Kuinka yksinkertaistaa tuotteen takuurekisteröintiä QR-koodien avulla

Kuinka yksinkertaistaa tuotteen takuurekisteröintiä QR-koodien avulla

Perinteisesti, kun asiakkaat ostavat tietyn tuotteen, kuten ilmastointilaitteen, jääkaapin tai kannettavan tietokoneen, jokaisen tuotteen mukana tulee yleensä takuurekisteröintikortti.

Vanhentuneella tavalla ihmiset täyttävät tämän lomakkeen ja postittavat sen takaisin yritykselle, josta he ovat ostaneet tuotteen.

Jos ostat tuotteen myymälästä, täytät kortin ja jätät sen myymälään – samalla tavalla kuin ostat matkapuhelimia.

Mutta nykyään takuurekisteröinti on helpompaa, kun ne voidaan tehdä verkossa. Useimmilla suurilla yrityksillä on jo tuotteen rekisteröintisivu, mikä takaa saumattoman ja nopeamman kuluttajakokemuksen.

Joten miten QR-koodit ovat tärkeässä roolissa tuotteen takuun rekisteröintiprosessin yksinkertaistamisessa?

Mikä on tuotteen takuurekisteröinti?

Tuotteen takuun rekisteröinti(WR) tapahtuu, kun varasto tai laite myydään loppuasiakkaalle.

Takuurekisteröinnin aikana kaikki tiedot, kuten ostajan/asiakkaan tiedot, sovellettavat käytännöt ja myyntitiedot, kerätään ja tallennetaan.

Laite siirretään sitten Varastokansiosta Vähittäismyynti-kansioon.

Miksi tuotteen takuurekisteröinti on tärkeää?

Asiakkaiden ostamien uusien tuotteiden rekisteröinti voi auttaa valmistajia välittämään tärkeitä tietoja tuotepäivityksistä, suosituksista, takuiden aktivoinnista, seuraamaan käyttö- ja huoltoongelmia sekä auttamaan turvallisuusvaroituksiin tai tuotteen takaisinvetoon liittyviä ilmoituksia.

 Asiakkaiden on tärkeää rekisteröidä ostoksensa, jotta he voivat taata ja suojata oikeuksiaan ostajana, jos heidän ostoksensa menee pieleen.

 Jos et tee niin, saatat huomata, että et ole oikeutettu korjaukseen tai vaihtoon, jos jokin menee vikaan takuuaikana. 

Tässä on esimerkki yrityksen takuurekisteröintisivun URL-osoitteesta verkossa 

Ongelma manuaalisessa takuurekisteröinnissä 

Manuaalinen rekisteröinti vie niin paljon aikaa ja voi vaivata asiakasta, tai jopa kun ihmiset käyvät verkossa takuurekisteröinnin linkissä, heidän on täytettävä monia kenttiä, esim. tuotteen sarjanumero, nimi, osoite jne.

Ratkaisu: Tuotteen takuurekisteröinnin yksinkertaistaminen käyttämällä URL QR-koodeja joukkona (sarjanumero tunnuksena)

URL QR code

Ota muistiin:Tuotteen sarjanumero on TÄRKEIN osa rekisteröintiprosessia. 

Jos yritys tai valmistaja tietää sarjanumeron, he voivat tarkistaa, kuka todella osti tuotteen (tai milloin), koska sarjanumero on yksilöllinen jokaiselle tuotteelle.

Takuun QR-koodin avulla voit yksinkertaistaa takuurekisteröintiprosessia verkossa.

Sen sijaan, että johtaisit asiakkaitaverkkotunnus.fi/tuoterekisteröinti

Voit luoda QR-koodeja, jotka ohjaavat asiakkaatomaverkkotunnus.com/tuoterekisteröinti?serial=xxxx-123123-xxxdf (jossa he voivat rekisteröityä välittömästi)

Koska sarjanumero on jo linkissä, asiakkaiden ei tarvitse täyttää sarjanumeroa, koska se täytetään automaattisesti, mikä myös eliminoi virhetilanteen sarjanumeroa kirjoitettaessa.   

Koska yritykset tietävät tuotteidensa sarjanumerot, ne voivat luoda joukko QR-koodeja kaikille sarjanumeroilleen ja lisätä ne tuotteisiinsa.

Näin voit yksinkertaistaa takuurekisteröintiprosessia verkossa käyttämällä takuun QR-koodia:

Warranty QR code

1. Siirry kohtaanQR-TIIKERIURL-joukko QR-koodigeneraattori tunnuksella.

Tässä tapauksessa token on sarjanumerosi.

(Esimerkki: omaverkkotunnus.com/login/authenticate=serial/345788545001) 

Tässä onmallimalli voit ladata. Varmista, että tallennat sen CSV-tiedostona muokkauksen jälkeen. Luo joukko-QR-tiedosto lataamalla se joukko-URL-osoitteen QR-koodiratkaisuun. 

2. Hanki jokaisen tuotteesi sarjanumero ja luo CSV-tiedostoon yksi rivi kullekin sarjanumerolle.  

3. Lataa CSV-tiedostosi joukko QR-kenttään 

4. ValitseDynaaminen QRja napsauta sittenLuo QR-koodi

5. Mukauta takuun QR-koodisi ulkoasua

6. Tulosta jokaisen tuotteesi QR-koodi SVG-tiedoston avulla.

7. Lisää toimintakehotus, kuten "Skannaa rekisteröidä tuote" jne. 

8. Varmista, että takuurekisteröintisivusi voi tallentaa URL-parametrit (esim. sarjanumeron) ja täyttää automaattisesti lomakkeen, joka asiakkaan on täytettävä.

Varmista, että verkkosivustosi tukee lomakkeiden automaattista täyttämistä URL-osoitteen perusteella.

Parhaat käytännöt QR-koodin luomiseen 

Älä käännä QR-koodin väriä

QR-koodinlukijat on asetettu skannaamaan QR-koodeja, joissa on vaalea tausta QR-väri ja tummempi etualan väri, kuten mustavalkoinen QR, jota yleensä näemme.

Lisäksi on tärkeää pitää QR-koodin värin oikea kontrasti.

Tekemällä tämän voit varmistaa, että ihmisillä ei ole ongelmia, kun he skannaavat QR-koodin takuuta varten.

Käytä dynaamista QR-koodia 

Kun luot joukko QR-koodia URL-osoitteellesi tuotteesi sarjanumerolla, varmista aina, että luot ne dynaamisena QR-koodina.

Dynaamisten QR-koodien avulla voit muokkaa QR-koodiasi

Tämä tarkoittaa, että jos olet huomannut, että tiedoissasi on kirjoitusvirhe, voit korjata sen nopeasti tulostamatta QR-koodejasi uudelleen.

Aiheeseen liittyvä:Mikä on dynaaminen QR-koodi: määritelmä, video, käyttötapaukset

Tulosta QR-koodi SVG-muodossa

SVG-muodon avulla voit muuttaa QR-koodin kokoa millään tavalla vaikuttamatta sen laatuun.

Suorita skannaustesti

Jo ennen QR-koodien tulostamista on aina suositeltavaa tehdä a QR koodi testija tarkista, oletko syöttänyt oikeat tiedot, skannaako se helposti muilla laitteilla jne.  

Jos et osaa skannata takuun QR-koodia, tee tämä: avaa laitteesi kamera ja pidä sitä QR-koodin päällä.

Näytöllesi tulee linkki heti, kun laitteesi tunnistaa QR-koodin.

Automatisoi tuotteen takuurekisteröinti QR-koodien avulla nyt 

Takuurekisteröinnin tekeminen QR-koodien avulla mahdollistaa saumattoman ja helpomman kokemuksen asiakkaille rekisteröidessään tuoteostoksia!

He voivat tehdä sen kotona istuessaan sohvalla, toimistossa, jos heillä on vapaa-aikaa, tai missä tahansa.

Jos sinulla on lisäkysymyksiä takuun QR-koodin käytöstä tai skannaamisesta, vainota meihin yhteyttätänään saadaksesi lisätietoja. 

UKK

Kuinka skannata QR-koodi takuurekisteröintiä varten verkossa?

Mietitkö, kuinka voit skannata takuun QR-koodin? Näin teet sen: skannaa QR-koodi älypuhelimella ja rekisteröi se verkossa.

Jos mobiililaitteesi ei voi skannata QR-koodia takuuta varten, voit ladata QR-koodin lukijan tai skannerin. 

RegisterHome
PDF ViewerMenu Tiger