反馈二维码:扫描收集客户评价
当使用智能手机扫描反馈二维码时,它将引导您的客户进入在线表格,以便他们留下对您的业务的评论。
虽然企业并不全是好评,但在此过程中也可能会出现负面评价。
但本质上,反馈是有价值的信息,将用于为您的业务做出关键决策。
话虽如此,表现最好的公司是表现最好的 公司因为他们不断寻找新的方法来为客户提供最好的服务并改善他们的产品和服务。
那么反馈二维码将如何帮助您解决这个问题呢?阅读此博客以了解更多信息。
反馈二维码如何发挥作用?
通过二维码反馈,您只需使用客户的智能手机设备即可立即实时收集客户的反馈。
那么它是怎样工作的?
好吧,在您使用以下方式打印二维码以获取反馈后 谷歌表单二维码 解决方案,您可以将其放入产品包装、横幅或海报中,这样您就可以在几秒钟内获得受众的反馈。
不仅如此,您还可以通过数字屏幕显示您的反馈二维码,并且仍然可以扫描!
一旦您的客户扫描您的二维码,他们将被重定向到在线反馈表,以填写您创建的自定义反馈表。
您可以实时收集您的反馈数据。
为什么商业评论很重要?
根据 Bright Local 进行的一项研究, 97%的顾客 在购买商品或尝试商业服务之前阅读在线评论。
审核和反馈会影响您的业务销售,并帮助您更好地了解客户的需求。
如果您是在线企业,则会影响您在搜索引擎结果页面上的排名。
评论或反馈在客户对您的服务的反应或参与方式中发挥着至关重要的作用,因为他们反映了企业的可信度。
市场上表现最好的企业不仅善于接受反馈,而且会刻意寻求反馈,无论是积极的还是消极的。
尽管如此,评论的总体要点是,您的客户或客人会看到您如何有效地管理和回应反馈和意见,以及您可以在多大程度上提供问题的解决方案或解决负面问题。
如果公开传达的整体客户服务与您的业务相关,客户和客人一定会记住您并向您进行进一步的交易或购买。
如何为 Google 表单生成二维码
1. 在 Google Forms 上创建反馈表单
2. 复制 Google 表单的 URL
制作完反馈表后,只需复制其 URL 即可。
3. 转到 QR TIGER 并将 URL 粘贴到“Google Form”菜单中
从二维码 QR TIGER 中,只需将 URL 粘贴到谷歌表单二维码类别,因为二维码反馈是使用此解决方案生成的
5. 选择“动态二维码”
始终选择动态 QR 码,以便您可以重复使用 QR 码,因为即使在打印后动态内容也可编辑。
6. 点击“生成二维码”并自定义您的二维码
为了让您的二维码脱颖而出,最好根据您的目的、业务风格对其进行定制,并使它们成为您品牌的一部分。
7. 测试您的二维码,然后下载并分发
在部署 QR 码之前,请确保执行以下操作 二维码测试 首先确保它重定向到正确的在线反馈表。
您可以在线和打印形式分发 QR 码以获取反馈,并且可以通过两种方式进行扫描。
反馈二维码在哪里可以使用?
餐厅
您不仅可以使用菜单二维码在线显示菜单(如今已渗透到大多数餐厅),还可以使用二维码作为反馈表来收集对您的服务或餐厅的反馈。
您可以将您的二维码放置或打印在单独的纸板或桌帐篷中,并指示他们扫描二维码来给出评分!
机场
机场中的二维码用途广泛。在大厅、浴室、纪念品商店和其他地方。
现在,这些代码不仅在值机点使用。但您也可以制作反馈表二维码并收集乘客的回复吗?
您可以将反馈二维码放置在卫生间、入口处或多个工作点。
在您的产品上
您可以打印您的二维码反馈 在您的产品包装中,并立即向客户提供您的客户反馈。
在您的活动中
通过在您的场所内放置二维码来提高调查响应率,扫描后会将您的客人重定向到调查表。
通过询问客人的意见来了解他们的整个活动体验。
询问他们的反馈,你可以用它来改进和增强你下次的服务,或者如果他们喜欢你举办的活动,你甚至可以在第二次为他们做得更好。
让你的听众参与进来,让他们参与他们要说的话。
您可以将二维码放在桌子上或入口处。
在线会议/研讨会/会议
反馈二维码可以打印或闪烁并包含在虚拟会议中,这样您就可以直接从虚拟演示中获得观众的反馈。
对于您的酒店评级
您可以在客房服务中使用二维码,让您的客人评价他们的住宿体验。
您还可以鼓励他们留下好评,甚至在他们第二次来访时给予折扣。
为 Yelp 生成 URL 二维码
您可以生成一个 网址二维码 这将重定向到您在 Yelp 上的评论页面。
Yelp 上的每个企业都知道 Yelp 评论的重要性。
您可以在海报、横幅、标签和名片上打印二维码,这些二维码将重定向到您的评论页面。
例如,如果您拥有一家咖啡店并且在 Yelp 上,您不妨将二维码放在咖啡的包装上,您的客户将被重定向到您的 Yelp 评论页面。
Facebook 评论的 URL 二维码
Facebook 是最受欢迎的社交媒体平台之一,企业可以借此建立在线形象并吸引更多客户。
您可以使用 URL QR 码或 Facebook QR 码将 QR 码重定向到您的 Facebook 推荐页面,并鼓励他们留下反馈。
如果他们留下好评,您还可以给他们折扣或免费赠品。
使用反馈二维码的好处
吸引更多调查对象
您可以使用二维码联系受访者并收集顺畅的反馈。
实时获取客户、嘉宾和观众的反馈
二维码可以与在线表格关联,以检索客户对您的服务的评分。
反馈二维码也常用于小型、中型和大型企业的产品包装中,以征求客户的意见,从而改善或提升客户体验。
改善您的业务
毕竟,你是在向这些人进行营销,所以无论你做出什么调整,你听到他们作为消费者的意见也是合理的。
使用反馈二维码衡量客户满意度
当然,当您收集了客户的意见后,反馈系统不会立即产生结果,前提是您已经做出了必要的调整来减轻他们的体验并进行改进。
但随着时间的推移,您仍然可以使用反馈二维码来衡量客户的反馈,看看您是否改进了服务或获得了您想要的结果。
使用 QR TIGER 生成您的定制反馈二维码
使用反馈二维码,您的客户可以随时随地向您提供反馈并对您进行评分。
如果您对反馈二维码还有更多疑问或需要帮助,您可以立即联系我们,我们会立即回复您。