QR-kode til loyalitetsprogrammer: Forbedr kundeloyalitetsstrategien.
QR-kode til loyalitetsprogrammer bliver en essentiel støttende værktøj for at holde nuværende kunder engagerede og tilfredse.
Studier viste, at at skaffe nye kunder er dyrere end at fastholde en eksisterende kunde.
Desuden viste det, at en stigning i kundeloyalitet, selv med 5%, kunne øge overskuddet med 95%.
Dette viser, hvor vigtigt kundehold er i din forretning. Men hvordan gør man dette?
Hvis du er et brand med en stabil strøm af kunder, har du sandsynligvis allerede anvendt forskellige kundeholdningsstrategier, herunder loyalitets- og belønningsprogrammer.
Og hvis du er et brand, der er ved at opbygge tillid med dine første kunder, så skal du gøre en ekstra indsats for at vinde deres tillid først.
Ved hjælp af de forskellige QR-kodeløsninger i QR TIGER har vi opdelt nøgletrinene til at opbygge dit loyalitetsprogram samt nogle strategier for kundeholdelse.
I hver trin eller teknik har vi inkorporeret den korrekte QR-kodeløsning, du kan bruge.
Indholdsfortegnelse
- Hvorfor skal du have et loyalitetsprogram i din kundetilbageholdelsesstrategi?
- QR-kodebaserede loyalitetsprogrammer: Hvad er der i det, og hvorfor skulle jeg have brug for en i min virksomhed?
- Kreative måder at bruge QR-kodebaseret loyalitetsprogram i din kundeloyalitetsstrategi
- Hvordan man opretter en QR-kode til mit kundeloyalitetsprogram
- At spore og redigere din QR-kode til et loyalitetsprogram.
- Brands, der implementerer loyalitetsprogrammer baseret på QR-kode
- Generer din QR-kode til loyalitetsprogrammer med den bedste QR-kodegenerator nu og øg dine salg og fasthold flere kunder.
Hvorfor bør du have et loyalitetsprogram i din kundeloyalitetsstrategi?
Som en del af enhver virksomheds kundebindingsstrategier er loyalitetsprogrammer en af de mest effektive taktikker til at øge omsætningen og inspirere kundeloyalitet.
Markedsundersøgelser har fundet, at 84% af forbrugerne siger, at de er mere tilbøjelige til at holde fast ved et brand, der tilbyder et loyalitetsprogram.
Samtidig gav 66% af kunderne udtryk for, at muligheden for at optjene belønninger ændrer deres forbrugsmønster.
Ganske enkelt sagt, du bør ikke glemme dine loyale kunder i processen. Trods alt er de dem, der har bidraget til din succes.
Med dit kundeloyalitetsprogram kan du belønne kunderne for deres fortsatte støtte og tillid til dit brand.
Det opfordrer dem til at handle og interagere med din virksomhed samtidig med, at de bliver belønnet.
Dette gør dem gladere, fordi de får mere ud af oplevelsen end blot din produkt eller service.
Og da det øverste procentdel af dine kunder bruger meget mere end resten af din kundebase, er det vigtigt, at du sørger for, at disse brugere er mere end tilfredse.
Derfor er det vigtigt at indføre en. QR-kode kundeloyalitetsprogram til dine kunder.
QR-kode-baserede loyalitetsprogrammer: Hvad er meningen med det, og hvorfor skulle jeg have brug for det i min virksomhed?
At drive et kundeloyalitetsprogram baseret på QR-koder betyder, at du vil give rabatter, salg, tidlig adgang osv.
Ved at bruge en gratis QR-kode til loyalitetsprogrammer, giver du ikke kun incitamenter til dine kunder, men understøtter også bæredygtighed.
De fleste virksomheder valgte at bruge QR-koder for at minimere papiraffald ved at printe rabatkuponer og gavekort.
Det sagt, kunne brands skære ned på spildt papir, blæk og ressourcer, der er blevet brugt tidligere ved at distribuere rabatkuponer, gavekort og mere.
At digitalisere marketingmaterialer lokker også kunder til at forbinde sig endnu mere med deres brand.
Desuden har Juniper Research-studiet fundet ud af, at antallet af rabatkuponer med QR-koder, der er blevet indløst via mobile enheder, vil stige til 5,3 milliarder i løbet af de næste 2 år fra anslået 1,3 milliarder.
Dette betyder, at mange nuværende forbrugere er mobile brugere, der bruger deres enheder til at engagere sig med mærker.
Fordelene ved at have dette innovative belønningsystem baseret på QR-koder på plads er følgende:
Bredere kundebase ved at bruge forskellige kanaler.
QR-koden har fleksible anvendelsesmuligheder og applikationer.
Du kan inkorporere det i dine flyers, brochurer, plakater og butiksbannere for at opfordre et offline publikum til at skanne det og opnå eksklusive rabatter på deres næste køb.
Du kan udnytte sociale medier og endda din hjemmeside til at dele din kupon QR-kode for at lokke dine nuværende kunder til at benytte dine tilbud.
Hvis dine loyale kunder er mere aktive på e-mails og andre platforme, kan du tilpasse dine QR-kode-medlemskortrabatter og kuponer og integrere dem.
Den primære konklusion her er at bruge omnichannel platforme hvor dine loyale kunder er mest aktive.
Effektivt til reklameaktiviteter uden for hjemmet
Når kombineret med digitale fremskridt såsom QR-koder, driver OOH-annoncering mere trafik og engagement, hvilket betyder, at du vil få flere scanninger og interaktioner fra din målgruppe.
Engagerer dine tech-kyndige kunder.
Kunder kan lide nye og innovative teknologiske løsninger, der giver dem bekvemmelighed og også overraskelser!
Ved hjælp af en loyalitets QR-kode vil dine tech-kyndige kunder, især Gen-Z forbrugere, have høj digital komfort ved at scanne og interagere med dine QR-kode-baserede loyalitetsprogrammer.
Ved at tage deres smartphones frem kan de få øjeblikkelig adgang til dine nedsatte tilbud og gaver. Det er effektivt, mere interaktivt og rammer godt ind hos dine hyperaktive og teknologibevidste kunder.
Let at redigere og spore.
QR-koder, når de genereres i dynamisk form, giver dig mulighed for at Rediger det indlejrede indhold. Sure, I can help with that. Please provide the sentence you would like me to translate into Danish.
Dette sker normalt, hvis du vil omdirigere dine scannere til en anden URL, hvis du bruger en URL QR-kode, alt efter omstændighederne.
Du kan også omdirigere dine kunder ved brug af filens QR-kode og andre primære QR-kodeløsninger.
Markedsførere er også ivrige efter at bruge dynamiske QR-koder, så de kan spore deres QR-kodekampagner.
Det er vigtigt at vide, hvor mange personer der scanner din QR-kode, hvor de kommer fra, hvilke enheder de bruger, osv.
Du kan også aktivere det. e-mailnotifikationsfunktion ...af dine QR-koder, så du kan modtage opdateringer afhængigt af den frekvens, du har indstillet, når dit publikum scanner QR-koden.
På denne måde er dine QR-kodebaserede loyalitetsprogrammer nemmere at administrere, da koderne er redigerbare.
Desuden vil du få flere data til at bestemme, hvor effektiv din kampagne er.
5. Målrettet annoncering gjort let
Ved hjælp af retarget-værktøjsfunktionen i QR TIGER kan du nemt retargete eller remarkere over for dine kunder, der har benyttet dine rabatter eller købt produkter.
På denne måde kan du maksimere brugen af din loyalitets QR-kode for at forbinde med dine hyperbevidste kunder, der tidligere har interageret med dit brand.
Tilpas QR-koder, så de matcher din brandidentitet.
Du behøver ikke at bekymre dig, hvis dine QR-koder ikke stemmer overens med dit brand eller kampagnetemaer.
Ved hjælp af den bedste QR-kodegenerator kan du tilpasse din loyalitets-QR-kode og indstille farver, rammer, øjne og mønstre for at matche din design og branding.
Du kan endda tilføje dit brandlogo og en opfordring til handling for at styrke genkendeligheden af dit brand og engagement.
7. Flere salg og højere kundebindelse.
Hvis folk finder værdi i dit program, vil de sandsynligvis blive længere. Ønsker du en højere gennemsnitlig ordreværdi?
Ifølge nylig loyalitetsundersøgelse er 49% af forbrugerne enige i, at de har brugt mere efter at have tilmeldt sig et loyalitetsprogram.
Ved at inkorporere QR-koder i dit loyalitetsprogram ville flere mennesker promovere dit brand, og. henvisninger ville komme ind.
Kreative måder at anvende QR-kode-baseret loyalitetsprogram i din kundeholdningsstrategi
QR-kode loyalitetskort til at tilbyde overraskelsesgaver og rabatter.
Kunder elsker og føler sig værdsatte, når mærker værdsætter dem.
For at vise din værdsættelse kan du give dem gaver og rabatter. Du kan bruge en gratis QR-kode til loyalitetsprogrammer for at omdirigere dine kunder til en landingsside for at indløse deres rabatkoder eller gavekort.
For rabatter i begrænset tid, aktiver udløbsfunktionen af dynamiske QR-koder (URL, Fil og H5), så dine QR-koder kun vil være skanningsbare i en bestemt periode eller efter flere skanninger.
Derefter kan du tilføje en kort og sød besked, hvor du fortæller dem hvorfor de modtager overraskelsen, og fokuserer på at fremhæve, at de er en loyal kunde.
Desuden kan du også udskrive dine masse URL QR-koder til dine loyalitetskort, som kan scannes, når rabatten indløses i dine butikker.
Send en eksklusiv e-mail til dine VIP-kunder og stamkunder.
Hvis du har en VIP-liste over dine faste kunder eller dem, der har benyttet dine premium-tjenester, kan du sende dem en takkemail med en rabat QR-kode.
Dette er fantastisk for kunder, fordi de får rabat, føler sig værdsatte og føler sig som en del af en bestemt klub - hvilket de også er!
Ved at tilbyde overraskelsesgaver og rabatter opmuntrer man ikke kun kunder til at købe igen, men det kan også forbedre dit brand.
Kunder, der modtager overraskelsesgaver og eksklusive rabatter, deler ofte dem på sociale medier, hvilket øger din synlighed og kan hjælpe med at tiltrække nye kunder til din virksomhed.
Tidlig adgang og eksklusive arrangementer
Hvis du starter en ny produkt eller tjeneste, kan du dele en begivenhed QR-kode sammen med din e-mail til dine omhyggeligt udvalgte gæster og deltagere.
På denne måde behøver de kun at scanne QR-koden for at registrere sig og få flere oplysninger om begivenheden, mens de bekræfter deres deltagelse.
At invitere dine kunder og samarbejdspartnere til tidlig adgang eller eksklusive arrangementer giver dem en følelse af eksklusivitet. Dette får dem til at føle sig mere værdsat af dit brand.
Værdibaseret loyalitetsprogram med en QR-kode til donation.
Du kan opnå en dybere forbindelse med dine kunder ved at igangsætte et donationsprogram eller velgørenhedsarbejde.
Du kan fortælle dine kunder, at du donerer en procentdel af dine indtægter til velgørenhed eller velfærdsprogrammer.
Sørg for, at den velgørenhed, du har valgt, virkelig stemmer overens med din virksomheds og kunders værdier.
Du kan også lade dine kunder donere direkte til velgørenhed ved brug af et loyalitets QR-kode. På denne måde opfordrer du dem til at engagere sig i samfundsmæssige problemer, og dit brand bliver en god måde at forbinde sig med værdige modtagere.
5. Mobilapp til loyalitetsprogrammer
Butikker opretter som regel en mobilapp til at administrere loyalitetsprogrammer. Det er nemmere, da der ikke er behov for et kort eller endda en log ind.
Du kan promovere din mobilapp til dine kunder og opfordre dem til at bestille via app-butikkens QR-kode.
På denne måde vil dine kunder blive omdirigeret direkte til din mobilapp, uanset om den er i Play Store eller Apple Store.
Brug gamification med scan-baserede multi-URL QR-koder.
Gamificering er en sjov måde at belønne loyale kunder for at gavne din virksomhed, og det er en meget succesfuld strategi.
Du kan tilbyde kunder en rabat ved hjælp af den scan-baserede multi-URL QR-kode.
For at gøre dette kan du belønne de første 20 scannere med en særlig rabat, og så kan du dagen efter også belønne den næste gruppe scannere med en anden rabatværdi.
Der vil være øget engagement, da dine kunder ikke kan modstå at scanne koden for at få rabatter.
Start et kundeuuddannelsesprogram.
At have et kundeskoleprogram viser en langsigtet investering i din kundebase.
Under denne initiativ opretter din virksomhed forskellige kundeserviceværktøjer som en vidensbase site, referencer og et fællesskabsforum.
Derefter bruger kunderne disse funktioner til at finde løsninger på serviceproblemer, før de kontakter dit supportteam.
Du kan også integrere video QR-koder i disse funktioner for at opfordre til interaktion og engagement blandt dine kunder. På den måde kan de se dine pædagogiske videoer på deres smartphones og gemme dem til fremtidig reference.
For at imødekomme dine lydorienterede elever og kunder, kan du bruge en MP3 QR-kode, når du deler dit undervisningsmateriale.
Hvordan opretter jeg en QR-kode til mit kundeloyalitetsprogram?
Efter at have lært om de forskellige QR-kodeløsninger, du kan bruge til dit kundeloyalitetsprogram, her er trinnene til at oprette dine QR-koder.
- Gå til det bedste QR-kodegenerator online
- Vælg blandt de QR-kodeløsninger, du har brug for.
- Klik på generer og vælg altid dynamisk for at redigere og spore din QR-kode.
- Tilpas din QR-kode i henhold til dit brand eller formål.
- Test din QR-kode loyalitetsprogram.
- Klik på Download
- Spor dataene fra din QR-kode.
At spore og redigere din QR-kode til et loyalitetsprogram.
Dine QR-koder til loyalitetsprogrammer, når de er baseret på dynamisk QR-kodetype, vil hjælpe din kampagne med at være mere datadrevet og omkostningseffektiv.
I modsætning til en statisk QR-kode tillader en dynamisk QR-kode dig at have en mere scanningsvenlig QR-kode, da mønstrene er mindre tætte.
Desuden kan du redigere indholdet af din loyalitets QR-kode uden at skulle trykke den op igen. Ændringerne vil automatisk blive afspejlet i QR-koden ved scanning.
Desuden kan du også spore dine QR-kode scanninger ved hjælp af QR-kode analyseværktøjet og vurdere resultaterne af din QR-kode kampagne.
Redigering af din QR-kode til et loyalitetsprogram
Ved redigering af din QR-kode skal du klikke på QR-kodens sporingsdata. Gå derefter til din kampagne og klik på 'rediger data'-knappen for at tilføje en anden URL eller fil.
At spore din QR-kode til et loyalitetsprogram
Som nævnt sporer den Dynamiske QR-kode QR-kodeskanningerne. Du kan se en detaljeret rapport over din QR-kodekampagne via den downloadbare CSV-fil.
De metriske eller statistiske data er følgende:
- Ægte tidsdata af dine QR-kode scanninger
Du kan se antallet af scanninger, du får, fra tidsdiagrammet. Du kan filtrere data efter dage, uger, måneder eller år!
- Enhed brugt af dine scannere
Bruger dine scannere iPhone eller Android?
- Kort overblik over QR-kode-scanninger for et bredere perspektiv.
Kortet i den bedste QR-kodegenerator giver dig et omfattende overblik over data og afslører placeringen af personerne, der har scannet din QR-kode!
Nedenfor kortet er opsummeringen af dine QR-kode-scanninger samlede statistikker.
Den utrolige ting ved QR-kode tracking er, at du kan integrere Google Analytics for at få rig og dybdegående data om din QR-kodekampagne.
Brands, der implementerer loyalitetsprogrammer baseret på QR-koder
Amazons SmileCodes brugere scanner for at få rabatter og andre tilbud.
Amazon distribuerede sine mærkede QR-koder SmileCodes til forskellige pop-up-butikker og Amazon-skabe i Europa og amerikanske magasiner.
Kunder, der scanner koderne ved hjælp af Amazon-appen, kan øjeblikkeligt låse op for Amazon-fordele og rabatter på den specifikke placering, hvor de finder koden.
Promo QR-koden brugt af GCash
En af de største filippinske mobile tegnebøger, mobile betalinger og serviceudbydere til brancheløs bankføring, GCash, bruger QR-koder til at give kunder eksklusive kuponer, som de kan bruge til at få rabatter, når de betaler ved hjælp af scanningsmetoden til betaling med GCash QR.
Når kunder scanner QR-koden, vil de automatisk modtage en QR-kupon.
De vil få det gennem appen, og de vil også modtage en SMS med dine voucher detaljer - hvor meget voucheren er på, hvor længe den er gyldig, og hvor de kan bruge den.
Target bruger QR-koder til at tilbyde erstatningsgavekort.
Mål, en af de største detailhandlere i USA, lancerede kreativt sin Gavekort Alle Udgivet QR-kode kampagne.
Når scannere scanner QR-koden, vil de blive omdirigeret til Targets gavekort online lager eller erstatning.
Generér din QR-kode til loyalitetsprogrammer med den bedste QR-kodegenerator nu og øg din salg og behold flere kunder.
QR-kode-baserede kundeloyalitetsprogrammer hjælper dig med at opbygge en mere engagerende kundeoplevelse.
Dette er lige så vigtigt for din virksomheds succes, da 75 procent af kunderne baserer deres købsbeslutninger på deres oplevelse ifølge vores Customer Experience Trends Report.
Ved hjælp af QR-koder kan B2C-virksomheder udvikle solide og interaktive loyalitetsmarkedsføringsprogrammer for at øge deres indtægter og få højere afkast.
Denne stærke teknologi, som har været i fokus under pandemien, vil opfordre flere kunder til at interagere med dit brand.
Du vil kunne øge kundens levetidsværdi ved at vise dem værdsættelse og incitamenter.
Vi vil være glade for at hjælpe dig med at lære mere om QR-koder og hvordan du kan bruge dem til dit loyalitetsprogram og til at få kunderne til at komme tilbage.
