QR Code คำติชม: รวบรวมรีวิวจากลูกค้าในการสแกน

เมื่อสแกนคิวอาร์โค้ดคำติชมโดยใช้สมาร์ทโฟน ระบบจะนำลูกค้าของคุณไปยังแบบฟอร์มออนไลน์ที่จะช่วยให้พวกเขาเขียนรีวิวเกี่ยวกับธุรกิจของคุณได้

แม้ว่าธุรกิจต่างๆ จะไม่ได้มีรีวิวที่ดีเพียงอย่างเดียว แต่ก็อาจมีรีวิวเชิงลบที่มักจะเกิดขึ้นระหว่างทาง

แต่โดยพื้นฐานแล้ว คำติชมคือข้อมูลอันมีค่าที่จะใช้ในการตัดสินใจที่สำคัญสำหรับธุรกิจของคุณ

จากที่กล่าวมา บริษัทที่มีประสิทธิภาพสูงสุดคือประสิทธิภาพสูงสุด เพราะพวกเขาค้นหาวิธีใหม่ๆ อยู่เสมอเพื่อให้สิ่งที่ดีที่สุดแก่ลูกค้าและปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการให้ดียิ่งขึ้น

ดังนั้นโค้ด QR ข้อเสนอแนะจะช่วยคุณในเรื่องนี้ได้อย่างไร? อ่านบล็อกนี้เพื่อทราบข้อมูลเพิ่มเติม

รหัส QR สำหรับคำติชมทำงานอย่างไร

รหัส QR สำหรับคำติชมจะช่วยให้คุณสามารถรวบรวมความคิดเห็นของลูกค้าได้ทันทีและแบบเรียลไทม์ เพียงใช้อุปกรณ์สมาร์ทโฟนของพวกเขา

แล้วมันทำงานอย่างไร?

หลังจากที่คุณพิมพ์รหัส QR เพื่อรับข้อเสนอแนะโดยใช้ รหัส QR ของ Google ฟอร์ม คุณสามารถใส่ลงในบรรจุภัณฑ์ แบนเนอร์ หรือโปสเตอร์ของผลิตภัณฑ์ เพื่อรับคำติชมจากผู้ชมในเวลาไม่กี่วินาที

ไม่เพียงเท่านั้น คุณยังสามารถมีรหัส QR ของคุณสำหรับข้อเสนอแนะที่แสดงผ่านหน้าจอดิจิทัล และยังสามารถสแกนได้!

เมื่อลูกค้าของคุณสแกนคิวอาร์โค้ดของคุณแล้ว พวกเขาจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังแบบฟอร์มความคิดเห็นออนไลน์เพื่อกรอกแบบฟอร์มความคิดเห็นที่คุณสร้างขึ้นเอง

คุณสามารถรวบรวมข้อมูลความคิดเห็นของคุณได้แบบเรียลไทม์.

เหตุใดการรีวิวธุรกิจจึงมีความสำคัญ

จากการศึกษาวิจัยของ Bright Local มหันต์ 97% ของลูกค้า อ่านบทวิจารณ์ออนไลน์ก่อนที่จะซื้อสินค้าหรือลองใช้บริการทางธุรกิจ

การตรวจสอบและข้อเสนอแนะส่งผลต่อยอดขายของธุรกิจ และช่วยให้คุณเข้าใจความต้องการของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น

และมีอิทธิพลต่ออันดับของคุณในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา หากคุณเป็นธุรกิจออนไลน์

บทวิจารณ์หรือคำติชมมีบทบาทสำคัญในวิธีที่ลูกค้าของคุณโต้ตอบหรือมีส่วนร่วมกับบริการของคุณ เนื่องจากสะท้อนถึงความน่าเชื่อถือของธุรกิจ

ธุรกิจที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในตลาดไม่เพียงเก่งในการรับคำติชมเท่านั้น แต่ยังจงใจขอความคิดเห็นทั้งในแง่บวกและแง่ลบ

ถึงกระนั้น ประเด็นโดยรวมของรีวิวก็คือลูกค้าหรือแขกของคุณจะเห็นว่าคุณจัดการและตอบสนองต่อคำติชมและความคิดเห็นได้อย่างมีประสิทธิภาพเพียงใด เช่นเดียวกับที่คุณสามารถให้วิธีแก้ปัญหาหรือจัดการกับสิ่งที่เป็นลบได้มากแค่ไหน

หากมีการเผยแพร่การบริการลูกค้าโดยรวมต่อสาธารณะว่าเกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ ลูกค้าและแขกจะจำคุณได้และทำธุรกรรมเพิ่มเติมหรือซื้อสินค้าจากคุณ

วิธีสร้างรหัส QR สำหรับ Google Form

1. สร้างแบบฟอร์มความคิดเห็นบน Google ฟอร์ม

2. คัดลอก URL ของแบบฟอร์ม Google ของคุณ

เมื่อคุณสร้างแบบฟอร์มข้อเสนอแนะเสร็จแล้ว ให้คัดลอก URL นั้น  

3. ไปที่ QR TIGER แล้ววาง URL ลงในเมนู “Google Form”

จากคิวอาร์โค้ด QR TIGER เพียงวาง URL ในช่องรหัส QR ของ Google ฟอร์มหมวดหมู่เนื่องจากข้อเสนอแนะของรหัส QR ถูกสร้างขึ้นโดยใช้โซลูชันนี้

5. เลือก “Dynamic QR”

เลือกโค้ด QR ไดนามิกเสมอ เพื่อให้คุณสามารถนำโค้ด QR ของคุณกลับมาใช้ใหม่ได้ เนื่องจากไดนามิกสามารถแก้ไขได้ในเนื้อหาแม้ว่าจะพิมพ์ออกมาแล้วก็ตาม

6. คลิก “สร้างรหัส QR” และปรับแต่งรหัส QR ของคุณ

ในการทำให้คิวอาร์โค้ดของคุณโดดเด่น จะเป็นการดีกว่าเสมอที่จะปรับแต่งตามวัตถุประสงค์ สไตล์ธุรกิจ และทำให้เป็นส่วนหนึ่งของแบรนด์ของคุณ

7. ทดสอบรหัส QR ของคุณ จากนั้นดาวน์โหลดและแจกจ่าย

ก่อนที่คุณจะปรับใช้รหัส QR ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ทำ การทดสอบรหัส QR ก่อนอื่นเพื่อให้แน่ใจว่าเปลี่ยนเส้นทางไปยังแบบฟอร์มความคิดเห็นออนไลน์ที่ถูกต้อง

คุณสามารถแจกจ่ายรหัส QR ของคุณสำหรับข้อเสนอแนะทางออนไลน์และในการพิมพ์ และสามารถสแกนได้ทั้งสองวิธี

คุณสามารถใช้รหัส QR คำติชมได้ที่ไหน

ร้านอาหาร

ไม่เพียงแต่คุณสามารถใช้คิวอาร์โค้ดเมนูที่จะแสดงเมนูออนไลน์ได้ (ซึ่งได้แทรกซึมอยู่ในร้านอาหารส่วนใหญ่ในปัจจุบัน) แต่คุณยังสามารถใช้คิวอาร์โค้ดเป็นแบบฟอร์มแสดงความคิดเห็นเพื่อรวบรวมความคิดเห็นเกี่ยวกับบริการหรือร้านอาหารของคุณได้อีกด้วย

คุณสามารถวางหรือพิมพ์รหัส QR ของคุณในกล่องกระดาษแข็งหรือเต็นท์โต๊ะแยกต่างหาก และสั่งให้พวกเขาสแกนรหัส QR เพื่อให้คะแนน!

สนามบิน

รหัส QR ในสนามบินสามารถใช้ได้ในทุกวิถีทาง ในห้องโถง ห้องน้ำ ร้านขายของที่ระลึก และที่อื่นๆ

ไม่เพียงแต่รหัสเหล่านี้เท่านั้นที่ใช้กับจุดเช็คอิน แต่คุณสามารถสร้างความคิดเห็นจากรหัส QR และรวบรวมคำตอบของผู้โดยสารของคุณ 

คุณสามารถวางโค้ด QR คำติชมไว้ในห้องน้ำ จุดทางเข้า หรือจุดทำงานต่างๆ

บนผลิตภัณฑ์ของคุณ

คุณสามารถพิมพ์ของคุณข้อเสนอแนะรหัส QR ในบรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์ของคุณและให้ลูกค้าได้รับคำติชมจากลูกค้าของคุณทันที

ในกิจกรรมของคุณ

เพิ่มอัตราการตอบแบบสำรวจโดยวางรหัส QR ภายในสถานที่ของคุณ ซึ่งจะนำแขกของคุณไปยังแบบฟอร์มการสำรวจเมื่อสแกน

รับทราบเกี่ยวกับประสบการณ์ทั้งหมดของแขกโดยถามความคิดเห็น

ขอความคิดเห็นจากพวกเขา และคุณใช้มันเพื่อปรับปรุงและปรับปรุงบริการของคุณในครั้งต่อไป หรือหากพวกเขาชอบงานที่คุณจัด คุณก็สามารถทำให้มันดียิ่งขึ้นสำหรับพวกเขาในครั้งที่สอง

ให้ผู้ฟังมีส่วนร่วมและให้พวกเขามีส่วนร่วมในสิ่งที่พวกเขาพูด

คุณสามารถวางรหัส QR ของคุณที่โต๊ะหรือที่ประตูทางเข้า

การประชุม/สัมมนา/สัมมนาออนไลน์

โค้ด QR ของคำติชมสามารถพิมพ์หรือแฟลชและรวมไว้ในการประชุมเสมือนจริง เพื่อให้คุณได้รับคำติชมจากผู้ชมโดยตรงจากการนำเสนอเสมือนของคุณ งานนำเสนอของคุณ

สำหรับการให้คะแนนโรงแรมของคุณ

คุณสามารถใช้รหัส QR ในบริการรูมเซอร์วิสและให้แขกของคุณให้คะแนนประสบการณ์การเข้าพัก

คุณยังสามารถสนับสนุนให้พวกเขาเขียนรีวิวที่ดีและให้ส่วนลดแก่พวกเขาในครั้งที่สองที่พวกเขามาเยี่ยมชม

สร้างรหัส URL QR สำหรับ Yelp

คุณสามารถสร้าง URL คิวอาร์โค้ด ที่จะเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้ารีวิวของคุณบน Yelp

ทุกธุรกิจที่อยู่บน Yelp รู้ดีว่า Yelp Review มีความสำคัญเพียงใด

คุณสามารถพิมพ์รหัส QR บนโปสเตอร์ แบนเนอร์ แท็ก และนามบัตรที่จะเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้ารีวิวของคุณ

ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นเจ้าของร้านกาแฟและอยู่ใน Yelp คุณอาจใส่รหัส QR บนบรรจุภัณฑ์ของกาแฟ ซึ่งลูกค้าของคุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้ารีวิว Yelp ของคุณ

รหัส URL QR สำหรับรีวิว Facebook

Facebook เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ได้รับความนิยมสูงสุดสำหรับธุรกิจต่างๆ ในการสร้างตัวตนทางออนไลน์และรวบรวมลูกค้าให้มากขึ้น

คุณสามารถเปลี่ยนเส้นทางโค้ด QR ไปยังหน้าคำแนะนำบน Facebook ของคุณโดยใช้ URL โค้ด QR หรือโค้ด QR ของ Facebook และกระตุ้นให้พวกเขาแสดงความคิดเห็น

คุณยังสามารถให้ส่วนลดหรือของแถมหากพวกเขาแสดงความคิดเห็นที่ดี

ประโยชน์ของการใช้รหัส QR ข้อเสนอแนะ

เข้าถึงผู้ทำแบบสำรวจได้มากขึ้น

คุณสามารถเข้าถึงผู้ตอบและรวบรวมข้อเสนอแนะที่ราบรื่นด้วยรหัส QR

รับคำติชมจากลูกค้า แขก และผู้ชมแบบเรียลไทม์

รหัส QR สามารถเชื่อมโยงกับแบบฟอร์มออนไลน์เพื่อดึงคะแนนของลูกค้าในบริการของคุณ

รหัส QR ข้อเสนอแนะยังใช้กันทั่วไปในบรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์ขององค์กรขนาดเล็ก ขนาดกลาง และขนาดใหญ่ เพื่อขอความคิดเห็นของลูกค้า ซึ่งช่วยให้พวกเขาปรับปรุงหรือยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าได้

ปรับปรุงธุรกิจของคุณ

ท้ายที่สุด คุณกำลังทำการตลาดกับคนเหล่านี้ ดังนั้นไม่ว่าคุณจะปรับเปลี่ยนอะไรก็ตาม มันก็สมเหตุสมผลเช่นกันที่คุณได้ยินสิ่งที่พวกเขาพูดในฐานะผู้บริโภค

วัดความพึงพอใจของลูกค้าโดยใช้รหัส QR ข้อเสนอแนะ

เมื่อคุณได้รวบรวมสิ่งที่ลูกค้าของคุณพูด แน่นอนว่าระบบคำติชมจะไม่ให้ผลลัพธ์ในทันที หากคุณได้ทำการปรับเปลี่ยนที่จำเป็นแล้วเพื่อบรรเทาประสบการณ์ของพวกเขาและปรับปรุง

แต่คุณยังคงสามารถใช้รหัส QR คำติชมเมื่อเวลาผ่านไปและวัดความคิดเห็นของลูกค้าและดูว่าคุณได้ปรับปรุงบริการของคุณหรือมีผลลัพธ์ที่คุณต้องการหรือไม่

สร้างรหัส QR ข้อเสนอแนะของคุณเองด้วย QR TIGER

เมื่อใช้รหัส QR คำติชม ลูกค้าของคุณสามารถให้ข้อเสนอแนะและให้คะแนนคุณได้จากทุกที่ทุกเวลา

หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับรหัส QR คำติชมหรือต้องการความช่วยเหลือ คุณสามารถติดต่อเราวันนี้ แล้วเราจะติดต่อกลับหาคุณทันที