely a Yelpen szerepel, tudja, milyen döntő fontosságú a Yelp áttekintése.

QR-kódokat nyomtathat plakátokra, szalaghirdetésekre, címkékre és névjegykártyákra, amelyek átirányítanak az értékelési oldalra.

Például, ha van egy kávézója, és Ön a Yelpen tartózkodik, akkor azt is elhelyezheti a QR-kóddal a kávé csomagolásán, ahol ügyfeleit átirányítják a Yelp véleményoldalára.

URL QR-kód a Facebook-véleményekhez

A Facebook az egyik legnépszerűbb közösségimédia-platform a vállalkozások számára, hogy kiépítsék online jelenlétüket és minél több ügyfelet szerezzenek.

Átirányíthat egy QR-kódot a Facebook ajánlási oldalára egy URL QR-kód vagy egy Facebook QR-kód használatával, és ösztönözheti őket, hogy írjanak visszajelzést.

Kedvezményeket vagy ajándékokat is adhat nekik, ha jó megjegyzést hagynak.

A visszajelzési QR-kód használatának előnyei

Érjen el több felmérés résztvevőjét

QR-kódokkal elérheti a válaszadókat, és súrlódásmentes visszajelzéseket gyűjthet.

Valós időben kaphat visszajelzést ügyfeleitől, vendégeitől és közönségétől

A QR-kód társítható egy online űrlaphoz, amellyel lekérheti az ügyfelek értékelését a szolgáltatással kapcsolatban.

A visszajelzési QR-kódokat gyakran használják kis-, közép- és nagyvállalatok termékcsomagolásaiban is, hogy kikérjék az ügyfél megjegyzését, amivel javíthatják vagy emelhetik az ügyfélélményt.

Javítsa vállalkozását

Végtére is, Ön ezeknek az embereknek marketingel, tehát bármilyen módosítást is végrehajt, az is indokolt, hogy fogyasztóként hallja, amit mondanak.

Mérje meg az ügyfelek elégedettségét egy visszajelzési QR-kód segítségével

Ahogy összegyűjtötte ügyfelei mondanivalóját, természetesen a visszacsatolási rendszerek nem hoznak azonnali eredményt, feltéve, hogy Ön már elvégezte a tapasztalataik enyhítéséhez és fejlesztéséhez szükséges módosításokat.

De idővel továbbra is használhatja a visszajelzési QR-kódokat, és mérheti ügyfelei visszajelzéseit, és megnézheti, hogy javított-e szolgáltatásán, vagy elérte-e a kívánt eredményeket.

Hozzon létre személyre szabott visszajelzési QR-kódot a QR TIGER segítségével

A visszajelzési QR-kód használatával ügyfelei bárhonnan, bármikor visszajelzést adhatnak és értékelhetik Önt.

Ha további kérdései vannak a visszajelzési QR-kódokkal kapcsolatban, vagy segítségre van szüksége, lépjen kapcsolatba velünk még ma, és azonnal felvesszük Önnel a kapcsolatot.