วิธีทำให้การลงทะเบียนการรับประกันสินค้าง่ายขึ้นโดยใช้รหัส QR

ตามธรรมเนียมแล้ว เมื่อลูกค้าซื้อผลิตภัณฑ์ใดผลิตภัณฑ์หนึ่ง เช่น เครื่องปรับอากาศ ตู้เย็น หรือแล็ปท็อป ผลิตภัณฑ์แต่ละชนิดเหล่านี้มักจะมาพร้อมกับใบลงทะเบียนการรับประกัน

ในรูปแบบโบราณ ผู้คนกรอกแบบฟอร์มนี้และส่งกลับไปยังบริษัทที่พวกเขาซื้อผลิตภัณฑ์

หากคุณซื้อผลิตภัณฑ์ในร้านค้า คุณกรอกบัตรและทิ้งไว้ในร้านค้า – วิธีเดียวกับที่คุณซื้อโทรศัพท์มือถือ

แต่ปัจจุบันการลงทะเบียนรับประกันทำได้ง่ายขึ้นเมื่อทำออนไลน์ได้ ธุรกิจขนาดใหญ่ส่วนใหญ่มีหน้าลงทะเบียนผลิตภัณฑ์อยู่แล้วเพื่อประสบการณ์ผู้บริโภคที่ราบรื่นและรวดเร็วยิ่งขึ้น

แล้ว QR code มีบทบาทสำคัญในการทำให้ขั้นตอนการลงทะเบียนรับประกันสินค้าง่ายขึ้นได้อย่างไร?

การลงทะเบียนการรับประกันสินค้าคืออะไร?

ลงทะเบียนรับประกันสินค้า(WR) เกิดขึ้นเมื่อมีการขายสต็อกหรืออุปกรณ์ให้กับลูกค้าปลายทาง

ขณะลงทะเบียนการรับประกัน ข้อมูลทั้งหมด เช่น รายละเอียดผู้ซื้อ/ลูกค้า นโยบายที่ใช้ และรายละเอียดการขาย จะถูกรวบรวมและจัดเก็บ

อุปกรณ์จะถูกย้ายจากโฟลเดอร์ Stock ไปยังโฟลเดอร์ Retailed

เหตุใดการลงทะเบียนรับประกันสินค้าจึงมีความสำคัญ

การลงทะเบียนผลิตภัณฑ์ใหม่ที่ลูกค้าซื้อสามารถช่วยผู้ผลิตในการสื่อสารข้อมูลสำคัญหรือข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการอัปเดตผลิตภัณฑ์ คำแนะนำ การเปิดใช้งานการรับประกัน การใช้งานแทร็ก และปัญหาการบำรุงรักษา และช่วยการแจ้งเตือนเกี่ยวกับคำเตือนด้านความปลอดภัยหรือการเรียกคืนผลิตภัณฑ์

 เป็นสิ่งสำคัญที่ลูกค้าจะต้องลงทะเบียนการซื้อของตนเพื่อรับประกันและปกป้องสิทธิ์ของตนในฐานะผู้ซื้อ หากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้นกับการซื้อของพวกเขา

 หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณอาจพบว่าคุณไม่มีสิทธิ์ได้รับการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนทดแทนหากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้นภายในระยะเวลาการรับประกัน 

ต่อไปนี้คือตัวอย่าง URL ของหน้าการลงทะเบียนการรับประกันของบริษัททางออนไลน์ 

https://www.lennox.com/owners/register-and-review/product-registration

https://www.lennoxregistration.com/html/LNXWelcome.htm

ปัญหาเกี่ยวกับการลงทะเบียนการรับประกันด้วยตนเอง 

การลงทะเบียนด้วยตนเองใช้เวลามากและสร้างความยุ่งยากให้กับลูกค้า หรือแม้แต่เมื่อผู้คนเยี่ยมชมลิงก์สำหรับการลงทะเบียนการรับประกันทางออนไลน์ พวกเขาจำเป็นต้องกรอกข้อมูลหลายช่อง เช่น หมายเลขซีเรียลของผลิตภัณฑ์ ชื่อ ที่อยู่ ฯลฯ

วิธีแก้ปัญหา: ทำให้การลงทะเบียนการรับประกันผลิตภัณฑ์ง่ายขึ้นโดยใช้รหัส URL QR เป็นกลุ่ม (โดยมีหมายเลขซีเรียลเป็นโทเค็น)

รับทราบ:หมายเลขซีเรียลของผลิตภัณฑ์เป็นส่วนสำคัญที่สุดในขั้นตอนการลงทะเบียน 

หากบริษัทหรือผู้ผลิตทราบหมายเลขซีเรียล ก็จะสามารถตรวจสอบได้ว่าใครเป็นผู้ซื้อสินค้าจริงๆ (หรือเมื่อใด) เนื่องจากหมายเลขประจำเครื่องจะไม่ซ้ำกันสำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์

ด้วยรหัส QR การรับประกัน คุณสามารถลดความซับซ้อนของขั้นตอนการลงทะเบียนการรับประกันทางออนไลน์

แทนที่จะนำลูกค้าไปสู่yourdomain.com/product-registration

คุณสามารถสร้างรหัส QR ที่นำลูกค้าไปyourdomain.com/product-registration?serial=xxxx-123123-xxxdf (ซึ่งพวกเขาสามารถลงทะเบียนได้ทันที)

เนื่องจากหมายเลขซีเรียลอยู่ในลิงก์แล้ว ลูกค้าจึงไม่จำเป็นต้องกรอกหมายเลขซีเรียล เนื่องจากระบบจะกรอกโดยอัตโนมัติ ซึ่งช่วยลดช่องว่างสำหรับข้อผิดพลาดเมื่อพิมพ์หมายเลขซีเรียล   

เนื่องจากธุรกิจต่างๆ ทราบหมายเลขซีเรียลของผลิตภัณฑ์ของตน พวกเขาจึงสามารถสร้างรหัส QR จำนวนมากสำหรับหมายเลขซีเรียลทั้งหมดของตน และเพิ่มลงในผลิตภัณฑ์ของตนได้

ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถทำให้ขั้นตอนการลงทะเบียนการรับประกันออนไลน์ง่ายขึ้นโดยใช้รหัส QR การรับประกัน:

1. ไปที่คิวอาร์ ไทเกอร์เครื่องสร้างโค้ด QR จำนวนมากพร้อมโทเค็น

ในกรณีนี้ โทเค็นคือหมายเลขซีเรียลของคุณ

(ตัวอย่างเช่น yourdomain.com/login/authenticate=serial/345788545001) 

นี่คือเทมเพลตตัวอย่าง คุณสามารถดาวน์โหลด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหลังจากแก้ไขแล้ว คุณได้บันทึกเป็นไฟล์ CSV อัปโหลดไปยังโซลูชันรหัส QR ของ URL จำนวนมากเพื่อสร้าง QR จำนวนมากของคุณ 

2. รับหมายเลขซีเรียลของผลิตภัณฑ์แต่ละรายการของคุณ และสร้างหนึ่งแถวในไฟล์ CSV สำหรับแต่ละหมายเลขซีเรียล  

3. อัปโหลดไฟล์ CSV ของคุณในช่อง QR จำนวนมาก 

4. เลือกQR แบบไดนามิกจากนั้นคลิกสร้างรหัส QR

5. ปรับแต่งรูปลักษณ์ของรหัส QR การรับประกันของคุณ

6. ใช้ไฟล์ SVG เพื่อพิมพ์คิวอาร์โค้ดสำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์ของคุณ

7. เพิ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจ เช่น “สแกนเพื่อลงทะเบียนผลิตภัณฑ์” และอื่นๆ เป็นต้น 

8. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้าการลงทะเบียนการรับประกันของคุณสามารถบันทึกพารามิเตอร์ URL (เช่น หมายเลขซีเรียล) และกรอกแบบฟอร์มอัตโนมัติที่ลูกค้าของคุณต้องกรอก

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณรองรับการกรอกแบบฟอร์มโดยอัตโนมัติตามสิ่งที่อยู่ใน URL

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการสร้างโค้ด QR 

อย่าสลับสีรหัส QR ของคุณ

เครื่องอ่านรหัส QR ถูกตั้งค่าให้สแกนรหัส QR ด้วยสี QR พื้นหลังอ่อนและสีพื้นหน้าเข้ม เช่น QR ขาวดำที่เรามักจะเห็น

นอกจากนี้ จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องรักษาคอนทราสต์ของสีคิวอาร์โค้ดของคุณอย่างเหมาะสม

เมื่อทำเช่นนี้ คุณจะมั่นใจได้ว่าผู้คนจะไม่มีปัญหาเมื่อสแกนรหัส QR เพื่อดูการรับประกัน

ใช้โค้ด QR แบบไดนามิก 

เมื่อสร้างรหัส QR จำนวนมากสำหรับ URL ของคุณด้วยหมายเลขซีเรียลของผลิตภัณฑ์ ตรวจสอบให้แน่ใจเสมอว่าได้สร้างรหัส QR เหล่านั้นในรหัส QR แบบไดนามิก

รหัส QR แบบไดนามิกจะช่วยให้คุณ แก้ไขรหัส QR ของคุณ. 

ซึ่งหมายความว่าหากคุณพบว่าข้อมูลของคุณพิมพ์ผิด คุณสามารถแก้ไขได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องพิมพ์รหัส QR ซ้ำอีกครั้ง

ที่เกี่ยวข้อง:รหัส QR แบบไดนามิกคืออะไร: คำจำกัดความ วิดีโอ กรณีการใช้งาน

พิมพ์รหัส QR ของคุณใน SVG

รูปแบบ SVG ช่วยให้คุณสามารถปรับขนาดรหัส QR ของคุณด้วยวิธีใดก็ได้โดยไม่ส่งผลกระทบต่อคุณภาพ

เรียกใช้การทดสอบการสแกน

ก่อนที่คุณจะพิมพ์รหัส QR ของคุณ ขอแนะนำให้ทำเสมอ การทดสอบรหัส QRและดูว่าคุณได้ป้อนข้อมูลที่ถูกต้องหรือไม่ สแกนได้ง่ายด้วยอุปกรณ์อื่นหรือไม่ เป็นต้น  

หากคุณไม่ทราบวิธีสแกนรหัส QR สำหรับการรับประกัน ให้ทำดังนี้: เปิดกล้องของอุปกรณ์และถือไว้เหนือรหัส QR

ลิงก์จะปรากฏบนหน้าจอของคุณทันทีที่อุปกรณ์ของคุณรู้จักคิวอาร์โค้ด

ทำให้การลงทะเบียนการรับประกันผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นแบบอัตโนมัติโดยใช้รหัส QR ทันที 

การลงทะเบียนการรับประกันของคุณโดยใช้รหัส QR ช่วยให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ราบรื่นและง่ายขึ้นเมื่อลงทะเบียนการซื้อผลิตภัณฑ์!

พวกเขาสามารถทำได้ที่บ้านขณะนั่งบนโซฟา ในสำนักงานหากมีเวลาว่าง หรือที่ไหนก็ได้

หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการใช้งานหรือวิธีสแกนรหัส QR การรับประกัน เพียงติดต่อเราวันนี้สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม 

คำถามที่พบบ่อย

จะสแกนรหัส QR เพื่อลงทะเบียนการรับประกันออนไลน์ได้อย่างไร

สงสัยว่าจะสแกนรหัส QR ของการรับประกันได้อย่างไร? นี่คือวิธีการ: เพียงสแกนรหัส QR โดยใช้อุปกรณ์สมาร์ทโฟนและลงทะเบียนออนไลน์

หากอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณไม่สามารถสแกนรหัส QR สำหรับการรับประกัน คุณสามารถเลือกดาวน์โหลดตัวอ่านรหัส QR หรือเครื่องสแกนได้