Come semplificare la registrazione della garanzia del prodotto utilizzando i codici QR
Tradizionalmente, quando i clienti acquistano un particolare prodotto, come un condizionatore d'aria, un frigorifero o un laptop, ciascuno di questi prodotti viene solitamente accompagnato da una scheda di registrazione della garanzia.
In modi antiquati, le persone compilano questo modulo e lo rispediscono all'azienda in cui hanno acquistato il prodotto.
Se acquisti il prodotto in negozio, compili la scheda e la lasci in negozio, allo stesso modo in cui acquisti i cellulari.
Ma al giorno d'oggi, le registrazioni della garanzia sono semplificate quando possono essere effettuate online. La maggior parte delle grandi aziende dispone già di una pagina di registrazione del prodotto per un'esperienza utente fluida e rapida.
Quindi, in che modo i codici QR svolgono un ruolo importante nel semplificare il processo di registrazione della garanzia del prodotto?
- Che cos'è la registrazione della garanzia del prodotto?
- Perché è importante la registrazione della garanzia del prodotto?
- Il problema con la registrazione manuale della garanzia
- La soluzione: semplificare la registrazione della garanzia del prodotto utilizzando i codici QR URL in blocco (con un numero di serie come token)
- Ecco come semplificare il processo di registrazione della garanzia online utilizzando un codice QR della garanzia:
- Best practice per la creazione del tuo codice QR
- Automatizza ora la registrazione della garanzia del prodotto utilizzando i codici QR
- Domande frequenti
Che cos'è la registrazione della garanzia del prodotto?
Registrazione della garanzia del prodotto(WR) si verifica quando uno stock o un'attrezzatura viene venduta a un cliente finale.
Durante la registrazione della garanzia, tutti i dati, come i dettagli dell'acquirente/cliente, le politiche applicate e i dettagli delle vendite, vengono raccolti e archiviati.
L'attrezzatura viene quindi spostata dalla cartella Stock alla cartella Retailed.
Perché è importante la registrazione della garanzia del prodotto?
La registrazione di nuovi prodotti acquistati dai clienti può aiutare i produttori a comunicare informazioni o dati importanti riguardanti aggiornamenti del prodotto, raccomandazioni, attivazione di garanzie, problemi di utilizzo e manutenzione della traccia e notifiche di aiuto relative ad avvisi di sicurezza o richiamo del prodotto.
È importante che i clienti registrino il loro acquisto per garantire e proteggere i loro diritti di acquirente se qualcosa va storto con il loro acquisto.
In caso contrario, potresti scoprire di non avere diritto a una riparazione o sostituzione se qualcosa va storto entro il periodo di garanzia.
Ecco un esempio di URL della pagina di registrazione della garanzia di un'azienda online
Il problema con la registrazione manuale della garanzia
La registrazione manuale richiede così tanto tempo e può infastidire il cliente, o anche quando le persone visitano il link per la registrazione della garanzia online, devono riempire molti campi, ad es. numero di serie del prodotto, nome, indirizzo, ecc.
La soluzione: semplificare la registrazione della garanzia del prodotto utilizzando i codici QR URL in blocco (con un numero di serie come token)
Se l'azienda o il produttore conoscono il numero di serie, possono verificare chi ha realmente acquistato il prodotto (o quando) poiché un numero di serie è univoco per ogni prodotto.
Con un codice QR di garanzia, puoi semplificare il processo di registrazione della garanzia online.
Invece di portare i clienti atuodominio.com/registrazione-prodotto
Puoi creare codici QR che indirizzano i clienti atuodominio.com/registrazione-prodotto?serial=xxxx-123123-xxxdf (dove possono registrarsi immediatamente)
Poiché il numero di serie è già presente nel collegamento, i clienti non devono compilare il numero di serie perché verrà compilato automaticamente, il che elimina anche il margine di errore durante la digitazione del numero di serie.
Poiché le aziende conoscono i numeri di serie del loro prodotto, possono creare codici QR in blocco per tutti i loro numeri di serie e aggiungerli al loro prodotto.
Ecco come semplificare il processo di registrazione della garanzia online utilizzando un codice QR della garanzia:
1. Vai aQR TIGREGeneratore di codice QR di massa URL con un token.
In questo caso, il token è il tuo numero di serie.
(Ad esempio: tuodominio.com/login/authenticate=serial/345788545001)
Ecco unmodello di esempio Puoi scaricare. Assicurati che dopo averlo modificato, lo salvi come file CSV. Caricalo nella nostra soluzione di codici QR URL in blocco per generare il tuo QR in blocco.
2. Ottieni il numero di serie di ciascuno dei tuoi prodotti e crea una riga nel file CSV per ciascun numero di serie.
3. Carica il tuo file CSV nel campo QR collettivo
4. SelezionareQR dinamico, quindi fare clic suGenera codice QR
5. Personalizza l'aspetto del tuo codice QR di garanzia
6. Usa il file SVG per stampare il codice QR per ciascuno dei tuoi prodotti.
7. Aggiungi un invito all'azione come "Scansiona per registrare il prodotto", ecc. ecc
8. Assicurati che la tua pagina di registrazione della garanzia possa acquisire i parametri URL (ad esempio il numero di serie) e compilare automaticamente il modulo che il cliente deve compilare.
Assicurati che il tuo sito web supporti la compilazione automatica dei moduli in base a ciò che è nell'URL.
Best practice per la creazione del tuo codice QR
Non invertire il colore del codice QR
I lettori di codici QR sono impostati per scansionare i codici QR con un colore QR di sfondo chiaro e un colore di primo piano più scuro, come il QR in bianco e nero che di solito vediamo.
Inoltre, è fondamentale mantenere un contrasto adeguato del colore del codice QR.
In questo modo, puoi assicurarti che le persone non avranno problemi quando scansionano il codice QR per la garanzia.
Usa un codice QR dinamico
Quando generi un codice QR di massa per il tuo URL con il numero di serie del tuo prodotto, assicurati sempre di generarli in un codice QR dinamico.
I codici QR dinamici ti permetteranno di farlo modifica il tuo codice QR.
Ciò significa che se hai scoperto di avere un errore di battitura nei tuoi dati, puoi correggerlo rapidamente senza ristampare nuovamente i tuoi codici QR.
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Stampa il tuo codice QR in SVG
Il formato SVG ti consente di ridimensionare il tuo codice QR in qualsiasi modo senza comprometterne la qualità.
Eseguire un test di scansione
Anche prima di stampare i tuoi codici QR, è sempre consigliabile fare a Prova del codice QRe verifica se hai inserito i dati corretti, se scansiona facilmente con altri dispositivi, ecc.
Se non sai come scansionare un codice QR di garanzia, fai semplicemente questo: apri la fotocamera del tuo dispositivo e tienila sopra il codice QR.
Un link apparirà sullo schermo non appena il tuo dispositivo riconoscerà il codice QR.
Automatizza ora la registrazione della garanzia del tuo prodotto utilizzando i codici QR
Effettuare la registrazione della garanzia utilizzando i codici QR consente ai clienti un'esperienza semplice e senza interruzioni durante la registrazione degli acquisti di prodotti!
Possono farlo a casa seduti sul divano, in ufficio se hanno tempo libero o ovunque si trovino.
Se hai ulteriori domande su come utilizzare o su come scansionare un codice QR di garanzia, bastaContattacioggi per ulteriori informazioni.
Domande frequenti
Come scansionare un codice QR per la registrazione della garanzia online?
Ti stai chiedendo come scansionare un codice QR di garanzia? ecco come fare: è sufficiente scansionare il codice QR utilizzando un dispositivo smartphone e registrarlo online.
Se il tuo dispositivo mobile non è in grado di scansionare il codice QR per la garanzia, puoi scegliere di scaricare un lettore o uno scanner di codici QR.