QR-code voor loyaliteitsprogramma's: Verbeter de strategie voor klantbehoud.
De QR-code voor loyaliteitsprogramma's wordt een essentieel ondersteunend instrument om huidige klanten betrokken en tevreden te houden.
Studies hebben aangetoond dat het verwerven van nieuwe klanten duurder is dan het behouden van een bestaande klant.
Bovendien bleek uit het onderzoek dat het verhogen van klantbehoud, zelfs met 5%, de winst met 95% kon verhogen.
Dit laat zien hoe noodzakelijk klantbehoud is voor uw bedrijf. Maar hoe doe je dit?
Als je een merk bent met een consistente klantenstroom, heb je waarschijnlijk al verschillende klantbehoudstrategieën toegepast, waaronder loyaliteits- en beloningsprogramma's.
En als je een merk bent dat begint vertrouwen op te bouwen met je eerste klanten, zul je meer inspanning moeten leveren om eerst hun vertrouwen te winnen.
Met behulp van de verschillende QR-code oplossingen in QR TIGER hebben we de belangrijkste stappen voor het opzetten van uw loyaliteitsprogramma en enkele klantbehoudstrategieën uiteengezet.
Bij elke stap of techniek hebben we de juiste QR-codeoplossing geïmplementeerd die je kunt gebruiken.
Inhoudsopgave
- Waarom zou je een loyaliteitsprogramma moeten hebben in je klantenbindingstrategie?
- QR-code-gebaseerde loyaliteitsprogramma's: Wat zit erin en waarom zou ik er een nodig hebben in mijn bedrijf?
- Creatieve manieren om een loyaliteitsprogramma gebaseerd op QR-codes te gebruiken in uw klantenbehoudsstrategie.
- Hoe maak ik een QR-code voor mijn klantenloyaliteitsprogramma?
- Het volgen en bewerken van uw QR-code voor een loyaliteitsprogramma.
- Merken die loyaliteitsprogramma's op basis van QR-codes implementeren.
- Genereer nu uw QR-code voor loyaliteitsprogramma's met de beste QR-codegenerator en vergroot uw verkoop en behoud meer klanten.
Waarom zou je een loyaliteitsprogramma moeten hebben in je klantbehoudstrategie?
Als onderdeel van de klantenbehoudstrategieën van elk bedrijf zijn loyaliteitsprogramma's een van de meest effectieve tactieken voor het verhogen van de omzet en het inspireren van klantloyaliteit.
Marktonderzoek heeft uitgewezen dat 84% van de consumenten zegt dat ze eerder geneigd zijn om bij een merk te blijven dat een loyaliteitsprogramma aanbiedt.
Tegelijkertijd gaf 66% van de klanten aan dat de mogelijkheid om beloningen te verdienen hun uitgavegedrag verandert.
Gewoonweg gezegd, je moet je niet vergeten je loyale klanten in het proces. Ze zijn tenslotte degenen die hebben bijgedragen aan jouw succes.
Met uw klantentrouwprogramma kunt u klanten belonen voor hun voortdurende steun en vertrouwen in uw merk.
Het moedigt hen aan om te winkelen en in interactie te gaan met uw bedrijf terwijl ze tegelijkertijd worden beloond.
Dit maakt hen gelukkiger omdat ze meer uit de ervaring halen dan alleen jouw product of dienst.
En, aangezien de top percentiel van uw klanten veel meer uitgeeft dan de rest van uw klantenbestand, moet u ervoor zorgen dat deze gebruikers meer dan tevreden zijn.
Vandaar het belang van het introduceren van een QR-code loyaliteitsprogramma aan uw klanten.
QR-code-gebaseerde loyaliteitsprogramma's: Wat zit erin en waarom zou ik er een nodig hebben in mijn bedrijf?
Het opzetten van een klantenloyaliteitsprogramma op basis van QR-codes betekent dat je kortingen, verkopen, vroegtijdige toegang, enzovoort zult geven.
Door een gratis QR-code te gebruiken voor loyaliteitsprogramma's, geef je niet alleen prikkels aan je klanten, maar pleit je ook voor duurzaamheid.
De meeste bedrijven kozen ervoor om QR-codes te gebruiken om papierverspilling bij het afdrukken van kortingsbonnen en cadeaubonnen te minimaliseren.
Dat gezegd hebbende, zouden merken kunnen besparen op verspild papier, inkt en bronnen die in het verleden gebruikt zijn bij het verspreiden van kortingsbonnen, cadeaubonnen en meer.
Het digitaliseren van marketingmateriaal zet klanten ook aan om nog meer verbinding te maken met hun merk.
Verder heeft het onderzoek van Juniper Research vastgesteld dat het aantal coupon QR-codes dat via mobiele apparaten is ingewisseld, zal toenemen tot 5,3 miljard in de komende 2 jaar vanaf een geschatte 1,3 miljard.
Dit betekent dat veel huidige consumenten mobiele gebruikers zijn die hun apparaten gebruiken om in contact te komen met merken.
De voordelen van het hebben van dit innovatieve beloningssysteem op basis van QR-codes zijn als volgt:
Een breder klantenbereik door het gebruik van verschillende kanalen.
QR-code heeft flexibele toepassingen en toepassingen.
U kunt het opnemen in uw flyers, brochures, posters en winkelbanners om een offline publiek aan te moedigen het te scannen en exclusieve kortingen te krijgen op hun volgende aankoop.
Je kunt sociale media en zelfs je website gebruiken om je coupon QR-code te delen en zo je huidige klanten te verleiden om gebruik te maken van je aanbiedingen.
Als uw trouwe klanten meer actief zijn via e-mails en andere platforms, kunt u uw QR-code lidmaatschapskaart kortingen en coupons aanpassen en integreren.
De belangrijkste conclusie hier is om te gebruiken. omnichannel platformen waar uw trouwe klanten het meest actief zijn.
Effectief voor reclame-inspanningen buitenhuis.
Wanneer gecombineerd met digitale ontwikkelingen zoals QR-codes, zorgt OOH-advertenties voor meer verkeer en betrokkenheid, wat betekent dat u meer scans en interacties zult krijgen van uw doelgroep.
3. Betrekt uw technisch onderlegde klanten
Klanten houden van nieuwe en innovatieve technologische oplossingen die hen gemak en ook verrassingen bieden!
Door het gebruik van een loyaliteits QR-code zullen uw technisch onderlegde klanten, vooral Gen-Z consumenten, een hoog digitaal comfort ervaren bij het scannen en interactie hebben met uw QR-code gebaseerde loyaliteitsprogramma's.
Door hun smartphones tevoorschijn te halen, hebben ze direct toegang tot uw kortingsaanbiedingen en geschenken. Het is efficiënter, interactiever en spreekt goed aan bij uw hyperactieve en technisch vaardige klanten.
Makkelijk te bewerken en bij te houden
QR-codes, wanneer gegenereerd in een dynamische vorm, laten je toe om Bewerk de ingevoegde inhoud. I will be happy to help! Just let me know what sentence you would like me to translate into Dutch.
Dit gebeurt meestal als je je scanners naar een andere URL wilt omleiden wanneer je een URL QR-code gebruikt, zoals het geval kan zijn.
Je kunt ook je klanten doorverwijzen met behulp van het bestand QR-code en andere belangrijke QR-code oplossingen.
Marketeers zijn ook enthousiast over het gebruik van dynamische QR-codes zodat ze hun QR-codecampagnes kunnen volgen.
Het is belangrijk om te weten hoeveel mensen uw QR-code scannen, waar ze vandaan komen, welke apparaten ze gebruiken, enzovoort.
Je kunt het ook inschakelen. e-mailmeldingsfunctie van uw QR-codes, zodat u updates kunt ontvangen afhankelijk van de frequentie die u heeft ingesteld wanneer uw publiek de QR-code scant.
Op deze manier zijn uw loyaliteitsprogramma's op basis van QR-codes gemakkelijker te beheren omdat de codes bewerkbaar zijn.
Bovendien zul je meer gegevens krijgen om vast te stellen hoe effectief je campagne is.
5. Retargeting maakte eenvoudig
Met behulp van de retargettool-functie in QR TIGER kunt u eenvoudig opnieuw targeten of remarketen naar uw klanten die gebruik hebben gemaakt van uw kortingen of producten hebben gekocht.
Op deze manier kunt u het gebruik van uw loyaliteits-QR-code maximaliseren om in contact te komen met uw hyperbewuste klanten die eerder met uw merk hebben geïnterageerd.
Pas QR-codes aan om aan te sluiten bij jouw huisstijl.
Je hoeft je geen zorgen te maken als je QR-codes niet overeenkomen met je merk of campagnethema's.
Met behulp van de beste QR-codegenerator kunt u uw loyaliteits-QR-code aanpassen en de kleuren, frames, ogen en patronen instellen om bij uw ontwerp en merk te passen.
Je kunt zelfs je merklogo en een pakkende oproep tot actie toevoegen om de herinnering aan je merk en betrokkenheid te versterken.
7. Meer verkoop en hogere klantbehoud.
Als mensen waarde vinden in uw programma, zullen ze waarschijnlijk langer blijven. Wilt u een hogere gemiddelde bestelwaarde?
Volgens recent onderzoek naar klantloyaliteit is 49% van de consumenten het erover eens dat ze meer hebben uitgegeven na het deelnemen aan een loyaliteitsprogramma.
Door QR-codes op te nemen in uw loyaliteitsprogramma zouden meer mensen uw merk promoten, en. verwijzingen zou binnenkomen.
Creatieve manieren om een loyaliteitsprogramma op basis van QR-codes te gebruiken in jouw klantbehoudstrategie.
QR-code-loyaliteitskaarten om verrassingsgeschenken en kortingen aan te bieden.
Klanten houden ervan en voelen zich gewaardeerd als merken hen waarderen.
Om je waardering te tonen, kun je ze cadeaus en kortingen geven. Je kunt een gratis QR-code gebruiken voor loyaliteitsprogramma's om je klanten door te verwijzen naar een landingspagina om hun kortingscodes of cadeaubonnen in te wisselen.
Voor kortingsacties van beperkte duur, kun je de verloopfunctie van dynamische QR-codes (URL, bestand en H5) inschakelen, zodat je QR-codes alleen scanbaar zijn gedurende een specifieke periode of na een aantal scans.
Dan kun je er een korte en lieve boodschap aan toevoegen waarin je hen vertelt waarom ze de verrassing ontvangen en benadrukken dat ze een trouwe klant zijn.
Bovendien kunt u ook uw bulk URL QR-codes afdrukken op uw klantenkaarten die gescand kunnen worden bij het inwisselen van de korting in uw winkels.
Stuur een exclusieve e-mail naar uw VIP's en vaste klanten.
Als je een VIP-lijst hebt van je terugkerende klanten of degenen die gebruik hebben gemaakt van je premium diensten, kun je hen een bedankmail sturen met een kortings-QR-code.
Dit is geweldig voor klanten omdat ze een korting krijgen, zich gewaardeerd voelen en het gevoel hebben dat ze deel uitmaken van een bepaalde club - wat ze ook zijn!
Het aanbieden van verrassingsgeschenken en kortingen moedigt niet alleen klanten aan om opnieuw te kopen, maar kan ook je merk versterken.
Klanten die verrassingscadeaus en exclusieve kortingen ontvangen, delen deze vaak op sociale media, waardoor uw zichtbaarheid toeneemt en nieuwe klanten naar uw bedrijf kunnen worden aangetrokken.
Vroege toegang en exclusieve evenementen.
Als je een nieuw product of dienst lanceert, kun je een evenement QR-code delen samen met je e-mail naar je zorgvuldig gekozen gasten en deelnemers.
Op deze manier hoeven ze alleen de QR-code te scannen om zich te registreren en meer evenementinformatie te ontvangen terwijl ze hun aanwezigheid bevestigen.
Het uitnodigen van uw klanten en partners voor vroege toegang of exclusieve evenementen geeft hen een gevoel van exclusiviteit. Dit laat hen zich meer gewaardeerd voelen door uw merk.
4. Waardegericht loyaliteitsprogramma met een QR-code om te doneren
Je kunt op een dieper niveau verbinden met je klanten door een donatieprogramma of liefdadigheidswerk te starten.
U kunt uw klanten laten weten dat u een percentage van uw winst doneert aan liefdadigheid of sociale programma's.
Zorg ervoor dat de door jou gekozen liefdadigheidsinstelling echt aansluit bij de waarden van jouw bedrijf en klanten.
Je kunt je klanten ook rechtstreeks laten doneren aan het goede doel met behulp van een loyaliteits QR-code. Op deze manier moedig je ze aan om betrokken te raken bij maatschappelijke kwesties, en wordt jouw merk een uitstekend platform om verbinding te maken met rechtmatige begunstigden.
5. Mobiele app voor loyaliteitsprogramma's
Winkeliers maken meestal een mobiele app om loyaliteitsprogramma's te beheren. Het is makkelijker omdat er geen kaart of zelfs aanmelding nodig is.
U kunt uw mobiele app promoten bij uw klanten en ze aanmoedigen om te bestellen via de QR-code van de app store.
Op deze manier worden uw klanten rechtstreeks doorverwezen naar uw mobiele app, of deze zich nu in de Play Store of de Apple Store bevindt.
Gebruik gamificatie met scan-gebaseerde multi-URL QR-code.
Gamification is een leuke manier om trouwe klanten te belonen voor het ten goede komen van jouw bedrijf, en het is een zeer succesvolle strategie.
Je kunt klanten korting aanbieden met behulp van de scan-based multi-URL QR-code.
Om dit te doen, kunt u de eerste 20 scanners belonen met een specifieke korting, en vervolgens de volgende dag kunt u ook de volgende batch scanners belonen met een andere kortingswaarde.
Er zal meer betrokkenheid zijn, aangezien uw klanten de code niet kunnen weerstaan om kortingen te krijgen.
7. Start een klanteneducatieprogramma.
Het hebben van een klanteneducatieprogramma toont een langetermijninvestering in uw klantenbestand aan.
Onder dit initiatief creëert uw bedrijf verschillende klantenservice tools zoals een kennisbank website, referenties en een gemeenschapsforum.
Vervolgens gebruiken klanten deze functies om oplossingen voor serviceproblemen te vinden voordat ze contact opnemen met uw ondersteuningsteam.
Je kunt ook video QR-codes integreren in deze functies om interactie en betrokkenheid onder je klanten aan te moedigen. Op deze manier kunnen ze je educatieve video's op hun smartphones bekijken en opslaan voor toekomstig gebruik.
Om tegemoet te komen aan je auditieve leerlingen en klanten, kan je een MP3 QR-code gebruiken bij het delen van je educatieve inhoud.
Hoe maak ik een QR-code voor mijn klantenloyaliteitsprogramma
Nadat je bekend bent geworden met de verschillende QR-code-oplossingen die je kunt gebruiken voor je klantenloyaliteitsprogramma, volgen hier de stappen om je QR-codes te maken.
- Ga naar de beste. QR code generatie software online
- Kies uit de QR-code oplossingen die je nodig hebt.
- Klik op genereren en kies altijd dynamisch om je QR-code te bewerken en te volgen.
- Pas uw QR-code aan naar uw merk of doel.
- Test uw loyaliteitsprogramma met QR-codes.
- Klik op Download
- Volg de gegevens van uw QR-code.
Het volgen en bewerken van uw QR-code voor een loyaliteitsprogramma.
Uw QR-codes voor loyaliteitsprogramma's, wanneer uitgerust met het dynamische QR-code type, zullen uw campagne meer op data gebaseerd en kostenefficiënt maken.
In tegenstelling tot een statische QR-code, maakt een dynamische QR-code het mogelijk om een meer scanbare QR-code te hebben doordat de patronen minder dicht zijn.
Bovendien kunt u de inhoud van uw loyaliteits QR-code bewerken zonder opnieuw te hoeven afdrukken. De wijzigingen zullen automatisch worden weerspiegeld in de QR-code bij het scannen.
Bovendien kunt u ook uw QR-code scans bijhouden met behulp van de QR-code analyse tool en de prestaties van uw QR-code campagne meten.
Het bewerken van jouw QR-code voor een loyaliteitsprogramma
Bij het bewerken van uw QR-code gaat u naar de QR-code trackinggegevens. Ga vervolgens naar uw campagne en klik op de knop 'gegevens bewerken' om een andere URL of bestand toe te voegen.
Het volgen van je QR-code voor een loyaliteitsprogramma.
Zoals vermeld, volgt de Dynamische QR-code de scans van de QR-code. U kunt een gedetailleerd rapport van uw QR-codecampagne bekijken via het te downloaden CSV-bestand.
De metrische of statistische gegevens zijn als volgt:
- Real-time gegevens van uw QR-code scans.
U kunt uit het tijdsoverzicht het aantal scans zien dat u ontvangt. U kunt de gegevens filteren op dagen, weken, maanden of jaren!
- Apparaat gebruikt door uw scanners.
Zijn jullie scanners iPhone- of Android-gebruikers?
- Kaartdiagram voor een breder overzicht van QR-codescans.
De kaartweergave in de beste QR-codegenerator geeft je een uitgebreid overzicht van de gegevens die de locatie onthullen van de mensen die jouw QR-code hebben gescand!
Onder de kaartgrafiek staat de samenvatting van de algehele statistieken van uw QR-code scans.
Het geweldige van QR-code tracking is dat je Google Analytics kunt integreren voor rijke en diepgaande gegevens van je QR-codecampagne.
Merken die loyaliteitsprogramma's op basis van QR-codes implementeren.
Gebruikers van Amazon's SmileCodes scannen om kortingen en andere aanbiedingen te krijgen.
Amazon heeft zijn merkgebonden QR-codes SmileCodes verspreid naar verschillende pop-upwinkels en Amazon-lockers in Europa en Amerikaanse tijdschriften.
Klanten die de codes scannen met behulp van de Amazon app kunnen direct Amazon voordelen en kortingen ontgrendelen op de specifieke locatie waar ze de code vinden.
Promotie QR-code gebruikt door GCash
Een van de grootste Filipijnse mobiele wallets, mobiele betalingen en serviceproviders voor bankieren zonder vestiging, GCash, gebruikt QR-codes om klanten exclusieve vouchers te geven, die ze kunnen gebruiken om korting te krijgen bij betaling met de scan-to-pay GCash QR.
Wanneer klanten de QR-code scannen, ontvangen ze automatisch een QR-voucher.
Ze zullen het via de app ontvangen en ze zullen ook een SMS krijgen met jouw voucherdetails - hoeveel de voucher waard is, hoelang deze geldig is, en waar ze het kunnen gebruiken.
Target gebruikt QR-codes om vervangende cadeaubonnen aan te bieden.
Doelwit, een van de grootste detailhandelaren in de VS, heeft creatief zijn debut gemaakt met zijn Cadeaubonnen Allemaal Op QR-code campagne.
Wanneer scanners de QR-code scannen, worden ze doorverwezen naar de online voorraad cadeaubonnen van Target of een alternatief.
Genereer nu uw QR-code voor loyaliteitsprogramma's met de beste QR-code generator en verhoog uw verkoop en behoud meer klanten.
Klantenloyaliteitsprogramma's op basis van QR-codes helpen u een boeiendere klantenervaring op te bouwen.
Dit is even belangrijk voor het succes van uw bedrijf, aangezien 75 procent van de klanten hun aankoopbeslissingen baseert op hun ervaring, volgens ons Customer Experience Trends Report.
Met behulp van QR-codes kunnen B2C-bedrijven sterke en interactieve loyaliteitsmarketingprogramma's ontwikkelen om hun omzet te laten groeien en hogere opbrengsten te behalen.
Deze krachtige technologie, die tijdens de pandemie in de schijnwerpers is gekomen, zal meer klanten aanmoedigen om met uw merk te communiceren.
Je kunt de klantwaarde verhogen door waardering en stimulansen te geven aan klanten.
We helpen u graag meer te leren over QR-codes en hoe u ze kunt gebruiken voor uw loyaliteitsprogramma en om klanten terug te laten komen.
