फीडबैक क्यूआर कोड: एक स्कैन में ग्राहक समीक्षाएँ एकत्र करें

स्मार्टफोन का उपयोग करके फीडबैक क्यूआर कोड को स्कैन करते समय, यह आपके ग्राहकों को एक ऑनलाइन फॉर्म पर निर्देशित करेगा जो उन्हें आपके व्यवसाय के बारे में अपनी समीक्षा छोड़ने की अनुमति देगा।

हालाँकि व्यवसाय सभी अच्छी समीक्षाओं के बारे में नहीं हैं, फिर भी नकारात्मक समीक्षाएँ भी हो सकती हैं जो रास्ते में घटित होने के लिए बाध्य हैं।

लेकिन अनिवार्य रूप से, फीडबैक बहुमूल्य जानकारी है जिसका उपयोग आपके व्यवसाय के लिए महत्वपूर्ण निर्णय लेने के लिए किया जाएगा।

जैसा कि कहा जा रहा है, शीर्ष प्रदर्शन करने वाली कंपनियां हैंशीर्ष प्रदर्शन करने वाले कंपनियाँ क्योंकि वे अपने ग्राहकों के लिए सर्वोत्तम बनाने और अपने उत्पादों और सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए लगातार नए तरीके खोजती हैं।

तो फीडबैक क्यूआर कोड इसमें आपकी कैसे मदद करेगा? अधिक जानने के लिए यह ब्लॉग पढ़ें।

फीडबैक के लिए क्यूआर कोड कैसे काम करता है?

फीडबैक के लिए एक क्यूआर कोड आपको अपने ग्राहकों के स्मार्टफोन उपकरणों का उपयोग करके तुरंत और वास्तविक समय में उनकी प्रतिक्रिया एकत्र करने की अनुमति देगा।

तो यह कैसे काम करता है?

खैर, फीडबैक के लिए अपना क्यूआर कोड प्रिंट करने के बाद गूगल फॉर्म क्यूआर कोड समाधान, आप इसे अपने उत्पाद पैकेजिंग, बैनर या पोस्टर में रख सकते हैं ताकि आप कुछ ही सेकंड में अपने दर्शकों की प्रतिक्रिया प्राप्त कर सकें।

इतना ही नहीं, बल्कि आप डिजिटल स्क्रीन के माध्यम से फीडबैक के लिए अपना क्यूआर कोड भी प्रदर्शित कर सकते हैं, और यह अभी भी स्कैन करने योग्य होगा!

एक बार जब आपके ग्राहक आपके क्यूआर कोड को स्कैन कर लेते हैं, तो उन्हें आपके द्वारा बनाए गए अनुकूलित फीडबैक फॉर्म को भरने के लिए ऑनलाइन फीडबैक फॉर्म पर पुनः निर्देशित किया जाएगा।

आप वास्तविक समय में अपनी प्रतिक्रिया का डेटा एकत्र कर सकते हैं.

व्यावसायिक समीक्षाएँ क्यों मायने रखती हैं?

ब्राइट लोकल द्वारा किए गए एक अध्ययन के अनुसार, एक बड़ा खुलासा 97% ग्राहक किसी वस्तु को खरीदने या व्यावसायिक सेवाओं को आज़माने से पहले ऑनलाइन समीक्षाएँ पढ़ें।

समीक्षा और फीडबैक आपकी व्यावसायिक बिक्री पर प्रभाव डालते हैं, और यह आपको अपने ग्राहकों की ज़रूरतों को और भी बेहतर ढंग से समझने में मदद करता है।

और यदि आप एक ऑनलाइन व्यवसाय हैं तो खोज इंजन परिणाम पृष्ठ पर आपकी रैंक को प्रभावित करता है।

आपके ग्राहक आपकी सेवाओं पर कैसे प्रतिक्रिया करते हैं या उनसे कैसे जुड़ते हैं, इसमें समीक्षा या फीडबैक एक आवश्यक भूमिका निभाते हैं क्योंकि वे किसी व्यवसाय की विश्वसनीयता को दर्शाते हैं।

बाज़ार में शीर्ष प्रदर्शन करने वाले व्यवसाय न केवल प्रतिक्रिया स्वीकार करने में अच्छे हैं, बल्कि वे जानबूझकर सकारात्मक और नकारात्मक दोनों तरह की प्रतिक्रिया मांगते हैं।

फिर भी, समीक्षाओं का समग्र बिंदु यह है कि आपके ग्राहक या मेहमान देखेंगे कि आप फीडबैक और राय को कितने प्रभावी ढंग से प्रबंधित और प्रतिक्रिया देते हैं, साथ ही आप समस्याओं का समाधान कितना प्रदान कर सकते हैं या नकारात्मक समस्याओं का समाधान कर सकते हैं।

यदि समग्र ग्राहक सेवा को सार्वजनिक रूप से आपके व्यवसाय के लिए प्रासंगिक बताया जाता है, तो ग्राहक और मेहमान निश्चित रूप से आपको याद रखेंगे और आपसे आगे लेनदेन या खरीदारी करेंगे।

Google फॉर्म के लिए QR कोड कैसे जनरेट करें

1. Google फ़ॉर्म पर एक फीडबैक फ़ॉर्म बनाएं

2. अपने Google फॉर्म का URL कॉपी करें

एक बार जब आप अपना फीडबैक फॉर्म तैयार कर लें, तो बस उसका यूआरएल कॉपी करें। 

3. क्यूआर टाइगर पर जाएं और यूआरएल को "Google फॉर्म" मेनू में पेस्ट करें

QR कोड QR TIGER से, बस URL को इसमें पेस्ट करेंगूगल फॉर्म क्यूआर कोडश्रेणी क्योंकि क्यूआर कोड फीडबैक इस समाधान का उपयोग करके उत्पन्न किया जाता है

5. "डायनामिक क्यूआर" चुनें

हमेशा डायनामिक क्यूआर कोड चुनें ताकि आप अपने क्यूआर कोड का पुन: उपयोग कर सकें, क्योंकि डायनामिक मुद्रण के बाद भी सामग्री में संपादन योग्य है।

6. "जनरेट क्यूआर कोड" पर क्लिक करें और अपना क्यूआर कोड कस्टमाइज़ करें

अपने क्यूआर कोड को अलग दिखाने के लिए, उन्हें अपने उद्देश्य, व्यवसाय शैली के अनुसार अनुकूलित करना और उन्हें अपने ब्रांड का हिस्सा बनाना हमेशा बेहतर होता है।

7. अपने क्यूआर कोड का परीक्षण करें, फिर डाउनलोड करें और वितरित करें

अपना क्यूआर कोड तैनात करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आप ऐसा करते हैं क्यूआर कोड परीक्षण सबसे पहले यह सुनिश्चित करें कि यह सही ऑनलाइन फीडबैक फॉर्म पर रीडायरेक्ट हो।

आप फीडबैक के लिए अपने क्यूआर कोड ऑनलाइन और प्रिंट में वितरित कर सकते हैं, और वे दोनों तरीकों से स्कैन किए जा सकते हैं।

आप फीडबैक क्यूआर कोड का उपयोग कहां कर सकते हैं?

रेस्टोरेंट

आप न केवल एक मेनू क्यूआर कोड का उपयोग कर सकते हैं जो मेनू को ऑनलाइन प्रदर्शित करेगा (जो आज अधिकांश रेस्तरां में घुसपैठ कर रहा है), बल्कि आप अपनी सेवा या अपने रेस्तरां पर फीडबैक एकत्र करने के लिए फीडबैक फॉर्म के रूप में भी क्यूआर कोड का उपयोग कर सकते हैं।

आप अपने क्यूआर कोड को अलग कार्डबोर्ड या टेबल टेंट में रख सकते हैं या प्रिंट कर सकते हैं और उन्हें अपनी रेटिंग देने के लिए क्यूआर कोड को स्कैन करने का निर्देश दे सकते हैं!

हवाई अड्डों

हवाईअड्डों में क्यूआर कोड का इस्तेमाल हर तरह से किया जा सकता है। हॉल, बाथरूम, स्मारिका दुकानों और अन्य जगहों पर।

न केवल इन कोडों का उपयोग अब चेक-इन बिंदुओं पर किया जाता है। लेकिन क्या आप फीडबैक फॉर्म क्यूआर कोड भी बना सकते हैं और अपने यात्रियों की प्रतिक्रियाएं एकत्र कर सकते हैं। 

आप फीडबैक क्यूआर कोड को बाथरूम, प्रवेश द्वार या कई कार्य स्थलों पर लगा सकते हैं।

आपके उत्पाद पर

आप अपना प्रिंट कर सकते हैंक्यूआर कोड फीडबैक अपने उत्पाद पैकेजिंग में और ग्राहकों से सीधे अपने ग्राहकों की प्रतिक्रिया प्राप्त करें।

आपके इवेंट पर

अपने स्थल के अंदर क्यूआर कोड रखकर सर्वेक्षण प्रतिक्रिया दरों को बढ़ाएं, जो स्कैन किए जाने पर आपके अतिथि को एक सर्वेक्षण फॉर्म में पुनर्निर्देशित कर देगा।

अपने मेहमानों की राय पूछकर उनके पूरे कार्यक्रम के अनुभव के बारे में जानें।

उनकी प्रतिक्रिया के लिए पूछें, और आप अगली बार अपनी सेवा को बेहतर बनाने और बढ़ाने के लिए इसका उपयोग करेंगे, या यदि उन्हें आपके द्वारा आयोजित कार्यक्रम पसंद आया, तो आप दूसरी बार उनके लिए इसे और भी बेहतर बना सकते हैं।

अपने दर्शकों को शामिल करें और उन्हें जो कहना है उसमें भाग लेने दें।

आप अपना क्यूआर कोड टेबल पर या प्रवेश द्वार के ठीक सामने रख सकते हैं।

ऑनलाइन मीटिंग/सेमिनार/सम्मेलन

फीडबैक क्यूआर कोड को मुद्रित या फ्लैश किया जा सकता है और आभासी बैठकों में शामिल किया जा सकता है ताकि आप अपनी आभासी प्रस्तुति से सीधे अपने दर्शकों की प्रतिक्रिया प्राप्त कर सकें।

आपके होटल की रेटिंग के लिए

आप अपनी रूम सर्विस में क्यूआर कोड का उपयोग कर सकते हैं और अपने मेहमानों को उनके प्रवास के अनुभव का मूल्यांकन करने दे सकते हैं।

आप उन्हें अच्छी समीक्षा छोड़ने के लिए प्रोत्साहित भी कर सकते हैं और जब वे दूसरी बार मिलने आएं तो उन्हें छूट भी दे सकते हैं।

येल्प के लिए एक यूआरएल क्यूआर कोड जेनरेट करें

आप एक उत्पन्न कर सकते हैं यूआरएल क्यूआर कोड यह येल्प पर आपके समीक्षा पृष्ठ पर रीडायरेक्ट करेगा।

येल्प पर मौजूद प्रत्येक व्यवसाय जानता है कि येल्प समीक्षा कितनी महत्वपूर्ण है।

आप पोस्टर, बैनर, टैग और एक बिजनेस कार्ड पर क्यूआर कोड प्रिंट कर सकते हैं जो आपके समीक्षा पृष्ठ पर रीडायरेक्ट करेगा।

उदाहरण के लिए, यदि आपके पास एक कॉफ़ी शॉप है और आप येल्प पर हैं, तो आप अपनी कॉफ़ी की पैकेजिंग पर क्यूआर कोड भी डाल सकते हैं, जहाँ आपके ग्राहकों को आपके येल्प समीक्षा पृष्ठ पर पुनः निर्देशित किया जाएगा।

फेसबुक समीक्षाओं के लिए यूआरएल क्यूआर कोड

व्यवसायों के लिए अपनी ऑनलाइन उपस्थिति बनाने और अधिक ग्राहक जुटाने के लिए फेसबुक सबसे लोकप्रिय सोशल मीडिया प्लेटफार्मों में से एक है।

आप यूआरएल क्यूआर कोड या फेसबुक क्यूआर कोड का उपयोग करके एक क्यूआर कोड को अपने फेसबुक अनुशंसा पृष्ठ पर रीडायरेक्ट कर सकते हैं और उन्हें फीडबैक छोड़ने के लिए प्रोत्साहित कर सकते हैं।

यदि वे अच्छी टिप्पणी छोड़ते हैं तो आप उन्हें छूट या मुफ्त उपहार भी दे सकते हैं।

फीडबैक क्यूआर कोड का उपयोग करने के लाभ

अधिक सर्वेक्षणकर्ताओं तक पहुंचें

आप क्यूआर कोड के साथ उत्तरदाताओं तक पहुंच सकते हैं और बाधा रहित प्रतिक्रिया एकत्र कर सकते हैं।

वास्तविक समय में अपने ग्राहकों, मेहमानों और दर्शकों की प्रतिक्रिया प्राप्त करें

आपकी सेवा पर ग्राहकों की रेटिंग प्राप्त करने के लिए एक क्यूआर कोड को ऑनलाइन फॉर्म से जोड़ा जा सकता है।

फीडबैक क्यूआर कोड का उपयोग आमतौर पर छोटे, मध्यम और बड़े उद्यमों के उत्पाद पैकेजिंग में भी किया जाता है ताकि ग्राहक की टिप्पणी पूछी जा सके जिससे उन्हें ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाने या बढ़ाने की अनुमति मिल सके।

अपने व्यवसाय में सुधार करें

आख़िरकार, आप इन लोगों के लिए मार्केटिंग कर रहे हैं, इसलिए आप जो भी समायोजन करें, यह भी उचित है कि आप सुनें कि उपभोक्ता के रूप में उन्हें क्या कहना है।

फीडबैक क्यूआर कोड का उपयोग करके ग्राहक संतुष्टि को मापें

जैसा कि आपने अपने ग्राहकों को जो कहना है उसे इकट्ठा कर लिया है, निश्चित रूप से, फीडबैक सिस्टम तत्काल परिणाम नहीं देते हैं, बशर्ते कि आपने उनके अनुभव को कम करने और सुधार करने के लिए आवश्यक समायोजन पहले ही कर लिया हो।

लेकिन आप अभी भी समय के साथ फीडबैक क्यूआर कोड का उपयोग कर सकते हैं और अपने ग्राहकों की प्रतिक्रिया को माप सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या आपने अपनी सेवा में सुधार किया है या आपको मनचाहे परिणाम मिले हैं।

क्यूआर टाइगर के साथ अपना अनुकूलित फीडबैक क्यूआर कोड जेनरेट करें

फीडबैक क्यूआर कोड का उपयोग करके, आपके ग्राहक आपको फीडबैक दे सकते हैं और किसी भी समय कहीं से भी आपको रेट कर सकते हैं।

यदि आपके पास फीडबैक क्यूआर कोड के बारे में अधिक प्रश्न हैं या आपको सहायता की आवश्यकता है, तो आप आज हमसे संपर्क कर सकते हैं, और हम तुरंत आपसे संपर्क करेंगे।