Κωδικός QR για Προγράμματα Επιβράβευσης: Βελτιώστε τη Στρατηγική Διατήρησης Πελατών

Ο κωδικός QR για προγράμματα αφοσίωσης γίνεται ένα ουσιαστικό εργαλείο υποστήριξης για να κρατάτε τους τρέχοντες πελάτες αφοσιωμένους και χαρούμενους.

Μελέτες έδειξαν ότι η απόκτηση νέων πελατών είναι πιο δαπανηρή από τη διατήρηση ενός υπάρχοντος πελάτη. Επιπλέον, έδειξε ότι η αύξηση της διατήρησης πελατών, ακόμη και στο 5% θα μπορούσε να αυξήσει τα κέρδη κατά 95%.

Αυτό δείχνει πόσο απαραίτητη είναι η διατήρηση πελατών στην επιχείρησή σας.

Αλλά πώς το κάνετε αυτό;

Εάν είστε επωνυμία με σταθερή ροή πελατών, πιθανότατα έχετε ήδη εφαρμόσει διάφορες στρατηγικές διατήρησης πελατών, συμπεριλαμβανομένων προγραμμάτων αφοσίωσης και ανταμοιβών. Και αν είστε μια επωνυμία που αρχίζει να χτίζει εμπιστοσύνη με τους πρώτους πελάτες σας, τότε θα πρέπει πρώτα να καταβάλετε περισσότερη προσπάθεια για να κερδίσετε την εμπιστοσύνη τους.

Χρησιμοποιώντας τις διάφορες λύσεις κωδικών QR στο QR TIGER, αναλύσαμε τα βασικά βήματα για τη δημιουργία του προγράμματος αφοσίωσης και ορισμένες στρατηγικές διατήρησης πελατών.

Σε κάθε βήμα ή τεχνική, έχουμε ενσωματώσει τη σωστή λύση κώδικα QR που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε.

Γιατί πρέπει να έχετε ένα πρόγραμμα αφοσίωσης στη στρατηγική διατήρησης πελατών;

Ως μέρος των στρατηγικών διατήρησης πελατών κάθε επιχείρησης, τα προγράμματα αφοσίωσης είναι μια από τις πιο αποτελεσματικές τακτικές για την αύξηση των εσόδων και την έμπνευση της πίστης των πελατών.

Έρευνα αγοράς διαπίστωσε ότι το 84% των καταναλωτών λένε ότι είναι πιο ικανοί να παραμείνουν σε μια επωνυμία που προσφέρει ένα πρόγραμμα αφοσίωσης.

Την ίδια στιγμή, το 66% των πελατών εξέφρασε ότι η ικανότητα να κερδίζει οι ανταμοιβές αλλάζουν τη συμπεριφορά των δαπανών τους.

Με απλά λόγια, δεν πρέπει να ξεχνάτε τους πιστούς πελάτες σας στη διαδικασία. Εξάλλου, είναι αυτοί που συνέβαλαν στην επιτυχία σας.

Με το πρόγραμμα αφοσίωσης πελατών, μπορείτε να ανταμείψετε τους πελάτες για τη συνεχή υποστήριξη και την εμπιστοσύνη τους στην επωνυμία σας.

Τους ενθαρρύνει να ψωνίσουν και να αλληλεπιδράσουν με την επιχείρησή σας, ενώ ταυτόχρονα ανταμείβονται.

Αυτό τους κάνει πιο ευτυχισμένους επειδή παίρνουν περισσότερα από την εμπειρία από το προϊόν ή την υπηρεσία σας.

Και, δεδομένου ότι το κορυφαίο εκατοστημόριο των πελατών σας ξοδεύει πολύ περισσότερα από το υπόλοιπο της πελατειακής σας βάσης, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι αυτοί οι χρήστες είναι περισσότερο από ικανοποιημένοι.

Ως εκ τούτου, η σημασία της εισαγωγής προγραμμάτων πιστότητας που βασίζονται σε κώδικα QR στους πελάτες σας.

Προγράμματα αφοσίωσης που βασίζονται σε κώδικα QR: Τι περιλαμβάνει και γιατί πρέπει να χρειαστώ ένα στην επιχείρησή μου;

Χρησιμοποιώντας κωδικούς QR στα προγράμματα αφοσίωσης, δεν δίνετε απλώς κίνητρα στους πελάτες σας, αλλά υποστηρίζετε και τη βιωσιμότητα.

Οι περισσότερες επιχειρήσεις επέλεξαν να χρησιμοποιήσουν κωδικούς QR για να ελαχιστοποιήσουν τη σπατάλη χαρτιού στην εκτύπωση εκπτωτικών κουπονιών και δωροκαρτών.

Τούτου λεχθέντος, οι επωνυμίες θα μπορούσαν να περιορίσουν τη σπατάλη χαρτιού, μελανιού και πόρων που χρησιμοποιήθηκαν στο παρελθόν για τη διανομή κουπονιών, καρτών δώρων και άλλων.

Η ψηφιοποίηση των εξασφαλίσεων μάρκετινγκ δελεάζει επίσης τους πελάτες να συνδεθούν ακόμη περισσότερο με την επωνυμία τους.

Επιπλέον, η έρευνα Juniper Research διαπίστωσε ότι ο αριθμός των κωδικών QR κουπονιών που έχουν εξαργυρωθεί μέσω φορητών συσκευών θα αυξηθεί σε 5,3 δις έως τα επόμενα 2 χρόνια από 1,3 δισεκατομμύρια εκτιμώμενα. 

Αυτό σημαίνει ότι πολλοί σημερινοί καταναλωτές είναι χρήστες κινητών που χρησιμοποιούν τις συσκευές τους για να αλληλεπιδράσουν με επωνυμίες.

Οι αποδόσεις για τη δημιουργία αυτού του καινοτόμου συστήματος ανταμοιβής που βασίζεται σε κώδικα QR είναι οι εξής:

1. Ευρύτερη προσέγγιση πελατών με τη χρήση διαφορετικών καναλιών

Μπορείτε να το ενσωματώσετε στα φυλλάδια, στο φυλλάδιο, στις αφίσες και στα banner καταστημάτων σας για να ενθαρρύνετε ένα κοινό εκτός σύνδεσης να το σαρώσει και να λάβετε αποκλειστικές εκπτώσεις στην επόμενη αγορά του.

Μπορείτε να αξιοποιήσετε τη χρήση μέσων κοινωνικής δικτύωσης, ακόμη και του ιστότοπού σας, για να μοιραστείτε τον κωδικό QR του κουπονιού σας για να δελεάσετε τους τρέχοντες πελάτες σας να επωφεληθούν από τις προσφορές σας.

Εάν οι πιστοί πελάτες σας είναι πιο ενεργοί σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και άλλες πλατφόρμες, μπορείτε να προσαρμόσετε τις εκπτώσεις και τα κουπόνια σας με τον κωδικό QR και να τα ενσωματώσετε.

Ο κύριος στόχος εδώ είναι η χρήση πολυκαναλικών πλατφορμών όπου οι πιστοί πελάτες σας είναι πιο ενεργοί.

2. Αποτελεσματικό για διαφημιστικές προσπάθειες εκτός σπιτιού

Όταν συνδυάζεται με ψηφιακές προόδους, όπως κωδικούς QR, η διαφήμιση OOH αυξάνει την επισκεψιμότητα και την αφοσίωση, που σημαίνει ότι θα έχετε περισσότερες σαρώσεις και αλληλεπιδράσεις από το κοινό-στόχο σας.

3. Προσελκύει τους πελάτες σας με γνώσεις τεχνολογίας

Στους πελάτες αρέσουν οι νέες και καινοτόμες λύσεις τεχνολογίας που τους προσφέρουν άνεση και εκπλήξεις!

Χρησιμοποιώντας κωδικούς QR, οι πελάτες σας με γνώσεις τεχνολογίας, ειδικά οι καταναλωτές Gen-Z, θα έχουν υψηλή ψηφιακή άνεση όταν σαρώνουν και αλληλεπιδρούν με τα προγράμματα αφοσίωσης που βασίζονται σε κώδικα QR.

Αποκτώντας τα smartphone τους, μπορούν να έχουν άμεση πρόσβαση στις προσφορές και τα δώρα σας με έκπτωση. Είναι αποτελεσματικό, πιο διαδραστικό και έχει καλή απήχηση με τους υπερκινητικούς και γνώστες της τεχνολογίας πελάτες σας.

4. Εύκολη επεξεργασία και παρακολούθηση

Οι κωδικοί QR, όταν δημιουργούνται σε δυναμική μορφή, σας επιτρέπουν επεξεργαστείτε το ενσωματωμένο περιεχόμενο.

Αυτό συμβαίνει συνήθως εάν θέλετε να ανακατευθύνετε τους σαρωτές σας σε άλλη διεύθυνση URL εάν χρησιμοποιείτε έναν κωδικό QR URL, ανάλογα με την περίπτωση.

Μπορείτε επίσης να ανακατευθύνετε τους πελάτες σας χρησιμοποιώντας τον κωδικό αρχείου QR και άλλες λύσεις πρωτεύοντος κώδικα QR.

Οι έμποροι θέλουν επίσης να χρησιμοποιούν δυναμικούς κωδικούς QR, ώστε να μπορούν να παρακολουθούν τις καμπάνιες τους με κώδικα QR.

Αυτό είναι σημαντικό για να γνωρίζετε πόσα άτομα σαρώνουν τον κωδικό QR σας, από πού προέρχονται, τις συσκευές που χρησιμοποιούν κ.λπ.

Μπορείτε επίσης να ενεργοποιήσετε το λειτουργία ειδοποίησης μέσω email των κωδικών QR σας, ώστε να μπορείτε να λαμβάνετε ενημερώσεις ανάλογα με τη συχνότητα που έχετε ορίσει κάθε φορά που το κοινό σας σαρώνει τον κωδικό QR.

Με αυτόν τον τρόπο, τα προγράμματα αφοσίωσης που βασίζονται σε κώδικα QR είναι ευκολότερα στη διαχείριση, καθώς οι κωδικοί είναι επεξεργάσιμοι.

Επιπλέον, θα λάβετε περισσότερα δεδομένα για να προσδιορίσετε πόσο αποτελεσματική είναι η καμπάνια σας.

5. Η επαναστόχευση έγινε εύκολη

Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να μεγιστοποιήσετε τη χρήση των κωδικών QR σας για να συνδεθείτε με τους πελάτες υπεραίσθησης που είχαν προηγουμένως αλληλεπιδράσει με την επωνυμία σας.

Σχετίζεται με: Πώς να δημιουργήσετε δυναμικούς κωδικούς QR με τη λειτουργία του εργαλείου επαναστόχευσης του Διαχειριστή ετικετών Google και να αυξήσετε τις μετατροπές

6. Προσαρμόστε τους κωδικούς QR για να ευθυγραμμιστούν με την επωνυμία σας

Χρησιμοποιώντας το καλύτερο πρόγραμμα δημιουργίας κωδικών QR, μπορείτε να προσαρμόσετε τους κωδικούς QR σας και να ορίσετε τα χρώματα, τα πλαίσια, τα μάτια και τα μοτίβα τους ώστε να ταιριάζουν με το σχέδιο και την επωνυμία σας.

Μπορείτε ακόμη να προσθέσετε το λογότυπο της επωνυμίας σας και μια παρότρυνση για δράση για να ενισχύσετε την ανάκληση και την αφοσίωση της επωνυμίας σας.

Σχετίζεται με: 7 οδηγίες που πρέπει να ακολουθήσετε κατά τη δημιουργία οπτικών κωδικών QR

7. Περισσότερες πωλήσεις και υψηλότερη διατήρηση πελατών

Εάν οι άνθρωποι βρουν αξία στο πρόγραμμά σας, πιθανότατα θα παραμείνουν περισσότερο. Θέλετε υψηλότερη μέση αξία παραγγελίας;

Σύμφωνα με πρόσφατα έρευνα αφοσίωσης, το 49% των καταναλωτών συμφωνεί ότι έχει ξοδέψει περισσότερα μετά τη συμμετοχή σε ένα πρόγραμμα επιβράβευσης.

Με την ενσωμάτωση κωδικών QR στο πρόγραμμα αφοσίωσης σας, περισσότερα άτομα θα προωθούσαν την επωνυμία σας καιπαραπομπές θα έμπαινε μέσα.

Δημιουργικοί τρόποι χρήσης του προγράμματος αφοσίωσης που βασίζεται σε κώδικα QR στη στρατηγική διατήρησης πελατών

1. Κάρτες πιστότητας κωδικού QR για να προσφέρουν δώρα έκπληξη και εκπτώσεις

Για να δείξετε την εκτίμησή σας, μπορείτε να τους κάνετε δώρα και εκπτώσεις. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε κωδικούς QR για να ανακατευθύνετε τους πελάτες σας σε μια σελίδα προορισμού για να εξαργυρώσετε τους εκπτωτικούς κωδικούς ή τις δωροκάρτες τους.

Για εκπτώσεις περιορισμένου χρόνου, ενεργοποιήστε τη δυνατότητα λήξης των δυναμικών κωδικών QR (URL, Αρχείο και H5), έτσι ώστε οι κωδικοί QR σας να μπορούν να σαρωθούν μόνο για μια συγκεκριμένη περίοδο ή μετά από πολλές σαρώσεις.

Στη συνέχεια, μαζί με αυτό, μπορείτε να προσθέσετε ένα σύντομο και γλυκό μήνυμα που να τους λέει γιατί λαμβάνει την έκπληξη και να επικεντρωθεί στο να τονίσει ότι είναι πιστός πελάτης.

Επιπλέον, μπορείτε επίσης να εκτυπώσετε τους μαζικούς κωδικούς QR URL στις κάρτες επιβράβευσης επιβράβευσης, οι οποίες μπορούν να σαρωθούν κατά την εξαργύρωση της έκπτωσης στα καταστήματά σας.

2. Στείλτε ένα αποκλειστικό email στους VIP και επαναλαμβανόμενους πελάτες σας.

Εάν έχετε μια λίστα VIP με τους επαναλαμβανόμενους πελάτες σας ή αυτούς που επωφελήθηκαν από τις premium υπηρεσίες σας, μπορείτε να τους στείλετε ένα ευχαριστήριο email με έναν κωδικό QR έκπτωσης.

Αυτό είναι εξαιρετικό για τους πελάτες επειδή λαμβάνουν έκπτωση, αισθάνονται ότι τους εκτιμούν και νιώθουν ότι είναι μέρος ενός συγκεκριμένου κλαμπ — που είναι!

Η προσφορά δώρων έκπληξη και εκπτώσεων όχι μόνο ενθαρρύνει τους πελάτες να αγοράσουν ξανά, αλλά μπορεί επίσης να ανεβάσει την επωνυμία σας.

Οι πελάτες που λαμβάνουν δώρα έκπληξη και αποκλειστικές εκπτώσεις τα μοιράζονται συχνά στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, αυξάνοντας την έκθεσή σας, γεγονός που μπορεί να βοηθήσει στην προσέλκυση νέων πελατών στην επιχείρησή σας.

3. Πρώιμη πρόσβαση και αποκλειστικές εκδηλώσεις

Εάν λανσάρετε ένα νέο προϊόν ή υπηρεσία, μπορείτε να μοιραστείτε έναν κωδικό QR εκδήλωσης μαζί με το email σας στους προσεκτικά επιλεγμένους καλεσμένους και συμμετέχοντες.

Με αυτόν τον τρόπο, πρέπει μόνο να σαρώσουν τον κωδικό QR για να εγγραφούν και να λάβουν περισσότερες πληροφορίες για την εκδήλωση καθώς επιβεβαιώνουν την παρουσία τους.

Προσκαλώντας τους πελάτες και τους συνεργάτες σας σε έγκαιρη πρόσβαση ή αποκλειστική εκδήλωση τους δίνει μια αίσθηση αποκλειστικότητας. Αυτό τους κάνει να νιώθουν ότι εκτιμώνται περισσότερο από την επωνυμία σας.

4. Πρόγραμμα αφοσίωσης βάσει αξίας με κωδικό QR για δωρεά

Μπορείτε να συνδεθείτε με τους πελάτες σας σε βαθύτερο επίπεδο ξεκινώντας ένα πρόγραμμα δωρεών ή φιλανθρωπικό έργο.

Μπορείτε να ενημερώσετε τους πελάτες σας ότι δωρίζετε ένα ποσοστό των κερδών σας σε φιλανθρωπικά προγράμματα ή προγράμματα πρόνοιας.

Βεβαιωθείτε ότι η φιλανθρωπική οργάνωση που επιλέξατε ευθυγραμμίζεται πραγματικά με τις αξίες της εταιρείας και των πελατών σας.

Μπορείτε επίσης να αφήσετε τους πελάτες σας να κάνουν απευθείας δωρεές στη φιλανθρωπική οργάνωση χρησιμοποιώντας έναν κωδικό QR. Με αυτόν τον τρόπο, τους ενθαρρύνετε να εμπλακούν σε κοινωνικά ζητήματα και η επωνυμία σας γίνεται μια εξαιρετική λεωφόρος για να συνδεθείτε με δικαιούχους που αξίζουν.

5. Εφαρμογή για κινητά για προγράμματα επιβράβευσης

Οι έμποροι λιανικής συνήθως δημιουργούν μια εφαρμογή για κινητά για τη διαχείριση προγραμμάτων αφοσίωσης. Είναι πιο εύκολο καθώς δεν χρειάζεται να έχετε κάρτα ή ακόμα και είσοδο.

Μπορείτε να προωθήσετε την εφαρμογή σας για κινητά στους πελάτες σας και να τους ενθαρρύνετε να παραγγείλουν μέσω του κωδικού QR του καταστήματος εφαρμογών.

Με αυτόν τον τρόπο, οι πελάτες σας θα ανακατευθύνονται απευθείας στην εφαρμογή σας για κινητά, είτε είναι στο Play Store είτε στο Apple Store.

6. Χρησιμοποιήστε το Gamification με κωδικό QR πολλαπλών διευθύνσεων URL που βασίζεται σε σάρωση.

Το gamification είναι ένας διασκεδαστικός τρόπος για να ανταμείψετε τους πιστούς πελάτες που ωφελούν την εταιρεία σας και είναι μια πολύ επιτυχημένη στρατηγική.

Μπορείτε να προσφέρετε στους πελάτες μια έκπτωση χρησιμοποιώντας τον κωδικό QR πολλαπλών διευθύνσεων URL που βασίζεται σε σάρωση.

Για να το κάνετε αυτό, μπορείτε να ανταμείψετε τους πρώτους 20 σαρωτές με μια συγκεκριμένη έκπτωση και, στη συνέχεια, την επόμενη μέρα, μπορείτε επίσης να ανταμείψετε την επόμενη παρτίδα σαρωτών με μια άλλη αξία έκπτωσης.

Θα υπάρξει μεγαλύτερη αφοσίωση, καθώς οι πελάτες σας δεν μπορούν να αντισταθούν στη σάρωση του κωδικού για να λάβουν εκπτώσεις.

7. Ξεκινήστε ένα πρόγραμμα εκπαίδευσης πελατών

Η ύπαρξη ενός προγράμματος εκπαίδευσης πελατών δείχνει μια μακροπρόθεσμη επένδυση στην πελατειακή σας βάση.

Στο πλαίσιο αυτής της πρωτοβουλίας, η επιχείρησή σας δημιουργεί διάφορα εργαλεία εξυπηρέτησης πελατών όπως α βάση γνώσεων τοποθεσία, αναφορές και ένα φόρουμ κοινότητας.

Στη συνέχεια, οι πελάτες χρησιμοποιούν αυτές τις δυνατότητες για να εντοπίσουν λύσεις σε προβλήματα εξυπηρέτησης προτού επικοινωνήσουν με την ομάδα υποστήριξής σας.

Μπορείτε επίσης να ενσωματώσετε κωδικούς βίντεο QR σε αυτές τις λειτουργίες για να ενθαρρύνετε την αλληλεπίδραση και τη δέσμευση μεταξύ των πελατών σας. Με αυτόν τον τρόπο, μπορούν να δουν και να δουν τα εκπαιδευτικά σας βίντεο στα smartphone τους και να τα αποθηκεύσουν για μελλοντική αναφορά.

Για να εξυπηρετήσετε τους ακουστικούς μαθητές και τους πελάτες σας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε έναν κωδικό MP3 QR όταν μοιράζεστε το εκπαιδευτικό σας περιεχόμενο.

Πώς να δημιουργήσω έναν κωδικό QR για το πρόγραμμα αφοσίωσης πελατών μου

Αφού ενημερωθείτε για τις διάφορες λύσεις κωδικών QR που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για το πρόγραμμα αφοσίωσης πελατών, ακολουθούν τα βήματα για να δημιουργήσετε τους κωδικούς QR σας.

• Πηγαίνετε στους καλύτερους Γεννήτρια κωδικών QR Σε σύνδεση
• Επιλέξτε ανάμεσα στις λύσεις κωδικών QR που χρειάζεστε
• Κάντε κλικ στη δημιουργία και επιλέξτε πάντα δυναμική για επεξεργασία και παρακολούθηση του κωδικού QR σας
• Προσαρμόστε τον κωδικό QR σας σύμφωνα με την επωνυμία ή τον σκοπό σας
• Δοκιμάστε το πρόγραμμα πιστότητας κώδικα QR
• Πατήστε Λήψη
• Παρακολουθήστε τα δεδομένα του κωδικού QR σας

Παρακολούθηση και επεξεργασία του κωδικού QR για ένα πρόγραμμα επιβράβευσης

Οι κωδικοί σας QR για προγράμματα επιβράβευσης, όταν τροφοδοτούνται με δυναμικό τύπο κωδικού QR, θα βοηθήσουν την καμπάνια σας να βασίζεται περισσότερο στα δεδομένα και να είναι οικονομικά αποδοτική.

Σε αντίθεση με έναν στατικό κωδικό QR, ένας δυναμικός κωδικός QR σάς επιτρέπει να έχετε έναν πιο σαρώσιμο κωδικό QR, καθώς τα μοτίβα είναι λιγότερο πυκνά.

Επιπλέον, μπορείτε να επεξεργαστείτε το περιεχόμενο του κωδικού QR σας χωρίς να χρειάζεται να εκτυπώσετε ξανά τον κωδικό QR σας. Οι αλλαγές θα αντικατοπτρίζονται αυτόματα στον κωδικό QR κατά τη σάρωση.

Επιπλέον, μπορείτε επίσης να παρακολουθείτε τις σαρώσεις του κώδικα QR χρησιμοποιώντας το εργαλείο ανάλυσης κωδικών QR και να μετρήσετε την απόδοση της καμπάνιας σας για τον κώδικα QR.

Επεξεργασία του κωδικού QR για ένα πρόγραμμα επιβράβευσης

Κατά την επεξεργασία του κωδικού QR σας, προχωρήστε να κάνετε κλικ στα δεδομένα παρακολούθησης κώδικα QR. Στη συνέχεια, μεταβείτε στην καμπάνια σας και κάντε κλικ στο κουμπί "επεξεργασία δεδομένων" για να προσθέσετε άλλη διεύθυνση URL ή αρχείο.

Παρακολούθηση του κωδικού QR για ένα πρόγραμμα επιβράβευσης

Όπως αναφέρθηκε, ο κωδικός Dynamic QR παρακολουθεί τις σαρώσεις κωδικών QR. Μπορείτε να δείτε μια λεπτομερή αναφορά της καμπάνιας σας με κωδικό QR μέσω του αρχείου CSV με δυνατότητα λήψης.

Τα μετρικά ή στατιστικά δεδομένα είναι τα ακόλουθα:

• Δεδομένα σε πραγματικό χρόνο των σαρώσεων του κωδικού QR σας

Μπορείτε να δείτε από το χρονοδιάγραμμα τον αριθμό των σαρώσεων που λαμβάνετε. Μπορείτε να φιλτράρετε τα δεδομένα κατά ημέρες, εβδομάδες, μήνες ή χρόνια!

• Συσκευή που χρησιμοποιείται από τους σαρωτές σας

Οι σαρωτές σας είναι χρήστες iPhone ή Android;

• Γράφημα χάρτη για μια ευρύτερη προβολή σάρωσης κωδικού QR

Το γράφημα χάρτη στην καλύτερη γεννήτρια κωδικών QR σάς παρέχει μια ολοκληρωμένη επισκόπηση των δεδομένων που αποκαλύπτουν την τοποθεσία των ατόμων που έχουν σαρώσει τον κωδικό QR σας!

Κάτω από το γράφημα του χάρτη είναι η περίληψη των συνολικών στατιστικών στοιχείων των σαρώσεων κωδικού QR.

Το απίστευτο με την παρακολούθηση κώδικα QR είναι ότι μπορείτε να ενσωματώσετε το Google Analytics για πλούσια και σε βάθος δεδομένα της καμπάνιας σας με κώδικα QR.

Σχετίζεται με: Πώς να ρυθμίσετε την παρακολούθηση κώδικα QR σε πραγματικό χρόνο: Ένας οδηγός βήμα προς βήμα

Επωνυμίες που εφαρμόζουν προγράμματα πιστότητας που βασίζονται σε κώδικα QR

1. Οι χρήστες SmileCodes του Amazon κάνουν σάρωση για να λάβουν εκπτώσεις και άλλες προσφορές

Οι πελάτες που σαρώνουν τους κωδικούς χρησιμοποιώντας την εφαρμογή Amazon μπορούν να ξεκλειδώσουν άμεσα τα προνόμια και τις εκπτώσεις της Amazon στη συγκεκριμένη τοποθεσία που βρίσκουν τον κωδικό.

2. Κωδικός QR προώθησης που χρησιμοποιείται από το GCash

Ένας από τους μεγαλύτερους παρόχους κινητών πορτοφολιών, πληρωμών μέσω κινητού τηλεφώνου και τραπεζικών υπηρεσιών χωρίς υποκαταστήματα, το GCash, χρησιμοποιεί Κωδικοί QR για να δίνουν στους πελάτες αποκλειστικά κουπόνια, το οποίο μπορούν να χρησιμοποιήσουν για να λάβουν εκπτώσεις όταν πληρώνουν χρησιμοποιώντας τη σάρωση για να πληρώσουν το GCash QR.

Όταν οι πελάτες σαρώσουν τον κωδικό QR, θα λάβουν αυτόματα ένα κουπόνι QR.

Θα το λάβουν μέσω της εφαρμογής και θα λάβουν επίσης ένα SMS με τα στοιχεία του κουπονιού σας — πόσο είναι το κουπόνι, για πόσο χρονικό διάστημα ισχύει και πού μπορούν να το χρησιμοποιήσουν.

3. Το Target χρησιμοποιεί κωδικούς QR για να προσφέρει υποκατάστατες δωροκάρτες

Η Target, ένας από τους μεγαλύτερους λιανοπωλητές στις ΗΠΑ, έκανε το ντεμπούτο της δημιουργικά Δωροκάρτες All Gone QR-Code καμπάνια.

Όταν οι σαρωτές σαρώνουν τον κωδικό QR, θα ανακατευθύνονται στις ηλεκτρονικές δωροκάρτες του Target ή σε υποκατάστατο.

Δημιουργήστε τον κωδικό QR για προγράμματα αφοσίωσης με την καλύτερη συσκευή δημιουργίας κωδικών QR τώρα και αυξήστε τις πωλήσεις σας και διατηρήστε περισσότερους πελάτες

Τα προγράμματα πιστότητας πελατών που βασίζονται σε κώδικα QR σάς βοηθούν να δημιουργήσετε μια πιο ελκυστική εμπειρία πελάτη.

Αυτό είναι εξίσου σημαντικό για την επιτυχία της εταιρείας σας, καθώς το 75 τοις εκατό των πελατών βασίζουν τις αποφάσεις αγοράς στην εμπειρία τους, σύμφωνα με Αναφορά τάσεων εμπειρίας πελατών.

Χρησιμοποιώντας κωδικούς QR, οι εταιρείες B2C μπορούν να αναπτύξουν σταθερά και διαδραστικά προγράμματα μάρκετινγκ αφοσίωσης για να αυξήσουν τα έσοδά τους και να έχουν υψηλότερες αποδόσεις.

Αυτή η ισχυρή τεχνολογία που έχει τραβήξει τα φώτα της δημοσιότητας κατά τη διάρκεια της πανδημίας θα ενθαρρύνει περισσότερους πελάτες να αλληλεπιδράσουν με την επωνυμία σας.

Θα είστε σε θέση να αυξήσετε την αξία διάρκειας ζωής των πελατών δίνοντάς τους εκτίμηση και κίνητρα.

Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε να μάθετε περισσότερα σχετικά με τους κωδικούς QR και πώς μπορείτε να τους χρησιμοποιήσετε για το πρόγραμμα αφοσίωσης και για να συνεχίσετε να επιστρέφουν οι πελάτες.