忠诚计划的二维码:提高客户保留策略
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忠诚计划的二维码正逐渐成为一种必不可少的支持工具,以保持现有客户的参与和满意。
研究表明,获得新客户的成本比维持现有客户更高。
此外,它表明提高客户留存率,即使只有5%,也可以增加95%的利润。
这表明客户保留对于你的业务是多么重要。但是你该如何做到呢?
如果您是一个客户来源稳定的品牌,很可能您已经采用了各种客户保留策略,包括忠诚度和奖励计划。
如果您是一个刚开始与头几个客户建立信任的品牌,那么您需要付出更多努力来先赢得他们的信任。
在 QR TIGER 中使用各种 QR 码解决方案,我们将关键步骤拆分为建立您的忠诚计划以及一些客户保留策略。
在每一个步骤或技巧中,我们已经融入了您可以使用的正确的QR码解决方案。
目录
为什么你应该在客户保留策略中设置一个忠诚计划?
作为任何企业客户留存策略的一部分,忠诚计划是增加收入和激发客户忠诚度最有效的策略之一。
市场调研发现,84%的消费者表示,他们更愿意选择提供忠诚计划的品牌。
同时,66%的客户表示获得奖励的能力改变了他们的消费行为。
简而言之,你在过程中不应忘记你的忠实顾客。毕竟,他们是促成你成功的人。
通过您的客户忠诚计划,您可以奖励那些持续支持和信任您品牌的客户。
这鼓励他们在与您的企业互动的同时购物,同时他们也将获得奖励。
这让他们更开心,因为他们从体验中获得的不仅仅是你的产品或服务。
由于您的顶级客户的消费高出其他客户群体很多,因此您必须确保这些用户感到更加满意。
因此,引入一个的重要性。 QR码积分计划 给您的客户。
基于QR码的忠诚度计划:其中包含什么,以及为什么我的企业需要这样一个计划?
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运行基于QR码的客户忠诚计划意味着您将提供折扣、优惠、提前获取等。
通过使用免费的QR码进行忠诚计划,您不仅仅是给顾客提供了激励,还在倡导可持续发展。
大多数企业选择使用二维码来减少打印折扣券和礼品卡时的纸张浪费。
话虽如此,各个品牌可减少过去在分发优惠券、礼品卡等方面浪费的纸张、墨水和资源。
将营销物料数字化也会更吸引顾客与他们的品牌建立联系。
此外,研究显示,Juniper研究发现,通过移动设备兑换的优惠券二维码数量将在未来两年内从预计的13亿增加到53亿。
这意味着许多当前的消费者是移动用户,他们使用设备与品牌互动。
建立这个创新的基于QR码的激励系统的回报如下:
通过使用不同的渠道扩大客户群。
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QR码具有灵活的用途和应用。
您可以在宣传单、小册子、海报和店铺横幅上进行相关设置,以鼓励线下受众扫描二维码,并获得在下次购物时的独家折扣。
你可以利用社交媒体甚至你的网站来分享你的优惠券二维码,诱使你现有客户利用你的优惠。
如果您的忠实顾客更活跃于电子邮件和其他平台,您可以定制您的二维码会员卡折扣和优惠券,并将其整合进去。
这里的主要要点是要使用 全渠道平台 您忠实客户最活跃的地方。
对室外广告活动非常有效
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当结合数字技术如QR码时,户外广告能够带动更多流量和参与度,意味着您将从目标受众获得更多扫描和互动。
吸引您的科技达人客户
顾客喜欢能够给予他们便利和惊喜的新颖创新技术解决方案!
通过一个忠诚度二维码,您的科技精通的客户,特别是 Z 世代消费者,在扫描和互动使用基于二维码的忠诚度计划时将会有较高的数字舒适感。
通过拿出他们的智能手机,他们可以立即获取您的折扣优惠和礼物。这种方式高效、互动性更强,能够更好地契合您那些活跃且精通科技的顾客。
易于编辑和跟踪
QR码生成为动态形式时,让您可以 编辑嵌入式内容 I will provide the translation once you provide the sentence you would like translated into Simplified Chinese.
如果您想将扫描仪重定向到另一个URL,那么通常会发生这种情况,如果您使用了一个URL二维码。
您还可以使用文件二维码和其他主要二维码解决方案来引导您的客户。
营销人员也喜欢使用动态二维码,以便能够追踪他们的二维码活动。
了解有多少人扫描您的二维码、他们来自哪里、使用的设备等很重要。
你也可以启用 邮件通知功能 通过您的二维码,您可以根据您设置的频率获得更新,每当您的听众扫描二维码时。
这样,您基于QR码的忠诚计划更容易管理,因为这些代码是可编辑的。
此外,您将获得更多数据来确定您的活动效果如何。
5. 重新定位变得容易
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在 QR TIGER 的 retarget 工具功能中,您可以轻松地重新定位或再营销给已经使用了您的折扣或购买产品的客户。
这样一来,您可以最大限度地利用您的忠诚度二维码来连接您以前与您品牌互动过的超感知客户。
6. 定制QR码以符合您的品牌。
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如果您的二维码与您的品牌或活动主题不相符,您无需担心。
使用最佳QR代码生成器,可以定制您的忠诚度QR代码,并设置颜色、边框、眼睛和图案,以匹配您的设计和品牌。
你甚至可以添加你的品牌标志和一个引人关注的号召行动,以增强品牌记忆和参与度。
更多的销售和更高的客户留存率
如果人们发现你的项目有价值,他们很可能会留得更久。想要更高的平均订单价值吗?
根据最近的忠诚度研究,49%的消费者表示加入忠诚计划后他们的消费增加了。
通过在您的忠诚计划中加入二维码,更多人将会推广您的品牌。 推荐 会进来的。
如何在客户保留策略中创意应用基于二维码的忠诚计划
QR码会员卡提供意外惊喜礼品和折扣。
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当品牌感激顾客时,顾客会感受到被珍视和被爱。
为了表达感激之情,您可以送给他们礼物和折扣。您可以使用免费的QR码作为忠诚计划,将顾客重定向到一个落地页来兑换他们的折扣码或礼品卡。
针对限时折扣,请启用动态二维码(URL、文件和H5)的到期功能,使您的二维码仅在特定时间段或若干次扫描后可用。
接着,您可以添加一条简短而甜蜜的消息,告诉他们为什么会收到这个惊喜,重点突出他们是忠实的顾客。
此外,您还可以将批量的URL二维码打印到您的会员卡上,当在您的店铺兑换折扣时可以扫描。
给你的贵宾和忠实顾客发送一封独家邮件。
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如果你有一份重复客户或购买了你的高级服务的客户的VIP名单,你可以发送一封带有折扣二维码的感谢邮件给他们。
这对顾客来说非常棒,因为他们可以享受折扣,感受被赏识的感觉,并且觉得自己是某个特别俱乐部的一员 — 而事实上他们确实是!
提供意外惊喜礼物和折扣不仅可以鼓励客户再次购买,还能提升您的品牌形象。
顾客们收到惊喜礼物和独家折扣后通常会在社交媒体上分享,从而增加您的曝光度,有助于吸引新客户到您的业务。
提前访问和独家活动
如果您要推出新产品或服务,您可以将活动二维码和邮件一起发送给您精心挑选的客人和参与者。
这样一来,他们只需要扫描二维码进行注册,确认参加即可获取更多活动信息。
邀请您的客户和合作伙伴参加提前体验或独家活动,让他们感到独家待遇。这让他们觉得品牌对他们更加重视。
基于价值观忠诚计划,配备二维码捐赠。
你可以通过发起捐赠计划或慈善活动与客户建立更深层次的联系。
你可以告诉你的顾客,你将捐赠一部分利润给慈善机构或福利项目。
确保你选择的慈善机构真正与你公司和客户的价值观相符。
您还可以让您的客户直接使用忠诚度二维码向慈善机构捐款。这样,您鼓励他们参与社会问题,并使您的品牌成为连接值得受益人的重要途径。
忠诚计划的移动应用程序.
零售商通常会创建一个移动应用来管理忠诚计划。这样做更方便,无需携带卡片甚至登录。
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您可以向您的客户推广您的移动应用,并鼓励他们通过应用商店的二维码下单。
这样一来,您的客户将直接被重定向至您的移动应用程序,无论是在Play Store还是Apple Store。
使用具有扫描多URL二维码的游戏化功能。
游戏化是一种有趣的方式,用来奖励忠实顾客为您的公司做贡献,这是一种非常成功的策略。
您可以使用基于扫描的多URL二维码来为客户提供折扣。
为了做到这一点,您可以奖励前20名扫描者特定折扣,然后第二天也可以奖励下一批扫描者另一种折扣价值。
当您的客户无法抵抗扫描代码以获得折扣时,参与度会更高。
启动客户教育计划
开展客户教育计划展示了对客户群体的长期投资。
在这项倡议下,您的企业开发了各种客户服务工具,如知识库网站、参考资料和社区论坛。
然后,客户利用这些功能在联系您的支持团队之前找到解决服务问题的方案。
您还可以将视频二维码整合到这些功能中,以促进顾客之间的互动和参与。这样一来,他们可以在智能手机上观看您的教育视频,并将其保存以便将来参考。
为了迎合您的听觉学习者和顾客,您可以在分享教育内容时使用MP3二维码。
如何为我的客户忠诚计划创建二维码
在了解了您可以用于客户忠诚计划的各种QR码解决方案之后,这里是创建您的QR码的步骤。
- 去最好的地方。 QR码生成器 在线
- 选择你需要的二维码解决方案。
- 点击“生成”并始终选择“动态”来编辑和跟踪您的二维码。
- 根据您的品牌或目的定制您的QR码。
- 测试您的二维码会员计划
- 点击下载
- 跟踪您的二维码数据。
追踪并编辑您的忠诚计划的二维码
将您忠诚度计划的QR码使用动态QR码类型制作,将帮助您的活动更加数据驱动和成本有效。
与静态二维码相比,动态二维码具有更多的可扫描性,因为其图案更加稀疏。
此外,您可以编辑您的会员二维码内容,而无需重新打印。扫描后二维码会自动更新以反映更改。
此外,您还可以使用QR码分析工具跟踪您的QR码扫描情况,并评估您的QR码活动的表现。
编辑您的忠诚度积分卡的二维码
在编辑您的二维码时,继续点击二维码追踪数据。然后进入您的广告活动,点击“编辑数据”按钮,以便添加另一个网址或文件。
跟踪您的二维码以参与忠诚计划
正如所提到的,动态二维码可以追踪二维码的扫描情况。您可以通过可下载的CSV文件查看您的二维码营销活动的详细报告。
以下是指标或统计数据:
- 您的二维码扫描的实时数据
你可以从时间表上看到你获取的扫描次数。你可以按天、周、月或年筛选数据!
- 扫描仪所使用的设备
你们的扫描仪是 iPhone 还是 Android 用户?
- 更宽广的二维码扫描视图地图图表
最好的二维码生成器中的地图图表会向您展示一个全面的数据概况,揭示出扫描您二维码的人员所在的位置!
地图图表下方是您的QR码扫描的整体统计摘要。
QR码跟踪的令人惊奇之处在于您可以集成Google Analytics,获得丰富和深入的QR码活动数据。
实施基于二维码的忠诚计划的品牌
亚马逊的SmileCodes用户扫描以获取折扣和其他优惠。
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亚马逊将其品牌二维码SmileCodes 分发给欧洲和美国各地的流动商店以及亚马逊智能快递柜和杂志。
顾客使用亚马逊应用扫描码,可以立即解锁特定位置的亚马逊福利和折扣。
GCash使用的促销二维码
菲律宾最大的移动钱包、移动支付和无网点银行服务提供商之一,GCash 使用QR码为客户提供独家优惠券,客户可以使用这些优惠券在支付时通过扫描GCash QR码获得折扣。
当顾客扫描二维码时,他们会自动收到一个二维码优惠券。
他们将通过应用程序获得信息,并且他们还会收到包含您优惠券详细信息的短信 - 优惠券金额、有效期限以及可使用场所。
Target使用QR码来提供替代礼品卡。
美国最大的零售商之一——Target,以富有创意的方式初次推出其 礼品卡已全部领取完毕,请扫描二维码。 活动。
当扫描器扫描QR码时,它们会被重定向到Target的礼品卡在线库存或替代品。
立即使用最好的二维码生成器生成忠诚计划的二维码,促进销售增长并留住更多客户。
基于二维码的客户忠诚计划有助于打造更加吸引人的客户体验。
根据我们的客户体验趋势报告,有75%的顾客基于他们的消费体验做出购买决策,这对贵公司的成功同样至关重要。
利用二维码,B2C 公司可以开发稳固且互动性强的忠诚营销计划,从而增加收入并获得更高的回报。
这种在疫情期间备受瞩目的强大技术将鼓励更多客户与您的品牌互动。
通过给予顾客赞赏和激励,您将能够增加顾客的生命周期价值。
我们很乐意帮助您了解更多关于二维码以及如何在您的忠诚计划中使用它们,让客户持续回流。