Πώς να απλοποιήσετε την εγγραφή στην εγγύηση προϊόντος χρησιμοποιώντας κωδικούς QR
Στην παράδοση, όταν οι πελάτες αγοράζουν ένα συγκεκριμένο προϊόν, όπως κλιματιστικό, ψυγείο ή φορητό υπολογιστή, καθένα από αυτά τα προϊόντα συνήθως συνοδεύεται από κάρτα εγγραφής εγγύησης.
Με απαρχαιωμένους τρόπους, οι άνθρωποι συμπληρώνουν αυτήν τη φόρμα και την ταχυδρομούν πίσω στην εταιρεία από την οποία αγόρασαν το προϊόν.
Εάν αγοράσετε το προϊόν από το κατάστημα, συμπληρώνετε την κάρτα και την αφήνετε στο κατάστημα – με τον ίδιο τρόπο που αγοράζετε κινητά τηλέφωνα.
Αλλά σήμερα, οι εγγραφές εγγύησης γίνονται ευκολότερες όταν μπορούν να γίνουν ηλεκτρονικά. Οι περισσότερες μεγάλες επιχειρήσεις έχουν ήδη μια σελίδα εγγραφής προϊόντος για απρόσκοπτη και ταχύτερη εμπειρία καταναλωτή.
Λοιπόν, πώς οι κωδικοί QR διαδραματίζουν σημαντικό ρόλο στην απλοποίηση της διαδικασίας εγγραφής εγγύησης προϊόντων;
- Τι είναι η εγγραφή στην εγγύηση προϊόντος;
- Γιατί είναι σημαντική η εγγραφή στην εγγύηση προϊόντος;
- Το πρόβλημα με τη μη αυτόματη εγγραφή εγγύησης
- Η λύση: Απλοποίηση της εγγραφής στην εγγύηση προϊόντος με χρήση κωδικών URL QR μαζικά (με σειριακό αριθμό ως διακριτικό)
- Δείτε πώς μπορείτε να απλοποιήσετε τη διαδικασία ηλεκτρονικής εγγραφής εγγύησης χρησιμοποιώντας έναν κωδικό QR εγγύησης:
- Βέλτιστες πρακτικές κατά τη δημιουργία του κωδικού QR σας
- Αυτοματοποιήστε την εγγραφή στην εγγύηση του προϊόντος σας χρησιμοποιώντας κωδικούς QR τώρα
- Συχνές ερωτήσεις
Τι είναι η εγγραφή στην εγγύηση προϊόντος;
Εγγραφή εγγύησης προϊόντος(WR) εμφανίζεται όταν ένα απόθεμα ή ένας εξοπλισμός πωλείται σε έναν τελικό πελάτη.
Κατά την εγγραφή στην εγγύηση, όλα τα δεδομένα, όπως τα στοιχεία αγοραστή/πελάτη, οι πολιτικές που εφαρμόζονται και τα στοιχεία πωλήσεων, συλλέγονται και αποθηκεύονται.
Στη συνέχεια, ο εξοπλισμός μετακινείται από το φάκελο Stock στο φάκελο Retailed.
Γιατί είναι σημαντική η εγγραφή στην εγγύηση προϊόντος;
Η εγγραφή νέων προϊόντων που αγοράζονται από πελάτες μπορεί να βοηθήσει τους κατασκευαστές να κοινοποιήσουν σημαντικές πληροφορίες ή δεδομένα σχετικά με ενημερώσεις προϊόντων, συστάσεις, ενεργοποίηση εγγυήσεων, χρήση παρακολούθησης και θέματα συντήρησης και ειδοποιήσεις βοήθειας σχετικά με προειδοποιήσεις ασφαλείας ή ανάκληση προϊόντων.
Είναι σημαντικό για τους πελάτες να δηλώσουν την αγορά τους για να εγγυηθούν και να προστατεύσουν τα δικαιώματά τους ως αγοραστές, εάν κάτι δεν πάει καλά με την αγορά τους.
Εάν δεν το κάνετε, μπορεί να διαπιστώσετε ότι δεν πληροίτε τις προϋποθέσεις για επισκευή ή αντικατάσταση, εάν κάτι πάει στραβά εντός της περιόδου εγγύησης.
Ακολουθεί ένα παράδειγμα URL της σελίδας εγγραφής εγγύησης μιας εταιρείας στο διαδίκτυο
Το πρόβλημα με τη μη αυτόματη εγγραφή εγγύησης
Η μη αυτόματη εγγραφή απαιτεί πολύ χρόνο και μπορεί να ταλαιπωρήσει τον πελάτη, ή ακόμα και όταν οι άνθρωποι επισκέπτονται τον σύνδεσμο για εγγραφή εγγύησης στο διαδίκτυο, πρέπει να συμπληρώσουν πολλά πεδία, π.χ. σειριακός αριθμός του προϊόντος, όνομα, διεύθυνση κ.λπ.
Η λύση: Απλοποίηση της εγγραφής στην εγγύηση προϊόντος με χρήση κωδικών URL QR μαζικά (με σειριακό αριθμό ως διακριτικό)
Εάν η εταιρεία ή ο κατασκευαστής γνωρίζουν τον σειριακό αριθμό, μπορούν να επαληθεύσουν ποιος αγόρασε πραγματικά το προϊόν (ή πότε), καθώς ο σειριακός αριθμός είναι μοναδικός για κάθε προϊόν.
Με έναν κωδικό QR εγγύησης, μπορείτε να απλοποιήσετε τη διαδικασία εγγραφής της εγγύησης ηλεκτρονικά.
Αντί να οδηγεί τους πελάτες σεyourdomain.com/product-registration
Μπορείτε να δημιουργήσετε κωδικούς QR που οδηγούν τους πελάτες σεyourdomain.com/product-registration?serial=xxxx-123123-xxxdf (όπου μπορούν να εγγραφούν άμεσα)
Επειδή ο σειριακός αριθμός βρίσκεται ήδη στον σύνδεσμο, οι πελάτες δεν χρειάζεται να συμπληρώσουν τον σειριακό αριθμό επειδή θα συμπληρωθεί αυτόματα, γεγονός που εξαλείφει επίσης το περιθώριο σφαλμάτων κατά την πληκτρολόγηση του σειριακού αριθμού.
Δεδομένου ότι οι επιχειρήσεις γνωρίζουν τους σειριακούς αριθμούς του προϊόντος τους, μπορούν να δημιουργήσουν μαζικούς κωδικούς QR για όλους τους σειριακούς αριθμούς τους και να τους προσθέσουν στο προϊόν τους.
Δείτε πώς μπορείτε να απλοποιήσετε τη διαδικασία ηλεκτρονικής εγγραφής εγγύησης χρησιμοποιώντας έναν κωδικό QR εγγύησης:
1. Πηγαίνετε στοQR TIGERΜαζική δημιουργία URL κώδικα QR με διακριτικό.
Σε αυτήν την περίπτωση, το διακριτικό είναι ο σειριακός σας αριθμός.
(Για παράδειγμα: yourdomain.com/login/authenticate=serial/345788545001)
Εδώ είναι έναδείγμα προτύπου μπορείτε να κατεβάσετε. Βεβαιωθείτε ότι αφού το επεξεργαστείτε, το αποθηκεύετε ως αρχείο CSV. Ανεβάστε το στη λύση κώδικα QR μαζικής διεύθυνσης URL για να δημιουργήσετε το δικό σας μαζικό QR.
2. Λάβετε τον σειριακό αριθμό καθενός από τα προϊόντα σας και δημιουργήστε μία σειρά στο αρχείο CSV για κάθε σειριακό αριθμό.
3. Ανεβάστε το αρχείο CSV στο πεδίο μαζικού QR
4. ΕπιλέξτεΔυναμικό QR, μετά κάντε κλικΔημιουργία κωδικού QR
5. Προσαρμόστε την εμφάνιση του κωδικού QR της εγγύησής σας
6. Χρησιμοποιήστε το αρχείο SVG για να εκτυπώσετε τον κωδικό QR για κάθε προϊόν σας.
7. Προσθέστε μια παρότρυνση για δράση όπως "Σάρωση για εγγραφή προϊόντος" κ.λπ., κ.λπ.
8. Βεβαιωθείτε ότι η σελίδα εγγραφής της εγγύησης μπορεί να καταγράψει τις παραμέτρους URL (π.χ. σειριακό αριθμό) και να συμπληρώσει αυτόματα τη φόρμα που πρέπει να συμπληρώσει ο πελάτης σας.
Βεβαιωθείτε ότι ο ιστότοπός σας υποστηρίζει την αυτόματη συμπλήρωση των φορμών με βάση αυτό που υπάρχει στη διεύθυνση URL.
Βέλτιστες πρακτικές κατά τη δημιουργία του κωδικού QR σας
Μην αντιστρέφετε το χρώμα του κωδικού QR σας
Τα προγράμματα ανάγνωσης κωδικών QR έχουν ρυθμιστεί να σαρώνουν κωδικούς QR με ανοιχτό χρώμα QR φόντου και πιο σκούρο χρώμα προσκηνίου, όπως το ασπρόμαυρο QR που συνήθως βλέπουμε.
Επίσης, είναι ζωτικής σημασίας να διατηρείτε τη σωστή αντίθεση του χρώματος του κωδικού QR σας.
Κάνοντας αυτό, μπορείτε να βεβαιωθείτε ότι οι άνθρωποι δεν θα έχουν προβλήματα όταν σαρώνουν τον κωδικό QR για εγγύηση.
Χρησιμοποιήστε έναν δυναμικό κωδικό QR
Όταν δημιουργείτε έναν μαζικό κωδικό QR για τη διεύθυνση URL σας με τον σειριακό αριθμό του προϊόντος σας, φροντίστε πάντα να τα δημιουργείτε σε έναν δυναμικό κώδικα QR.
Οι δυναμικοί κωδικοί QR θα σας το επιτρέψουν επεξεργαστείτε τον κωδικό QR σας.
Αυτό σημαίνει ότι εάν έχετε ανακαλύψει ότι έχετε ένα τυπογραφικό λάθος στα δεδομένα σας, μπορείτε να το διορθώσετε γρήγορα χωρίς να εκτυπώσετε ξανά τους κωδικούς QR σας.
Σχετίζεται με:Τι είναι ένας δυναμικός κωδικός QR: Ορισμός, Βίντεο, Περιπτώσεις χρήσης
Εκτυπώστε τον κωδικό QR σας σε SVG
Η μορφή SVG σάς επιτρέπει να αλλάξετε το μέγεθος του κώδικα QR με οποιονδήποτε τρόπο χωρίς να επηρεαστεί η ποιότητά του.
Εκτελέστε μια δοκιμή σάρωσης
Ακόμη και πριν εκτυπώσετε τους κωδικούς QR σας, είναι πάντα σκόπιμο να κάνετε ένα Δοκιμή κωδικού QRκαι δείτε αν έχετε εισαγάγει τα σωστά δεδομένα, αν σαρώνει εύκολα με άλλες συσκευές κ.λπ.
Εάν δεν ξέρετε πώς να σαρώσετε έναν κωδικό QR εγγύησης, απλώς κάντε το εξής: ανοίξτε την κάμερα της συσκευής σας και κρατήστε την πάνω από τον κωδικό QR.
Ένας σύνδεσμος θα εμφανιστεί στην οθόνη σας μόλις η συσκευή σας αναγνωρίσει τον κωδικό QR.
Αυτοματοποιήστε την εγγραφή στην εγγύηση του προϊόντος σας χρησιμοποιώντας κωδικούς QR τώρα
Η εγγραφή στην εγγύησή σας χρησιμοποιώντας κωδικούς QR επιτρέπει μια απρόσκοπτη και ευκολότερη εμπειρία για τους πελάτες κατά την εγγραφή των αγορών των προϊόντων τους!
Μπορούν να το κάνουν στο σπίτι ενώ κάθονται στον καναπέ, στο γραφείο αν έχουν ελεύθερο χρόνο ή οπουδήποτε κι αν βρίσκονται.
Εάν έχετε επιπλέον ερωτήσεις σχετικά με τον τρόπο χρήσης ή τον τρόπο σάρωσης ενός κωδικού QR εγγύησης, απλώςεπικοινωνήστε μαζί μαςσήμερα για περισσότερες πληροφορίες.
Συχνές ερωτήσεις
Πώς να σαρώσετε έναν κωδικό QR για εγγραφή στην εγγύηση μέσω Διαδικτύου;
Αναρωτιέστε πώς να σαρώσετε έναν κωδικό QR εγγύησης; Δείτε πώς να το κάνετε: απλώς σαρώστε τον κωδικό QR χρησιμοποιώντας μια συσκευή smartphone και καταχωρήστε τον ηλεκτρονικά.
Εάν η κινητή συσκευή σας δεν μπορεί να σαρώσει τον κωδικό QR για εγγύηση, μπορείτε να επιλέξετε τη λήψη ενός προγράμματος ανάγνωσης ή σαρωτή κωδικών QR.
