Palautteen QR-koodi: Kerää asiakkaiden arvosteluja skannauksella
Kun skannaat palaute-QR-koodia älypuhelimella, se ohjaa asiakkaasi verkkolomakkeelle, jonka avulla he voivat jättää arvostelunsa yrityksestäsi.
Vaikka yrityksissä ei olekaan kyse hyvistä arvosteluista, matkan varrella voi olla myös negatiivisia arvosteluja.
Mutta pohjimmiltaan palaute on arvokasta tietoa, jota käytetään yrityksesi kannalta tärkeiden päätösten tekemiseen.
Näin ollen parhaiten suoriutuvat yritykset ovatparhaiten suoriutuvia yrityksille, koska ne etsivät jatkuvasti uusia tapoja tuottaa asiakkailleen parasta ja parantaa tuotteitaan ja palveluitaan.
Joten miten palaute QR-koodi auttaa sinua tässä? Lue tämä blogi saadaksesi lisätietoja.
Sisällysluettelo
Miten QR-koodi palautetta varten toimii?
Palautteen QR-koodin avulla voit kerätä asiakkaidesi palautetta heti ja reaaliajassa heidän älypuhelimillaan.
Joten miten se toimii?
No, kun olet tulostanut QR-koodisi palautetta varten Google-lomakkeen QR-koodi ratkaisua, voit sijoittaa sen tuotepakkauksiin, bannereihin tai julisteisiin, jotta saat yleisösi palautteen muutamassa sekunnissa.
Ei vain sitä, vaan voit myös saada QR-koodisi palautteen näyttämiseen digitaalisten näyttöjen kautta, ja se on edelleen skannattavissa!
Kun asiakkaasi ovat skannaaneet QR-koodisi, heidät ohjataan online-palautelomakkeeseen täyttämään luomasi mukautettu palautelomake.
Voit kerätä palautettasi reaaliajassa.
Miksi yritysarvioinneilla on merkitystä?
Bright Localin tekemän tutkimuksen mukaan huikea 97% asiakkaista lue online-arvostelut ennen tuotteen ostamista tai yrityspalveluiden kokeilemista.
Arvostelut ja palaute vaikuttavat yrityksesi myyntiin ja auttavat sinua ymmärtämään asiakkaidesi tarpeita entistä paremmin.
Ja vaikuttaa sijoitustasi hakukoneen tulossivulla, jos olet online-yritys.
Arvosteluilla tai palautteilla on keskeinen rooli siinä, miten asiakkaasi reagoivat tai ottavat yhteyttä palveluihisi, kun he pohtivat yrityksen luotettavuutta.
Markkinoiden parhaiten menestyvät yritykset eivät ole vain hyviä ottamaan vastaan palautetta, vaan ne pyytävät tietoisesti palautetta, sekä positiivista että negatiivista.
Arvostelujen yleisenä pointtina on kuitenkin se, että asiakkaasi tai vieraasi näkevät, kuinka tehokkaasti hallitset palautteita ja mielipiteitä ja vastaat niihin, samoin kuin kuinka paljon voit tarjota ratkaisuja ongelmiin tai puuttua negatiivisiin.
Jos yleinen asiakaspalvelu välitetään julkisesti yrityksesi kannalta oleelliseksi, asiakkaat ja vieraat varmasti muistavat sinut ja tekevät sinulta lisää tapahtumia tai ostoksia.
Kuinka luoda QR-koodi Google-lomakkeelle
1. Luo palautelomake Google Formsissa
2. Kopioi Google-lomakkeesi URL-osoite
Kun olet tehnyt palautelomakkeen, kopioi sen URL-osoite .
3. Siirry QR TIGERiin ja liitä URL-osoite "Google Form" -valikkoon
Liitä QR-koodin QR TIGER URL-osoiteGoogle-lomakkeen QR-koodiluokkaan, koska QR-koodipalaute luodaan tällä ratkaisulla
5. Valitse "Dynaaminen QR"
Valitse aina dynaaminen QR-koodi, jotta voit käyttää QR-koodejasi uudelleen, sillä dynamiikka on muokattavissa sisällössä myös tulostuksen jälkeen.
6. Napsauta "Luo QR-koodi" ja muokkaa QR-koodia
Jotta QR-koodi erottuisi joukosta, on aina parempi räätälöidä se tarkoituksesi, liiketyylisi mukaan ja tehdä niistä osa brändiäsi.
7. Testaa QR-koodisi, lataa ja jaa
Ennen kuin otat QR-koodin käyttöön, varmista, että teet a QR koodi testi ensin varmistaaksesi, että se ohjaa oikealle online-palautelomakkeelle.
Voit jakaa QR-koodejasi palautetta varten verkossa ja painettuna, ja ne ovat skannattavissa molemmilla tavoilla.
Missä voit käyttää palaute QR-koodia?
Ravintolat
Sen lisäksi, että voit käyttää valikon QR-koodia, joka näyttää valikon verkossa (joka on tunkeutunut useimpiin ravintoloihin nykyään), voit myös käyttää QR-koodia palautelomakkeena kerätäksesi palautetta palvelustasi tai ravintolastasi.
Voit sijoittaa tai tulostaa QR-koodisi erillisiin pahvi- tai pöytätelttoihin ja käskeä heitä skannaamaan QR-koodin antamaan arvionsa!
Lentokentät
Lentokenttien QR-koodeja voidaan käyttää kaikin tavoin. Hallissa, kylpyhuoneissa, matkamuistomyymälöissä ja muualla.
Näitä koodeja ei enää käytetä lähtöselvityspisteissä. Mutta voitko myös tehdä palautelomakkeen QR-koodin ja kerätä matkustajien vastaukset.
Voit sijoittaa palaute-QR-koodin kylpyhuoneeseen, sisäänkäyntipisteisiin tai useisiin työpisteisiin.
Tuotteessasi
Voit tulostaa omasiQR-koodi palaute tuotepakkauksissasi ja saada asiakkailtasi palautetta heti.
Tapahtumassasi
Kasvata kyselyn vastausprosenttia asettamalla QR-koodit paikkaasi, jotka ohjaavat vieraasi kyselylomakkeelle skannattaessa.
Tutustu vieraidesi koko tapahtumakokemukseen kysymällä heidän mielipidettään.
Pyydä heidän palautetta, ja käytät sitä palvelusi parantamiseen ja parantamiseen seuraavalla kerralla, tai jos he pitävät isännöimästäsi tapahtumasta, voit jopa tehdä siitä vielä paremman heille toisella kerralla.
Ota yleisö mukaan ja anna heidän osallistua siihen, mitä heillä on sanottavanaan.
Voit sijoittaa QR-koodisi pöytiin tai suoraan sisäänkäynnin ovelle.
Verkkokokoukset / seminaari / konferenssi
Palautteen QR-koodit voidaan tulostaa tai vilkkua ja sisällyttää virtuaalikokouksiin, jotta saat yleisösi palautteen suoraan virtuaalisesta esityksestäsi.
Hotellin luokitusta varten
Voit käyttää QR-koodeja huonepalvelussasi ja antaa vieraidesi arvioida oleskelunsa kokemuksia.
Voit myös rohkaista heitä jättämään hyvän arvostelun ja jopa antaa heille alennuksen, kun he tulevat käymään toisen kerran.
Luo URL-QR-koodi Yelpille
Voit luoda a URL QR-koodi joka ohjaa arvostelusivullesi Yelpissä.
Jokainen Yelpissä oleva yritys tietää, kuinka tärkeä Yelp-arvostelu on.
Voit tulostaa QR-koodeja julisteisiin, bannereihin, tunnisteisiin ja käyntikortille, joka ohjaa arvostelusivullesi.
Jos esimerkiksi omistat kahvilan ja olet Yelpissä, voit yhtä hyvin laittaa QR-koodin kahvisi pakkaukseen, jolloin asiakkaasi ohjataan Yelp-arvostelusivullesi.
URL QR-koodi Facebook-arvosteluja varten
Facebook on yksi suosituimmista sosiaalisen median alustoista, joilla yritykset voivat rakentaa verkkonäkyvyytensä ja kerätä lisää asiakkaita.
Voit ohjata QR-koodin Facebook-suositussivullesi käyttämällä URL QR-koodia tai Facebookin QR-koodia ja kannustaa heitä jättämään palautetta.
Voit myös antaa heille alennuksia tai ilmaistarjouksia, jos he jättävät hyvän kommentin.
Palaute QR-koodin käytön edut
Tavoita enemmän kyselyyn osallistujia
Voit tavoittaa vastaajat ja kerätä kitkatonta palautetta QR-koodien avulla.
Saat palautetta asiakkailtasi, vierailtasi ja yleisöltäsi reaaliajassa
QR-koodi voidaan liittää verkkolomakkeeseen, jolla voit hakea asiakkaiden arvioita palvelustasi.
Palaute QR-koodeja käytetään yleisesti myös pienten, keskisuurten ja suurten yritysten tuotepakkauksissa kysymään asiakkaan kommenttia, jonka avulla he voivat parantaa tai kohottaa asiakaskokemusta.
Paranna liiketoimintaasi
Loppujen lopuksi markkinoit näille ihmisille, joten mitä tahansa säätöä teetkin, on myös perusteltua kuulla, mitä heillä on kuluttajina sanottavana.
Mittaa asiakastyytyväisyyttä palaute QR-koodilla
Kun olet kerännyt asiakkaiden sanoja, palautejärjestelmät eivät tietenkään tuota välittömiä tuloksia, jos olet jo tehnyt tarvittavat muutokset heidän kokemuksensa helpottamiseksi ja parantamiseksi.
Voit kuitenkin käyttää palaute-QR-koodeja ajan mittaan ja mitata asiakkaidesi palautetta ja nähdä, oletko parantanut palveluasi tai onko sinulla haluamiasi tuloksia.
Luo räätälöity palaute QR-koodi QR TIGER -sovelluksella
Palautteen QR-koodin avulla asiakkaasi voivat antaa sinulle palautetta ja arvioida sinua missä tahansa milloin tahansa.
Jos sinulla on kysyttävää palaute QR-koodeista tai tarvitset apua, voit ottaa meihin yhteyttä jo tänään, niin otamme sinuun yhteyttä välittömästi.
