Umpan Balik Kode QR: Kumpulkan Ulasan Pelanggan dalam Pindaian
Saat memindai kode QR umpan balik menggunakan ponsel cerdas, itu akan mengarahkan pelanggan Anda ke formulir online yang memungkinkan mereka meninggalkan ulasan tentang bisnis Anda.
Meskipun bisnis tidak semuanya tentang ulasan bagus, ada juga ulasan negatif yang pasti akan terjadi di sepanjang jalan.
Namun intinya, umpan balik adalah informasi berharga yang akan digunakan untuk membuat keputusan penting bagi bisnis Anda.
Dengan demikian, perusahaan dengan kinerja terbaik adalahberkinerja terbaik perusahaan karena mereka secara konsisten mencari cara baru untuk membuat yang terbaik bagi pelanggan mereka dan memperbaiki produk dan layanan mereka.
Jadi bagaimana kode QR umpan balik akan membantu Anda dalam hal itu? Baca blog ini untuk mengetahui lebih lanjut.
Daftar isi
Bagaimana cara kerja kode QR untuk umpan balik?
Kode QR untuk umpan balik akan memungkinkan Anda untuk mengumpulkan umpan balik pelanggan Anda segera dan secara real-time, hanya dengan menggunakan perangkat smartphone mereka.
Jadi bagaimana cara kerjanya?
Nah, setelah Anda mencetak kode QR Anda untuk umpan balik menggunakan Kode QR Formulir Google solusinya, Anda bisa menempatkannya di kemasan produk, spanduk, atau poster sehingga Anda bisa mendapatkan umpan balik audiens dalam hitungan detik.
Tidak hanya itu, Anda juga dapat memiliki kode QR untuk umpan balik yang ditampilkan melalui layar digital, dan masih dapat dipindai!
Setelah pelanggan Anda memindai kode QR Anda, mereka akan diarahkan ke formulir umpan balik online untuk mengisi formulir umpan balik khusus yang telah Anda buat.
Anda dapat mengumpulkan data umpan balik Anda secara real time.
Mengapa ulasan bisnis penting?
Menurut sebuah penelitian yang dilakukan oleh Bright Local, sebuah kekalahan 97% pelanggan baca ulasan online sebelum membeli barang atau mencoba layanan bisnis.
Tinjauan dan umpan balik memengaruhi penjualan bisnis Anda, dan ini membantu Anda memahami kebutuhan pelanggan dengan lebih baik.
Dan memengaruhi peringkat Anda di halaman hasil mesin pencari jika Anda adalah bisnis online.
Ulasan atau umpan balik memainkan peran penting dalam bagaimana pelanggan Anda bereaksi atau terlibat dengan layanan Anda karena mencerminkan kepercayaan bisnis.
Bisnis berkinerja terbaik di pasar tidak hanya pandai menerima umpan balik, tetapi mereka dengan sengaja meminta umpan balik, baik positif maupun negatif.
Namun, poin keseluruhan dari ulasan adalah bahwa pelanggan atau tamu Anda akan melihat seberapa efektif Anda mengelola dan menanggapi umpan balik dan pendapat, sama seperti seberapa banyak Anda dapat memberikan solusi untuk masalah atau mengatasi masalah yang negatif.
Jika keseluruhan layanan pelanggan disampaikan kepada publik sebagai hal yang relevan dengan bisnis Anda, pelanggan dan tamu pasti akan mengingat Anda dan melakukan transaksi atau pembelian lebih lanjut dari Anda.
Cara menghasilkan kode QR untuk Formulir Google
1. Buat formulir umpan balik di Google Forms
2. Salin URL Formulir Google Anda
Setelah Anda selesai membuat formulir umpan balik, cukup salin URL-nya .
3. Buka QR TIGER dan rekatkan URL ke menu "Formulir Google".
Dari kode QR QR TIGER, cukup rekatkan URL diKode QR Formulir Googlekategori karena umpan balik kode QR dihasilkan menggunakan solusi ini
5. Pilih “QR Dinamis”
Selalu pilih kode QR dinamis sehingga Anda dapat menggunakan kembali kode QR Anda, karena kode dinamis dapat diedit dalam konten bahkan setelah dicetak.
6. Klik "Hasilkan kode QR" dan sesuaikan kode QR Anda
Untuk membuat kode QR Anda menonjol, selalu lebih baik untuk menyesuaikannya sesuai dengan tujuan, gaya bisnis, dan menjadikannya bagian dari merek Anda.
7. Uji kode QR Anda, lalu unduh dan distribusikan
Sebelum menerapkan kode QR, pastikan Anda melakukan a Tes kode QR terlebih dahulu untuk memastikannya dialihkan ke formulir umpan balik online yang benar.
Anda dapat mendistribusikan kode QR Anda untuk umpan balik secara online dan cetak, dan kode tersebut dapat dipindai dengan dua cara.
Di mana Anda dapat menggunakan kode QR umpan balik?
Restoran
Anda tidak hanya dapat menggunakan kode QR menu yang akan menampilkan menu secara online (yang telah menyusup ke sebagian besar restoran saat ini), tetapi Anda juga dapat menggunakan kode QR sebagai formulir umpan balik untuk mengumpulkan umpan balik tentang layanan atau restoran Anda.
Anda dapat menempatkan atau mencetak kode QR Anda di karton atau tenda meja terpisah dan menginstruksikan mereka untuk memindai kode QR untuk memberikan peringkatnya!
Bandara
Kode QR di bandara dapat digunakan dengan segala cara. Di aula, kamar mandi, toko suvenir, dan di tempat lain.
Tidak hanya kode-kode ini yang sekarang digunakan di titik-titik check-in. Tapi bisakah Anda juga membuat umpan balik dari kode QR dan mengumpulkan tanggapan penumpang Anda.
Anda dapat menempatkan kode QR umpan balik di kamar mandi, titik masuk, atau di beberapa titik kerja.
Pada produk Anda
Anda dapat mencetak milik AndaUmpan balik kode QR dalam kemasan produk Anda dan langsung dapatkan umpan balik dari pelanggan Anda.
Di acara Anda
Tingkatkan tingkat respons survei dengan menempatkan Kode QR di dalam tempat Anda, yang akan mengarahkan tamu Anda ke formulir survei saat dipindai.
Kenali seluruh pengalaman acara tamu Anda dengan menanyakan pendapat mereka.
Mintalah umpan balik mereka, dan Anda menggunakannya untuk meningkatkan dan meningkatkan layanan Anda di lain waktu, atau jika mereka menyukai acara yang Anda selenggarakan, Anda bahkan dapat membuatnya lebih baik untuk mereka untuk kedua kalinya.
Libatkan audiens Anda dan biarkan mereka berpartisipasi dalam apa yang mereka katakan.
Anda dapat menempatkan kode QR Anda di meja atau tepat di pintu masuk.
Pertemuan/seminar/konferensi online
Umpan balik Kode QR dapat dicetak atau di-flash dan disertakan dalam rapat virtual sehingga Anda bisa mendapatkan umpan balik audiens langsung dari presentasi virtual Anda.
Untuk peringkat hotel Anda
Anda dapat menggunakan kode QR di layanan kamar dan membiarkan tamu menilai pengalaman menginap mereka.
Anda juga dapat mendorong mereka untuk memberikan ulasan yang bagus dan bahkan memberi mereka diskon saat mereka datang berkunjung untuk kedua kalinya.
Hasilkan kode QR URL untuk Yelp
Anda dapat menghasilkan a Kode QR URL yang akan dialihkan ke halaman ulasan Anda di Yelp.
Setiap bisnis yang ada di Yelp tahu betapa pentingnya Ulasan Yelp.
Anda dapat mencetak kode QR pada poster, spanduk, tag, dan kartu nama yang akan dialihkan ke halaman ulasan Anda.
Misalnya, jika Anda memiliki kedai kopi dan Anda berada di Yelp, Anda sebaiknya memasukkan kode QR pada kemasan kopi Anda di mana pelanggan Anda akan diarahkan ke halaman ulasan Yelp Anda.
Kode QR URL untuk Ulasan Facebook
Facebook adalah salah satu platform media sosial paling populer bagi bisnis untuk membangun kehadiran online mereka dan mengumpulkan lebih banyak pelanggan.
Anda dapat mengalihkan kode QR ke halaman rekomendasi Facebook Anda menggunakan kode QR URL atau kode QR Facebook dan mendorong mereka untuk meninggalkan umpan balik.
Anda juga dapat memberi mereka diskon atau gratis jika mereka memberikan komentar yang baik.
Manfaat menggunakan kode QR umpan balik
Jangkau lebih banyak peserta survei
Anda dapat menjangkau responden dan mengumpulkan umpan balik tanpa gesekan dengan kode QR.
Dapatkan umpan balik dari pelanggan, tamu, dan audiens Anda secara real-time
Kode QR dapat dikaitkan dengan formulir online untuk mengambil peringkat pelanggan di layanan Anda.
Umpan balik Kode QR juga biasa digunakan dalam pengemasan produk perusahaan kecil, menengah, dan besar untuk meminta komentar pelanggan yang memungkinkan mereka meningkatkan atau meningkatkan pengalaman pelanggan.
Tingkatkan bisnis Anda
Lagi pula, Anda memasarkan kepada orang-orang ini, jadi penyesuaian apa pun yang Anda lakukan, Anda juga dapat dibenarkan untuk mendengar apa yang mereka katakan sebagai konsumen.
Ukur kepuasan Pelanggan menggunakan kode QR umpan balik
Ketika Anda telah mengumpulkan apa yang dikatakan pelanggan Anda, tentu saja, sistem umpan balik tidak memberikan hasil langsung, asalkan Anda telah melakukan penyesuaian yang diperlukan untuk meringankan pengalaman mereka dan meningkat.
Tetapi Anda masih dapat menggunakan kode QR umpan balik dari waktu ke waktu dan mengukur umpan balik pelanggan Anda dan melihat apakah Anda telah meningkatkan layanan Anda atau mendapatkan hasil yang Anda inginkan.
Hasilkan kode QR umpan balik khusus Anda dengan QR TIGER
Menggunakan kode QR umpan balik, pelanggan Anda dapat memberi Anda umpan balik dan menilai Anda dari mana saja kapan saja.
Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut tentang umpan balik kode QR atau membutuhkan bantuan, Anda dapat menghubungi kami hari ini, dan kami akan segera menghubungi Anda kembali.
