Slik forenkler du produktgarantiregistrering ved hjelp av QR-koder
Tradisjonen tro, når kunder kjøper et bestemt produkt, for eksempel et klimaanlegg, kjøleskap eller bærbar PC, kommer hvert av disse produktene vanligvis med et garantiregistreringskort.
På gamle måter fyller folk ut dette skjemaet og sender det tilbake til selskapet der de har kjøpt produktet.
Hvis du kjøper produktet i butikk, fyller du ut kortet og lar det stå i butikken – på samme måte som du kjøper mobiltelefoner.
Men i dag blir garantiregistreringer enklere når de kan gjøres online. De fleste store bedrifter har allerede en produktregistreringsside for en sømløs og raskere forbrukeropplevelse.
Så hvordan spiller QR-koder en viktig rolle for å forenkle registreringsprosessen for produktgarantien?
- Hva er en produktgarantiregistrering?
- Hvorfor er produktgarantiregistrering viktig?
- Problemet med manuell garantiregistrering
- Løsningen: Forenkle produktgarantiregistrering ved å bruke URL QR-koder i bulk (med serienummer som token)
- Slik kan du forenkle garantiregistreringen på nett ved å bruke en garanti-QR-kode:
- Gode fremgangsmåter når du lager QR-koden din
- Automatiser produktgarantiregistreringen din ved å bruke QR-koder nå
- Vanlige spørsmål
Hva er en produktgarantiregistrering?
Produktgarantiregistrering(WR) oppstår når et lager eller utstyr selges til en sluttkunde.
Mens du utfører en garantiregistrering, samles og lagres alle data, som kjøper/kundedetaljer, anvendte retningslinjer og salgsdetaljer.
Utstyret flyttes deretter fra Lager-mappen til Retailed-mappen.
Hvorfor er produktgarantiregistrering viktig?
Registrering av nye produkter kjøpt av kunder kan hjelpe produsenter med å kommunisere viktig informasjon eller data angående produktoppdateringer, anbefalinger, aktivering av garantier, spore bruk og vedlikeholdsproblemer, og hjelpemeldinger angående sikkerhetsadvarsler eller tilbakekalling av produkter.
Det er viktig for kunder å registrere kjøpet for å garantere og beskytte rettighetene deres som kjøper hvis noe går galt med kjøpet.
Hvis du ikke gjør det, kan du oppleve at du ikke kvalifiserer for reparasjon eller erstatning hvis noe går galt innenfor garantiperioden.
Her er et eksempel på nettadressen til et selskaps garantiregistreringsside på nettet
Problemet med manuell garantiregistrering
Manuell registrering tar så mye tid og kan plage kunden, eller til og med når folk besøker lenken for garantiregistrering på nettet, må de fylle ut mange felt, f.eks. produktets serienummer, navn, adresse osv.
Løsningen: Forenkle produktgarantiregistrering ved å bruke URL QR-koder i bulk (med serienummer som token)
Hvis selskapet eller produsenten kjenner serienummeret, kan de bekrefte hvem som virkelig har kjøpt produktet (eller når) siden et serienummer er unikt for hvert produkt.
Med en garanti-QR-kode kan du forenkle garantiregistreringsprosessen online.
I stedet for å lede kunder tilyourdomain.com/product-registration
Du kan lage QR-koder som leder kunder tilyourdomain.com/product-registration?serial=xxxx-123123-xxxdf (hvor de kan registrere seg umiddelbart)
Fordi serienummeret allerede er i lenken, trenger ikke kundene å fylle ut serienummeret fordi det fylles ut automatisk, noe som også eliminerer rom for feil når du skriver inn serienummeret.
Siden bedrifter kjenner serienumrene til produktet deres, kan de lage bulk QR-koder for alle serienumrene og legge dem til produktet.
Slik kan du forenkle garantiregistreringen på nett ved å bruke en garanti-QR-kode:
1. Gå tilQR TIGERURL-bulk QR-kodegenerator med et token.
I dette tilfellet er tokenet ditt serienummer.
(For eksempel: yourdomain.com/login/authenticate=serial/345788545001)
Her er eneksempelmal du kan laste ned. Sørg for at du lagrer den som en CSV-fil etter at du har redigert den. Last den opp til vår Bulk URL QR-kodeløsning for å generere bulk QR.
2. Få serienummeret til hvert av produktene dine og lag én rad i CSV-filen for hvert serienummer.
3. Last opp CSV-filen i bulk QR-feltet
4. VelgDynamisk QR, og klikk deretterGenerer QR-kode
5. Tilpass utseendet på garanti-QR-koden
6. Bruk SVG-filen til å skrive ut QR-koden for hvert av produktene dine.
7. Legg til en handlingsfremmende oppfordring som «Skann for å registrere produkt» osv. osv.
8. Sørg for at garantiregistreringssiden din kan fange opp URL-parametrene (f.eks. serienummer) og automatisk fylle ut skjemaet kunden trenger for å fylle ut.
Sørg for at nettstedet ditt støtter automatisk utfylling av skjemaene basert på det som står i nettadressen.
Gode fremgangsmåter når du lager QR-koden din
Ikke inverter fargen på QR-koden din
QR-kodelesere er satt til å skanne QR-koder med en lys bakgrunns-QR-farge og en mørkere forgrunnsfarge, for eksempel den svarte og hvite QR-en som vi vanligvis ser.
Det er også viktig å holde en riktig kontrast av QR-kodefargen.
Ved å gjøre dette kan du forsikre deg om at folk ikke vil ha noen problemer når de skanner QR-koden for garanti.
Bruk en dynamisk QR-kode
Når du genererer en bulk QR-kode for nettadressen din med serienummeret til produktet ditt, sørg alltid for å generere dem i en dynamisk QR-kode.
Dynamiske QR-koder lar deg gjøre det rediger QR-koden din.
Dette betyr at hvis du har funnet ut at du har en skrivefeil i dataene dine, kan du raskt rette det uten å skrive ut QR-kodene på nytt.
I slekt:Hva er en dynamisk QR-kode: definisjon, video, brukstilfeller
Skriv ut QR-koden din i SVG
SVG-formatet lar deg endre størrelsen på QR-koden din på noen måte uten å påvirke kvaliteten.
Kjør en skannetest
Selv før du skriver ut QR-kodene dine, er det alltid lurt å gjøre en QR-kode testog se om du har lagt inn riktige data, om den enkelt skanner med andre enheter osv.
Hvis du ikke vet hvordan du skanner en garanti-QR-kode, gjør du ganske enkelt dette: åpne enhetens kamera og hold det over QR-koden.
En lenke vises på skjermen din så snart enheten gjenkjenner QR-koden.
Automatiser produktgarantiregistreringen din ved å bruke QR-koder nå
Å foreta garantiregistreringen ved å bruke QR-koder gir en sømløs og enklere opplevelse for kundene når de registrerer produktkjøpene sine!
De kan gjøre det hjemme mens de sitter på sofaen, på kontoret hvis de har fritid, eller hvor som helst de måtte være.
Hvis du har flere spørsmål om hvordan du bruker eller hvordan du skanner en garanti-QR-kode, barekontakt ossi dag for mer informasjon.
Vanlige spørsmål
Hvordan skanner jeg en QR-kode for garantiregistrering online?
Lurer du på hvordan du skanner en garanti-QR-kode? Slik gjør du det: bare skann QR-koden med en smarttelefon og registrer den på nettet.
Hvis mobilenheten din ikke kan skanne QR-koden for garanti, kan du velge å laste ned en QR-kodeleser eller -skanner.
